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3 几年前

多么神奇的地方!!!通过电话与一位出色的非常乐于助人的女士(Belinda)通话后来到这里,因为我一...

多么神奇的地方!!!通过电话与一位出色的非常乐于助人的女士(Belinda)通话后来到这里,因为我一直在寻找获取我的第一辆汽车来进行估算,并研究他们为成长中的家庭提供的汽车。我等不及要回来并实际上在税收季节购买汽车!我会推荐1000000%的地方。

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M
3 几年前

昨天我和比尔打了个电话后,他大喊大叫后突然打断了我的“总经理”,我希望我能说我们的二手车问题解决了。...

昨天我和比尔打了个电话后,他大喊大叫后突然打断了我的“总经理”,我希望我能说我们的二手车问题解决了。但是,事实并非如此。

我和我的父亲拼命试图解决停车制动器在交付不到一天的时间内失效的问题。我父亲与马克(Mark)是“销售经理”交谈,并多次致电经销商,留下语音邮件,但没有退货。为了帮助他,我联系了经销商。

我在12/14与Mark进行了两次交谈,他告诉我Bill会说同样的话-必须拖掉卡车,因为父亲要花一个多小时在他们的经销商处修理汽车。

当比尔打电话给我时,他说没有人强迫我父亲购买二手卡车,他不必为他做任何事情。总经理继续问,如果这台计算机在购买后一天出现故障,我该怎么办?或者,如果该车是在纽约购买的,我的做法或行动是什么?

我的答复是-修理好该物品,并在我方便的情况下在我附近的经销商处维修汽车,并且经销商需要付费。当我问我父亲为什么要把汽车降下来(由他自费)时,比尔回答说我父亲有AAA。这不仅完全无关紧要,我还希望管理层提供一些便利,而他们没有提供,而且我们在任何时候都没有道歉。

我给比尔打了我父亲的电话号码,他已经有了,并说他会给父亲打电话,但他仍然没有。我父亲理所当然地感到沮丧,不仅因为他对我的讲话方式,而且因为他解决管理方面的问题的努力最终是闻所未闻的。

我购买了新车和二手车,从未经历过销售助理,也没有介意总经理,通过电话对我大喊并挂断电话。

管理层完全忽略了我们以合理和文明的方式解决该问题的尝试。

我父亲不能驾驶他工作所需的车辆。我向马克和比尔表达了这一点。

他们还解决了我父亲先前对Google的负面评价。讽刺地问他,当他打来电话后,他们如何为他提供帮助。马克告诉我,评论是在伤口上撒盐。他们没有代表他们采取任何行动来改变局势。比尔还称自己和父亲“固执”-不仅加剧了对他人的不尊重,而且因为您仍然没有说话或见过父亲而显得不公正。

因此,比尔,您仍然拥有我的电话号码,而自从他订购汽车以来,您已经有了父亲的电话号码。截至12/15,他仍在等待您的来信。我了解您从未因不礼貌的电话向我道歉-您也从未向尚未回电的客户道歉。

我希望通过电子邮件解决此问题,但是12/14的接待员无法提供销售管理团队的电子邮件地址。至于电话,我父亲不会再次伸出手,直到道歉。我也将不胜感激。

尽管我父亲尽了最大的努力来满足经销商的要求,但作为您的客户,我们仍然希望以合理,公正的方式解决此问题,并将继续尽最大努力与管理层合作。看到他的评论得到了管理层的认可,我希望我的评论能代表销售管理部门产生富有成效,负责任和适当的行为。我们期待解决这个问题。谢谢。

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3 几年前

我对在Baystate Ford的经历感到满意。那个时候的推销员很棒,但是他已经离开了Baystat...

我对在Baystate Ford的经历感到满意。那个时候的推销员很棒,但是他已经离开了Baystate Ford。无论如何,当我换油时,我与您的Quick Lane人员遇到了一些问题。我必须先告诉维修人员3次,我要使用FULL合成油代替合成油。实际上,在他们告诉我汽车已经准备好之后,他们不得不几次把我的车重新带回去,并将机油从混合油改为全合成油。尽管看来他们终于做到了。至少他们告诉我他们做了我永远不会知道的事情。就我所知,他们将合成掺混物而不是全合成油放进去,并且将我变成了全合成油。他们又尝试说他们做了轮胎旋转,并为此改变了我。我回到家,发现他们确实进行了轮胎旋转,因为我去换油的那一周,我在右侧划了一个小划痕,它仍然在右侧,因此我不得不将汽车退回并要求将轮胎放回原处。轮胎旋转。如果Baystate Ford想留住客户,那么让Quick Lane更加注意客户,而不做他们想要的事情。谢谢您在此事上的宝贵时间和关注。

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3 几年前

我的油门踏板和车轮摇摆不定,产生了剧烈的振动感。他们更换了两个轮胎和前支撑杆,还告诉我用变速箱油和冷...

我的油门踏板和车轮摇摆不定,产生了剧烈的振动感。他们更换了两个轮胎和前支撑杆,还告诉我用变速箱油和冷却液冲洗进行一些预防性维护,总奖金为2500美元,我必须获得一份信用卡,所以我可以随着时间的流逝支付它,因为我没有那么多钱。找到汽车,当我离开那一刻时,我感觉到振动又回来了。与代表取得联系,他们找到了一位经理打电话给我,经理试图向我出售蝙蝠权的新车(我没有要求新车)。所以我的问题仍然存在,我在那里浪费了金钱和时间。

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3 几年前

在Baystate Ford的过去部门中,我有些失望,我需要为我的2012 Ford Escape扎...

在Baystate Ford的过去部门中,我有些失望,我需要为我的2012 Ford Escape扎上辫子,因为后面的闩锁不再起作用了,我去了零件部门,他们拉起了整张镜头,显示了整个接线,并说我需要从引擎一直到后面,我说那是一个辫子,而且辫子通常都有自己的零件号,所以我不得不去雷纳姆的另一辆福特汽车,正如我所期望的那样确实有自己的底池号码,他们很乐意把那个底池给我,所以在拜访了拜斯特州福特公司3次之后,又没能拿到底池,又去了另一家福特经销商来修理我的车。

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3 几年前

我停下来检查。服务区域不忙,他们很快安装了移位软件修复程序。我对福特的修复感到失望。我的仪表板显示器...

我停下来检查。服务区域不忙,他们很快安装了移位软件修复程序。我对福特的修复感到失望。我的仪表板显示器过去用来显示我所处的档位,而现在却没有。我可以通过发动机转速看出来,但是显示起来比较容易。

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3 几年前

糟糕的产品,糟糕的服务,糟糕的公司。从我介入的那一刻起,就是麻烦。他们做了旧的诱饵并转了转,四天后我...

糟糕的产品,糟糕的服务,糟糕的公司。从我介入的那一刻起,就是麻烦。他们做了旧的诱饵并转了转,四天后我得到了我的车。我不得不分别签署文件3次。当我尝试订购备用钥匙时,他们搞砸了,然后在尝试设置钥匙时搞砸了。每次我去的时候,都只有头痛。最近的一次是他们几次误诊问题,每次都向我收费,而当我去公司时,他们无法帮助我。我将永远不会再购买另一辆福特汽车,并将我的可怕故事传播给所有听从说服他们的人。

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3 几年前

这个等级是给服务部门的。我要求他们在车辆诊断期间为我检查四件事。我的车轮轴承是一个。这种车轮轴承的价...

这个等级是给服务部门的。我要求他们在车辆诊断期间为我检查四件事。我的车轮轴承是一个。这种车轮轴承的价格略高于200美元,而根据书上的人工计算,它本来应该是450美元的工作。他们弄坏了我的汽车的一部分,然后在修理时向我收费。最终是780美元的工作。诊断为这四个有问题的物品,他们向我收取了4个单独的费用128美元。因此,有了新的轴承,电池和4个诊断费用,我的账单是1500美元。没事的就不会再在这里做生意了。然后我把车还回来,挡风玻璃破裂,前大灯熄灭。下面的图片显示了损坏以及损坏的初步报告。他们将接近6的情况告诉我,因为他们知道将要关闭。因此,我进来坐着发现服务部门关闭了,没有人解决这个问题。仍在等待解决方案。

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3 几年前

一切顺利,直到我开车了很多。我住在Ri,所以我开车去那里买了一辆二手Transit250。在与Ri接...

一切顺利,直到我开车了很多。我住在Ri,所以我开车去那里买了一辆二手Transit250。在与Ri接壤的回家途中,灯一直亮着,并且还在亮着。将其驱动并维修给经销商是远远的。而且他们没有与Ri合作的经销商。
由于这些原因,我想再次退出州购买无仪表的汽车。
我很难相信他们确实喜欢他们说200多个检查点和30分钟的车程,但出了点问题。

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3 几年前

我是4岁的单身父亲,保护我的身份免遭报应的恐惧。由于医疗困难,我信誉欠佳,因此在购买车辆时,我的选择...

我是4岁的单身父亲,保护我的身份免遭报应的恐惧。由于医疗困难,我信誉欠佳,因此在购买车辆时,我的选择非常有限。在最后一次沟渠工作中,我从一个朋友那里听到Baystate做内部融资。工作人员指示我去一个永远不会忘记的男人。吹捧父亲的米歇尔·卢皮钦诺(Micheal Luppichinno)拥有这家工厂。一切都和您预期的一样好,直到我说我后来发现卢比奇诺先生不懂“不”的字眼。他开始对我很不高兴,以至于我在911上拨打我的拨号屏幕时,事情迅速升级了。至少我跑出那里告诉我,我需要跟我的妻子谈谈,这困扰了我数周。所以我上了谷歌,他告诉我他是新罕布什尔州的某人。我在“新罕布什尔州的卢比奇诺(Micheal Luppichino)”谷歌上搜索,那就是当我发现他过去曾被指控的罪行时。因此,我做了一些进一步的挖掘,并通过小道消息,发现多达6个图形的收益使这些所谓的指控消失了,如果您发现了我的漂移。所以我的建议是当心披着羊皮的狼。

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J
3 几年前

我拥有这家经销店生产的3辆福特Fusion,不仅使用了前两辆车,而且在每辆车上花费的时间都是全新的。...

我拥有这家经销店生产的3辆福特Fusion,不仅使用了前两辆车,而且在每辆车上花费的时间都是全新的。我第三次决定去全新的产品。与罗尼(Ronnie)和查克(Chuck)合作,弄清楚我想要这辆车的方式后,我得到的正是我想要的。说实话,您将永远不会找到那种专业知识和意愿来帮助客户,除了Baystate Ford。到处都是5星级,但要真正体验这种专业精神和奉献精神-您将不得不亲自去看看。

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J
3 几年前

服务噩梦。绝对疯狂。我的本地人在我的汽车上放了一些轮胎,他告诉我我的汽车存在轴漏,需要更换轴承。由于...

服务噩梦。绝对疯狂。我的本地人在我的汽车上放了一些轮胎,他告诉我我的汽车存在轴漏,需要更换轴承。由于它在保修期内,因此将其带到了经销商处。问他们是否可以看一下,他们很忙,所以我安排了两天后的第一件事。在830放下汽车,并被告知一旦被诊断出他们会打电话给我。下午3点无人接听,我决定打电话并进行检查。经过许多借口,很明显没有人碰过我的车。有人告诉他们,他们会回来看我。下午4点,因为我什么也没听到,所以我回了电话。给出相同的借口。他们现在说这是在商店里,但没有更新,与他们联系完之后会打电话给我。下午5时我回电,因为没人再打给我。他们不仅不仍然看着我的车,而且现在说他们直到明天都没有答案。这种可接受的客户服务如何?等不及明天不被召唤,不得不再次骚扰他们。

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3 几年前

员工受到打击或错过。有些人非常友善,非常乐意提供帮助。当然,有些人是无知的。就像在服务区域公开口头抨...

员工受到打击或错过。有些人非常友善,非常乐意提供帮助。当然,有些人是无知的。就像在服务区域公开口头抨击客户一样。走进他们侮辱您真是太好了。为了管理!我的车开个玩笑。甚至还不到5个月大,我就额外维修了3000美元!我还发现,在非福特经销店购买的同一辆车,相近的里程,额外的功能,价格要低4000美元。请注意,您的信誉将受到这些人的欢迎。他们通过向任何人检查您的信用来赚钱。在这个地方,我有14次硬核对我的信誉!他们不会告诉您这不是内部融资,否则会损害您的信用! 。我在这里犯了一个大错误。由于我的信用已经被销毁,因此我正在考虑将汽车还给银行。上帝知道Baystate还有什么不对的地方!货比三家!

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M
3 几年前

非常非常不好-这些人是骗局的艺术家,我将向司法部长办公室投诉,该公司确实对此进行了调查,最终将定期关...

非常非常不好-这些人是骗局的艺术家,我将向司法部长办公室投诉,该公司确实对此进行了调查,最终将定期关闭以这种方式行事的经销商。他们将接受《马萨诸塞州消费者保护法关于不正当和欺骗性商业行为的审查》。他们答应给我额外的节余,然后向我许诺13,500和13,200,直到我签署了允许他们检查我的信用额的表格之后。一旦发生这种情况,他们将表格价格更改为$ 13,898。这个家伙从字面上看了我一眼,并告诉我他从未在5分钟前同意这个价格。老实说,这甚至不是他们行动的几百美元。我的信用分数降低了支票的b / c值,这是他们的目标,因此您可以从他们那里购买,他们可以多赚一些钱。如果我说警察要是不给我回我的信息(包括工资/社交信息和其他个人信息),那位女士便会立即撕掉表格。他们没有将其退还给我,上帝知道他们将对其进行哪些非法活动。一旦他们吸引了您的签名,他们就会在论坛上标出他们想要的任何价格,希望您不会注意到,或者像我的情况一样,没有这样的事情说。

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T
3 几年前

广告全套制动服务179美元。每轴。包括垫片,加工转子和所有人工。在加工了转子之后,他们打电话说我需要...

广告全套制动服务179美元。每轴。包括垫片,加工转子和所有人工。在加工了转子之后,他们打电话说我需要新的转子。现在不能回头。因此,他们更换了转子,现在价格高达909美元。转子$ 500?这是福特的重点。我花了更少的时间完成了四轮驱动。我觉得完全被扯掉了。我不会回去,我建议你也不要。凯尔·罗比拉德(Kyle Robillard)是经理。他没有任何帮助。

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L
3 几年前

在我的男朋友多次打电话到这个地点试图召回安全气囊后,他实际上不得不不得不亲自到服务部门来解决问题。在...

在我的男朋友多次打电话到这个地点试图召回安全气囊后,他实际上不得不不得不亲自到服务部门来解决问题。在先前打过的电话上,他很难让任何人订购零件/安排时间以解决问题,等等。在写完评论后,所有者对不好的评论进行了跟进,以解决问题。车主只有在审查被撤消时才有兴趣在汽车上工作。那是所有人所关心的。该所有者没有认真对待召回,我将自己与福特联系。

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3 几年前

整个购买过程中的宝贵经验!从通过BDC进行的最初申请开始,到面对面的会议,评估以及最终的采购和财务。...

整个购买过程中的宝贵经验!从通过BDC进行的最初申请开始,到面对面的会议,评估以及最终的采购和财务。 Katelyn D.是我的客户顾问,她细心,知识渊博,沟通有效,并且非常乐于应对。财务方面的尼克很棒,而通用汽车标志也很棒! Baystate在我的贸易评估中脱颖而出,而我购买的2020 F250 SuperDuty也很划算! Katelyn还把我的卡车运到了我家,并且不停跳动地检查了所有选项,文书工作和FordPass应用!强烈建议Baystate Ford和Katelyn D满足您的所有购买需求!谢谢Katelyn和​​Baystate Ford!

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3 几年前

最近,我从二手车经销商处购买了一辆汽车,并对整个过程感到非常满意。我进来时特别想看一辆车,而吉姆·保...

最近,我从二手车经销商处购买了一辆汽车,并对整个过程感到非常满意。我进来时特别想看一辆车,而吉姆·保利克斯(Jim Pauliks)给了我一个机会,让我真正地跳过这辆车,而不必试图推动拍卖。他花了很大的力气,在帮助我在邻近国家进行注册方面付出了更多的努力。作为美国的新居民,他非常乐意为可能令人沮丧的过程提供帮助。当我返回取车时,吉姆甚至从附近的火车站接我。

我所处理的BayState使用过的每个人都是真正友好的人,我会毫不犹豫地推荐他们。

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S
3 几年前

我刚刚在Baystate Ford拥有丰富的经验!在另一个经销商的糟糕经历后,我不确定是否会购买卡车...

我刚刚在Baystate Ford拥有丰富的经验!在另一个经销商的糟糕经历后,我不确定是否会购买卡车。但是,当我走进一个不错的年轻绅士的身边时,他自我介绍并表现得毫不push逼人,他让我解释了我想要什么和发生了什么。他借此机会向我展示了他们能做些什么,并且只需很少的谈判,我就可以拿起我很棒的F150 THANK!

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a
3 几年前

绝对要给Baystate 5星级。六月份在这里买了辆车,而且还算不错,甚至比宣传的还要好。购买和融资...

绝对要给Baystate 5星级。六月份在这里买了辆车,而且还算不错,甚至比宣传的还要好。购买和融资汽车是一个令人生畏的过程,但是Baystate的员工并没有那种感觉。

与我一起工作的推销员汤姆·肯特(Tom Kent)很棒。汤姆很容易与人合作,并且在使过程对我来说尽可能轻松方面上付出了更多的努力。与他,与他和金融家的交流很好(很不幸,我忘记了她的名字,但她也很出色),可以准确地完成文书工作,及时与Baystate处理注册表,到我的汽车准备接车。汤姆在销售过程中表现出色,曾多次打电话给我以确保一切都很好,甚至在4个月后的今天给我发送电子邮件,祝我生日快乐。

除了令人印象深刻且专业的销售团队外,我还对他们在经销商Quick Lane的汽车服务中心感到惊讶。 2周前,我将车辆带到了那里,以进行第一次换油。当我带进去的时候我没想到,但是他们告诉我是第一次换油,然后他们旋转了轮胎,并做了详细的汽车功能报告,我进出轮胎不到一个小时没有约会。

下次我需要新车,或者如果有人告诉我他们正在寻找新车,我肯定会向他们推荐Baystate Ford。

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J
3 几年前

大!

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3 几年前

三年多来,我一直是这个经销商完全满意的客户。我一直都得到很好的对待,他们总是让我感到重要。无论是用于...

三年多来,我一直是这个经销商完全满意的客户。我一直都得到很好的对待,他们总是让我感到重要。无论是用于汽车销售还是什至是少油的东西。每当我在这里时,我的推销员Mike Littlefield都会向您问好。我和我丈夫从他那里买了3辆车,不会去其他任何地方。感谢您提供有史以来最好的客户服务。

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B
3 几年前

**更新**

**更新**
在过去的几年里,贝斯州立公司为我的车辆提供服务时,我最近与他们的往来使我无法接受。我在星期五早上将我的Focus留在他们的商店里,告诉他们我周末不在,并且打算在周一将Expedition带去做一些工作时,需要在周一之前退回车辆。周六下午接到电话,说我的Focus出现“电气问题”,他们不确定何时准备就绪。诊断喇叭不起作用时,车辆中的另一个保险丝炸了。
当我星期一早上到达我的探险队时,我问了一下我的福克斯,我收到了一张176美元的修理费,用来更换保险丝。服务顾问也没有回想起我周六收到的语音邮件。请注意,该车辆的使用年限不到2年,并且受到工厂之间的保修。他们回到商店,给我搭车回家。
那天晚些时候,我不得不打几个电话来确定我的车辆和两辆车辆一样的状态。他们完成了我的Expedition上的机油更换,“听不见其他排气管故障”,但听起来好像排气歧管有故障,但他们无法确定这是否真的有故障。我们没有完全诊断出有关IWE故障的投诉(通过真空测试)。我在周一结束时返回了我的探险队。
星期二上午,我接到电话,说我的Focus需要更换喇叭,但他们需要订购零件,因为直到周三中午之前该地区都没有。
我在这里最大的抱怨是,Focus在工厂预定的两天里没有在该时间范围内被正确诊断,如果在星期五被诊断出该零件,则可能会被订购在星期六或星期一安装。当我问到贷款人或租金时,他们说他们没有任何东西,如果有,我需要付钱。
喇叭终于被更换了,我把探险队带到了另一家商店,他们在那儿确认IWE失败了(通过真空测试确认),并指出排气歧管中的一个已经损坏了-从顶部看这是可见的。发动机舱。

在我最近一次前往Baystate的旅行中,有一次给我搭便车的人告诉我服务计划如何从以前的问题中撤出,而新任总经理正在着手签订波士顿PD合同,将其从Quirk撤下。 。看来,与通过合同购买车辆并依靠他们多年的人提供服务相比,团队对合同更感兴趣。

在过去的几年里,在Bay State购买了2辆汽车,并在维修店里花费了数千美元之后,我决定转到另一个经销商处开展业务。

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J
3 几年前

我需要更换旧皮卡,并在马萨诸塞州伊斯顿的贝斯特州福特公司找到了我需要的帮助。销售代理人克里斯汀·麦凯...

我需要更换旧皮卡,并在马萨诸塞州伊斯顿的贝斯特州福特公司找到了我需要的帮助。销售代理人克里斯汀·麦凯比(Christine McCabe)很有帮助,也很积极,因为我们一直在详细处理工作,不遗余力地进行销售和注册的最后细节我的新租赁的F150 easy。

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E
3 几年前

和过去一样,我与Bay State Ford有生意往来,并且在市场上寻求Super Duty。我一直...

和过去一样,我与Bay State Ford有生意往来,并且在市场上寻求Super Duty。我一直在研究价格选择和激励措施,Bay State公司以超低的价格获得了绝对装满的F350白金。克里斯汀(Christine)是我处理过的女售货员。我没有预约,但决定去检查卡车。与克里斯汀见面后,看到克里斯汀和罗伊(我相信是总经理)之间的精彩对话,她对产品一清二楚,因此我受到尊重和直率的对待,并提供了非常有帮助的信息。从头到尾不用看见我在几个小时内开车把新卡车开回家,强烈推荐

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S
3 几年前

Baystate Ford绝对是购买卡车的荣幸!我通过比利订购了卡车,比利和我一起确保我的卡车上有我...

Baystate Ford绝对是购买卡车的荣幸!我通过比利订购了卡车,比利和我一起确保我的卡车上有我需要的一切! Chuck向我通报了生产过程的每个步骤,并在第二天答复了我所有的问题!
多年来,我已经购买了许多汽车,而拜斯特州福特公司是迄今为止我有史以来最好的卡车购买经验!比利和查克让我觉得自己像家人!
我强烈推荐Baystate Ford,并计划让尽可能多的人知道他们对我有多好!

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M
3 几年前

因此,今晚我们去购车(Baystate Ford),我们知道我们想要的车,并以大约金额检查了我们的蓝...

因此,今晚我们去购车(Baystate Ford),我们知道我们想要的车,并以大约金额检查了我们的蓝皮书。我们喜欢这辆车,我们告诉销售员,这可能是他本月最简单的销售。我们是从公司来的,所以没有汽车贸易,所以推销员说他不能花钱去看汽车。因此,我拒绝他,只是请他为汽车准备一个合理的身材。说他会给我们提供数字而不作任何交易。他离开,然后在五分钟内回来。告诉我们他不想浪费我们的时间并回去交易。这是我们半小时内第一次进出汽车经销店,而如果我在那里,我会更生气。 2小时。我们在晚上7点到达那里,我们在晚上7:30之前离开那里,哦,他们在晚上8点关闭。有没有人与这个经销商打交道?我实际上想念今晚有一个高压销售人员,信不信由你........

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M
3 几年前

Baystate Ford的客户服务非常失望。去年从这里购买了2017年的福特Escape,除了车辆...

Baystate Ford的客户服务非常失望。去年从这里购买了2017年的福特Escape,除了车辆问题外,我什么都没有。但是,每次我带它进去时,服务人员都会告诉我,这没什么错,我的汽车运行正常。我今天预约了一个房间,服务人员告诉我,他们已经预订到星期五。因此,现在我不得不再等一周,直到我可以到达那里。前台服务员会像您一样愚蠢地与您交谈,似乎并不在乎谁将他们的车辆带入。我的车辆是从Baystate Ford购买的,因此您会想到,当我带入车辆时,工作人员会在意或制造努力提供优质的服务或寻找解决方案。我不是一个要在线发表评论的人,但是我对这个地方感到非常失望。我的下一辆车将不在这里购买。

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A
3 几年前

我一直来这里维修汽车。昨晚我在网上预约换油,今天早上去经销商处,他们告诉我没有我的预约记录。我收到了...

我一直来这里维修汽车。昨晚我在网上预约换油,今天早上去经销商处,他们告诉我没有我的预约记录。我收到了一封确认电子邮件以及所有内容。我最终在那里待了大约一个半小时,而这本不该花那么长时间。维修完汽车后,我最初是让他们看看我的汽车有其他问题。桌子上的那个女孩说,她会确保他们在我走之前先看一下。她甚至从未要求他们检查并向我撒谎,根本不是很有帮助。我从来没有遇到过这样的问题,但这是一次绝对痛苦的经历。

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M
3 几年前

我上个月在这里购买了2014 Focus产品,我的经验非常丰富。马特是我的推销员。在我开车去开新车之...

我上个月在这里购买了2014 Focus产品,我的经验非常丰富。马特是我的推销员。在我开车去开新车之前,他很直率,易于交谈,并回答了我所有的问题。销售经理比尔(Bill)确保我的交易获得了最大的价值,并且对我的购车经验非常有帮助。我与财务经理托尼签署了所有文件。她很有风度,并且知道她的产品(我有很多问题!)。我喜欢在BAYSTATE FORD上经历的每一步,并且一定会推荐给我的家人和朋友!

如果您打算在汽车市场上,请务必检查此经销商,您将不会后悔!

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G
3 几年前

我必须说这是看汽车的最糟糕的车库!!第一,我问钥匙,当他知道SUV电池没电了时,那个人说可以得到钥匙...

我必须说这是看汽车的最糟糕的车库!!第一,我问钥匙,当他知道SUV电池没电了时,那个人说可以得到钥匙。经销商把这辆车放在地上,以“卖掉”一块没电的电池”?然后那个人是我的粗鲁推销员我一生中都没有处理过!而且我已经买了大约7辆汽车。推销员告诉你。如果你不想的话你不必买汽车,而且他怎么说也很讨厌。我没有个性技能不要以为有工作的人有,这是海湾国家福特第二次发生这种情况,他们在粗鲁的生意上口碑很差!我知道有很多人买了福特,但不会去福特。难过,难怪他们没有生意!我们很愿意与他们合作,但是我已经准备好了!汽车在那儿坐了60天,可以再坐60天,但是有些可怜的灵魂不知道会更好吗?被他们抢劫和蒙蔽了双眼!

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S
3 几年前

有礼貌的销售和服务人员,良好的服务中心,价格不要太高。购车经验还可以。他们试图不告诉我就卖给我不必要...

有礼貌的销售和服务人员,良好的服务中心,价格不要太高。购车经验还可以。他们试图不告诉我就卖给我不必要的东西。我不得不多次要求他们删除那些不必要的物品,例如窗户蚀刻,轮胎覆盖,高价的缺口保险等。

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I
3 几年前

老实说,我在这里经历了可怕的经历,而不仅仅是我。我知道在这里购买车辆的人除了有什么问题外,什么都没有...

老实说,我在这里经历了可怕的经历,而不仅仅是我。我知道在这里购买车辆的人除了有什么问题外,什么都没有。我只是觉得服务没有达到标准,前台工作人员也没有能力。一个坏苹果不应该破坏这堆东西,但是,当一辆2017轿车运行不正常并且我得到的只是聪明的话。好像是我的错,我买了辆有问题的汽车。老实说,这让我想把车还给我,把这份评论写给公司和BBB,还有其他人在乎。虽然我付了钱,但解决了这个问题。尽管将车辆召回,但车辆已于2天前修复;不准时上班会花费金钱,更重要的是,不知道我的妻子是否会和我的第一个孩子一起上班,并且不确定去到哪里去的不确定性,这在我的口中使人不愉快。与管理者或任何代表此事的人交谈毫无用处,我敢肯定他们对所有事情都有反驳。如果您想了解我对我的经历的看法;你去那里。

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W
3 几年前

最糟糕的经历

最糟糕的经历
我再也不会从那家经销商那里购买任何东西了,我购买了一辆提前付款的卡车,应该在星期五进出,我应该在办公室里呆了3个小时,没有得到一杯水或道歉等待

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J
3 几年前

19/3/15,我将我的2018年F-150带到福特湾州立大学作为检查引擎灯,我从来没有想到过这种新...

19/3/15,我将我的2018年F-150带到福特湾州立大学作为检查引擎灯,我从来没有想到过这种新车会发生这种情况。好吧,确实如此,与安迪交谈后,他向我保证一切都会好起来的。在19/3/19星期二上载卡车时,问题已经解决,安全带已被修复。我从来没有进行过修理,以使安全带与Andy固定在一起,但无论如何他都完成了。现在就是服务!!!干得好安迪,谢谢!

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T
3 几年前

如果您需要新的旅程,请前往Baystate。我用不到2个小时就换了2012年的SUV,然后换了新的2...

如果您需要新的旅程,请前往Baystate。我用不到2个小时就换了2012年的SUV,然后换了新的2015 Explorer。我出租给自己,这对我来说是完美的,因为我开车谋生。帕特里克·科菲(Patrick Coffey)很好地解释了租赁拥有权的好处。克里斯是我的销售代表。而且他非常耐心,不急躁。我现在要为未婚夫从Baystate那里获得另一个资源管理器。
去Baystate,他们会正确对待您的。

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D
3 几年前

安排了一个约会,安排在我的车辆上更换前刹车。给我提供了多种定价选项的报价,并且该服务本身是在非常合理...

安排了一个约会,安排在我的车辆上更换前刹车。给我提供了多种定价选项的报价,并且该服务本身是在非常合理的时间内完成的。每个人都愉快而受人尊敬,我会毫不犹豫地向寻求福特服务的任何人推荐Baystate。

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