Billion Automotive of Iowa City 审查

差劲的服务。我用汽车交易，花了40天的时间让他们还清交易。JayDee会避免打我的电话，从不回电话，但是当我使用朋友的电话时会回答。我不得不与商店经理Levi交谈，以获取jd并保持在线状态。之后，我得到了很好的服务。我交易的vechile有一份服务合同，如果我可以在交易时提供里程，我可以按比例退款。猜猜是什么，我被搁置并再次神奇地掉线。然后，即使我被告知有空，每次我打电话时都会直接转到语音信箱。因此，感谢京东和弗雷德向我展示了您比客户更关心您的薪水。因此，任何人都不应与他们打交道！

与Dylan合作非常愉快！我需要一辆优质，可靠且宽敞的车辆。他们很快让我进出。在融资方面，他们给了我很多选择的考虑因素，因此我可以进行购买。他们对我和我的妻子以及我的孩子们非常友好。我要购买的汽车抢购了。但是，他们早上叫我第一件事，给我第一枪。然后我就走开了。绝对推荐！！！

我从哪说起呢？我收到一封有关可能拥有我的车辆权益的电子邮件，所以我联系了迈克·迪基。他邀请我加入，交易开始了。试驾后，我买了一辆我非常感兴趣的汽车。我真的认为亿万在乎。我真的认为，总的来说，每个人都在乎自己的工作和客户。我没有得到我想要的付款感到有些失望。我非常感谢他们所能得到的，但是我觉得他们可以不用Valpro就能得到我想要的付款...但是由于某些原因，他们不会付清。

友好的员工，虽然新手很难与我合作，但我总是要求资深的销售代理或经理来避免任何误解，透明的管理，没有BS，没有主要的讨价还价游戏

我来到经销店看了我在网上看到的卡车。当我到达那儿的推销员很忙时，所以我被交给了另一个推销员。新推销员先告诉我卡车不在那儿，他们可以找到我类似的东西，我同意并着手检查库存。我发现与我在网上看到的卡车接近的东西，更新了1年，行驶距离更长，但是推销员说我们可以和您一起工作，这辆卡车在我在网上看到的卡车上标价3k。当我们走进去谈论电话号码时，我们又被移交给了另一位业务员，我们不得不再次解释我们刚刚做了什么。一旦我们认为我们都在同一个页面上，我们的第3个推销员就去运行＃号。我们希望在10-15之前获得销售经理的初步反馈，他们不愿意与我合作。我没有兑现我在交易中所承诺的承诺，也没有提供与我几乎一样的卡车来与我合作。我们的推销员没有为我们而战，只是决定我们需要找到其他东西。然后我们走了出去，我发现了一辆卡车，其行驶里程更少，功能更多，价格更低。这个经销店是个玩笑，不要从这里买车。

克里斯·富克（Chris Fulk）与妻子进行了近两个月的交流，表现出色。他反应迅速且宽容。归根结底，他让他的销售经理准确地找到了我们要寻找的东西，并带到了这里！他进行了谈判，没有推动出售，也没有着急处理。他回答了问题并按照我们的步伐前进。由于过去的经历很糟糕，我们对此表示怀疑。我们从说“我们再也不会向BillionAuto购买另一辆车”转变为驾驶3个小时来获得我们想要的客户服务的方法，然后离开了一辆车。谢谢克里斯！

我的全部经验都在我进入经销商之前就开始了。当我需要一辆新车时，凯·西蒙斯（Kye Simmons）立即与我联系。我没有特定的型号或颜色，但是我有一些非常具体的问题需要帮助。他在聆听我的问题时做得非常出色，并为每一项提供解决方案以及提供出色的客户服务。我将把我所有的朋友和家人送到亿万，以满足他们未来的交通需求

我购买了2015 GMC Daniel 3500，行驶了39000英里，并假设它已经准备就绪，没有售后零件，坠毁或损坏。我告诉他们我要购买，因为在试驾过程中，除了（销售员说的是对准问题，他向我保证这是一个简单的解决办法）之外，其他所有装置都工作正常。 5个小时，向我保证可以开始使用了。。。我完成了我的书面工作，进去后仍然遇到同样的问题。我把它带回来，他们发现我的轮胎在给我保险后已经磨损了70％，我问是否要放两个新轮胎，他们拒绝了我。我本该在那时和那里撕碎文书工作，但是正好覆盖了他们所有的谎言，想离开！我决定自己更换轮胎。在开车回家时，我的巡航控制系统停止工作，低冷却液灯亮，挂车制动系统检查灯亮。在我的检查引擎指示灯亮起的第二天，出现了很多问题。幸运的是我购买了延长保修！如果没有，我将没有工作的卡车或$$$维修。不要在这里买任何东西！正如您在其他评论中所看到的那样，他们出售许多在加利福尼亚州以便宜的价格购买的“柠檬”，而爱荷华州的法律保护他们在任何情况下均不得出售二手车。即使这是一个非常不错的报价，也请先进行研究。他们的客户服务是迄今为止我所经历过的最糟糕的一次。购买后无需洗车，也无需加气。处理任何“十亿自动”位置时，请以相反的方向运行。如果可以的话，我会给0星。无论如何，Gio Perez-Satuito和Eric Davenport都不是合格的销售员（粗鲁和不体贴），态度像“他们把我困住了”，甚至在某些保修情况下，对我们全部撒谎。 Gio不停地谈论自己的个人问题以及他如何成为第一大推销员....发现这也是骗人的！

我曾与Andy Gaffey合作，并在租赁新车方面有丰富的经验。他给我一笔了不起的交易，并被他报价给我的原始价格所困，甚至还给了我比我最初期望的更好的车辆！他努力为我寻找理想的车辆，并让我保持更新，并在整个过程中回答了我所有的问题。

优质的服务！我的油很快变了，他们在最后一分钟的同一时间修理了我的杂物箱（它被塞开了，我不想把它弄坏）。

十月份在该地区工作时，我的Terrain稳定系统出现故障。考虑到我必须开车去几个站点才能完成工作，所以这是一个主要问题。在车库里与罗伯·鲍尔（Rob Bower）谈论了这个问题之后，他提供了一辆独行车，我就走了。他稍后打电话详细说明问题和成本。我竖起大拇指继续前进，当天晚上可以取下来了。现在是二月，我对此没有任何疑问。根据他们如何专业地处理外地人的问题，我不得不向他们推荐100％。

如果我能给零星，我会的。罗布·鲍尔（Rob Bower）从州外出入汽车时遇到的麻烦是我有过的最糟糕的服务，他是我有史以来处理过的最不专业和最粗鲁的服务顾问。如果我的汽车在他们的经销店前抛锚，我将支付数百拖车费，只是将其拖到其他地方。我宁愿走路也不愿让他们碰我的车！
跟进....那天我打电话给某人并与之交谈，典型的让我回到经理的讲话中。这是总牛市，因为他们没有要求提供年份，服务日期或维修订单号。仍然没有后续行动。因此，我将跟进通用汽车公司和/或更好的商业机构！！

十亿总是清晰而不透明。所有数字都经过精心布置，因此您确切知道要花多少钱，因此您知道付款的依据。支持销售，它将解决可能发生的任何其他经销商可能不会遇到的问题。

我以单程行驶580英里完成了原本应该完成的交易。只需签署文件，然后将我们的新车开回家。花了两天时间与我们的销售人员和财务人员进行沟通，以确保一切顺利。没有。条款和APR不是我们讨论的内容，它们低估了我的交易成千上万，当我问他们是否看甚至开车时，他们撒谎并说是，但是它被锁住了，钥匙在我的口袋里。
当我们到家时，当地银行说他们不明白为什么他们试图向我们出售如此高的年利率，而当我们试图以12.5％的价格出售给我们时，我们的银行的收益为4％。我们现在与我们的银行有一条开放电话，并计划购买除Billion auto以外的任何地方！

感到非常沮丧。我打了6次电话，并在三天内与6个不同的人通话。他们告诉我他们会给我回电，但唯一回电的人是特拉维斯，而他是我最后一次与他交谈。

我在2016年4月25日星期一会见了乔尔·特里翁（Joel Tryon）。他花了所有时间来试驾多辆车。一旦我自己决定了对哪种车辆感兴趣，他就解释了我所有的融资，保修和可选附加服务选项。我从来没有觉得自己被赶去或被吓倒了。总的来说，我的经验是A +。

我有十亿辆汽车的详细资料。我不能告诉你足够多的结果令我满意。这超出了我的期望！我觉得自己开着一辆崭新的汽车。他们做的无可挑剔！
价格令人难以置信的合理。

在Guido拥有Billion的丰富经验。他很诚实，并且根据我们的需要工作。他找到了我们的第一辆家庭用车！

加文·刘易斯（Gavin Lewis）使购买新车变得非常愉快。他让我放心，并彻底回答了我所有的问题。 Ben在财务方面也很出色。我一定会再来这里做生意的！

如果您没有良好的信誉，并且得到了预先批准，那么不管您是什么，只要不听1800号电话上的女士所说的，她都会先付定金，她告诉我，我已经被预先批准，但整天却浪费了我工作的推销员与做了出色的工作，但错误地回答了导致我失败的问题，如果我愿意的话，这笔钱会顺利进行，我在电话中告诉那位女士我没有钱作为首付，但向我保证会用vechieal从他们身上走出来，而我正在使用的工具可能已经亏了钱，失去了销售，但在与我打交道时，他们把那里的一位员工搞砸了

我们于12月28日从您的经销商处购买了一辆二手的凯迪拉克凯雷德。我们非常不满意，在拥有的第一周内，该车辆出现了四个具有重大价值的问题。第一台（即将死机的收音机）在保修期内的前三天内得到了处理。几天后，当其他三个刹车（吱吱作响的刹车，门饰破损/松动，轮胎压力传感器坏）出现时，我对推销员表示失望。二手销售经理（我相信是埃里克）迅速与我联系，他不仅安排在Cedar Rapids带一辆借来的车来找我们，开车回去维修，还处理了我们没有问题的问题。从售卖开始，我们就从被骗到感觉像重要一样。我们很乐意再次与您开展业务，并会推荐您到将来寻找车辆的任何人。

我早点到达服务中心进行预约，他们就把我的车开了。他们很快就给了维修。他们让我知道未来的维修工作。我对人民和他们的服务感到非常满意。

我的2014 Sil发动机区域发生汽油泄漏。拾起。 Rob做得很好，在确定问题后，他检查了我，给了我一个借贷人（很好），并告诉我他第二天打电话给他。再次，这是一次很棒的服务体验，Rob再次表现出色。

我的检查引擎灯亮了，所以我迅速驶向Billion Chevy，以将其检出。我没有约会，但他们还是看了一下，还是解决了这个问题。不收取任何费用，因为它处于保修期内，这也很酷。然后他们给了我免费洗车的好处。

Billion Auto的每个人都使我获得新车的过程非常顺利，并与我一起努力使之成为可能！强烈推荐亿！

布兰登，斯基普和泰森竭尽所能，使我们获得批准，并成为我们想要的车辆！！多亏了他们，我们才能够以我们负担得起的价格获得2020 GMC地形！这些家伙真的很棒！他们也不像许多销售人员那样急躁！他们花时间听你想要的

从第二秒开始，我就走进了他们的市场，销售人员（Alex M.）扎实扎实，随和。我实际上去过两次（一次试驾，一次付费），两次都觉得在那里很舒服。他听了我在寻找哪种车，他努力寻找适合我的车。在整个购买过程中，我从未感到不安。他们的工作量很大，所以您会找到想要的东西，Billion Auto的员工将确保您对此感到满意。我不能说足够的好东西。如果您正在寻找愉悦的低压购车体验，我绝对会推荐Billion Auto。

爱荷华城的十亿。我们在苏福尔斯（Sioux Falls）买了一辆不同的车，拥有丰富的经验。

我们处理的销售人员足够好。我们要求在网上看到的特定汽车。花了一段时间才把汽车撞下来。这辆车排得很详细。我不确定这辆车的外观如何整洁，可以在网上出售，而且真的是一团糟。食物卡在东西上（包括所有按钮），行李箱里有垃圾。也许其他经销商正在使用它？我不确定。

因此，我们发现，当他们在网上说该汽车通过X价格认证时，实际上只是“可以认证”，而在线价格中不包含认证。那是一笔巨大的额外费用。讲不诚实。

我们试图与营业员协商价格。我们和一位经理谈话了。他也不想降低价格。我们决定在那时离开。经理跟着我们走，问我们在2012年能做什么（我们正在看2010年）。我们告诉他我们的最低价。但是，现在经理知道我们必须花多少钱，并且我们失去了我们可能拥有的任何“优势”。出来后，他说他愿意下去几百个。一旦我们说出我们在2012年要花多少钱，他就改变了口吻。他派出了经理。 （因此，从销售人员那边来的三个人）所以，这是“坏警察”家伙。我处理的前两个人很愉快。如果他们不想谈判，他们至少有礼貌。最后一个家伙是完整而完整的***。老实说，如果我要处理的第二个人出来说，我们真的无能为力，我会接受的，可能不用谈判就拿了车。我把我的丈夫拉到一边，然后平淡地告诉他我想离开，因为这个家伙是个完整的****。我只是在等他称呼我为“匈奴”或“杯形蛋糕”……他以低调的态度说话。他试图告诉我，一罐汽油要花费他70美元。我忍不住翻了个白眼。真？我不知道轿车有25加仑的油箱。

他的确下跌了100.00美元（我仍然感到作弊，因为我不得不额外支付400.00美元以证明他们声称自己在线认证的汽车，并在汽车上贴上巨大的“ GM认证”标签）。我们去买车，这是一个不错的经历。他们做了典型的向您出售不需要的疯狂物品的工作（钻石，终身油漆保护等）。他们还通过向您证明您的每月付款仅增加XXX，来尝试向您出售商品的古老技巧。一旦我们最终与财务人员交谈，我就感到惊喜。他很友善，实际上与我们与不同贷方到处购物时发现的惊人价格相称。他还在文书工作中发现一个错误，为我们节省了150.00美元。很好，他没有等待我们抓住它（我希望作为贸易的合同撰写人，我会的）。当他们把车弄得很详细之后，他们把车开了，我有些失望。方向盘上仍然残留着食物。我不得不自己洗车。并不是我所希望的“新”汽车体验。

因此，总的来说，在使用汽车几天后，我对汽车本身感到满意。 （有一段时间我会更新的）。财务人员很好，业务员还可以。总经理不是一个令人愉快的人，仅就事实而言，我不会再购物Billion。对于他们来说也太糟糕了，因为我们将在一年内进入满载卡车市场。

编辑：认证过程是一场完整的灾难。我在购买汽车后的几周内将汽车带到了一个家庭团聚的地方，我的叔叔曾为另一家经销商提供汽车认证，他说：“我可以说这没有经过认证。”我问为什么，他回答说不是轮胎比赛。这是简单的要求之一。长话短说，与所有人（包括车主）进行了8个月的交谈，我终于获得了汽车认证。不要在这里！！！

杰克·托马斯（Jake Thomas）和我与亿万富翁一起工作的每个人在选拔和谈判我的新西尔维拉多期间都恭敬地对待我。此外，杰克（Jake）跟踪了自拥有卡车以来我遇到的每个问题。感谢亿万富翁，让我的卡车购买体验愉快而有益！

没有压力浏览或谈判。只是一个小小的打ic，但道格和Tj的一切都解决了。他们与我们合作，在我和我妻子感到舒适的地方领取款项。它们与我们从另一家经销商处进行的价值交易相匹配。经验丰富，会再次购买。