Bay Area Rehabilitation Center 审查

这是迄今为止最糟糕的客户服务。我儿子本来应该和他们一起接受治疗，他只参加了4次疗程，而其他也要参加的疗程却从未参加过。而且我会打来电话，根据他们的说法，由我儿子造成的那位女士从来没有在那里！他们从来没有给我一个解释，为什么他们停止去我家给我儿子他所需要的治疗。我根本不推荐这个地方。和接待员给你最坏的态度，他们只是提供最糟糕的服务！

我的女儿被儿科医生推荐给ECI。从一开始就很难解决问题。唯一真正与她合作的治疗师。她的胃口如此之好。她的个案经理近三个月没有与我联系，当她的言语治疗师离开时，没人再回来。谢天谢地，我和她自己一起工作。当她接受任何其他治疗时，更多的是谈话。没有人尝试与她合作。然后她老了，学校没有带她去，因为他们没有问题，但我们仍然有问题。我的女儿真的需要这种疗法，并在很小的程度上得到了治疗。然后我被告知我们欠一些语言治疗课程和补习课程。好吧，这并不奇怪。 2个月后，什么都没听到。非常令人失望，尤其是当我们需要为女儿提供帮助时。

我的女儿在这里因EI而被引荐运动技能方面的帮助。几周后，他们最初出来进行评估，并确定她需要更多的运动技能帮助后，我们制定了时间表，安排治疗师到我们家来帮助我们。在6个多月的时间里，有人两次来我家帮助她。我们实际上没有得到任何帮助，我们确实需要它。值得庆幸的是，我的女儿赶上了她的运动技能，但是有很多时间我们可以使用一些帮助。

我从这个机构遇到的每个人都一直非常热情和友善，员工本身的问题为零，但是业务运作方式存在问题。我们绝对应该比我们得到更多的帮助。

在该机构开始治疗之前，我一直在带儿子进行治疗，我对他们如何处理信息和处理患者感到失望。作为任何治疗中心，他们都会为患者提供背景知识，以适当地为患者提供便利。最初，评估和治疗计划遇到了麻烦，因为一名摄入协调员试图将责任归咎于新员工（治疗师），因为他们没有填写正确的文书工作，因此我的儿子的计划不会被打断，她说这可能会导致保险需要7-10个工作日，以便我们继续进行治疗。她说，如果您想打电话给医生，看看他们是否会加快这一过程。根据我过去的经验，我从来没有被要求这样做，因为其他机构可以协调所有工作，包括医生和保险。我认为责怪最近被录用并给您的患者带来不便的员工是非常不专业的。有固定时间表的治疗方法的一致性是关键，可以使孩子像我儿子一样在心理上保持稳定
发生了其他事件，但让我们快进...我们决定继续进行，并在COVID-19之后开始治疗，因为大家都知道这是因为口罩而将成为问题。我全都戴着口罩，如果我儿子愿意戴口罩的话，他会的。我的儿子是一个6岁男孩，是非言语和自闭症的。.当我对口罩表示担忧时，也许治疗师只需戴上防护罩，这样我的非言语儿子就可以看着她的嘴唇来模仿和研究SPEECH 。我还提到过，儿子在接受治疗后的态度让我想起了他在校车上被公共汽车辅助工具绑在公共汽车上时的表现，这让我很担心。（我认为事实是最好是不要把窗户盖上，这样在孩子正在做治疗的时候就看不到房间了。）现在，我不是在指责虐待，而是在表达我的真正担忧，而摄入协调员说她会将此事告知医生。主任，他会与我联系。
一旦比尔（主任）联系我讨论了我所担心的问题，我就说过我的担忧是我过去所经历的事例，而不是真正理解甚至不考虑我所说的话……”治疗师说你儿子很凶悍”我儿子应该在隔离之前开始医生建议的行为疗法，在事件发生之前，我一直在与Marty（ABA的自闭症摄取协调员）协调。那个话从他的嘴里出来后，我再也没有耐心和那个男人交谈了。他对单词的选择不当以及对残疾儿童的了解不足使我感到难过。您如何在残疾领域工作，而不是了解每个孩子都不一样的事实，并且如果告诉您的儿子停下来这么简单，那他就不会做他做的事情的一半。这是对自闭症的定义以及频谱的广度：需要医疗诊断
症状的范围和严重程度可以有很大差异。常见症状包括沟通困难，社交互动困难，兴趣爱好和重复行为。
人们可能会经历：行为：不适当的社交互动，不良的眼神交流，强迫行为，冲动，重复性动作，自残或持续重复使用单词或动作
发育：儿童的学习障碍或语言障碍
认知：对少数事物或问题引起强烈关注。心理上的：不知道别人的情绪或沮丧。常见的是：焦虑。我希望您在这里的待遇比我的更好，我们生活在一个小镇上，选择和设施有限，我们的家庭应该得到高质量的评价，而不是刻薄的话，并且缺乏沟通。我不想让海湾地区失去生意，我希望他们为像儿子一样需要你的人做得更好。我将带他回到我们开始的治疗中心。

我在这篇文章中开头的事实是，我们在湾区康复中心的言语治疗师很棒，而我和我丈夫总是戴着口罩。如果其他妈妈戴着口罩有困难，我将与其他妈妈分享他们的子女权利。

但是，导演马克·亚历山大却无济于事，并侵犯了我女儿的服务权。由于Covid 19，有许多新程序可以保护所有人。

今天，我的两岁女儿被告知除非戴口罩，否则她无法进入医院。我的女儿不讲语言，有严重的焦虑感。面具使她焦虑发作。有人告诉我要她接受服务，我必须在她的脸上戴上口罩，才能将她带入可以将其摘下的房间。尽管Holdago法官的命令明确规定了所有这些条件，但如果口罩引起情绪压力，则可以免除。我的女儿应得的服务，所以我愿意尝试，但是这当然使她感到恐慌，这意味着她的治疗过程已经开始。主任和另一名雇员在没有让孩子戴口罩的情况下继续在设施周围走来走去，同时强迫我的孩子感到不舒服。

试图获得女儿帮助时与我交谈的方式令人气愤。

我将报告这个设施，特别是Mark Alexander。

5星！湾区康复中心拥有一批经验丰富，知识渊博且充满爱心的人.2017年，由于半月板撕裂，我两次分别用双膝进行了治疗。首先，治疗是我爱的一对一！我的右膝盖进行了PT手术4周，之后又进行了8周的手术，而我的左膝盖只接受了2周的治疗。我获得了一项家庭锻炼计划，对我有很大帮助。我的治疗师凯西太棒了<3！谢谢海湾地区的工作人员！

我的儿子在演讲中被提到这个地方“他们叫我”已任命某人出来到我们家，而且没有人露面”一旦我打电话给他们看看问题出了什么，然后他们说他们有试图与我联系，但是我的手机已经停用'现在就是谎言'我和一位医生合作，我必须与每周7天保持联系。当我将手机用于工作时，我的手机将无法服务！他们还说他们已经关闭了我儿子的案子，他们将重开案子并打电话给我设置另一个约会，这已经是2天了，而且我还没有听到任何人的消息-到目前为止，这个位置不是我所期望的