Berkshire hathaway homeservices premier properties 审查

与 Aura 合作很愉快。她反应灵敏，细心。她不是那种催促你购买任何东西以便她可以获利的房地产经纪人。她鼓励你要有耐心和周到，真正考虑你在家里寻找的所有品质，她会帮助你找到它。

不仅如此，在销售完成后，Aura 继续跟进和检查我。几个月后，她仍然问我如何享受我的新家。如果您正在寻找房地产经纪人，我肯定会推荐她。

不要从这家公司租。 Berkshire Hathaway Premier Properties 是我在休斯顿地区租赁的物业经理，我不建议任何人租用与该公司相关的任何物业。我们是军人家庭，每 3-5 年搬一次家，所以我们通常不会因为这个原因购买。多年来，与 BH Premier Properties 打交道是我们在 8 次搬家中遇到的最糟糕的房东/租户经历。我们有很好的参考资料和信用评分，因此在阅读时请记住这一点。几个月来工作订单都没有得到答复，我开始提交工作订单，要求初始工作订单的状态。消息最终没有得到答复，而且管理层经常很难联系到。入住日；房子已经空了至少一个月，经理说她会在入住前派一名清洁工过来。垃圾完全满了，距离下一个垃圾日还有 5 天，清洁工跟踪泥土并带着他们的狗，所以泥土和狗毛遍布整个房子，（在卸载移动卡车后并不重要，但仍然） .入住一个月后，我们不得不提交一项请求，要求移除前门上的房地产经纪人锁，这本应该是自动的——但凸显了他们缺乏计划和专业精神。在签订租约时，我们被告知入口处的灯坏了，已下订单，将在一个月内修复； 10 个月后，当我们搬出时，仍然破碎。常见的工单无人接听，跟进后我们会与经理打个简短的电话，讨论一个从未发生过的伟大计划。我们需要/想留在同一个学区，不想按照他们的条件，所以我们最终提前离开并在当地购买。

房地产经纪人 Jasmine Matta 在我们的合同中不断表现出不专业和疏忽的行为。在确认我们的合同已于 3 月 6 日到期后，我联系了她并要求她取消该列表，因为我想使用另一位经纪人。我从来没有提到过她糟糕的职业道德，或者我觉得我们收到零报价的事实是她的错。我只是想让她删除列表，以便我可以使用另一个代理。她的反应令人震惊和毫无根据，因为她变得不专业，并暗示没有报价是我的错。当我想朝着不同的方向前进并声称我的房子没有卖掉是我的错时，我雇用的人攻击我，这是非常不专业的。其次，我决定转向不同方向的原因是我的印象是，Matta 女士并没有很认真地对待我的房源。有很多违规行为，包括她经常出城，在我的房产上没有超过一个开放房屋，并且会在一个平台上改变要价而忽略在其他平台上改变它。她的表现令人失望，至少可以说，但我从来没有反对她，直到她因为我决定终止她处理我的列表而猛烈抨击我。 Matta 女士还非常不专业地声称，我的房子没有卖掉的原因是因为有大麻味。这是另一个荒谬的说法，因为马塔女士在同意接受我的房源之前就知道房子的所有“问题”，包括气味。此外，她在此过程开始时提到的气味被描述为“烟熏”气味。我是一个吸烟者，在我决定卖掉它之前，我犯了在家里抽烟的错误。自从与马塔女士签订合同以来，我不断努力通过更换地毯和重新粉刷来消除房子的气味。在她决定引入潜在买家之前，她甚至来到家里检查气味并给它开了绿灯（同时还没有问我就把她的男朋友带进了房子）。因此，她将客户的生活方式选择抛在他们面前，因为我只是想和不同的经纪人一起去，并试图将责任归咎于他们，这是对她的职业道德、专业精神以及经纪人和伯克希尔哈撒韦公司声誉的可怕反映.尽管我一再要求她这样做，但她拒绝撤下清单，并积极试图阻碍我与我的其他代理人的合作。
马塔女士拒绝按照我的要求去做，声称她需要先和她的经纪人谈谈。马修斯先生是另一个问题。我多次联系他，与他取得联系，讨论他经纪人的疏忽和不专业。他接到了我的电话，甚至发短信说他稍后会打电话给我，但没有联系。这清楚地表明该经纪人对其代理人的表现和质量不感兴趣。 Mathews 先生显然无法承担经纪人的责任，因为他无法促成让其代理人删除列表的必要且简单的解决方案。他的疏忽反映了他的代理人的疏忽，他们两人都非常糟糕地反映了他们公司的声誉。

最后，在没有通知我的情况下，她允许在我家中进行观看。在不知情的情况下，我听到她未经我的许可仍然派人到我家来，而且更令人不安的是，在我解雇了她之后，我感到震惊。经纪人非常理解我还没有准备好展示，并承认这种情况的不专业。这种情况非常有问题，因为 Matta 女士将我的个人家庭入口代码提供给了另一个代理，就好像她那边一切都很好，在我看来，我的印象是有人闯入了我的家。她的行为是边缘犯罪，是对我隐私的极端侵犯。