Bartolini SpA 审查

好。从未写过如此糟糕的评论。
我从一个包裹地点订购，该包裹按照该地点的指示将于18日到达。
我跟踪跟踪，并于18日晚上21:00离开米兰，不再有踪迹。
我打电话给最近的办公室，他们在上千个电话中只回答一次，甚至让我失望。
我写一封电子邮件到最近的办公室，等待一天，零回复。
今天早上我会寄给你。
同时，我给总部打了电话，也从那里打零。
我本应该从BRT收到另一个包裹，但我不知道如何，幸运的是，该包裹已委托给另一位快递员。至少已经到了！
但是你能知道我的包裹在哪里吗？

他们吸，整个意大利。他们让我们感到遗憾的是，意大利邮政局的时代过去，客户服务不存在，拖延都没有。除了帕维亚和赞美，我从不回答，这是他确认的规则，最终像Artoni一样。

他们全天“从上午9:30到下午6:00”将您送回家，以便送货。然后，在17：00，没有任何警告的情况下，您意识到一切都推迟到了另一天，但总是“从9:30到18:00”

非常失望，守时等于零，花了整整几天的时间等待快递员，然后阅读“由于缺少收件人而无法交付”。即使我和卖方在购买时均已以精确的方式传达了联系方式，即使注册时地址已对半注册。我希望有一种方法可以要求在线商店更改快递公司，每次我在互联网上购买时都会感到焦虑！

服务很差，我包裹的内容被毁了！他们对沟通也很不好。我还在等待他们的回答。我不会推荐这项服务！
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糟糕的服务，破坏了包装的内容并且不回复电子邮件，我不建议您使用此服务。

这是我最喜欢的快递，至少是送货上门。然后出了点问题，如果不清楚，即使在办公室，快递员也不会打给您，站点也不会更改发送。电话总是很忙，在接听了10次电话后，又有3分之二的绝技使您挂断电话，表明您仍在通话。什么悲伤

我一直以为Bartolini是一个认真的信使.....直到上周。
自4月3日以来，我的包裹一直在Sedriano分支中，尽管已经通过电子邮件和电话多次提出要求，但今天早上我仍收到一封确认邮件，以今天的快递方式寄出。太糟糕了，我今天收到另一个交货更改：几分钟前。
我还指出，对我的狗来说，这是一种特殊的饲料，我有一种特殊的病状，我需要尽快收到此订单。我真的好笑。
它甚至都不值得一星级

灾难服务。工作方法处于混乱状态。他们说交货，然后他们每天任意更改。我们被迫前往卡利亚里ELMAS分支机构，经过数小时的等待，没有道歉和礼貌，他们终于找到了包裹。耻辱。如果只有5票，我们肯定会赞成。 BRT BARTOLINI再也没有!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

请与您联系，以为您是总部，自11月7日起，我一直在等待您Rovato分支机构的包裹，并于今天移至今天9，但尚未见到它们，并且网站说到送货！我不能空着家，我要工作！我已经通过电子邮件与他们抗议，因为您的Rovato快递员在10月底就打电话给我，如果他走了，就把包裹放到邮箱里了！无需注册。收据？我仍然在等待答案！

这是无数次没有按时交货的货物，甚至还没有看到您的影子的顾客就以“无动力拒绝”的理由将货物寄回了……SHAMEY！

部分报销了，请参阅底部的注释，带* >>我已于3月20日上午寄出包裹，而3月26日下午5.30尚未寄出。确实，在可追溯性网站上写道，当收件者甚至没有通过电话通知收件人时，他“无理拒绝”，而是他多次致电梅尔皮尼亚诺-莱切仓库。
我补充说……今天，我通过接收者得知包裹没有被交付，因为它被拒绝了，但是事实并非如此，事实上，快递员损坏了包裹，摧毁了里面的所有东西，于是他们投入了学习调节的知识。 。我还把塑料球放在整个外围，当我把它交给托运人时，没有任何争议。在花费21.41 x运费+产品的大约35.00的费用后，我仅为重量返回4.00，即每千克1.00。 *与Jesi押金联系，因此已激活了一项保险政策，用于赔偿超出重量的货物，现在我正在等待退还支票（至少我可以收回总费用的一部分），以证明对公司的重视程度最低。

灾难！该公司似乎不喜欢运送包裹！这次没有人出现，甚至没有试图交付包裹，他们只是写了“我们试图交付包裹，没人在家”。多大谎言！我在当天发货之前预先写了BRT，说：“我在家，门铃在运转，我的电话也能正常工作”，所以这次请不要找任何借口。下午6点，我可以在“ BRT跟踪：我们尝试送货，在家中没有人”上阅读。我难过吗你猜呀。

即使米兰总部没有回复，我也无法通过电话与他们联系。
他们已经收到我的包裹已经有一个星期了，第二天他们每天都会更新交货

如果可能的话，我会给零星！本应在2周前到达的包裹，但今天我仍然收不到！我一直在约会，但是每天我都待在家里等任何人！在中国可耻的是24小时内送货！

坏的经验。他们不来见人。尽管已经两次按时间表进行了约定，但他们还是先到达了。我在街上奔跑，我花了10分钟才能上班，等等。严重性0。在组织发货和交货方面也做了工作。他们不在乎满足客户。更不用说呼叫中心了。拨打一个电话，在哪里降压，然后再关闭电话。从来没有见过这样的事情。这是您遇到问题的唯一快递。

该公司开展业务的事实是对所有认真工作的人的侮辱。 4天的交货（已经晚了）被推迟到第二天，我不得不搬动大海和山脉（因为没有人回答您，或者他们面对您发动攻击），以了解他们没有把地址放在脖子上。一周内没有人向我传达任何信息，该包裹可以永远继续旅行。布法尼。

每当我等待包裹时，我就来自Laveno Mombello，我总是向brt求助。 ……在有一个男孩总是能休息之前，最近有一个男孩永远都没有休息……唯一的缺点就是这个。 ...

不幸的是，我不得不报告送货服务质量急剧下降。最近又有两次交货，我在可追溯性站点上注意到我缺席并留下警告，但我之所以出现在我的交货中，恰恰是因为我知道交货，然后意识到虚假的内容，留下了从未见过的警告任何东西。我几次求助于客户，对发生的事情表示失望，但我正在确定上次交付给我的情况，因为收件人是一个真实的用户折磨，未发现我的包裹在一周后停止了那不勒斯Marcianise分公司，谢天谢地，他们也有我的电话号码。我说，直到几个月前，我对BRT快递公司的交付收件人都感到满意，他们对此表示满意。

10 +赞
为了粗鲁

CORRIERI CAFONI-即使在交付时甚至更糟糕的情况下，两种文明的完全缺失
您在大街上认识他们
运行在赛道上。

某些东西无法正常工作!!!!!!

永远
我将转介给该公司
在领土上是最后一个。

你太无耻了。维罗纳办公室的操作员粗鲁和不当。你太无耻了。真可惜，下次我下订单时，请确保快递员不是BRT。

如果我没有明星，即使金额不高，回家的快递员也拒绝收钱……当我在普拉托办公室打电话时，回答我的人很粗鲁，挂断了电话。 。给呼叫中心打电话时，男孩送给我普拉托办事处，却认出了他袭击的号码而没有回答....我再次打电话给呼叫中心一位非常和kind的小姐...让经理知道了。...现在我也要把您当作另一个快递员，作为您无法提供的购买条款

糟糕的服务...我不得不打了4次电话才能收到我的包裹，包裹现在已经交付了3天...尽管有报告，但他们永远不会到达...再也不会与Bartolini

完全没有能力！
尽管通常会从其他公司收到交货，但是这些公司绝对无法阅读并将其交付到我的地址。
此外，送货员非常不友好！
不幸的是，AMAZON主要拥有这家公司。
无论如何，我也将向AMAZON报告不建议使用BRT ！！
每次麻烦与BRT !!!!!
附录：我已经向AMAZON投诉了，我希望这实际上会对这家无能的公司造成影响！

常规管理的消息不合时宜，它们告诉您联系不响应的运营分支（ROVERI和ROVERI2）。他们如何未回复1周内发送的大量电子邮件。在10天内，没有任何踪影从塔兰托（Taranto）于15/6/20发送。但是，尽管已经收到运费，但是没有人能帮助您了解轨道。糟糕的服务，使用户无法获得他所支付的服务。

糟糕的经验仍然无法解决，也许他们丢掉了我必须发送的包裹，并在打了几次电话，传真等之后给了我不同的版本，说延迟是由于卡车堵塞造成的，他们将交货日期推迟了一周以上！

卡塔尼亚·皮亚诺·塔瓦拉分店完全违约，但我发现整个意大利都是这种情况，无论如何，我也想报告总部在这里发生的一切，假设它可以提供帮助。包裹已交付，我在家里种了2天，没有人交付，但第二天他们错误地声称没有找到我。在电话上与他们交谈是一项挑战（两次繁忙，无声的电话通话或无休止的ivr等待之间每次大约半小时的尝试，最终告诉您他们无法接听电话），而且他们也很不屑一顾。第三天，我在8:30再次致电，解释他们是在12点之前送达，还是找不到我。他们在晚上7点以后送达（根据跟踪），没有找到我，而是打电话给我，而是把包裹留在外面，雨淋在我物业门口后面的墙壁上，但在道路上是可见的（如果攻击者已通过）会很容易偷走它的）。我深夜回来时发现那里的包裹被雨淋湿了。不合格。

不幸的是，这已经成为一个固定的事实，而不是因果关系，已经完全缺乏专业精神，即使书面说明完全错误，也明显表现出一定的傲慢。昨天定于今天的另一个日期，我能够按照互联网上的第一个交货时间，然后将其推迟到最后一个交货期结束，直到17.37小时不交货，因为收件人不在场并发出警告。我希望得到烟草专家定期公开的理由，为什么从未尝试过分娩，也从来没有将其排除在外。我不想添加其他个人考虑，因为客观事实不言而喻。和专业精神，您也不会表现得很少，如果可以的话，我个人肯定会救您的，因为您从未给过我任何可靠性。

我于8月18日从卡尔塔尼塞塔（Caltanissetta）发送了一个重260公斤的托盘，并于8月20日下午4.30将其运送至卡斯泰尔弗兰科·艾米利亚（Castelfranco Emilia）

直到不久前，Brt还是为数不多的认真可靠的快递公司之一...最近，情况越来越糟，他们甚至丢失了在跟踪中交付的包裹！尽管她亲自去了分行，并被告知包裹不知道在哪里结束，但是如果我去检查跟踪情况，他们会继续为第二天重新安排交货时间！我不知道他们在做什么，但是如果包裹丢失了，我不知道他们如何交付！所有这些让我非常失望，但也让他们失望，因为他们让您待在家里等待未送达的货物，并且他们只在一天结束时才告诉您，无法送达!!!!!我真的希望情况会有所改善，因为如果它的工作越来越糟，我将被迫仅从不使用brt作为快递员的卖家进行互联网购买！

快递公司是由傲慢，无能，无精打采和无法满足的快递人员组成的，如果在送货之前打电话给您，则写信给您打电话..您的工作仅是因为您可能具有竞争力的价格，但是您的服务质量令人痛苦，使意大利感到抱歉作品。

BRT萨沃纳分公司是组织和粗鲁的不良典范。
有几次我不得不抱怨至少萨沃纳分公司提供的服务质量差。由于我经常使用快递方式进行运送和运输，因此我早已放弃了BRT的运输，现在我也开始禁止代理人（亚马逊和其他公司）使用此快递，不再接受BRT发送的运送方式。
如果他们感兴趣，我请总管理人员更换萨沃纳分公司的负责人进行干预。
/自然星-10）

我给星星，因为你不能给它零！我要求送货到我工作的公司，因为总有人从早到晚接车；包裹没有到达并从现场检查情况。我读到交付失败的原因是“每班关闭” ...但是什么时候！经过重新编程的交付，他们完全忽略了我设定的太多时间，让他们感到舒适！故事的寓意是，我将不得不去当地的BRT办公室领取包裹。糟糕... incommentabili ...令人沮丧！

但这是丑闻！没有操作员的答案。 Crespellano分支三天没有响应！他们以平庸的借口，错误或不完整的地址（这是荒谬的！）将包裹存放在仓库中。
如果您无法完成工作，最好不要打开。至少需要回应，两个电子邮件从未遇到过。

..他们声称虚假的交付尝试..市场会为此付出代价..它们越大，崩溃时的轰鸣声就越大..
彼此庆幸的是，这种情况已经恢复正常……假设这是同时存在的一系列负面因素……

下午3.30，无论是快递员还是司机，都没有延迟两个小时（9.30 am-1.40 pm）的任何通知，我接到一个未知号码的电话。
通常我不接电话，NOBODY告诉我，送货与接听电话密切相关！

首先交付时间是从9.30到13.30（4小时）？没有人来。

我接到一个男人的电话，他拒绝给出名字，但只给了Bartolini这个名字。
除其他外，我没有提供电话号码，因为这是另一个人组织的务虚会。
谁打给我是一个粗鲁的人，立即变得积极进取，不听，不懂意大利语（但打电话要求送货！）一开始的进取和奇怪的语气（我几乎每天都收到送货，没有快递电话，但他们都按门铃！）。

已经很生气，而且声音很可耻：我在5分钟内到达，您必须下车。
我试图说要进入公寓花园的大门，然后再走到唯一且清晰可见的公寓门。
他说他将拒绝进入大门（我不能说他距离公寓门300米，因为他拒绝听话）。
没发生
所以我说：当它到达时，它会按钟声，让我们看看。
他说没有铃响。
然后我抗议。
他把电话关了。
我会给他回电话说。
你来吗？铃响了，我下车了。
“我不来是因为你拒绝送货。”
“那是不对的。是她迟到了两个多小时，并且拒绝到达并按铃。”

他确认自己已经改变了方向并且不会来。

荒诞。即使在今天，我仍然在线购物，每周也收到近3个快递员。

我已经打电话给Bartolini 15分钟了，要求他们解释。
他们排队等候，然后关掉电话。来自1 20的3个呼叫“都一样，引导语音要求保持通话状态，然后总是在等待之后将电话挂断。闻所未闻。

完全伤残。
忘记这些零专业的粗鲁人吧。

从来没有在这家公司有很好的经验，总是迟到不交付的借口是门铃上没有名字。这不是他们第一次借口。如果有任何公司使用此承办商BRT S.p.a，我将不会向您购买。

您好，我想简要说明运送包裹的过程。我的女儿在输入门牌号码时出现错误，BRT快递员打电话给他，告诉他找不到号码，我的女儿告诉他正确的门牌号码（位于错误的号码前），快递员不提供。
我女儿给BRT写了一封电子邮件，向她解释发生了什么，快递员回来了。
这时我下车了，父亲，司机没有交付包裹，说：“但是你认为他们会解雇我”，我请他交付包裹，他没有交付。
我给BRT打了电话，操作员告诉我说驾驶员已经侮辱了他，这是不对的，我试图解释发生了什么，但操作员向驾驶员提供了理由。
我对BRT的这种态度不了解，捍卫
他们的司机，他们不交付包裹，并且发明一切借口来对付顾客。
萨巴蒂诺·弗朗切斯科

您好，我等了几天从Gaggi / ME寄来的邮件。所谓的交付尝试不是很有帮助。他们的表现和无法建立联系并不代表他们的公司。我不想每天都等他们的司机。从11月6日星期二开始，我们将离开一周。我希望明天或下周一交货。

晚上好，我只想说两个字：“但永远不要读遍意大利各地办事处的评论！我想不是，如果我是您的管理员，那么我会全力以赴。

祝贺驾驶员Marco Jesi子公司对ALL电话越来越无礼和辱骂。
您提供的服务质量差，每次跟进的货物都是灾难，无法交付的包裹已交付，几乎总是损坏或遗忘了谁知道……在未经授权的情况下包裹。灾难

非常糟糕的经历，我等待一个亚马逊的包裹，他们说他们试了两次并留下警告，但实际上我们在家里，没人来，也没有警告。

废话！要领取我的货物，或者我必须去分支机构领取货物，或者去乡村的酒吧，因为无法在家收货！带有“错误地址”类型的可悲借口！从3月27日星期一开始，我正在等待送货，距离Bartolini分店7公里……他们还没有送货！我将全力抵制！ ！

糟糕！避免这家公司。他们说他们没有交付包裹，因为家里没人。这是骗人的！懒惰的工人和骗子！因为我真的也有一颗星！

有史以来最差的快递..锡拉丘兹分公司的员工根本不存在，而且脾气暴躁。 。在亚马逊上订购了跑步机，它将于2017年4月28日到达您。.我要求解释，并被告知他们尚未交付，因为他们没有合适的车辆..到目前为止，我还没有收到我的送货..更改这份工作是因为作为一家公司运输的价值不及明星！亚马逊将不再与您开展业务……如果您送货上门，我将永远不会再订购任何商品！
永远不要相信别人！

我很不幸与Bartolini一起寄出了包裹：投诉后两天撤回，包裹到达了被毁的客户，并在地址卡上刻了靴子，这清楚地表明，在我抗议之后，驾驶员报仇了。通过破坏包装...我向快递员Bartolini表示不可靠。小心避免！！

非常糟糕的社会，他们告诉您一整天都待在家里，以便运送货物我不得不将体检视为100％残疾人无效的公司不可靠

星期一，我们在Rho的分公司装运了2个托盘，在星期二，他们来找我们退货，写了一封电子邮件，他们回复说他们已经处理了文件，但是在星期五，货物在Interporto仓库停了下来，为您做准备不知道.....来自米兰的同事们坚定不移，无法工作，因此他们从客户服务部门获得回报，简而言之，如果您知道您可以避免的话，那就是巴托罗尼！ !!!

每当我不得不去那里时，我就等着这家公司的几个包裹，因为他们告诉我说盖子是错误的，尽管我放在地址上的盖子是正确的，而且他们甚至没有警告我，我输了一个一无所有的早晨如果我能给零，那还是太多了

送货服务不佳加上：
快递员发出交货通知，尤其是在此刻，人们在家中并且从未通过过交货地址。

（左通知进行了两次交付尝试。
发货待定定义）

这些是Bartolini的交货。
恭喜和勇敢。

明星很多，现在我不希望看到我的包裹价值超过200。我确认以前的评论中写的内容：假货，他们说通过了但没有通过（我专门为总是有人在场），每次您拨打电话时，协助都会使您生气。我还要求收拾包裹，那时我被告知我的包裹甚至不知道它在哪里。可耻的!!!!!!

痛苦而丑陋的服务，运输停了两天，等待送往福利尼奥分公司，但由于某些奇怪的原因，它仍然在那里。
我打电话来是要亲自去接我，我被告知没有x有超过5000个包裹，要找到我的包裹会花费太长时间！
我想知道那个地方有什么@@或物流，怎么@@或工作？
12月20日，运输从Jesi出发，这两个分支之间的距离为100公里，对于您关闭的24个荒唐的货，您无法交付。
所有员工都应接受检查，工作或在家中。
我强烈建议您查看全国各地分支机构的各种评论，否则您将很快关闭。

我下了一个订单，检查了交货时间，以便在离开前及时得到礼物，必须通过BTR到达星期二。我打电话给他们，他们告诉我它将在星期三到达。我打了星期三，没事，包裹不仅没有到达他们那里，而且还有一个操作员（男声）首先给我讲课，因为我没有订单号（前一天的操作员只问了我名字）和地址），然后不好意思告诉我包裹将不会在今天寄出，并且在我可以向他解释下周我离开之前（因此在接下来的几天寄出将毫无用处）放下电话。再次回想一下，一位操作员回答说，至少这次告诉我他们仍然没有包裹，请确保下周将包裹寄给我。我多年来一直在网上订购商品，但这是第一次发生（我叫博洛尼亚办事处）。从现在开始，我确实会感到不愉快和沮丧，从此以后，我将不再使用使用BTR进行交付的网站。

每当我等待一次探险时，那都是一场噩梦。他们可耻。昨天，尽管要求在下午2.30之前通过，但他们没有通过，但他们说我不在家……相反，我是在家。今天，我仍在等待他们的到来。我在下午2.30之前问过，但没人见。还剩10分钟。
现在，我发誓我要提出一个很好的抱怨。