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Bellevue Family Practice 审查

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J
3 几年前

当我最需要时,这个医生办公室让我失望了。

当我最需要时,这个医生办公室让我失望了。
通常我会看到克里斯西,她很棒!当我甲状腺功能减退有一个问题,而克里斯西不在办公室时,我的麻烦就开始了。我于8月14日星期二与Carmen约好约会。我感觉自己的甲状腺很低,我很难在工作中保持清醒状态,我的思维是如此缓慢,以至于我很难在工作中发挥作用,并且我感冒了。卡门和我在房间里呆了大约3分钟,并说他首先需要做我的甲状腺检查才能做任何事情,并给他2天的检查时间才能回来(8月16日,星期四)。

我为自己不得不经历另外两天拼命挣扎的工作做好了准备。到了星期四(8月16日),我很痛苦,而且开始深陷忧郁症,我无法在工作中工作,我被冻得发冷,皮肤开始发痒。我必须离开工作,因为上午9:30之前我几乎哭了3次。到了下午,我还没有听到回音,所以我给办公室打了电话,留下了一封语音邮件,说明我在挣扎多少。语音邮件说他们在24小时内回电。 24小时后,我仍然没有接到电话,所以星期五星期五傍晚再次打来电话,得知卡门当天不在办公室。我绝望了,我问是否有其他人可以审查,他们的确找到了另一个Dr来查看我的文件。但是,她建议减少用药,而我要求增加用药。我告诉护士,我真的很担心会因为我的症状而减少,她说她也会让卡门也去看看,然后与我联系。我向护士重申了自己在挣扎中的多少,现在我感到非常沮丧。

8月20日,星期一(我初次访问后6天)来了又去了,我仍然没收到卡门的消息。如果他们确实要我减少用药,则没有指示剂量,也没有新的要求。
我非常绝望,在一个深深的黑洞中,每一步就像走过泥泞,我的思维是如此缓慢,以至于我无法正常工作,自8月16日(星期四)以来一直缺席工作。我最终错过了很多工作,不得不取消暑假,下周我将把家人送去度假,没有我。

我决定对一个办公室如此重要的事情相信我已经完成了,即使我告诉他们3倍我遭受了多少痛苦,这些事情似乎也使我迷失了方向。因此,我查阅了Google评论,寻找我可以信任的医生办公室。我选择的办公室有一位审稿人,她从未等过超过24小时才打电话给我。截至今天,即8月24日(我就任后的10天),我仍然没有收到卡门的回音。

更新:我离开这篇评论几小时后,办公室终于给我回了电话。那时为时已晚,我已经见过一位新博士,并通过新的博士办公室解决了我的问题。
我收到了2019年3月的账单,内容涉及7个月后的2018年8月14日提供的服务。我写了一封信,要求我欠我的100美元,因为我遇到了所有问题。该办公室博士拒绝了。因此,今天我可以给他们100美元,以帮助他们。 $ 100是很多钱。

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J
3 几年前

一直每月付款,直到账单全额支付。 9月收到了最初的服务帐单,已付款,然后没有再次发送月度对帐单。打电...

一直每月付款,直到账单全额支付。 9月收到了最初的服务帐单,已付款,然后没有再次发送月度对帐单。打电话询问帐单,并被告知“等待帐单到达”。从未收到其他声明。相反,将其移交给收藏。为什么不发送声明?将支付账单给收款人,我的家人再也不会回到这个设施。我们一直是长期患者超过20年。对待付账单的人的好方法Bellevue Family Practice!

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E
3 几年前

老实说,我们一家人喜欢卡门!如果他只是为另一种实践工作。在更换供应商的过程中,因为他们的办公室员工总...

老实说,我们一家人喜欢卡门!如果他只是为另一种实践工作。在更换供应商的过程中,因为他们的办公室员工总体上很糟糕!他们没有及时打电话给结果,粗鲁,而且绝对不把病人放在首位!我唯一能说的是,他们遵循HIPPA .....,但我认为情况更是如此,因为我对他们未能与我的丈夫取得联系感到非常沮丧。我没有打电话要求结果,而是打电话给经理,因为他们缺乏沟通,没有解决她使用HIPPA规则声明无法与我讨论他的结果的问题!我也是一名护士,所以我确实对患者的满意度和良好的床旁态度了解了一两件事,而他们却缺乏!!因为卡门只获得两颗星,否则他们将获得零!

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p
4 几年前

如果您不打扰与接待员通话,电话系统和前台工作人员会挂断您或挂断您的语音邮件。电话线有时会在上班时间关...

如果您不打扰与接待员通话,电话系统和前台工作人员会挂断您或挂断您的语音邮件。电话线有时会在上班时间关闭。留言后不返回呼叫。前台工作人员通常会在同一时间吃午餐,而不是轮流安排轮班以容纳患者。经常发生帐单和计算机错误。工作人员的医生和护士很体面,但您需要挑选自己看过的医生,因为没有命名,有几个穷人。基本上,一个大型医疗中心的所有不良部件都没有一个好部件,而一个家庭的好部件也没有一个对所有不良部件都实行。我不会推荐或信任我的健康的地方。

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C
4 几年前

前台工作人员很粗鲁。开帐单是个玩笑。您需要支付共付额,并且在服务时需要这样做,然后他们尝试再次向您收...

前台工作人员很粗鲁。开帐单是个玩笑。您需要支付共付额,并且在服务时需要这样做,然后他们尝试再次向您收费。完全不建议建立这个机构。由于缺乏准确的数据输入,经常出现计费问题。贝尔维尤家庭诊所因这项持续而令人震惊的“服务”而失去了六名患者。

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