BMW of Springfield 审查

多亏了我的顾问约翰·斯特拉扎（John Strazza），我获得了很棒的经历。我告诉他我正在寻找什么，我有能力负担得起，他在第一次尝试中就为我找到了。我对自己的车子和他给我的交易不满意。这里的整个体验是惊人的，每个人都对您很好，并且它只是总体上很棒的购车体验。

失望了！
从纽约布鲁克林开车，维修失败，当要求从纽约布鲁克林取车重新进行维修时，经理拒绝从我在纽约布鲁克林的住所取车。
但是，有人提议我再回来，以放松另一天的工作，我解释说我不能再休息一天，并且需要取车...经理拒绝这样做。

我应该从哪里开始？我联系斯普林菲尔德的宝马，询问新车的租约即将到期。我要了一个销售人员，然后转到了约翰S。我非常感激，我在适当的时候打电话给他，因为他很棒！我来自新泽西，但目前在密歇根州的法学院学习。我解释了我的处境，他确保将我想听到的确切信息告诉我。我一经同意，他便立即为我着手一项协议。我开车十个小时才终于亲自见到约翰，我在斯普林菲尔德的宝马公司的经历非常值得一游。他是一个善良，诚实的推销员，我向所有想要购买新车的人推荐他和Mark（实际上是GENUIS）！你不会失望的。我的母亲打算在几个月后回购斯普林菲尔德的宝马公司的新车。谢谢您的时间和耐心，约翰！

我和我的丈夫向所有人强烈推荐新泽西州斯普林菲尔德的宝马。
致金融和马科斯（Financial and Marcos）的阿曼达（Amanda）的克里斯蒂安·门德斯（Christian Mendez）：感谢您为我们提供了这种“购车”体验。我们赞扬您的专业素养，职业道德，协助迅速达成公平，轻松的交易，并承诺提供优质的客户服务。你们三个人体现了经销商引以为傲的东西：优质的客户服务！

我去那里订购了宝马斯普林菲尔德的部分服务。我要求一个能锁住汽车和解锁汽车的门锁缸，助理经理下令一个零件甚至都没有给我看照片，结果证明是车轮点火。我拥有一家运输公司，客户需要将这辆车准备好发货，这使我的交易失败了。他对情况一无所知，几乎有勇气试图说他在这里待了很长时间而且从未犯错。没帮助，起初告诉我这会是额外的，我疯狂地看着他，他说这将是一个价格差，可以解决。我永远不会来这个地方，我自己是宝马车主，让我重新考虑。也许是因为我的外表使我获得了客户服务，但他对我的成功事业知之甚少！我永远也不会去找我以弗雷德为名的助理经理。可怕的可怕的可怕的经历

上个周末，我在斯普林菲尔德的宝马公司（BMW of Springfield）经历了一段很棒的经历，与Linnea合作非常好。我强烈推荐Linfield和Springfield的BMW

这家经销店的整体客户服务极为失望。网上预约了一辆X5试驾，走进去，等待了45分钟之后，被告知汽车被挡住了，他们无法进行试驾。该销售人员还建议，也许我们应该在一周内回来，因为周六不是那么好，因为它很忙。我想工作太忙了。

我们有2辆宝马，它们都在这个地方保养了4年。服务部门确实做得很好。但是销售团队却没有，特别是这个家伙达拉。试车后，他花了30分钟才跑完号码。他把每月的钱都付给我，即使他根本不知道利率。当我走出去时，他甚至大喊“浪费时间”。他多么无礼！不要浪费你的时间和金钱。我想只给他钱并乞求他把汽车卖给您就不会被视为“浪费时间”。

我和我丈夫刚从斯普林菲尔德的宝马公司租车。我们在星期五晚上很晚才去，Phil Wilczewski非常高兴与我们合作。他和伊莎贝尔（Isabel）竭尽所能，确保当晚我们完成了交易，因此我们第二天不必回去。他们都非常专业和风度翩翩！和他们两个一起工作真是一种荣幸！

不要浪费你的时间！！！从CPO销售经理ALVIN MONROY开始到推销员STEVE BURAK ....对消费者的谎言，然后再也回不来了！

我于6月29日下午6点左右（在关闭期间）来到经销商处，然后去看了我在网上看到的2018年430 XI（贷款人）并对其感兴趣并简短地与Alvin Monroy进行了交谈，然后让我2014 320 XI评估并建议他为我的交易给我$ 16k（这可以付清），我有可能研究租赁2015 5系列，甚至为我感兴趣的4系列融资。被关闭，他也很着急，然后我说我稍后会进来进一步讨论。然后他给了我他的名片，然后我离开了。

然后，我于7月4日回到经销商处，与史蒂芬·洛伦科（Steven Lourenco）的销售顾问坐下来。再次，我向他解释了我要做什么，然后他也继续对我的汽车进行了评估，然后回来，并建议他只能给我$ 11k左右以作交易。然后我解释了CPO销售经理（Alvin）以前曾告诉过我，等等。我什至给他看了我发给Alvin的电子邮件，他建议第二天他会和他说话，然后再回覆我。

我还没有收到任何人的来信。请注意，我已经打了好几次电话，甚至还留言，但仍然没有。这是非常不专业和非常欺骗性的！

总体经验很好。鉴于我是新客户，因此该流程的工作方式有点混乱，并且没有明确说明，但每个人都很友好。比起我的预期（一天），花了更长的时间进行相对基础的工作，但总体来说还不错。

非常感谢斯普林菲尔德宝马公司的乔塞琳·塞达诺为我的BMW i3提供的卓越服务。她总是使我随时了解i3的服务状态，友好而细心，满足我的需求，这也是我继续在那儿维修汽车的主要原因。

经验丰富，除了700美元的“新泽西州文档”惊喜。在其他所有条件相同的情况下，我不会在新泽西州再次购买。

每当我去那里的时候，与服务顾问Gabriel Coelho一起工作绝对是一个很棒的地方和美好的经验。 Gab非常专业，会花时间向我解释维修/服务选项。在维修汽车时，他还会不断更新。

我最终来到这家经销店，因为我的常规经销店（BMW Bloomfield）碰巧丢失了他们的轮锁钥匙套件。从那时起，将我的车带到斯普林菲尔德的宝马一直是很棒的经历。

前台的工作人员也很好，我的孩子们喜欢去那里，当然是因为无限的糖果供应。

尽管我最终没有购买（汽车是给我的男朋友），但我最终没有购买（汽车是给我的男朋友），我在与这个经销店的交易中经历了惊人的经历，在整个询问过程中，BEYOND都很乐于助人和真诚。她为我解决了每个问题，有很多问题，并在接下来的几天继续跟进我。而且，天才绅士（没有名字）帮助我的收音机，非常友善和包容

在斯普林菲尔德宝马的丰富经验。我们的推销员史蒂芬·洛伦科（Steven Lourenco）知识渊博，对为我们提供合适的车辆很有帮助。他超越了我们的期望。强烈推荐他。

我们一直是斯普林菲尔德宝马公司的客户近20年。我们热爱我们的汽车（X5和X3），而且我们一直都得到销售和服务部门的出色服务。迈克尔（我们为每辆拥有的宝马公司都与之合作的人）和克里斯蒂安都为我们提供了最新的车辆协助，他们在我们的租赁过程和汽车交付中都非常乐于助人，信息丰富并且非常贴心。在当前的Covid环境中，他们都使购物和试驾变得异常轻松和轻松，克里斯蒂安（Christian）愿意向我们提供新车。

我绝对喜欢斯普林菲尔德宝马的服务部门。我附近还有另外两个经销商，我仍然开车来这里，因为这就像家人一样。我在那买了车，别的人都不会去。我的服务顾问Jocelyn很棒。她总是很乐意提供帮助，而且我知道她对我的车有最大的兴趣。我爱她！

我本月初在斯普林菲尔德的宝马汽车公司经历了第一次经历，那是一次非常积极的经历。我租用了2021 X5，它很轻松。我与Art和David的互动是无缝的。我们在交货当天就从家中取走了，整个过程大约花费了几个小时。与经销商经验无关的反馈是在BMW软件的UX上，用于签约……这充其量是零散的，否则我们会早日完成的。

斯普林菲尔德的宝马是一个泥泞的行动。租赁安排非常粗略。销售人员是不道德的。他们会努力向您推荐轮胎保护套（超级粘液）。他们会在租约期满时钉您。请避免。

这是一次很棒的购车体验。我和我的妻子与克里斯蒂安·门德斯（Christian Mendez）一起工作，他知识渊博，耐心而不急躁，在处理其他场所过度激进的销售策略后，我对此表示赞赏。克里斯汀（Christian）还确保了我们有机会测试我们想要的每辆汽车，并在决定最终购买哪一辆之前，解释了各种型号的所有功能和选件。最后，克里斯汀通过直接与我们的保险提供商合作，使我们能够灵活地按照自己的意愿来组织融资，从而使流程变得无缝。总的来说，这是一次很棒的经历，如果考虑使用宝马，将强烈推荐这个地点，尤其是Christian。

Art是一位在购买过程中可以与之合作的优秀推销员。这将是我第五次租用宝马汽车，在所有三州经销商处都有经验，这是我拥有的最快，最顺畅的购买流程。与Art一起工作很高兴，我感谢他的直截了当，为我提供了最好的交易，没有讨价还价，没有浪费时间。在谈到数字时，我通常非常注重细节，并且一丝不苟，他不花时间与我一起解释和回顾它。这就是您一生赢得客户的方式。如果有人要租借或购买新车，我强烈建议您去看他。

Linnea绝对是最好的，这使它成为我有史以来最流畅，最轻松的购车体验！我将向斯普林菲尔德的宝马公司，尤其是Linnea致以诚挚的建议，向市场上购买新车的任何人推荐。

刚拿到我的第三个X3。由于查尔斯·阿马迪（Charles Amadi），我们不断回来。他是真正的杰出人物！在财务办公室的伊莎贝拉（Isabella）也有丰富的经验

您需要知道的是，斯普林菲尔德是迄今为止我所处理过的最好的宝马经销店。通过顶级推销员CHRISTAN租用了一辆新车，并且易于使用。他将确保一切都很好，并且您会达成自己喜欢的交易。与该地区的其他经销商相比，它们提供的价格非常优惠。因此，如果您要购车，一定要考虑从Springfield首先与Christan对话！

到目前为止，我曾经有过最好的经销商。我的推销员杰克对我与2016 M3的交易进行谈判时非常耐心。销售经理阿尔文（Alvin）确实使魔术发生了。他们为达成这笔交易提供了巨大的帮助。我感谢他们为我所做的一切，我一定会回来的。强烈推荐该经销商。

刚从他们那里获得了我的认证宝马，从销售部门获得了Jhon，从财务部门获得了Nunez，他们非常了不起，一切进展顺利，他们与您合作。 Jhon确保我离开经销商之前就掌握了所有东西，他甚至稍后打电话给我检查我的情况，看看汽车的状况如何。到目前为止，我从他们那里获得的服务非常出色。

它以前是JMK BMW经销商。设施很干净，工作人员很友好。即使我没有从斯普林菲尔德的JMK或宝马公司购买汽车，我仍在修理汽车时将汽车带给了一个小问题，并被提供了贷款。

刚购买了2019宝马540i xdrive。我的销售员Linnea绝对很棒！我接受了来自Freeport宝马公司的报价。她不仅匹配它，还用更多选择击败了它！走进经销商24小时之内，我就驾驶了新宝马。经历是顺利而完美的，在我不得不来接车之前，Linnea安排了融资和保险。这是我十年来的第六次购车，而且我从未与财务经理进行过如此顺利的交易（忘了她的名字），但她也很棒。如果您正在寻找新的宝马市场，请确保结帐Linnea和Springfield的BMW团队。

我从Springfield BMW租用了2020 X5，我的推销员Christian Mendez很棒。一切都快速简便，我绝对建议与他合作。

谢谢你，克里斯蒂安！
安吉拉（Angela Geritano）

很高兴与劳伦·德菲利波（Lauren Defilippo）打交道，尽管工作繁忙，但在多次通话中还是花了一些时间耐心回答查询，仔细检查步骤并清楚地说明了需要做什么和不应该做什么。工作太棒了，我不能称赞劳伦！

从头到尾的优质客户服务。 Linnea多走了一英里，以确保我获得了有关过程和车辆的所有信息。我强烈推荐斯普林菲尔德的宝马

从销售中的杰克（Jack）到服务中的提诺（Tino）和瑞恩（Ryan），这是一类全明星个人。优质的服务，他们确保走得更远。非常注重细节和及时。在与covid的疯狂交往中，杰克精通游戏，比我预期的要早得多

我在BMW Springfield购买X3的经验非常丰富。关于您需要您的男人的任何汽车的任何知识都是安东尼！他在解释我需要的一切以及汽车具有的不同功能方面非常了不起。 Genius Bar的Tom帮了我很多车上的技术。每个人都很有礼貌并且对汽车非常了解。我绝对会推荐任何只想找宝马来这个地方的人。要求安东尼！

上周五刚买了我的第5辆宝马（3rd X3）。尽管购买过程比我预期的要长得多，但是体验很棒。前台的接待人员很友好，这使得等待时间似乎缩短了很多。在整个谈判过程中，我的客户顾问Charles Amadi表示耐心和明确。 BMW Genius的Samantha Bonfante能够解释这些功能，即使是有技术挑战的客户也可以理解。财务小组的组织使所有这些文件的签署变得相对轻松。喜欢新的和改进的X3！

如果您需要他们服务部门的帮助，请务必寻找Jacob Kolasinski。我有2辆宝马，只和雅各布约会。非常专业地工作，知识渊博，非常迅速，并且始终使我了解汽车中发生的一切。

我目前居住在德克萨斯州，两个月前我需要维修记录，还有一些我的2010 BMW X5 35d的维修记录，我打电话给他，然后猜猜是什么，第二天就收到了所有文件。即使您不再是客户，也可以享受优质服务。我希望所有SA都像他一样。谢谢雅各！

-费尔南多

我给这颗星3星，是因为我的这次访问有负面和正面影响。积极的一面是，与其他经销店不同，这家店非常专业，当我走进im 17时，他们就像对待成人一样对待我，就像“不，哦，这是一个17岁的年轻人忘了他”那样，所以他们都非常友善。保罗帮助了我和我的妈妈，我很友善，但唯一的问题是，我被告知我正在讨价还价的335i轿跑车……除了200美元的降价，考虑到我堂兄姑姑叔叔的家人，这简直太荒谬了朋友们几乎每个人都从他们那里购买了bimmer，并且至少能够将价格降低2英镑。他们说它是“二手的”，所以有一个“市场价格”，销售经理说不能降低它的价格。。。我个人认为这是因为其他家族的宝马经销权总能商定降价幅度，即使至少有1000辆...他们无法讨价还价...让我觉得他们不想做生意..他们还告诉我这辆车是否离开经销商并且有问题不是他们的问题，他们已经买了车并带回了第二天，因为发动机爆了...哦，不是他们的问题..？那就是完整的学士学位和糟糕的生意。总的来说，我给了它3欧元，他们很友善..但是销售过程...不要以为我会从他们那里购买。

我在这家宝马经销商那里没有愉快的经历。我一直在寻找我的BMW X5的升级版。我原本打算购买一辆经过2016/2017年认证的二手车，却发现我非常喜欢这家经销商。提供了所有必需的必需文件，包括我的SSN，工资单，NJ驱动器的信用检查许可证。但是，在得到我的信任之后，销售代表回来了，并解释说他们需要移民身份证明。他对我说话的方式就像我是在试图买车的“无证件”一样。我给我看了我的雇主徽章和时间。我解释说，我是在政府机构中外包的工程师，因此我不能成为“无证件移民”，此外，我还试图购买一辆不申请工作的汽车。无论如何，一周后，我收到了客户服务部门的电子邮件，以分享我的经验。我回复了电子邮件。他们从未阅读过电子邮件；在接下来的一周，我再次收到同一个人的电子邮件，询问我的经历。去这个地方真是浪费时间，让他们一无所获。我不建议该经销商，除非您是“名人”，因为它是网站上的口号。我最终购买了2017年的大切诺基。

Christian Mendez是一位知识渊博且贴心的销售代表；他努力工作，让我得到了我想要的汽车（850辆惊人）。非常积极的经验，斯普林菲尔德的服务部门绝对绝无仅有。

我一个月前从他们那里购买了M6。
这辆车已经去过商店三遍了。我与四位经理交谈，要求他们取消我的交易或将我放到另一辆车上。
他们不同意这样做。我为不能开车的汽车付出了很多钱。他们开车了十天。仍然没有更新。我再也不会从他们那里买车了，这将是我的最后一辆宝马。他们是小偷。谁阅读这篇文章？我强烈建议您去其他地方买车。

我在斯普林菲尔德的宝马经验实际上是我最糟糕的经历之一。即使开始很糟糕，一个小时的车程后我们到达您的经销店时，我问前台销售代表并开始等待，二十分钟后没人进来，我再次问她说有人会尽快帮助您。又过了25分钟，我再无人问，最后她亲自请人帮我们，那是达里尔·可乐。自从一开始他就非常沮丧，我们感到他甚至不想与任何客户共度时光。我们开始说话的人他是如此消极，并问了许多问题。我问他价格，他从来没有回答过这个问题，他甚至没有认真对待。我告诉他很多次，我是一位认真的买家。向他解释了我想要的，并告诉他我已经是2017年宝马M3的拥有者，我们正在寻找两辆宝马的要出租。在他给我提供实际数字之前，告诉我这不可能是不公平的数字，等等。对于我要求他飞离数字的两辆车。最后，我给他看了我从另一家经销商那里买到的两辆车的价格，这个数字与我告诉他的相同，他说不可能做出这个数字。我给他看了数字之后，他不能说除了“好”以外，我们都离开了。这是我最糟糕的经销经验之一，浪费了我总共三个小时的时间。

周末，我去了布鲁克林，碰到了一个坑洞。我的2017 X6跑平了。令我惊讶的是，我给经销商打电话，他们给我疯狂的价格来更换一个600美元的轮胎。我试图找到一个好年份插座，使我收取280美元的费用，令我惊讶的是我找不到轮锁。我打电话给经销商，他们说应该放在车里。年度技术外观不错。因此，我打电话给经销商，并给$ 150重放来检查并更换2017 X6的锁紧螺母。此时，我无法控制自己。所以我在这里是经销商的外观，一无所获，他们说应该在车上没人能找到。所以说那里会照顾好它。每件事物300美元。仍然不满意我想要的是我的车轮锁没有关闭。但是我被迫回到经销商那里。这不酷。我的时间浪费在经销商那里。在1700结束时，一天的经销商充电器280美元对设置的太阳并不十分满意。

我和我的妻子来看望并购买了CPO 2016 BMW 535i Xdrive。我们在史蒂文·洛伦科（Steven Lourenco）方面经验丰富。他非常出色，可以确保满足我的所有需求。他在这个领域非常有礼貌并且知识渊博。我期待着将来与他一起满足我所有的汽车需求。如果您要购买或租赁汽车，我强烈推荐Springfield的BMW并与Steven Lourenco合作。

有幸与Jacob Kolasinki合作超过12年。他始终以尊重的态度对待客户，并总是付出更多努力以确保事情做对了，并让客户满意。如今，这是一件非常难得的事情，而他对这家经销店来说是真正的财富。我对我的汽车不会再信任他。

最近购买了我的第二辆车，并获得了另一个很棒的经验。销售经理Alvin超越并确保我感到高兴，并且在我最后一辆车的交易的各个方面都非常有帮助，以决定最适合我的新车。一定会在这个位置继续营业！

布莱恩特有史以来最好的经验是曼！
作为宝马的首次购买者，一切都很棒，伟大的经销商，优秀的销售人员。
强烈推荐

与这家经销商打交道时，我有很棒的经验。
克里斯蒂安·门德斯（Christian Mendez）帮助我决定了我的BMW X5。
他非常有帮助和支持。这是他的第一笔交易。希望祝他好运。

我担任宝马车主/驾驶员已有20多年了。在那段时间里，我现在已经与三个不同的宝马经销店打交道，斯普林菲尔德宝马的新管理层非常出色。

买车通常是一个压力很大的情况。这次，销售代表，财务团队等都很高兴与您打交道。销售团队甚至帮助我根据他们手头上的东西，以最优惠的价格为新车挑选了一个不错的选择。

Yelp！上的5星级评价，并且这些人在购买/维修汽车后发送给客户的北美宝马调查中也获得最高评价。

如果您想在寻找新豪华车时享受豪华体验，请给这些家伙一个机会！

我从Springfield的Bmw购买了X5，在这个经销商那里我获得了非常积极的经历，因为我得到了一位知识渊博，乐于助人且精干的销售顾问Steven Lourenco的帮助。我强烈推荐这种合作关系，但最重要的是，史蒂文·史蒂芬（Steven）超越了他。高度推荐。

我并没有做任何评论，但是我不得不分享在新泽西州斯普林菲尔德的宝马的经历。瑞安是帮助我的代表，我要感谢他！从我踏入驾驶全新M2 Comp的那一刻起，我在这里就拥有了很棒的经验。瑞安（Ryan）很有帮助，给了我很多。 5/5强烈推荐此宝马经销店，强烈推荐Ryan给想要购买汽车的人。

我对收到的服务感到非常满意。我的车辆上的技术人员制作了需要维修的视频，我的服务顾问将其发送给我……太好了。我的服务顾问Paulo在保持最新状态方面做得很好。免费的糖果和咖啡是一种奖励。

我必须说，我的宝马顾问Jocelyn Cadena迄今为止是她所能做到的最好的人。她不仅内容丰富，专业，对我的所有需求和需求都非常专心，而且她也很友善，风趣且乐于应对。我从未在任何其他代理商那里拥有过这种经验……如果我的汽车有任何问题，需要维修，我知道乔斯林会“照顾我”……她就是“卓越客户服务”的完美典范。
维维安·马蒂科雷纳（Vivian Marticorena）

斯普林菲尔德宝马酒店始终提供优质的服务。我的萨博（Saab）行驶了18​​.8万英里，这是由于知识渊博且富有爱心的专业人士仍在像它的新品一样运转。 Mike Gowelek是最棒的！他可以和他聊聊旧车问题，并确保我在路上安全。谢谢大家！！

我在这家经销店有丰富的经验。为我完成交易的销售人员Christian Mendez不是您的立体声典型汽车销售人员。他从一开始就很诚实和乐于助人，没有试图把我搞砸。这个家伙知道他的东西，我强烈建议和他一起工作。 A +

斯普林菲尔德宝马公司的员工友好，知识渊博，专业。特别是Jacob Kolasinski，Jocelyn Concepcion和Manny Ferreira。

已经来这里多年了。当我开车总是带着微笑并准备帮助时，曼尼通常是第一个向我打招呼的人。很高兴来到一个拥有出色客户服务的地方。

刚刚在这里购买了一辆新宝马，车队才华横溢。我在整个过程中都与Art（和Michael）一起工作，他的知识和响应速度给我留下了深刻的印象！ 5星客户服务，我的家人对我们的新车非常满意，包括我7周大的儿子。 :)谢谢斯普林菲尔德的宝马！！

最糟糕的服务是去宝马大道
我购买了带有轮胎和轮辋保护的2018 M2。进去修理轮辋，他们总是忘记拧紧螺栓。我不得不回去两次让他们把丢失的车轮锁放进去。这不是第一次发生这种情况。如果您不能解决问题，那您会以为我可以依靠您的修理来信任您。请避免该经销商。宝马大道的宝马会给你很多的汽车。斯普林菲尔德的宝马试图剥夺我父亲的M4，他想保留他的租约并为其提供资金。他去了宝马大道，不必支付任何费用

优质的服务..与阿米尔打交道是一种荣幸。他为新的X1做了大量工作。感谢斯普林菲尔德的宝马。你们摇滚！！！

斯普林菲尔德宝马公司的精彩体验还不能说。员工的知识和专业水平非凡。总经理马特·比博（Matt Bibbo）个人感谢我，并给了我有关车辆的概况。我的销售代表副总裁既博学又礼貌，在整个购车过程中，他让我感到很舒服。对JMK BMW的车队表示敬意，我强烈建议您从此处购买车辆。

我从斯普林菲尔德的宝马租赁或购买的第四辆宝马。每次定价都具有竞争力。他们能够将我带到我想要的汽车上，但是需要一些时间来进行交付。必要时，服务相对无缝且快捷。如果要寻找宝马会推荐。

尽管与呼叫中心混在一起，服务人员还是很棒的。丹妮尔（Danielle）和瑞安（Ryan）照顾好我们，使我们在新泽西州度过了一个意想不到的过夜，并尽可能愉快地等待了4个小时。再次感谢您，新泽西州的OF OF SPRINGFIELD