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C
3 几年前

非常感谢服务和零件部门的工作人员提供的丰富经验!我的本地经销商甚至都不会回电,当然也不想帮助我,或者...

非常感谢服务和零件部门的工作人员提供的丰富经验!我的本地经销商甚至都不会回电,当然也不想帮助我,或者似乎想要我的生意。我的当地经销商损失了价值超过10,000美元的生意,因为我没有拖着车去惠特兰的麻烦。 Bob Ruwart Motors的Angie,Jeff和Derek使体验变得无缝。交流是足够的,他们以尽可能及时和专业的方式完成了需要完成的工作。再次感谢所有参与的人!

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T
3 几年前

在旅行时,我们需要房车部件...不是用于车辆,而是用于损坏的遮阳篷。由于在湖边这么远,并且要去度假,...

在旅行时,我们需要房车部件...不是用于车辆,而是用于损坏的遮阳篷。由于在湖边这么远,并且要去度假,所以部分零件不可用。但这并没有阻止零件部门的这位佳人集思广益,在线搜索和打电话到各个地方,以提出其他想法来帮助我们!非常感谢!

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R
3 几年前

服务部门的Angie是魔术师!我们穿越该区域时,'04道奇RAM中的速度传感器开始起作用。拖车在关闭...

服务部门的Angie是魔术师!我们穿越该区域时,'04道奇RAM中的速度传感器开始起作用。拖车在关闭前就将其放下,安吉让技术人员跳上车进行诊断。他们没有租金,所以她打电话给我相信是鲍勃·鲁瓦尔特的兄弟所有的福特经销店,要求他们保留车辆,成龙? (我不记得这是否是她的正确名字),派人过来接我们。鲁瓦尔特找到了一个传感器,第二天让我们修理了。非常专业,专注于让我们脱颖而出,重返旅途,一路走来都是很棒的人。我感激不尽!

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R
3 几年前

今天从丹佛开车到卡斯珀,我停了下来。我把卡车停在了楚格沃特,不知何故卡在了四轮汽车上。开车进Whea...

今天从丹佛开车到卡斯珀,我停了下来。我把卡车停在了楚格沃特,不知何故卡在了四轮汽车上。开车进Wheatland并尝试自己修理。没有找到这个地方。几分钟之内,我的卡车就在维修中!!!他们发现并解决了问题,并在一个小时内又回到了路上!!肯德拉和工作人员都准点!他们还通知我我的卡车被召回。并为此做了工作!!在那段时间内,我无法在丹佛换机油!召回修复将需要几天才能完成!!我们印象深刻,以至于我的妻子和我都在考虑下一次从丹佛(Denver)开车来购车是值得的!哦,隔壁的福特广场岩石!我们不小心先进入了那里。Kendra和那个家伙在电话里。他让她知道我们要来了!太棒了!!

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J
4 几年前

推销员非常友好。

推销员非常友好。

服务很差。

我在汽车上召回了车,所以我把它拿了进去,他们说他们需要订购零件。几周后我打电话给他们...他们没有。一个月后我打电话给他们...他们没有。两个月后我打电话给我...仍然没有。一年后,我问了一下,他们说他们将订购零件。 (我以为他们这样做了)2年零3个月后,我又停了下来。。。他们重新订购了零件,并声称他们有2000次召回,因此已经进行了备份。 2年内有2000辆汽车,所以他们不能修理我的汽车?这意味着他们每月无法处理9辆汽车?

我的抱怨并不简单,只有我一个位于惠特兰-根西岛的人不喜欢与他们打交道。

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C
4 几年前

除了让我们的新吉普车大赚一笔外,他们的沟通交流特别迅速。我们的互动都是通过电话短信或电子邮件进行的,...

除了让我们的新吉普车大赚一笔外,他们的沟通交流特别迅速。我们的互动都是通过电话短信或电子邮件进行的,直到我们驱车4小时到达经销商处取货为止。员工很专业,但脚踏实地。所有的文书工作都准备好了,他们为我们提供了有关新车的全面介绍。我们在一小时内就到了。我强烈推荐这个经销商。

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B
4 几年前

2019/06/22

2019/06/22
在服务部门向Jeff大声喊叫。我在卡斯珀(Casper)的一家经销店工作,在惠特兰(Wheatland)遇到一位日产产品的客户时遇到了问题。周三下午3:30之后...。我以为我们无法进入。Jeff很快就把客户吸引到那里。我知道他们会好起来的!完全致力于客户体验。再次感谢杰夫!非常感谢您,我相信您的客户也会这样做。 5星,因为我不能放6。

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M
4 几年前

这些家伙想知道如何应对。我的引擎在一次跨县移动中完全死了。真是太糟糕了。这些家伙为我奋力拼搏,让我购...

这些家伙想知道如何应对。我的引擎在一次跨县移动中完全死了。真是太糟糕了。这些家伙为我奋力拼搏,让我购买汽车时获得的永久保修涵盖了发动机。它花了一个月的时间,但他们完成了。现在它像小猫一样发出呼pur声!!!我会极力推荐他们!

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B
4 几年前

优秀

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G
4 几年前

从TX到MT,我的变速箱向南行驶。与第5轮露营者一起进入经销商。将露营者放在商店的后面。他们坐上我的...

从TX到MT,我的变速箱向南行驶。与第5轮露营者一起进入经销商。将露营者放在商店的后面。他们坐上我的卡车,并在我同意后立即开始将变速箱取出。第二天早上有新的变速箱送达,中午带我上路。优秀的专业服务!山姆,杰夫和机械师(没听他的名字)非常感谢您的专业服务!如果可以的话,我会给所有10星评级。再次感谢你!

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L
4 几年前

从友好的销售人员那里购买了一辆非常漂亮的二手车,行驶里程很短。在我支付第八笔款项之前,变速箱已熄灭。...

从友好的销售人员那里购买了一辆非常漂亮的二手车,行驶里程很短。在我支付第八笔款项之前,变速箱已熄灭。他们没有提供帮助,并向我收取了70美元以诊断问题。修理费是我仍欠汽车的一半价格。如果我不想要雪佛兰,我本可以去他隔壁的拉勒米峰汽车公司的哥哥。他们会向后弯腰以使其正确。

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R
4 几年前

肯定是5星级,在我的书中有10条!我和姐姐今年12月前往怀俄明州参加爷爷的葬礼。我和我的孩子从西雅图...

肯定是5星级,在我的书中有10条!我和姐姐今年12月前往怀俄明州参加爷爷的葬礼。我和我的孩子从西雅图飞往丹佛,姐姐,姐夫和四个孩子从堪萨斯城开车后在丹佛认识了我们。我从福克斯租车公司在丹佛租了辆车。在我解释了我到怀俄明州的旅行之后,他们给了我四驱车。那辆SUV轮胎坏了,我最终在怀俄明州的惠特兰(Wheatland)买了一辆平底鞋。在那里,我们第二天早上在怀俄明州盆地被困在麦特兰,举行葬礼。我们打电话给鲍勃·鲁瓦尔特汽车公司,看他们是否愿意给我们租一辆车。果然他们的服务部门拥有一辆四轮驱动卡车,他们借了出去,他们很乐意让我租用它,这样我就可以准时参加葬礼。萨曼莎(萨姆(Samantha))帮助了我,并迅速帮助我完成了文书工作,并顺利完成了工作。是时候退车了,我们遇到了恶劣的天气,我们不会在下午5点关门之前到达那里。我打电话给卡斯珀的汽车经销店,解释说我会迟到。他们那天晚上有一个圣诞晚会,说不用担心我们整夜都在这里,只是安全地到达这里。第二天,当我们回到丹佛时,我的侄子说他把耐克鞋留在了卡车上。我打电话给经销商,他们找到了他们,很高兴将他的鞋子运到我堪萨斯城姐姐的房子里。他们超越了我的期望,他们不必为我做任何这件事。他们真正像对待家人一样对待您。再次感谢!

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M
4 几年前

我从他们那里租了一辆卡车,一辆不错的卡车,每天价格还算公道。我没看过他们去做检查,因为两天后我退货时...

我从他们那里租了一辆卡车,一辆不错的卡车,每天价格还算公道。我没看过他们去做检查,因为两天后我退货时,他们发现后端有一些我没有做的损坏,男朋友说他从我回家后就看到了我第一天就得到了经销商。因为他们没有在文书检查中说它在那儿,也没有看到它们在我第一次收到它时进行的检查,所以他们向我收取了125美元来修理它。我正在这样做,但是当我从经销店将它带回家时,损坏已经存在,所以我必须为别人的损坏买单,这是我第一次从他们那里租借。不太确定我是否会在不久的将来从他们那里租借...即使我在将它带回家之前已经收取了一些费用,但客户服务还是不错的。

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Bob Ruwart Motors Inc

Bob Ruwart Motors Inc

4.7