Billy Blast Drums 审查

嘿比利！您的产品很棒！不幸的是，我弟弟的八年级课程正在和你一起忙。对此我感到很抱歉，祝你好运。负面评论是假的。

差评都是来自六年级的，他们从来没有看过这家商店，也永远不会去。他们基本上是为了娱乐而毁了您的业务，因为11岁的孩子觉得这很有趣。我也在他们的课程中，因此对于造成您的麻烦我深表歉意。大多数评论来自1个孩子，每个孩子都有许多不同的帐户。我真的很抱歉

需要鼓部件时，我去了Billy Blast。价格很公道，通常是为了客户的利益。不确定所有负面评论来自何处，但我是回头客，而且从未遇到过问题。

该投诉是针对我订购和由Billy Blast Drums制造的一种新的定制鼓组。当我收到鼓时，它们被划伤了。一些硬件也被划伤并损坏了。某些硬件（耦合器）显然不是直布罗陀，而是一些便宜的可拆卸金属锅体，上面附有直布罗陀拇指螺栓。木材破碎和磨损。做工真丢脸，简直太可怕了！我联系了卖家，要求退款和退货标签。他们说我将不得不支付退货运费。他们甚至从未提出过要把事情做好（糟糕的客户服务！）。我决定支付退货运费（尽管我本来不必这样做）只是为了加快退货流程。我的鼓是由Fed Ex专业包装和保险的。卖家收到鼓后，我只退了600美元，并解释说您订购了定制套件，因此我无法将其转售。我购买时没有讨论这些规定。我再次与卖家联系，没有任何回音。这不是我的错，我完全被卖家所害。避免比利爆炸鼓！

在收到并检查了鼓组之后立即发送的原始电子邮件：

嗨雷内，

我实际上是一个很随和的家伙，但是这个新套件的条件是不能接受的。低音鼓和硬件都沾染，划伤和刮擦。虽然关于如何连接侧鼓和硬件的想法很酷，但它的完成方式却很差（请参见下图）。恐怕我将不得不退回该套鼓，并且我还请您根据此鼓套的情况支付运费。我非常兴奋，因为我还购买了片，由于关闭了返回窗，现在now片将无法返回。我很难过，这没有解决。谢谢！