BMW Aberdeen 审查

销售人员提供优质周到的服务，他们一点也不急。布鲁斯·戴维森（Bruce Davidson）特别是耐心，热情和知识渊博，他在几乎全新的335d上提供了很多优惠。这不是我所需要的，但总体而言，约翰·克拉克·宝马的经历是积极的。

我已经去过约翰·克拉克（John Clark）宝马几次，以进行购买，服务和召回。每次拜访员工时，工作人员都会非常乐于助人，并时刻保持最新状态。我从未与他们有过糟糕的经历，这与我将不会提及的其他服务提供商不同。 A1服务。

我一生中最糟糕的经历。
我以为奥迪阿伯丁很糟糕。
令人震惊的客户服务质量。

糟糕的客户关系！他们有我刚刚购买的M6以便召回，后来我问他们一个简单的问题“我的车是否包含服务包”，我被告知是，并给出了到期日期。从那以后，我已经售出了带有上述Service Pack广告的汽车。事实证明，约翰·克拉克（John Clark）的工作人员误会了我的消息，而汽车没有服务包！我抱怨，被告知他可能误读了另一辆车的详细信息。对不起，但这是最高权限。

非常无助的人，我让他们向我发送服务历史发票，因为iv丢失了我的发票，花了3天时间通过电子邮件进行回复，只是告诉我他们在系统上找不到任何东西，因此应该非常保留系统上的所有记录失望了！

我们已经从约翰·克拉克（John Clark）那里购买了几辆汽车，如果不是过去六个月左右我们经历过的绝对令人震惊的客户服务，我们会继续这样做的。我的丈夫最初是在汽车不到1年时抱怨他的合金腐蚀的。约翰·克拉克（John Clark）确认他们知道合金有缺陷，因此将订购新的合金。我们不得不诚实地追赶约翰·克拉克（John Clark）约15次，这辆车最终被预订在本周安装新合金。还是我们想到了。现在，我们被告知，约翰·克拉克（John Clark）拒绝更换我们已经被告知存在已知故障的合金。我现在需要费心去抱怨交易标准，以便进一步追求我们的要求。我刚刚生了一个孩子，这是我要做的最后一件事。我认为，由于这样做的成本，JC试图摆脱更换合金的麻烦。当您为汽车花了那么多钱时，您期望获得一定水平的售后服务。这是约翰·克拉克（John Clark）显然一无所知的事情。至少，您希望（非常昂贵的）合金在不到12个月的时间内不会生锈！过去，我在John Clark身上遇到了一些次要问题，但是这次我在学习课程。约翰·克拉克法庭上见！

我去过这家经销店两次。 3年前一次。我本来要支付这笔定金，但由于销售人员的三种态度，我离开了，买了一辆梅赛德斯。考虑到当时的疑问，我今年夏天再次访问了，发生了同样的事情。销售团队或我离开，我改为购买捷豹F步伐。
我喜欢宝马品牌，但真的很讨厌在这个经销商处的销售人员的态度。我觉得他们在帮我一个忙，回答了我的问题。甚至有人说您应该在线上阅读规格，并确切了解要购买的产品。
请记住，如果客户开始这样做，推销员将是最先离开的人。我喜欢面对面讨论事情，我喜欢梅赛德斯和捷豹客户服务。
我真的很喜欢M4，可能是我将来会购买，但不是从这家经销店购买。

阿伯丁的服务部门是苏格兰最糟糕的部门之一。我最近买了宝马435D。根本没有检查汽车。该车仍在保修期内，宝马维修部门试图向我收取仍在保修期内的服务费用。我强烈不建议您在阿伯丁（Aberdeen）服务宝马。

我总是在这里得到照顾，并肯定会向所有需要可靠汽车维修服务的人推荐John Clark BMW。与他们一起工作了30年之后，又有7辆宝马新车和一辆二手保时捷Boxster，我们为什么要去其他地方？他们都是伟大的。

向BMW UK投诉了我认为应该在保修范围内的某些事情。宝马将其退还给经销商，因为他们要遵循自己的投诉程序。一个月后，无数追逐电子邮件，经销商仍未与我联系。如果这是他们对待忠实客户的方式，那么最终他们会得到很多客户。

我拥有2辆宝马汽车。他们出色的制造质量给我留下了深刻的印象。约翰·克拉克·宝马
阿伯丁的工作人员非常友好，专业，并且随时为您提供帮助，无论您感兴趣的是哪种型号。非常好的售后服务。如此高的服务水平和专心致志让您很高兴成为回头客。

绝对是残酷的服务。这种身材的公司甚至不愿与客户联系，更不用说安排退款了。现在已经等待了6个多星期，以支付购买汽车的押金。与推销员，伊恩（Ian）和客户团队在多个场合的往来都没有进展。我想知道约翰·克拉克·宝马（John Clark BMW）是否在考虑忽略客户。

在他们的网站上发现一辆二手宝马，发出询问，并在30分钟内回电，询问有关车辆的详细信息。在上述汽车上放了一笔定金，几天后去查看。我们与对我们非常优秀的默里打交道。没有大笔交易，只有事实和信息。在下周付款并收车。车辆本身已经一尘不染了6年。丝毫不能指责公司或销售人员。在我们首次访问宝马之前，我们去了奥迪阿伯丁分公司，所获得的服务令人震惊。沿着道路快速旅行，就像白天和黑夜都具有服务水平。实话实说，服务水平是汽车的卖点。对宝马和穆雷都做得很好。强烈推荐。

约翰·克拉克·阿伯丁宝马绝对令人震惊！！！他们在我第一次造访时损坏了我的车辆，并拒绝对此承担责任，助理经理每次谈话都改变了他的故事，并拒绝让我与服务经理交谈，拒绝与客户服务部门交谈，他们建议他们让分公司联系我，我还在等.....
根据预付费服务计划进行的第二次访问服务，最终会产生账单，甚至没有进行换油！更不用说在MOT的健康检查堆上了，而上个月MOT却没有提到，而MOT上提到的咨询甚至都没有得到！！！
服务人员绝对是个玩笑，他们甚至不知道什么是交流或客户服务！让我不再购买宝马。

没有留下深刻印象。漫长的等待返回的电话.....有时根本无法回拨。与摩托车有关的服务部门混乱的总体印象。

现在是约翰·克拉克·阿伯丁（John Clark Aberdeen）驾驶的第3辆宝马。很棒的工作人员，特别提到服务台上的Kerry和接待处的女士，总是洋溢着温暖的微笑。没什么可麻烦的。

这辆车根本没有准备出售，必须在保修期内进行修理。所有权的第二天，引擎管理灯亮起，所有权的第一周，后差速器需要更换。所有权的第二周后，变速箱已更换。很显然，他们没有任何检查汽车是否值得出售的广告，他们表示会进行广泛的检查。填写了一份调查表，表示我很烦，但没有听到任何回音。典型的香港仔经销商。

John Clark的摩托车服务=从头到尾的问题。首先通过他们的在线聊天设施预订服务。没有预订。在两周后敲响了警钟，并再次以“他们从未收到”为由进行了预订。报价后更多

我得到的自行车服务是首屈一指的。考虑到它不是专业的自行车中心，他们仍然有经过BMW训练的家伙，他们真的很了解自己的东西。我在几百码外的地方放了一个flat胎，骑了进去。不仅安装了新轮胎，而且那天也做不了（当时是下午5点），他们给了我免费的汽车贷款。 （尼斯宝马），并发现了一些其他物品，例如制动器固定装置，该装置在保修期内免费固定。甚至洗净了它。服务部门的Jill很棒。她让我保持最新状态，并且比任何服务人员都更好地照顾我。您还需要什么？

于2017年2月访问该公司，寻求关于更换新车的建议和帮助，但是由于当前财务状况，个人认为不合适。销售团队是一个很大的帮助，当我有能力改变时，肯定会回去的。

我和我的妻子一直是John Clark集团的客户，在过去的25年中，当时购买了22辆汽车，奥迪，宝马和揽胜。我最近购买了X6M50d，他们因在大流行期间维持如此高标准而感到震惊。从服务中的雷蒙德（Raymond）到销售中的穆雷（Murray）和道格（Doug），我总是受到尊重和友善的帮助。与往常一样，约翰·克拉克（John Clark）在汽车和客户服务方面树立了高标准。我不能推荐他们足够。对我来说，其他车库只能追求的既定标准。

绝对出色的经验，

在线试驾，
销售小伙子打电话确认细节，并确定汽车可以没事。

在收集日，小伙子花时间确保我对汽车的控制和功能感到满意。

我觉得自己在整个过程中都受到重视和倾听。

强烈推荐这个车库（如果您追赶宝马的话）

前台服务人员很棒，为您做任何事情。自行车销售，则是另一回事。如此无知的销售人员，为您做任何事情。绝对不会从他那里购买自行车。

宝马E92年2012
他们在给顾客开玩笑！！！！
在过去的三个月中，我参观了9次宝马阿纳德·克拉克（Bark）
制造商保修使我免于成本
付钱给真正的技工比浪费时间与他们交往更好
明年，我将不再购买宝马，而宝马将永远不再提供这项服务

从头到尾，我特别感谢Neil Sutherland，与阿伯丁的John Clark BMW一起经历了一段奇妙的经历。
尼尔将汽车驶过车间，进行检查，准备并准备在一天之内拿起汽车。
从星期一的第一次接触到星期三的收集，一切都完美无缺。
这要归功于尼尔对产品细节和知识的关注。
我感谢尼尔和约翰·克拉克团队的努力。

非常感谢Sean（技术人员）和客户服务台的友好女士，他们解决了我停在家里的汽车所遇到的问题。这是获得回头客的方法。一旦我们知道英国退欧发生了什么事，就迫不及待想从约翰·克拉克那里购买我的第3辆汽车。

我的摩托车做了一些工作，并及时进行了。当我拿起自行车时，自行车出现了轻微问题，但托尼在服务台对它进行了无缝排序，没有大惊小怪。
对结果非常满意

最初收到的客户服务质量很差，尽管我打了几次电话，并被告知服务顾问会打电话给我，但我没有，但我的维修状态没有更新。来收集我的车辆在更多

我从邓迪（JC Dundee）买了一辆摩托车。他们没有填写日志中完成的服务。但是说我可以沿着阿伯丁（Aberdeen）JC弹出，然后他们会把入口放进去。我上去服务台，在我无法解释之前，他们叫我坐下，一分钟后有人会陪着我。我坐了45分钟，没有一个人来找我。只有3个人在等，所以他们没有太多的忙。我旁边的那个家伙已经等了一个多小时才去接他的车，并没有被逗乐。
我离开了，将我的航海日志寄到邓迪进行填写。大概更快地完成它。

最好的宝马经销商，知识渊博，友善
会建议参观展示室，外面的停车场有很多漂亮的客车

接待员如此痛苦，不是最好的欢迎来到这个地方。必须填写另一张表格才能下车。在收车时，必须等20分钟才能有人开车绕过车头。没有最大的服务！