Bathing Solutions 审查

由于个人情况，我们不得不取消订单。但是，对于我们的退款没有任何回应。没有回复许多电子邮件，很难联系到公司。至少可以说非常反感。我很高兴现在我们不得不取消。上帝知道如果他们开始安装会发生什么！我认为我们很幸运，如果有什么需要解决的！

新评论
一周后排风扇排好
John显然出来了，风扇已经连接到剃须刀了？
无论如何，风扇又重新装满了，显然冷凝水到处都与泵连接了？
8位大佬值得一去，这到底是怎么回事

浴室出现问题，他们迅速解决了所有问题，这意味着获得了客户的满意。保罗·汤森（Paul Townsend）掌控了局势，自始至终都精湛。

马特·巴克利（Matt Buckley）进行了浴缸的安装和淋浴的安装，Matt Buckley出色的工作每天都按时到达，非常令人愉快，而我们的日常工作如此艰苦而高效，必须使所有人印象深刻很高兴

强烈建议不要在出现问题的水管工出现问题后才提出建议，因为他们觉得有些日子不能在12:30 pm到达。然后，水管工不高兴地抱怨自己独立安装淋浴，而在周末没有漏水的情况下，打电话给当地非工作时间的水管工。仍在等待维修以纠正管道工没有做的事情。在尺寸至少为2mm的管道上安装错误尺寸的配件。墙板从地板到天花板的安装不正确。完全撕掉。

发现该公司的客户“护理”需求不足。与“护理”团队进行的任何联系都是徒劳的，因为消息没有传递或被忽略。等待回叫就像等待极地冰盖融化。他们的安装报价通常在几天之内，但是他们花了超过4周的时间才为我的亲戚安装淋浴。然后，由于泵的安装工不正确地安装了泵，因此不会抽走废水。这淹没了他们的浴室，没有造成困扰。他们很快会在安装完成时要求他们的钱，但是处理所有提出的问题却很慢。保持清楚！

避免
首先，我向公司提出了这些问题，但是觉得什么也没做，想警告其他人。

该公司属于一个为老年人和残障人士提供浴室和湿室的团体。在初次联系时，我接到了一位女士的电话，她问我听起来多年轻，他们的服务是为老年人服务的，即使我检查了他们的网站，他们说他们是为有可访问性问题的人服务的。我是残疾人，无法使用标准淋浴，显示的物品正是我所需要的。当我反馈这些信息时，我被告知应该进行培训。

我继续进行无义务报价的任命。由于希望我的丈夫和我在一起，我们安排了他下班回家的约会，我们被告知这不是问题。

任命与一个叫彼得的人​​在一起。如果您要预约，请确保有人陪伴您。他从彬彬有礼，但不听我讲话，变得非常激进和充满威胁。他不听我的需要，当我试图提出问题以确保我可以得到的东西时，他告诉我不要担心一切就在眼前。说到钱，他不会和我说话，只会和我丈夫说话……不幸的是，彼得实际上给我赚了更多的钱，他在和错误的人说话，完全不理我。整个过程就像我什至不在，他只是想让我安静。他告诉我，我不想要一个潮湿的房间，因为它们看上去很恐怖。我争辩说我见过一个不错的人，当我说可以给他看时，他无视了，并告诉我我不会有一个湿房间。

成本似乎从空中撤了下来。我不想要或不需要的东西。免费架子，免费水槽，免费地板。然后，当他制定免息支付计划时，价格突然下跌。他不会给我们分解成本，而只是给大笔的价钱。然后，他开始填写表格并询问财务细节，我问他是否现在就需要它们，因为我们想考虑一下。有了这个，他就转身变得威胁。他告诉我，他迟到了才去见我们，我们浪费了他的时间，如果我不在那里接受他，那价格就会上涨，我不得不等上几个月才能回来，即使我告诉过他，我只等了他几个星期，所以我推迟了自己。然后他屏住呼吸对我说你！当他收拾行装离开时，对我们是如此无礼。没有人应该受到这种威胁，尤其是在自己家里受到威胁。他离开时，我感到非常沮丧和恐慌。我向公司报告了此事，并解释说，我甚至在考虑或报告他对警察的威胁行为。这家公司似乎什么也没有，我想他仍在那儿工作。如果您确实要与这家公司一起去，并且如果他来拜访，请与其他人在一起。我不想和他一起在同一栋楼里，也不希望其他任何人以他突然的态度转变。

幸运的是，我进行了研究，发现了一家与这组公司没有联系的公司，他们按照我的要求和需要来洗手间。彼得告诉我的洗手间根本无法通行。

所有员工在整个过程中都非常乐于助人，产品质量一流，非常出色，没有什么太大的麻烦，一切都按照我的要求进行，现在我可以在舒适和安全的条件下享受淋浴了。强烈推荐洗浴方案谢谢

上周星期一预订了安装服务，钳工们早早到达，移走了浴缸和现有的淋浴装置，然后由电工为泵做接线，在这个阶段没有投诉，非常友善。该设备原本应该在当天交付，但不幸的是，仓库发生了错误，没有装货，最终于第二天下午到达。钳工们星期三到达工作了两天，但是清除垃圾的人是在工作完成之前的星期四来到的，他们没有被告知工作落后了两天。完成后，我们的合同经理Ben承诺要清除掉更多的垃圾，但实际上是今天，4月1日星期一！
在星期六，第一次使用淋浴，没有水，泵发出刺耳的声音。公司在周末关闭，因此联系了钳工，他在一个小时内就来了，但找不到故障，但周末后又回来了。同时，周日，浴室内没有冷水，无法使用厕所，非常感谢邻居使用他们的设施。
Fitter今天早上如期到达了，重新拉动了一些管道，找到了一个气闸，似乎已经解决了问题。让合同经理解释这个问题，但是他完全不感兴趣，当我说我不想立即支付余额时，因为我想确保一切正常，我被告知有任何问题的保证。
所有其他员工都很高兴与您打交道，但对于管理层似乎缺乏客户服务，我感到非常失望。总是有礼貌，但给人的印象是客户有点麻烦。支付了溢价，但未获得优质服务。现在安装已完成，希望可以正常工作，并且看起来确实不错。

我们对完成的工作感到非常满意。钳工凯文（Kevin）如此努力，非常专业，他的工作水准很高。唯一的问题是地板还没有交付，但凯文说他会整理一下并来安装它。真的很高兴的工作。

刚洗完澡，从天花板到墙壁都完成了所有的工作，还有步入式淋浴间。我印象深刻的是，这是一个团队，一个人出现了，花了4天时间用水管工，所以说周六完工他没有转身，但周四来了。我以为那时真是太可爱了，我从一个夜班回来发生泄漏，最终与经理戴维纳取得联系，她派测量员到处说他修理了它。离开泄漏后，泄漏就扔到了厨房的天花板上我再次打电话给达维纳（Davina），他说基本上会派遣水管工，他说这不是他的问题，我给紧急水管工打电话，发现水箱螺丝漏水而松动，那里的水管工出现了，他说他将向紧急水管工付款，因为水管工仍在等待付款我期望我最终会付钱，那浴室就要花1万加78磅的急救水管费。请使用其他公司

有了沐浴解决方案，使我的妈妈浴室再次可用，他们做得很棒。他们非常同情我的妈妈需求，并设计了我妈妈现在喜欢的浴室。这个过程并不是很快或便宜的，但是服务是出色的，我相信您会得到所付的。我肯定会推荐。

当我们现在享受淋浴时，我们在10月11日的信中谈到了Bathing Solutions的严重问题，但迄今为止尚未得到答复。我再次写信，提出同样的问题，并于12月6日要求答复-再次，没有答案。上周，我给Bathing Solutions打电话，确认已经收到信函，并且正在与合同经理联系，我会给他打电话。仍然没有回复。在项目之前和期间，这完全否定了Bathing Solutions提出的精神。我现在不得不纠正餐厅天花板上的接缝裂缝，这是我的信中提到的洪水造成的。如果有必要，我打算与您当地的贸易标准局和其他地方进一步处理此事。

礼貌使我们印象深刻。 Lucian展示的技能和效率。他是机智和乐于助人的榜样，显然是高素质且多才多艺的。我们的新淋浴间安装得最少，大为方便。

我们一直在等待几个月，让一个钳工去参加我的哥哥，他的哥哥由于漏水而无法使用洗手间-经常许诺将某人或电话打回去，但是却一无所获-我们对于该做的事不知所措，他们似乎根本不在乎

你好
几周前付了押金，我本周星期一很满意要为淋浴准备一星期，但一周前被告知他们今天要来。
由于没有人出现，在中午打电话给他，有人告诉有人办公室给我打电话，因为办公室里没人。
天浪费了，谢谢您沐浴的解决方案。

办公室

代表弱势的90岁家庭成员写作。



被作为5天工作出售（从星期一开始到星期五结束），并且安装开始后一个多月仍然看不见。

前花园和后房间剩余的垃圾未被捡起！

整个安装过程中绝对没有通信，经常需要打电话给他们，而当他们告诉他们要回叫电话时，他们再也不必不断追赶。

将被报告给交易标准并联系推荐他们的杂志，这是他们被选为工作的唯一原因！

已发送2封投诉电子邮件，未收到任何回复！

根据我的经验，它们绝对是一家公司的玩笑，我永远也不会将它们推荐给其他任何人！