非常差和令人失望的服务经验。我通过电话订购了婴儿汽车安全座椅。他们被提示接受订单并向我的卡收费,但从...
非常差和令人失望的服务经验。我通过电话订购了婴儿汽车安全座椅。他们被提示接受订单并向我的卡收费,但从未发送确认或收据。一个半星期过去了,我打电话给我检查-我被告知该物品已延期交货,订购时从未透露细节。我们急需座位,即使在等待两周后也没有跟进或交付任何物品。我必须从有库存的另一家商店购买。我伸出手取消并获得了退款,花了4次不同的电话才能得到答复。所有者约翰娜(Johanna)显然是唯一可以退款的人,而她始终不在那里授权。可怜的员工开始听到客户的抱怨,但无权解决。经过这么多,我收到一封包含商店信用额的电子邮件!我再也不想在这家商店购物了,这是一场灾难。试图与Johanna取得联系,后者陈述了收货政策,但是我没有收到确认书,收据或时间表中的物品。这是日光抢劫。非常糟糕的经验,我不建议这家商店。我曾尝试为一家本地企业提供支持,但是从中吸取了教训。 Johanna Bialkin是店主,并为自己的商店留下了5星评论!真是个骗局!
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