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4 几年前

多亏艾米·达德利(Amy Dudley)(我们的销售/产品专家),我和我的妻子在Bell Lexus...

多亏艾米·达德利(Amy Dudley)(我们的销售/产品专家),我和我的妻子在Bell Lexus方面拥有丰富的经验,并对RX 450 Hybrid非常满意。作为背景,过去十年来我们有来自梅赛德斯,宝马和捷豹的汽车,并且大多数情况下对此感到满意。我们决定探索雷克萨斯,并为Amy和她的团队能够共享信息并在购买过程的各个方面保持灵活性提供了深刻而深刻的印象。这个经销店要比我们在东西海岸合作过的任何其他汽车经销店都要好(我是说)。艾米(Amy)对RX450H的了解令人难以置信,这使我们能够真正地欣赏SUV带来的优美驾驶体验和舒适的内饰。此外,她的低调个性和反应能力使这一过程变得容易。我将她评为30年来购买或租赁汽车的“最有经验的销售/产品支持人员”。自我们获得雷克萨斯以来已经有6周了,可以说这是一辆超出我们期望的出色汽车。谢谢艾米和贝尔雷克萨斯。

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4 几年前

编辑:丹·迪克森(Dan Dickerson)最近与我联系,并为受损的包装盒,遗失的物品以及我返回他...

编辑:丹·迪克森(Dan Dickerson)最近与我联系,并为受损的包装盒,遗失的物品以及我返回他的零件部门的歉意。他说对了。我感谢他对客户服务的承诺以及对客户满意的责任感。感谢Dan,感谢您与我联系并照顾我。

嗯我为车辆订购了一个零件,并收到了一个损坏的盒子,里面缺少一个关键零件。发现缺少的组件后,我不得不回到零件部门取回。贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)并没有提出要我回到经销商那儿的情况。一家声誉卓著的奢侈品公司令人失望的服务。

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4 几年前

伙计,买车或租车并没有变得简单,直接和愉快,但我在贝尔·雷克萨斯与詹姆斯·瓦伦丁的经历只是这样。作为...

伙计,买车或租车并没有变得简单,直接和愉快,但我在贝尔·雷克萨斯与詹姆斯·瓦伦丁的经历只是这样。作为自己一个忙碌的专业人士,我不喜欢浪费时间讨价还价或玩来回游戏。我们进去了,向詹姆斯解释了我们想要什么,他很快就找到了我们想要的东西,并立即为我们提供了最好的交易。我们去影子购物已有一段时间了,对价格和功能都有很好的了解。我们走了大约30分钟才走,但你猜怎么着?没有人赶我们或使我们感到压力。从詹姆士(James)到进入金融领域的整个过程,我们都受到了尊重。他们熬夜使我们离开那里。

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4 几年前

我与贝尔雷克萨斯的吉姆·哈里森(Jim Harrison)合作经验非常丰富。我最近租了一辆雷克萨斯跨...

我与贝尔雷克萨斯的吉姆·哈里森(Jim Harrison)合作经验非常丰富。我最近租了一辆雷克萨斯跨界SUV。吉姆(Jim)和贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)的其他所有人都以专业和礼貌的态度对待我。没有硬性策略,当我说我必须在一夜之间考虑这笔交易时,他们明白了。大多数汽车经销商会坚持认为这笔交易仅“仅限今天”,以便我当场作出承诺。这是我有过的最好的新车体验-我真的很喜欢被当成聪明的专家对待!

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4 几年前

凤凰图森地区最差的经销店。有史以来最糟糕的购买经验。不愿通过电子邮件提供报价,也不愿在购买过程中提供...

凤凰图森地区最差的经销店。有史以来最糟糕的购买经验。不愿通过电子邮件提供报价,也不愿在购买过程中提供任何帮助。经过2个星期的谈判,我收到了带有VIN码的拳头报价。除非您有一个确定的价格,否则即使先购物,也不要进入经销商。与Arrowhead或Earnhardt联系,他们会提供更多帮助,并为我提供非常优惠的价格。他们轻松地敲钟。

不要从贝尔那里购买:有史以来最糟糕的销售团队,根本没有激进的价格(所有其他经销商的钱德勒,箭头,黑手都大大超过了贝尔的价格),他们简直太糟糕了

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4 几年前

我们最近从Bell Lexus租用了2018 NX300 FSport。我们的顾问是加里·威廉姆斯。...

我们最近从Bell Lexus租用了2018 NX300 FSport。我们的顾问是加里·威廉姆斯。我们最初来只是看一下,与Gary会面,看看我们可能需要做出哪些决定。加里在了解我们要寻找的东西方面做得很出色,绝对没有销售压力,不确定他们是否拥有我们想要的汽车,但是那辆车在那里,我们那天晚上开车很开心。加里(Gary)的工作做得很出色,我们强烈推荐他给任何想在斯科茨代尔(Scottsdale)地区使用新雷克萨斯(Lexus)的人。
迈克&莉迪亚·尼尔森

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4 几年前

我和我的妻子今年第一年买了一辆2017雷克萨斯,我们的购买体验很棒!关于折价,我们确实有些困惑,但是...

我和我的妻子今年第一年买了一辆2017雷克萨斯,我们的购买体验很棒!关于折价,我们确实有些困惑,但是销售代表很快就解决了这一问题。我们已经从贝尔·雷克萨斯那里购买了最后四辆车。一群人从那里购买二手车或新车。我会向对新雷克萨斯感兴趣的任何人强烈推荐贝尔雷克萨斯。

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4 几年前

我和我的丈夫刚从目的地婚礼上飞回小镇,我知道我必须买一辆新车,因为我需要一辆新车去上班。当时我的当前...

我和我的丈夫刚从目的地婚礼上飞回小镇,我知道我必须买一辆新车,因为我需要一辆新车去上班。当时我的当前车辆存在问题,并且一直在决定是否租赁或购买新车。北斯科茨代尔贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)的艾米(Amy),诺曼(Normand)和凯文(Kevin)都非常乐于助人,并在我们开始浏览各种选择时非常照顾我们。我们收到的服务给我留下了深刻的印象,并强烈推荐给市场上任何一辆新车的人。我对我的新款雷克萨斯很满意!

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4 几年前

我和丈夫一起去了这个地方,看看他们的越野车。内文卡(Nevenka)立即向我们展示了一些车辆,我们对...

我和丈夫一起去了这个地方,看看他们的越野车。内文卡(Nevenka)立即向我们展示了一些车辆,我们对此表示欢迎。我们被介绍给她的搭档泰勒(Tyler),后者带我们进行了试驾并被出售。这辆车正是他要找的东西。这个过程相当简单快捷。
当我们在那里时,几乎所有其他销售人员或工作人员向我们打招呼,问我们是否要吃点东西。非常优雅。
无论如何-谢谢贝尔雷克萨斯。

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4 几年前

与Cameron Fisher一起担任我的销售顾问。他在听取我们的需求方面做得很出色。我们告诉他我们...

与Cameron Fisher一起担任我的销售顾问。他在听取我们的需求方面做得很出色。我们告诉他我们希望交易如何进行,他听了我们的意愿。没有高压。没有程式销售。我们以合理的价格从他那里购买了我们的NX-300。从销售,融资到服务,我们对经销商的各个方面都感到非常满意。我强烈推荐这个经销商。

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4 几年前

我刚大学毕业的女儿从这里买了她的第一辆车。这是一辆二手车,在最初的24小时内,我们不得不将其带回去检...

我刚大学毕业的女儿从这里买了她的第一辆车。这是一辆二手车,在最初的24小时内,我们不得不将其带回去检查发动机灯并进行忘记做的排放测试。我们的销售人员非常友善,他们说检查引擎是由于软管丢失(说洗车可能会发生),反正我们说还可以,当晚开车离开了,我们注意到当您转弯时,汽车发出了噪音。我们把它放回去,他们说是滚珠轴承发出了噪音,这不是安全问题,我们可以用630美元更换它们。我女儿继续前进。我知道了,我说等等。如果再加上我们把时间留在经销商处的时间,必须支付600多美元的费用,我们还没有真正拥有这辆车72个小时。我很不高兴地说,至少我和她一起回到经销商那里,介意您要开车到我们的路线每隔40分钟才能到达经销商,我问她的销售人员嘿,到底是怎么回事,请问您可以为此做些什么我们没有讨价还价现在我们必须付费才能解决这个问题。他的回答是,这不是一个安全问题,因此他们不必做任何事情,他得到了一位很好的经理,但说的完全相同。我很震惊!作为第一经销商,这肯定不是我期望的那样。这是我女儿的第一辆汽车,我真的觉得她是Takin的优势。我试图让她给他们钥匙,然后说没关系,但是她认为还可以,只用了1000美元就已经省了钱。无论如何
只是与我的不适,所以我想分享我们的经验。更新为您的CS回复。您显然没有读过我写的评论,因为我说我的女儿还可以,她应该把车还给我。您说安全性不是问题,已经对其进行了检查……好吧,由于您没有进行检查,我们没有把它退回去,所以我们没有把它退回去。另一个需要注意的是,球轴承可能是安全问题,所有地方的经销商都应该知道这一点。我们的经验和您的评论反映了一个事实,即您仍然没有得到应有的评价。
Update 2将我们购买的汽车带入了福特的车门密码,福特表示这辆汽车需要对其系统进行更新,以至于再没有花300美元,然后我们把它带回了雷克萨斯,因为雷克萨斯说它可以固定球。轴承,现在他们说不是需要更换支柱的问题了!所以再次对这辆车进行彻底检查!我想是时候把所有这些问题交给雷克萨斯(Lexus)关心的人了!由于这一切都是非常错误的!

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4 几年前

在贝尔雷克萨斯购买汽车时,我曾与Saul M合作。我曾在2月访问过贝尔雷克萨斯,并向索尔表示我对全轮...

在贝尔雷克萨斯购买汽车时,我曾与Saul M合作。我曾在2月访问过贝尔雷克萨斯,并向索尔表示我对全轮驱动感兴趣。他给我留下了深刻的印象,让我印象深刻,并在四月份提供全轮驱动时与我联系。当我购买这辆车时,我不在菲尼克斯,这使它更具挑战性,但索尔确保了执行过程的顺利进行。他参与了从购买到运输的​​所有细节。

经销商的库存很多,销售团队致力于帮助个人找到合适的汽车!

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4 几年前

我住在拉斯维加斯,最近通过互联网购买了QX70。我的销售代表Richard超级乐于助人!我在运出车辆...

我住在拉斯维加斯,最近通过互联网购买了QX70。我的销售代表Richard超级乐于助人!我在运出车辆的当天就收到了我的车辆。我的SUV干净整洁,没有损坏。我再满意不过了。我强烈建议您与Richard一起工作,如果您希望某人沟通良好且没有BS!当Infiniti推出其更新的QX70型号时,我将再次购买。

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4 几年前

我参加了前支撑杆的更换,四轮定位和发动机绝缘子的更换。我的汽车在5个小时内得到了维修,报价比我以前去...

我参加了前支撑杆的更换,四轮定位和发动机绝缘子的更换。我的汽车在5个小时内得到了维修,报价比我以前去过的独立商店要少。我非常感谢Dieter愿意在我的老式高里程车辆上工作他的机械师!精湛的工作和出色的客户服务。

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4 几年前

我们在凯文·威尔逊(Kevin Wilson)方面拥有丰富的买家经验。这是我们在Bell Lexus...

我们在凯文·威尔逊(Kevin Wilson)方面拥有丰富的买家经验。这是我们在Bell Lexus的第二笔汽车购买。我们经验丰富的专业客户服务,与Kevin一起领导流程轻松地完成了纸质交易。我们在服务经理Gary Kruetz方面的经验也非常出色。该组织在确保良好体验方面处于游戏的顶端。

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4 几年前

我和我的妻子在斯科茨代尔(Scottsdale)进行年度梅奥诊所探访,碰巧在晚餐后的一个晚上在贝尔雷...

我和我的妻子在斯科茨代尔(Scottsdale)进行年度梅奥诊所探访,碰巧在晚餐后的一个晚上在贝尔雷克萨斯见了约翰·复活节。我们一直在寻找雷克萨斯的良好贸易。第二天,约翰不仅迅速提醒我们我们正在寻找我们想要的东西,而且他在我们约会期间将其驱逐到梅奥,以便我的妻子可以看到它。并且我们一定会有机会购买如此出色的产品。 。显然,我们建议您,如果您完全知道自己想要的二手雷克萨斯车,然后可以访问Scottsdale...。JOHN EASTER是您的助手! John非常恭敬,善于倾听,并且从头到尾都展示了真正的客户服务。

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4 几年前

在收到我的LX470的召回通知后,进入经销商。不可能在他们的服务部门有更好的经验...很多服务员及时...

在收到我的LX470的召回通知后,进入经销商。不可能在他们的服务部门有更好的经验...很多服务员及时向我打招呼,并且服务顾问很快就工作了,让我上路!拿起我的车也一样好,我收到了整整齐齐的车辆!雷克萨斯(Lexus)的体验使梅塞德斯的服务大打折扣,放下手!

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4 几年前

这些年来,我一直在贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)维修汽车,但这是第一次在这里购买汽车。直到现在...

这些年来,我一直在贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)维修汽车,但这是第一次在这里购买汽车。直到现在,我一直觉得他们只是想让自己获得最大的销售收益,而不是与我合作以使我感兴趣并倾听我在这里购买的需求。理查德·冯·布劳恩(Richard Von Braun)改变了这一切。他和这次与我相关的所有人都对与我合作以赢得生意真正感兴趣,他们的确获得了我的生意。

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4 几年前

我们刚刚从Bell Lexus North购买了一台美丽的2018 IS300,那真是一次美妙的体验...

我们刚刚从Bell Lexus North购买了一台美丽的2018 IS300,那真是一次美妙的体验。我们的推销员Paul Savage耐心而周到,因为我们测试了4种不同的车辆。财务经理和我们的技术顾问继续提供了积极的经验。我们一定会向我们的朋友和家人推荐Bell Lexus North!
史蒂夫和玛丽H.

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4 几年前

我12年前从这家经销店购买了GS,我对在那里的经历一直感到满意。每次来,这都是一次真正的绝妙体验!我...

我12年前从这家经销店购买了GS,我对在那里的经历一直感到满意。每次来,这都是一次真正的绝妙体验!我的服务顾问绝对很高兴能与您一起工作。他是专业的,知识渊博的,可靠的,受人尊敬的并且永远友好!如果我打电话时他不在,我会尝试等待服务,直到他回来。这就是为什么我开车去贝尔雷克萨斯而不是去更紧密的经销商处的主要原因。

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4 几年前

我最近从Bell Lexus购买了新的2020 Lexus RX 350,这是一次很棒的体验。诺亚·...

我最近从Bell Lexus购买了新的2020 Lexus RX 350,这是一次很棒的体验。诺亚·夏普(Noah Sharp)处理了大部分交易,但这是团队的努力,包括他们的技术和交付专家艾米莉·哈里斯(Emily Harris)。诺亚(Noah)出色地向我展示了许多汽车,并且非常擅长于解释每辆汽车上所有可用的选装件/功能。我没有购买压力,这是一次出色的购买体验。

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J
4 几年前

我们从Scottsdale的Bell Lexus的Nick Amar购买了认证的二手雷克萨斯350。...

我们从Scottsdale的Bell Lexus的Nick Amar购买了认证的二手雷克萨斯350。这是一个奇妙的经历。 Nick很有帮助,并且分享了他令人印象深刻的背景信息。同样重要的是,他很友善,没有施加任何压力,在贝尔雷克萨斯与我们互动的每个人都同样友善并且乐于助人。
我们热爱我们的赛车,并与一流的服务团队以及尼克一起期待美好的未来。

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4 几年前

当我在贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)购买汽车时,我和我丈夫的经历非常好。汤姆·K。(Tom K...

当我在贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)购买汽车时,我和我丈夫的经历非常好。汤姆·K。(Tom K.)在我们到达时作了自我介绍,他花了很多时间与我们一起解释和证明了雷克萨斯(Lexus)提供的高质量汽车。从开始到最终购买我们的车辆,汤姆都很周到。 Bell Lexus的团队在处理我们的购车过程中非常专业和高效。谢谢汤姆和贝尔·雷克萨斯。我们爱我们的车!

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4 几年前

我最近从Bell Lexus的Cameron Fisher购买了一台LC 500。卡梅伦(Camer...

我最近从Bell Lexus的Cameron Fisher购买了一台LC 500。卡梅伦(Cameron)在回答我的许多问题并推动我完成整个过程方面非常有帮助。他衷心地认为这辆车会很适合我,并确保我对选择感到满意。他还确保我了解汽车系统的基础知识,并让我与他们的一名技术人员联系,以确保我知道如何利用所有功能来最享受汽车。谢谢你,卡梅隆。

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4 几年前

从位于亚利桑那州斯科茨代尔的贝尔雷克萨斯的多琳·菲舍尔(Doreen Fischer)购买汽车是我的...

从位于亚利桑那州斯科茨代尔的贝尔雷克萨斯的多琳·菲舍尔(Doreen Fischer)购买汽车是我的荣幸。没有游戏,她只是诚实地试图找到我想要的东西,耐心地向我解释了所有的选择,并且花了很多力气让我以非常优惠的价格进入我想要的汽车。我强烈推荐这个经销商,尤其是多琳!

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4 几年前

多年来,我们一直将汽车带到雷克萨斯北斯科茨代尔(Lexus North Scottsdale),最近...

多年来,我们一直将汽车带到雷克萨斯北斯科茨代尔(Lexus North Scottsdale),最近又召回了我们的安全气囊。我们在打电话安排修理后的一天之内上了这辆车,在马丁的大力帮助下,一辆漂亮的借用车停了下来。他专业,知识渊博,并且超越一切以确保我们满意。

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4 几年前

妈妈的88岁生日在贝尔·雷克萨斯非常特别!理查德是有耐心,友善和包容的。最棒的是,他让我们有时间自己...

妈妈的88岁生日在贝尔·雷克萨斯非常特别!理查德是有耐心,友善和包容的。最棒的是,他让我们有时间自己决定,而不必大惊小怪。如此重要,妈妈真的需要接我...坐在后座上,她就睡着了!那是汽车适合我们的第一个迹象。我会一次又一次在这里购物。谢谢Bell Lexus的服务!朱迪和奶奶!

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4 几年前

在我的车轮损坏之前,客户服务一直很棒。现在,我的轮胎压力感应灯每天都在打开和关闭。不明白为什么我的车...

在我的车轮损坏之前,客户服务一直很棒。现在,我的轮胎压力感应灯每天都在打开和关闭。不明白为什么我的车辆要行驶3英里才能更换电池,而现在却没人愿意承担这种损坏。只是很烂,因为这是我首选的经销商之一。

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4 几年前

我刚刚从贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)租用了2014年的雷克萨斯RX 350。销售流程通过电...

我刚刚从贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)租用了2014年的雷克萨斯RX 350。销售流程通过电子邮件机智Alexandria Perkins处理。这是我经历过的最积极的销售经历。她对车辆及其所有功能都非常了解。我与贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)初次接触后的两天内,车辆就准备好了。这是顶尖的经销商,并且是购买雷克萨斯时唯一应考虑的经销商。他们拥有敬业,专业的员工,他们竭尽所能超越客户的期望。他们大大超出了我的期望,并将成为终身客户。

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4 几年前

我想强调的是,在我期望进行长期/艰苦的租赁谈判期间,我经历了直截了当,没有讨价还价的过程,我对此表示...

我想强调的是,在我期望进行长期/艰苦的租赁谈判期间,我经历了直截了当,没有讨价还价的过程,我对此表示赞赏。负责这项交易的业务员(我想他的名字叫CJ?)是从底线开始的,并尊重我们的时间,并意识到我们已经对价格进行了深入的研究。我们相信他给了我们一笔公平的交易。来自北斯科茨代尔的奥迪公司刚来时,我们的销售人员表现出他们拒绝与我们合作以达成良好租赁协议的僵硬态度,因此他们的品味很差。他们甚至都不愿花钱,在当今这样的经济时代,拥有豪华车已不再是某些家庭的常态,这在当今时代是荒谬的。我们在雷克萨斯的经验与奥迪形成鲜明对比。尽管我比雷克萨斯RX350更喜欢奥迪Q5的车身,但那天晚上我还是选择了达成一笔交易,因为这很容易,而不是到其他奥迪经销商那里逛逛。

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4 几年前

凯文·威尔逊(Kevin Wilson)使我在北斯科茨代尔(N.Scottsdale)的贝尔雷克萨斯...

凯文·威尔逊(Kevin Wilson)使我在北斯科茨代尔(N.Scottsdale)的贝尔雷克萨斯(Bell Lexus)感到无忧。自从我购买了我的最后一辆车已经17年了,凯文(Kevin)做到了无缝。他是如此的包容,待到很晚,确保我得到了我需要的一切并帮助我以旧换新。我有需要汽车的任何朋友和家人都将获得凯文的名片之一。谢谢凯文!

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4 几年前

Gary和我从Tom K购买了雷克萨斯(Lexus)的车辆。他始终给予我们全力以赴,花时间确保我们了...

Gary和我从Tom K购买了雷克萨斯(Lexus)的车辆。他始终给予我们全力以赴,花时间确保我们了解车辆的各个方面,并且从不向我们施加压力来做出决定。斯科茨代尔的贝尔·雷克萨斯(Sellsdale)的贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)很幸运,有像汤姆·克(Tom K)这样有责任心的人代表雷克萨斯。我们毫无保留地向任何人推荐汤姆。加里(Gary)和布伦达(Brenda Stoefen)

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4 几年前

大约一个月前,从贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)买了一辆二手车给我们的大学女儿。他们告诉我们,...

大约一个月前,从贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)买了一辆二手车给我们的大学女儿。他们告诉我们,这辆汽车的状态很好,服务中心对其进行了检查,他们绝不会出售不符合“高标准”的汽车。由于经销商是“家族拥有”的,并且销售员的保证,因此对购买它确实感觉很好。拥有一个星期后,我们发现这辆车需要$ 2k的工作。向他们发送了无数电子邮件,只是让他们知道我们的挫败感,看看他们是否可以做些什么,我们甚至都没有得到回应。购买汽车后,对服务水平非常不满意。不会再向他们购买。

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贝尔雷克萨斯的员工之所以被评为5星级,是有原因的,让我解释一下原因。今年早些时候,在COVID-19...

贝尔雷克萨斯的员工之所以被评为5星级,是有原因的,让我解释一下原因。今年早些时候,在COVID-19锁定期间,我购买了一辆漂亮的汽车(在贝尔·雷克萨斯(Bell Lexus)维修了16年)。销售代表,销售经理,服务经理和服务顾问都很出色。销售经理不仅将车辆开了(提醒您这是16年的讨价还价价格)到我家供我审核,而且他还提供了购买的所有文书工作。其他化妆品要求也得到了解决,并且得到了毫无疑问的处理。销售团队是专业的,对待我的人和进入商店并购买更昂贵的汽车的人一样受到尊重和尊严。 (这是一种很难找到的品质,所以我知道这是我购买车辆的合适经销商。)

由于COVID19,我没有开太多车,并且炸炉的门锁停止与钥匙FOB配合工作-没有任何问题,服务部门的Nick Amar将问题升级为免费维修。当我告诉你他超越了帮助我时,我是真的。尼克将永远是我相信的人,在您需要时会诚实和乐于助人。因此,我与服务部门顾问Nick的第一次接触获得了5星。

我无法进一步表达我在贝尔所拥有的精致的氛围,整洁,友善,热情好客和整体的卓越体验。在我的一生中,我从未有过这种经验,我将永远成为客户-卓越的影响和奉献精神令人难以置信。

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A
4 几年前

我拥有6个月的2017 RX350 Back(从Arrowhead BMW Showroom购买),...

我拥有6个月的2017 RX350 Back(从Arrowhead BMW Showroom购买),我对自己的车辆感到满意。但是,我遇到了两个雷克萨斯经销商(Bell Lexus和Arizona的Arrowhead Lexus)的糟糕经历。以下是我要强调的雷克萨斯在亚利桑那州应该考虑和改进的重点。

箭头头雷克萨斯事件1-给我一个错误的承诺来吸引买家,当我面对面时,他们想出了另一个数字,浪费了我的时间。 (来自箭头雷克萨斯的可信赖的销售团队)

贝尔雷克萨斯事件2-当我试图购买RX350时,他们以价格谈判的名义将我抱了将近4到5个小时,并继续以相同的价格修改价格,并且不在乎客户时间和时间他们等了很长时间,最终我得到了零收益。

贝尔·雷克萨斯之后的第二天,我拜访了Arrowhead BMW,获得了将近5K的大幅降价,而且价格高昂(需要2个小时才能完成交易)。更重要的是,他们让自己充满信心,正在聆听我的声音,并让我感到他们确实在努力处理数字。最终,我得到了2017 RX350满载(带运行板的豪华套件,抬头显示)40K的顶级模型。 (如果Bell Lexus没有在同一个2017 RX350上进行任何价格谈判,并且实际上不在乎客户)-(在43至44K之间回圈相同的数字-这是不包括运行板,抬头显示)

现在,我很紧张要在这个展示厅提供我的爱车服务。我正在考虑将我的车交给丰田经销商提供服务,因为他们可以提供比这两个经销商更好的照顾。

请尝试改善客户服务,并为客户制定具有竞争力的交易。

我给了这个1星,否则我不能提交这个帖子。

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4 几年前

只是帮助我的好妻子选择了她的新RX350。简直是天翻地覆,她一定以为自己试穿鞋子的方式就像是让迈克(...

只是帮助我的好妻子选择了她的新RX350。简直是天翻地覆,她一定以为自己试穿鞋子的方式就像是让迈克(Mike)一步步从模特儿身上取模特一样,这样她就不必在迷宫般的模特中徘徊了。很好,但我的意思是他很乐意这样做。他显然是个善良的人,愿意花时间。在我的妻子进行包括试驾在内的选择之后,迈克拥有了一个安静舒适的办公桌空间,我们在此完成了文书工作和马匹交易。当麦克从办公桌上站起来,对自己宽恕了几分钟,然后又回过头来,说他刚刚通过在销售经理身上运用魔法为我们节省了另外一千美元时,我们为最终价格感到高兴。总共有我们有史以来最愉快的汽车购买。现在已经两个月了,我们的新RX继续令人满意。谢谢麦克,谢谢贝尔·雷克萨斯,您已经把汽车销售提高到了一个新的水平。

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4 几年前

我对服务代表Tracy Fhrenbruch感到非常失望。在轮胎上钉了钉子。我出城只是在奥马哈买了雷...

我对服务代表Tracy Fhrenbruch感到非常失望。在轮胎上钉了钉子。我出城只是在奥马哈买了雷克萨斯,然后在旅途中捡到钉子。我有轮毂轮胎油漆挡风玻璃保险,她想看这份文件。奥马哈的推销员通过电子邮件发送了一份副本。我给她打了电话,给她留下了一条消息,告诉她她想如何继续,她再也没有回电话,我去了Earnhardt Lexus,没有任何问题。她让我觉得我还不够好。

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4 几年前

我最近从北斯科茨代尔的贝尔雷克萨斯的理查德·冯·布劳恩那里购买了新款2020雷克萨斯RX。这是一个很...

我最近从北斯科茨代尔的贝尔雷克萨斯的理查德·冯·布劳恩那里购买了新款2020雷克萨斯RX。这是一个很好的经验。在做出最后决定之前,我访问了3次。冯·布劳恩先生与我共度了适当的时间-回答了我的许多问题-因为我不确定自己想要什么。一个新的2019年或2020年,是否混合动力,颜色,购买或租赁等。我对车辆以及与所有遇到的员工的整体经验感到非常满意。谢谢,Rene Evans,亚利桑那州天堂谷

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4 几年前

买家要知道。我从贝尔雷克萨斯那里买了2018 es 350,我问并被告知这辆车有豪华包装,这是不对的...

买家要知道。我从贝尔雷克萨斯那里买了2018 es 350,我问并被告知这辆车有豪华包装,这是不对的。购买后的第二天早上,我在杂物箱中找到了表明这辆车已损坏并且车门重新粉刷的信息。贝尔雷克萨斯意识到了这一点,因为它是贝尔雷克萨斯拥有和使用的公司用车,但是由于他们在内部对其进行了维修,因此卡法克斯上没有出现损坏报告。非常光滑!史蒂文·图森

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