最糟糕的营销经验。出于多种原因,我强烈建议您不要将Brafton用于贵公司的内容营销需求。在我们为期...
最糟糕的营销经验。出于多种原因,我强烈建议您不要将Brafton用于贵公司的内容营销需求。在我们为期6个月的合同期限内,从优质内容到沟通的一切都令人失望。即使威胁要提早终止我们的合同,以期希望Brafton能够赎回自己,他们也席卷了我公司的需要,我们已全额支付了全额合同,没有任何照顾我们的客户。
1.他们不在乎客户。在长达6个月的时间里,最后逐渐缩减至我们的合同终止,Brafton始终坚持以糟糕的赎回质量提供糟糕的客户体验之旅。您会认为新客户将获得最高的服务和质量服务,相反,您将被忽略。
2.作为付费客户,您永远不会优先考虑。内容未按时交付。无论是团队,社论还是客户主管,都不会及时做出回应,也不会一再无视笔记或寻求帮助。在6个月的所有电话会议和电子邮件中,Brafton客户经理一直在重新安排会议时间或错过会议。这是责任,问责制和管理的不佳示例。
3.交付的内容低于标准。进入Glassdoor并阅读评论,员工对公司和管理层表示痛苦和失望。在竞争激烈且数字化的环境中,这家营销公司甚至无法进行基本的SEO撰写,而且我发现自己不断修改自己的独特文章。他们还向新客户收取1200美元的入职费,他们声称这是为了在您的市场上教育他们的劳动力。我深信Brafton会使用这笔费用为员工提供蜡笔,因为他们的能力只有孩子。