Bag Makers, Inc. 审查

因此，又有一次时间带来了不愉快的客户体验。我提交了一份我一直在做的订单，在截止时间前15分钟要整夜发货，当然他们不会接受，因为他们没有按时看到，所以他们告诉我他们的团队不会处理它。实际上，现在他们告诉我，截止时间与以往不同。甚至经理也涵盖了他们的员工，而不是帮助他们的客户。再次感到失望。

这些人很棒，非常慷慨地回馈社区！！感谢您捐赠给哈佛大学理查德·克罗斯比小学的书包！非常感谢您的慷慨解囊，并帮助您为我们的学生购买了用于远程学习用品的书包。谢谢你！
凯瑟琳·弗格森夫人
主要的

我们与美国各地的许多公司打交道。我们发现在这次电晕爆发期间，许多人都不可靠。我不是Corona的问题，而是整体客户服务。与客户保持联系应该是头等大事。制袋商的员工是一流的。从最初的联系（工厂关门，销售部门在远程工作）到交货，我们一直保持知情，他们早早交货！！！！！他们不仅从我们那里获得了不错的订单，而且还赢得了忠实的客户。我期待与Bag Makers一起完成许多项目。做得好！超越期望。个人感谢NANCY和MICHELLE。

我打电话给他们的客户服务热线以获取有关过去订单的信息，只是让他们给我另一个电话号码，该号码是诈骗邮轮的电话。

我今天打电话报价，客户服务非常有耐心和有礼貌，我所有的问题都得到了回答。他们在不到10分钟的时间内通过电子邮件将报价发送给了我。我们已经在这家公司做过其他工作，对于客户服务，我没有什么可抱怨的。我认为可以改进的唯一部分是网站和目录。我找不到电话号码。而且应该有一个转售公司的网站。

糟糕的客户服务。与这家公司合作非常困难，因为有些员工无法与他们的客户正确沟通。不要从头开始回答问题，需要多次发送电子邮件询问同一件事，而只是拒绝解决任何误解。已经是第三次遇到这个问题了，这就是为什么有义务离开这篇评论的原因。希望管理可以使事情变得更好！