Bale Chevrolet 审查

贝尔雪佛兰的服务使我再也没有去过经销商服务部门。 。他们给我一个价格...但是出纳员给我另一个价格...我查询了全部零件和服务的平均价格。便宜了500美元。 ..

他们正在聆听我对尚未解决的问题的担忧，并试图深入探讨该问题。如果他们表现出色，我会给他们10星的评分。

有史以来最差的服务部门。我的最后一次访问。
毫无疑问，他们向我索要了数百美元的不必要的维修费用，对此我无能为力。除了与我认识的每个人分享我的故事并带到社交媒体上。我再也不会涉足这一领域了，在那里我买了4辆新车。

James K非常有帮助，耐心，友善和理解。他倾听了我的情况，并引导我达成了一项交易（全新的2017 Malibu），这对我目前的情况是有帮助的。詹姆斯让我慢慢来，并没有催着我前进，也没有尝试向我出售我不需要的东西。我有很好的经验，并且已经向想要购买新车的祖父母推荐了James和Bale。各地的Bale团队都很友善和乐于助人，但我唯一要改变的是财务团队的态度，因为他们似乎不那么开放和耐心。

我们的销售人员Jared Horton很容易合作。这是我们第一次从该经销商处购买车辆。过去，他们很难就价格进行谈判。这次很愉快。唯一的不利因素是必须在那里度过4个小时以上。如果可以将时间缩短一半，那么我会给他们5星

当我到达贝尔雪佛兰寻找一辆新车时，其目的是寻找一种令人印象深刻的耐用且可靠的车辆。我开着一辆优雅，经济，令人惊讶的实惠，省油，如梦如幻的马里布（Malibu）绝对令人欣喜若狂，您可以相信-马里布（J.D. Powers）连续两年因其耐用性和可靠性而获得认可。整个购买体验是便捷，愉快和轻松的。从营业员到财务官，我与每个人打交道的人都博学多才，亲切且尊重人。我在这辆令人惊叹的汽车（我60多年来的生命中最喜欢的）和这家特殊的雪佛兰经销店中全部售出。

去了贝尔雪佛兰（Bale Chevrolet）看看他们所拥有的。 Lindsey是第一个接近我的销售人员。她一点也不霸道！整个体验很棒！我最终买了一个郊区的。我强烈推荐这个经销商给任何人！索要LINDSEY！她会照顾您，并竭尽所能将您带入车辆。

如果今天按计划进行，我将准备开车2个小时到LR购买车辆。相反，我坐在这里享受早晨，喝咖啡，望着我的新SUV出门！在网上找到要约后，我们在一个小时内联系了贝尔，后来开始证明那是绝对令人惊奇的购买体验。
对在线过程表示怀疑（我是面对面的人，很少会使用驱动器，如果有的话），我的计划是亲自去看车辆，试驾等。我已经知道它打了我的几个勾号但是我有很多复选标记，并且从未被指控过冲动购买.....直到..... Kelton Wilson与我们联系。这个人把客户服务提升到了另一个层次。我们感觉好像我们在经销商那里。详细的图片，视频，电话，语音消息和更多电话，并且我们在不到24小时的时间内完成了文件定稿，并于今天开始预约。然后我们接到一个电话，告诉我们，如果我们早些时候有空，他们会很乐意将新购买的商品带给我们并进行交易。我们没有要求，差点拒绝了。我很高兴我们没有这样做，因为这次交易的第二好部分是与乔伊斯·约翰逊会面。乔伊斯（Joyce）是交付我们车辆的驾驶员，我们立即感到好像我们一生都认识她。她对工作的热情和对Bale的奉献精神在她谈论他们的时候变得很明显。如果不是因为社交疏远，我本该握手，直接拥抱一下！
非常感谢，也感谢Bale Chevrolet不仅提供了卓越的客户服务，而且还使我们的经验如此风趣。自从我激动甚至没有留下评论以来已有很长时间了。您的团队对此表示怀疑！

我购买了我钟爱的全新2014 Chevrolet 1500 4WD乘员室Silverado。罗恩·利金斯（Ron Liggins）在整个购买体验中表现出色。贝尔·雪佛兰（Bale Chevrolet）拥有我想要的确切卡车，而且员工及时完成了所有工作。从试驾，价格谈判，文书工作到交付我那辆锋利的雪佛兰卡车，我所有的朋友和家人都尽我所能。我强烈建议Bale Chevrolet向所有人和所有人提供友善的服务，优质的服务和对员工的知识.AAAAA ++++++

带上我的马里布换机油。放下车辆，在45分钟内我接到一个电话，说我的车辆已准备就绪。优质的服务，友好，专业的员工。不仅将继续从Bale购买我的车辆，而且还将在那里维修我的车辆。
另外，当我购买车辆时，推销员非常友好，专业并且对车辆了解得很深。愿意付出更多努力，看到我对自己的购买感到满意。我什至停了几次来寻求蓝牙和仪表盘的帮助。 Cliff总是愿意帮助我，我真的很感谢他以及Chenal Parkway的Bale Chevrolet全体员工。

带了我的2011 Camaro换油和进行了工厂定期维护。
卡尔和保罗的服务人员总是友好，礼貌并能完成工作！

这个经销店甚至不值得一星级。我在5年内从Bale购买了3辆汽车。我的第一次经验很好，第二次经验还可以，但是第三次​​却很糟糕！我认为在3年内购买2辆车后，我会得到比以前更好的待遇，但是显然，他们不喜欢回头客。所以说了这么多，我刚买了一辆新车，那不是Bale Chevrolet的车。我永远不会再回罢了！

有史以来最差的经销商。我去那儿是因为他们有我的车的零件，而且我也有保修，所以后来没再付钱。我的引擎一直在运转，我告诉他们那是什么，然后他们检查了一下，那个家伙坐在我的脸上对我说，哦，是的，你很好，所有东西都被遮盖了。我很高兴，感觉还不错。告诉我坐在候诊室要花2个小时左右才能解决问题。我很酷。然后他回来了，就像他们仍在检查保修期。我很喜欢。然后他又回来了，好像没有被盖住就过期了。我真的很想你只是在浪费我该死的时间，所以现在我很生气我喜欢我的车在哪里。他们就像您要为诊断和杂费支付130美元。我很想知道您为什么告诉我该保险已被覆盖，所以当您告诉我时我为什么要付款。他就像我说的那样，如果我不付款，我就不能开车。我在这一点上很生气，因为您撒谎说您没有正确检查保修，浪费了我的时间和金钱，无法根据我已经知道的知识对我的汽车进行诊断。永远不要回头，因为他们似乎无法做到，他们该死的做对了。

我等待换油3个小时。我也是一个因抱怨而感到难过的女人。我看着他们继续把其他汽车放在地雷前。我想我没有花太多钱

我个人不同意这个经销店。似乎他们是想用封面来判断一本书。我认为，如果您与他们一起花钱，那么您应该被允许按照自己的意愿驾驶汽车，以便获得充足的动力。我的推销员不允许这样做。糟糕的经验。

欺诈经验财务经理马特·胡伯（Matt Huber）签发的合同与我获得的合同完全不同。银行打电话核实并给了我他们不知道我所获得的合同的信息，并希望我寄给它一份副本是完全不同的，而且价格更高。我退回了车辆，并要求银行停止资助。几天后，我开始收到来自不同金融公司的信件。检查了我的信用额，发现他们运行了我的信用额度36次，我要求他们只通过2家银行运行信用额度，因为我在所有部门中都超过了710，甚至是书面形式！从10-23点降低了我的得分！！！放钱不要仅仅为了降低我的付款金额250美元。退还车辆后，我被拒绝付款，并且不得不与我的信用卡公司争执我的付款，必须等待90天才能收到！因此，没有车辆，信用评分受损和2500美元仍然处于困境。后来我发现，马特·胡伯（Matt Huber）后来因连续欺诈和其他各种原因而被解雇，但从未与我联系过以纠正这一错误！在从这里购买车辆之前，您最好在高速公路上抓驴并将其用作交通工具！

服务部门真棒！
他们会照顾好客户，并及时了解客户汽车的最新动态。

每隔4到5年，我就会使用Bale的服务部门，因为它们离我的住所太近了。每次我都有同样糟糕的经历。这次我老婆的起动器熄灭了。我测试了电池，虽然电量很低但是还可以。当贝尔得到它时，他们说电池是问题所在，而不是起动器，更换电池将近200美元。我坚持认为他们不要理会电池，只需要更换起动器即可。他们拒绝了。因此，他们把电池换了出来，然后猜测是什么...它仍然无法启动。实际上，这是首发。我告诉他们我希望他们取出新电池，然后免费将我的旧电池放回车内。他们拒绝了。因此，现在我有了一个不需要的200美元的电池。感谢Bale（帕特里夏）。在那之后我再也不会回来了。

希望有借车，但不仅限于接受服务的客户。本身不从事医疗保健工作且在630am以及在阿肯色州Haskell工作的客户无法获得接送服务。

我在这里的经历无与伦比！ AJ是最好的！即使存在某些因素，AJ和Charlie仍然能够解决我的问题。我在这里遇到的每个人都很棒！完全没有麻烦。我能够通过传真和图片发送所有信息。下班后到那儿去的时候，我所要做的就是签纸，我已经准备好滚动了。我成年后已经购买了四辆车，直到我从Bale Chevorlet那里购买，每一次都是痛苦的！你们太棒了！

谢谢Bale Chevrolet给我的购车经历和令人敬畏的经历。每个人都很友好，乐于助人。特别是Aj Benetz，您最好的！

这是我第二次购买贝尔。人民很好，我不会从其他任何人那里购买。乔迪·贝克（Jody Baker）竭尽全力为我提供帮助，他对您的经销商非常有用。您无法击败他们的服务，我与Bale进行的所有交易都很棒！

我进行了换油，然后开进了卡车，发现他们没有设定机油寿命读数。客户服务人员说他们很忙。我希望他们正确地拧紧了机油滤清器。

我们购买了2016 GMC 3500 Dual。很喜欢卡车，但是在试驾中我们发现方向盘发抖。我们的推销员David和我们在一起，也注意到了这一点。他说，一切都在保修期内，他会妥善保管的。我们不得不经过几次旅行才能看到它，但是每次David和Bale Chevrolet都在我们身边做对，为我们提供了加油站和借贷汽车。贝尔·雪佛兰和我们的共同努力终于解决了这个问题。

我们热爱我们的卡车，也热爱Bale Chevrolet的客户服务。我们希望在年底购买另一辆卡车，而Bale是我们的起点！

非常感谢！
朱迪·蒂普顿（Judi Tipton）

花了他的时间来帮助我们找到我们想要的确切的汽车，从来没有一次不耐烦或加重！ AJ，请确保我没有满足于我们想要的！他在地盘上搜寻了几种选择。贝尔很棒，他们帮助我们找到了更好的融资选择！

来自莫里尔顿（AR）的克里斯汀（Christen）

我去罢了，以修复我的雪佛兰Sonic，它有防冻液泄漏。我每个星期五去那里，每天8个小时，共2个月，最后付给他们$ 1,300美元，这笔钱还在泄漏……我试图打电话给他们的经理，但他没有给我回电话！我厌倦了在那个地方度过整个月数月的假期！所以..我决定去Russell Chevrolet，他们在2小时内将其修复为$ 300。我将永远不会再回罢罢，甚至没有换油。他们不知道自己在做什么。

该服务部门有时在星期六很忙！但是，服务团队是顶尖的！爱候车室。穿一件夹克，有时很酷。那里有很多咖啡和椅子。

经销商很好，但我不会在那儿再买一辆二手车。他们似乎永远找不到与之配套的备用钥匙。我想他们太便宜了，无法在卖车前订购一辆。从好的方面来说，它们确实提供终身免费换油！

保罗一直是我遇到过的最有帮助的服务员。无论是保修还是我的费用。他对信息及时而直接，但始终提供我在经销商处获得的最高客户服务。他每次都给我同样的客户服务！在过去的几个月中，我已经多次拜访服务部门。来到贝尔时，我总是可以依靠保罗提供准确而及时的服务！

在2019年5月，我买了一辆二手车。第二天，检查引擎指示灯亮起。我立即回到经销商处解决该问题。他们声称该软件仅需要进行更新，并确保可以解决问题（该代码为排放代码）。检查引擎灯重新亮起，几天后又回来了（我从经销商那里住了两个小时）。那时我被告知我需要一个新的催化转化器，而且它在保修范围内。有人告诉我这是一个缺货的零件，一进来便会立即与我联系。几个月后，我们再次检查并得知没有订购该零件，并且服务经理不再在那工作。现在，我的汽车已经超过了行驶里程，它们无法像我最初所说的那样更换零件。我打算将所有文件提供给司法部长和BBB。

是什么导致火花塞从电线上掉下来并掉下来的？与我交谈的每个人都说，机械师没有充分降低扭矩。当检查引擎灯亮起并且发动机在摇动时，必须将卡车拖两次。两次都是第一缸举升机故障。他们必须拔下插头才能拉动头部以进行固定。第三次检查引擎灯亮起并且引擎在晃动时，我们再次想到了同样的事情。贝尔派一辆拖车来接。他们打电话告诉我们，火花塞是从悬挂在电线上的5号汽缸中伸出来的（他们必须拉同样的头才能固定起重器）。我一直在给卡车装奶，以防止升降机发生故障。我丈夫说那是机械故障。他们说不，是因为他们从事这项工作已经一年多了。然后，他们向我们收取了180.00美元的拖车费。

在进行交易时，向销售人员提供信息时请务必小心。我看着一辆卡车，我给了他们我的信息，并明确告诉他们在达成协议之前不要贷我的钱，然后我们就可以计算数字。交易细节在这里并不重要，但是我遇到的问题是销售助理，销售经理和客户之间缺乏沟通。当涉及到我的交易细节时，似乎有很多困惑，最后却无法正常工作。但是我今天确实收到了来自Bale Chevrolet的信用监控警报，但我没有批准。销售经理告诉我，一旦碰到办公桌，就可以开始使用了。我告诉销售人员不要使用我的信用，所以现在我的信用报告上很难进行询问。

他们花了6个小时以上的时间来做一次加油的机会，他们甚至在打扰询问真正糟糕的服务时都不用接电话，而且我从几年以来一直是他们的客户，从他们那里购买了3辆汽车。

我知道有很多营销策略可以吸引人们进入您的大门，但是当我看到有大量的老人进来并诚实地认为他们赢得了一些东西时，你们正在运行的最后一个确实推动了这一策略。每天走出去走走是一回事，但是老人却很难走出去。

我和我的妻子最近从Bale Chevrolet购买了认证的二手GMC Yukon 2011。我们对客户体验感到非常满意。过去6年没有去过汽车经销商，我一直期待着典型的强力销售策略。

令我感到惊奇的是，贝尔公司的每个人都对帮助我们真正感兴趣。亨特帮助我妻子更换了保险丝（在我们没有从他们那里购买的汽车中），甚至没有向我们收费。 David（我们的销售人员）很诚实，在我们的决策过程中非常有帮助。 Jeff（财务人员）诚实，有趣，与我们获得的USAA预先批准的贷款相比，为我们省了钱。

总体而言，我和我的妻子对我们的经验和购买感到很兴奋。今天（出售后2天），我们乘全新的Bale Chevrolet Yukon进行家庭旅行后，我们在伊利诺伊州芝加哥！我们已经告诉我们的几个朋友从Bale购买。

谢谢大家，我们一定会回来的！

我在其他经销商处买了车。我希望我没有... Bale's是一家优秀的经销店。服务部门是一流的……忙碌中，但是这导致更多的雪佛兰车主发现他们的所在地比小石城，其出色的服务部门和友好的员工更重要。甚至等候区都是晶圆厂。这篇评论绝不会影响我购买汽车的克雷恩（Crain）的质量。相反，此评论只是为了说明我从Bale获得的优质服务。我下一次购买雪佛兰的产品将从Bale Chevrolet购买。

当我们将汽车送到Bale Chevrolet Service Department进行召回维修时，我们获得了出色的服务。我们感谢所有员工，特别是Andy和Paul。那里的每个人都是知识渊博且专业的人。

遇到了另一个经销商无法解决的问题，即贝尔，他们对我的问题非常感兴趣。
坦尼亚（Tanya），达斯汀（Dustin）和技工很友好，并且很容易合作。他们不仅解决了我带来的问题，还发现了保修范围内的两个其他问题，并且也解决了这些问题。
感谢Bale Chevy所做的出色工作。

我将车辆送去维修，并进行了诊断。有人告诉我问题出在变速箱上。我把它留了一晚，以便进行更彻底的检查，并被告知需要更换它，并且价格将高达4,000美元！当我拒绝工作时，我被告知我要付近800美元的人工费才能把它放回原来的状态，以便我能把它赶走。这似乎是超现实的。我问他们是否可以将变速箱拆开以节省剩余的劳动力，并被告知：“是的，但是无论如何，账单是多少。”当我到达那里取回我最初在2011年在Bale购买的2010 Chevy Malibu时，被告知变速器已经装回车内，但我只被收取了527美元。如果那还不够，那就不能把它赶走！我不得不租用拖车并在没有任何帮助的情况下运输它。提车的同一天，我将汽车停在了一家知名的变速箱商店，他们向我保证，变速箱甚至没有从汽车上取下来！他们拒绝做任何工作，直到进一步解决此问题。如果没有其他要求，我有资格获得部分退款！我已经和一个应该打给我的主管谈话。我很失望，目前计划将来再也不会回到贝尔。我真的期望更多！

很棒的地方，很棒的人。来自各个部门的让您感觉像一家人。我爱贝尔家族。服务部门的James真是个家伙!!!!五星级团队员工

穿越并抓住了一个平坦的地方，给我换了一个新轮胎，很快就上路了。感谢您将备用零件放入其设计好的位置，而不仅仅是将其扔到后备箱中！

雪佛兰公司历史上最差的服务部名称。糟糕的客户服务，然后去了另一家雪佛兰经销商。不会再回来购买或交易或定期维护。

和我儿子一起去那里之前，他的汽车有一些问题。他们解决了这个问题，几周后，我们不得不返回我们认为他们错过的东西，因为他的车被东西弄坏了，类似于问题是第一次造访。无论如何，我们都办理了入住手续，但在到达那里之前我们打电话给我，我与一位主管交谈，我不会透露任何姓名。我们到那儿站在那里，每个人似乎都显得很古板。最后一位店员说了我的帮助，我说我与某个人交谈。在他坐在那里的整个过程中，他什么都没说，最后店员问他是否和我说话，他说不，我没有和任何人说话，我说你是认真的吗？他说，敬畏，是的，我不知道我的想法在哪里！我一直在想，请不要让我单击“骗子加骗人的AF”！长话短说，他们不想承认事实，就是弄乱了东西，付出了代价。总体而言，他们没有承认这是有问题的，我儿子第一次支付400美元，这一次他们希望他支付250美元。无论如何，我不会否认这个地方很干净而且他们有很多Canteen的事实。薯片，咖啡，爆米花等。他们需要在客户服务期间做得更好。仅凭我的经验。

交易商不接受KBB即时现金要约。

Bale Chevrolet完全浪费时间，我希望他们重新考虑如何处理KBB的即时现金要约。现金要约远低于以旧换新的价值，我认为对双方都公平，但贝尔将估值降低了10％。 KBB已提出投诉，我们将看看情况如何。如果您不想购买汽车，那很好（只是宣传您这样做）。

我也对整个交易是如何进行的情况感到不满意，即销售人员在玻璃幕后跟经理交谈，然后他们是使者。为什么做决定的人不能直接与客户交谈。这完全是浪费时间，坦率地说，为什么汽车销售经验如此可怕。

当我在汽车市场上时，Bale Chevrolet将不在我的生意清单上。