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W
3 几年前

非常差的服务和令人误解的销售。根据建议,一无所获。想要一张大床垫,但建议是两张分开的床垫。遵循建议,...

非常差的服务和令人误解的销售。根据建议,一无所获。想要一张大床垫,但建议是两张分开的床垫。遵循建议,但此建议在实践中并不令人满意。仅在8周后处理投诉,然后由他们解决,但是没有选择权,因为必须更换相同的床垫。我感到上当受骗了。 1600以上吧!所以要当心人。保证上门!

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J
3 几年前

超级糟糕的服务。通过电子邮件和销售来回答问题,比保持协议更为重要。没有投诉的形式!因此,请仔细阅读细...

超级糟糕的服务。通过电子邮件和销售来回答问题,比保持协议更为重要。没有投诉的形式!因此,请仔细阅读细则。他们说的与服务不符!当然,他们否认一切,不承担任何责任。我现在不在这里买东西了。让我们去比赛吧!

注意:对于投诉和投诉,请参阅中心网站表单。您将不会收到确认,因此请自行发送电子邮件。因为他们拒绝了您的请求,所以如果您在一定时期内,您将没有证据,因此为时已晚。

还要检查抱怨。投诉人清楚地将投诉人标记为已解决,但事实并非如此。
在这里购买任何物品之前,请先做作业!

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H
3 几年前

周一预约在Almelo购买了2张床垫。我们有一个伟大而又好的推销员。广泛的范围知识,并考虑到我们俩都...

周一预约在Almelo购买了2张床垫。我们有一个伟大而又好的推销员。广泛的范围知识,并考虑到我们俩都有很多背部问题。现在睡了两晚,近年来睡得还不错,起床后的腰痛更少了。我绝对推荐使用Beter床,如果我们再次需要床垫,请再次使用Beter床。

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F
4 几年前

大客户

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m
4 几年前

好咖啡

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S
4 几年前

多么糟糕的服务!放置了3项物品的订单,两周之内未听到任何声音。写了两次电子邮件,没有回应。被叫,等待...

多么糟糕的服务!放置了3项物品的订单,两周之内未听到任何声音。写了两次电子邮件,没有回应。被叫,等待了30分钟,然后告知2件商品不再可用。当我问我为什么没有得到答复并且也没有被告知时,我被告知它非常忙。现在,等待2周以获取我的钱。

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L
4 几年前

更好的床,谁不知道!优良的产品,不良的服务!

更好的床,谁不知道!优良的产品,不良的服务!

员工素质差,服务意识差。仅考虑自己的商业目标,并专注于快速销售。建立长期的关系(人们认为这是一个好的公司)并不了解Beter的病床。

托珀(Topper)于8月订购,两周后便在房子里。 4周后(订购后),Beter Bed一方无法进行任何沟通(必须一直打电话/发电子邮件)。经过8周的等待(因为根据条件,卖方在预期交货日期后30天以获得额外的交货时间)仍然没有礼帽。主动提出了一个临时解决方案,即贷款上限,人们甚至还没有想到这一点。然后,留置权礼帽收到,再次必须等待实际订购的礼帽。
在11月初,我们宣布了礼帽的库存,可以随便带,但没有提及处理方法(财务或任何补偿)。随后,但走进马斯特里赫特大学一段时间,以一种简洁的方式询问他们如何看待它。经理和员工都不适合从事这项工作,当然也不适合“客户为王”这样的句子!

最后,我付了钱,拿起了礼帽,但这真是一个组织的戏剧。

附言:尽管区经理和总部之间的沟通更好一些,但他们也不给他们家。

该产品可能不错,但是如果销售出现偏差,Beter Bed将完全掉入购物篮。

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W
4 几年前

托皮

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M
4 几年前

良好的售后服务。我们板条底座的铰链坏了。我们拥有这些板条基地已有多年了。通过聊天联系Beter Be...

良好的售后服务。我们板条底座的铰链坏了。我们拥有这些板条基地已有多年了。通过聊天联系Beter Bed。我们被要求发送带有照片的电子邮件。已发送照片,几天后我们收到消息,零件一收到,便会完全免费发送给我们。事情就这样发生了。

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H
4 几年前

上周五,我和女朋友(2月14日)一起去了一家床铺更好的商店,参加了一次咨询会。在那次谈话中,女人反映...

上周五,我和女朋友(2月14日)一起去了一家床铺更好的商店,参加了一次咨询会。在那次谈话中,女人反映出很大的保证。您可以换一个更好的床褥。您有试用期等。等我们回家后,我们决定购买床垫并在线支付。但是,在我们通过电话寻求有关必须订购的尺寸的建议之前,并不是这样。一周后,很不幸,我们收到了床垫。太小了!没问题,我想。我又整齐地把它们收拾起来,一个小时之内,我的床上有了更好的床。你怎么看!他们说他们不会把床垫拿回来!因为它是开放使用的(1小时)。并且只允许在相同大小内进行交换。这闻起来有欺骗和骗局。无论如何,我都求助于我的法律援助保险。根据欧洲法规,您可以免费将新的和未使用的产品退还给商店。受苦...对你非常不好!另外,以下。在商店里,打折从来没有一瞬间。到家的那一刻,我们发现当天在线上有14%的折扣。他们似乎在分支机构和在线公司之间也存在某种竞争,实际上并不希望互相帮助。亲爱的更好的床铺,我希望您阅读此书并提出适当的解决方案,因为事实并非如此。订单号码20308636

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e
4 几年前

慢等

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M
4 几年前

很好

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