Brandywine Valley Heating & AC 审查

当我们需要新的热量和交流电时，我们于2006年开始使用你们。马克非常出色。从那时起我们就被出售了，从那以后就向整个社区推荐了BV。上一次是较冷的单数位之一，我们没有热量。该技术在不到2个小时的时间内就到达了这里。很棒的服务！非常感谢！

接待员说，她是唯一的一个正在工作10分钟的人，他们的计算机系统很慢，最后她告诉我他们可以在5天内将某人带到我的冰冻房屋中....不用了，谢谢！

查克（Chuck）参加我的预防跌倒维护工作时表现出色。他花时间分享了他对我的供暖和空调系统的了解并回答了我的问题。我可以说我从一个知道他在说什么的人那里得到了很好的信息。

他们出来给我两个较大的HVAC项目定价，但是让他们完成工作却很痛苦。我是付账单的人，但是与工作人员的沟通很少。最终出现了一些错误，因为他们只是与碰巧在工作地点的任何老人交谈，而不是与合同上有名字的人交谈。当我尝试纠正问题时，我有了一些主要的态度和指责。当然，计费部门的运行效率很高。当我尝试保留剩余的一小部分直到工作完成时，我开始感到讨厌。传真答复，几周后... zippo。

在安装新的无导管系统方面拥有丰富的整体经验。他们了解了我想要的内容，并且安装团队努力工作，以尽可能快地完成任务。

查克很高兴能在家中。我是首次置业，对燃油炉的使用经验为零。他在帮助我熟悉我的系统方面非常有帮助。他对我很耐心，回答了我所有的问题。

马克，史蒂夫，肖恩和肖恩组成了一支出色的团队。我们不会选择任何其他公司来为我们的房屋服务。感谢您做的伟大工作！

Brian在他的建议和服务方面最有帮助。在炎热的天气里，他通过额外的努力和服务帮助我们。我们开始依靠Brandywine Valley供暖和空调部门的人们的优质服务和知识，而Brian达到了这一标准。 MH

大约一周前，在该季节的首次加油之后，我们的油箱开始泄漏！布兰迪万谷（Brandywine Valley）出来并诊断出泄漏，在油箱上安装了一个临时补丁以阻止泄漏，安装了一个新油箱，清理了泄漏到我们地下室地板上的机油，并将我们的油从旧油箱中抽到了新的油箱中超过24小时。所有的技术人员都很礼貌和专业，每个人都很高兴与他们合作。希望这辆新战车比我长寿，但是如果需要，我一定会再次使用它们！

过去有过很棒的经历，但是这次却没有。在本周初致电，是因为AC停电了，并被告知我被安置在应急板上，有人会回来。几天没有听到任何声音，当我回电时，我被告知要等一两个星期才能有空。

直到今天，多年的卓越经验。星期三致电以报告交流中断。被告知服务人员星期五（今天）有空。星期五下午2点检查状态，并通知合同维护客户优先使用“下周”之前的服务。星期一是节假日，没有关于下周何时提供服务技术的具体承诺。糟糕的客户沟通使我在假期周末前的星期五没有工作，没有交流，而当我本来可以让另一家公司提供服务时，我却损失了两天。

查克是专业，风度翩翩和高效的人。准时并尊重房地。另外，当我断电并担心管道破裂时，我联系了BVH＆A，并立即收到了有关后续步骤的详细信息。值班技术员说他可以在一个小时内到场。幸运的是，我不需要该服务。我对潜在紧急情况的反应速度印象深刻。谢谢。

技术员Brian执行了两次一年一次的服务。他总是礼貌，上进，准时。他高效地完成了工作，并让我知道了我需要知道的所有细节。

我喜欢BVHVAC的HVAC系统！

服务技术人员一直非常迅速和专业。作品和零件/设备始终是最高品质。我使用BV暖气和AC已有20多年了，从没失望过。

罗纳德（Ronald）用我的外部冷凝器迅速解决了这个问题，订购了更换零件，使我们迅速恢复了工作。非常满意所提供的服务。

自Brandywine谷地暖气和空调安装我们的第一台Trane AC装置至今已有21年了。我们再次打电话给他们，以替换仍在运行的旧设备。他们做了出色的专业安装。他们在1996年对我们的旧设备进行了出色的年度维护，现在对我们的新Trane 14播种机进行了维护。他们是一流的暖通空调公司，经过多年的发展，该公司已成为一家五星级公司。我们会将它们推荐给需要HVAC安装或服务的任何人。业主和员工专业，知识渊博，经验丰富。 21年后再次感谢您！

乔恩很高兴与他合作。我之所以选择Brandywine，是因为我相信他的销售方式非常低调且没有压力。当这些家伙出来进行安装时，他们都非常专业，并在返回之前一天结束了清理工作。如果您想要没有压力的销售经验，我绝对建议您使用Brandywine。

非常棒的服务。解释他们在做什么以及为什么的专业技术人员。非常可靠，礼貌和值得信赖。这是我唯一会使用的HVAC公司。

罗纳德（Ronald）在执行系统维护和为我们安装新的恒温器方面做得非常出色。他花时间对所有内容进行了详尽的解释，并且心情愉快！

我一直在这家公司有丰富的经验。我和我之前的父母一直有服务合同。我有一个30岁的加热器和一个20岁的空调。现在，我的加热器已经停了好几年了。但是没有任何技术人员告诉我我需要一台新加热器。他们会提供服务并保持其运行。直到我提出建议，服务技术人员才同意，您需要一台新加热器。这些家伙很棒！

Brandywine Valley在过去的9年中一直为我的熔炉提供服务。他们的技术人员非常擅长所做的工作，如果您有任何疑问，将花时间解释。我们已经为Anibal的熔炉提供了最后3到4次服务，我对他的工作非常满意。

Brandywine Valley团队始终彬彬有礼，乐于助人，并尽力满足客户的最大利益。技术人员之间的沟通良好，并且始终在需要完成的例行或维修工作中保持领先。

我们在冬季最寒冷的日子联系了Brandywine的供暖和制冷部门。我们的房子徘徊在63度。而且不会变暖。最初，我们被告知他们第二天会派人出去，但随后接到回电，称当地技术人员比预期提前完成了一天的工作，有可能马上出来。 15分钟后，Anibal出现了。他很有礼貌而且专业。他回答了我们所有的问题。他只花了几分钟就找出了问题所在，并订购了所需的零件。几天后他返回并安装了它。整个交互过程高效而愉快。谢谢阿尼巴尔。我们的房子现在很漂亮，很烤。

该技术准时，并且以整洁及时的方式完成了他的工作。我会向任何寻求新系统或常规维护的人推荐Brandywine Valley暖气和空气公司。当他们几年前安装我们的系统时，他们纠正了我们房间中不均匀的供暖和制冷系统。谢谢泰德·加科米斯

Anibal是我们Brandywine Valley Heating最受欢迎的技术人员！他非常博学，并且与我们共享信息，因此我们了解如何维护和解决问题，因此我们不必安排不必要的服务电话。值得信任的技术人员走进您的家，真是太好了！

技术知识渊博，专业，即使下班时间也能很快到达这里，而且工作很快就完成了。价格方面有些混乱，但是在一天之内，该公司的所有者打电话道歉并立即将其修复。

昨天我们打开了交流电源，但无法正常工作。大约凌晨3:00，屋子里仍然还是很温暖，我的丈夫起身并试图找出解决方案，并写了一封电子邮件给BVHVAC的所有者比尔·罗纳因。 Bill在5:30 AM之前答复。几个小时后，一名技术人员在家里，比尔也到了。这个问题在一小时内得到解决。我们以前在韦斯利伍德（Wesley Wood）待过，再没有比这更不高兴了。他们真可怕。 Brandywine暖通空调是最好的。比尔是集体行为，他的技术人员真的很了解他们的东西。

我打电话给服务人员，要求我的炉子发出异味，技术人员按时到达，迅速诊断出问题，解决了问题，并提出了一些建议以防止问题再次发生。非常感谢出色的服务，但老实说，这正是Brandywine Valley客户所习惯的。再次感谢大家！

当我们需要一个全新的加热/空调单元时，从头到尾的惊人体验。他们不仅为我们提供了镇上最好的价格之一，而且在销售过程中我们对销售代表的知识和响应能力给我们留下了深刻的印象！处理我们安装的工作人员在工作上做得非常出色，并在安装后向我们解释了所有内容。还-该地区超级干净！ Def计划继续为BVHC提供业务！

我使用Brandywine HVAC已有几年，我一直对他们的工作感到满意，直到发现它们没有设置正确的油燃烧器电极间隙（可能导致它们过早磨损）。他们给我的新电极报价是完全剥夺的。他们只想向我收取252美元的部分费用，而费用仅为15美元左右！另外，他们的技术人员想要安装的零件对我的燃烧器来说是错误的零件。他们的总裁告诉我，他们向所有客户收取此价格。我正在写这篇评论，以确保他们有更少的客户被盗。

我们始终对Brandywine Valley HVAC提供的服务感到满意。我们的技术人员Jim履行了我们的服务两年，这对连续性很有益。他和我们所处理的所有员工一样彬彬有礼，知识渊博。

布兰迪瓦因河谷暖气和空调（BVHAC）多年来一直在维护我们的燃油燃烧器，空调和相关设备，我们对此感到完全满意。

当我们要更换已有34年历史的供暖和空调设备时，它们的价格最优惠，并提供优质的特灵设备。他们的安装和一切都是最重要的。

我强烈推荐BVHAC，并给他们5星。

史蒂夫·麦克埃沃伊
宾夕法尼亚西切斯特

布兰迪万（Brandywine）安装了一个新的空调装置，同时还进行了许多新的风管工作。马克（Mark）花时间研究了我们所有的选择，并且友好而及时。比尔草拟了清晰的计划，并向我展示了这些计划，并解释了如何改善交流性能。马蒂（Marty）和乔尔（Joel）安装了新设备，并进行了所有风道工作，这是一项艰巨的工作，因为我的阁楼天花板很低。工作做得很好，他们自己清理了。新单元是如此安静，开机时我很难听到。丰富的经验，与所有参与者的良好沟通，强烈建议。

更换炉子和AC的过程很顺利，超出了预期。 Brandywine Valley供暖和空调部门的整个团队，从最初咨询的Mark到Erik和Steve的跟进人员，并进行了安装前的测量，Zach和安装团队，甚至Christine的安装后跟进人员都进行了彻底和使我们对自己处于良好状态感到自在。我向朋友和家人强烈推荐Brandywine Valley暖气和空气，因为他们有诚信并提供优质的服务！

我在网上进行了预约，第二天我就收到了Mark的回复。电子邮件中说，有人会在当天早上与我联系，并尝试让某人在当天或第二天离开。那个电话从未发生过。我回信说这件事，马克的回答很抱歉，并说他今天下午2点30分出现。目前是下午4:30，还没有人来，甚至没有打来电话。我一直在想，我希望有可能给您我的生意，而您显然不想要它。没有什么比放假一天没有人露面了。不幸的是，我必须给1星发布此星，否则它将是0。

团队知识渊博，反应迅速，富有创造力（在困难的情况下，例如2014年冬季）。

我会推荐给家人和朋友。

我们以前只使用Brandywine Valley进行维修和保养，但是今年我们要求他们为我们的新听力和A / C做出估算，我很高兴我们做了。他们不仅为我们提供了估计，还向我们展示了与价格相比，不同功能的所有选项，优缺点。我们能够做出明智的决定，而不是像其他两家公司希望我们那样盲目做出决定。

由于我们拥有新系统，因此我们的供暖和制冷费用都大大降低了，我们的房屋也更加舒适。好极了！

技术人员吃过训练有素的知识。他们的工作整齐，及时，彻底。

办公室工作人员总是很乐于和专业人士合作。

这些是您想要处理暖气和空调需求的人。

接待员马特（Matt）粗鲁，不友善，挂了我的电话，因为他误以为我是推销员。如果这是面对客户的人如何对待您，我当然不会期望其他人会提供更好的服务。

我向比尔（所有者）发了一封长条信，内容是关于乔恩，肖恩和扎克的出色之处。在7月的热浪中，我的阁楼HVAC系统崩溃并死亡。在不涉及主要细节的情况下，Brandywine加热始终是我的首选。乔恩·邓恩（Jon Dunn）帮助我理解了各种选择，并选择了正确的系统。肖恩和扎克（Sean and Zack）在室外90度时安装了该系统。关于他们的专业素养，礼貌，知识和整体满意度，我无法说清楚。如果我能给他们打10星，我会的。谢谢 ！！！

很好的销售和服务。安装后对我们也很重要。帮助我们获得PECO折扣并发送服务技术以平衡系统。等不及要启动帐户了。

经过8年的服务合同，从未提出服务请求，我联系了Brandywine Valley，以解决需要解决的问题。我很清楚自己遇到的问题，技术人员出现了他所需要的工具的情况-然后向我收取99:00美元的服务费，但他什么也没做。

Brandywine Valley暖气和空调在该地区提供最好的服务。您绝对需要检查一下是否满足您的HVAC要求。他们的服务非常专业，我认为是最好的。我不会在其他任何地方为您提供HVAC服务。他们非常风度翩翩，使体验非常愉快，而且价格合理。

甚至在我获得一份服务合同（其中包括为服务电话提供优先排名）之前，BVHVAC总是在我需要它们时迅速出现。

一直在家里更换燃气燃烧器，热水炉以及例行维护的服务技术人员脚踏实地，最重要的是对我而言，知识渊博并且愿意与我分享他们的知识。

处理我的电话的人也是如此。这确实是一种顶级的，以客户为中心的业务，在服务行业中非常非常重要。

吉姆正好按预期到达，礼貌而安静（我的孩子正在小睡），并主动地给了我一些有关将来维护的好建议。我感谢他对细节，清洁和帮助的关注。

白兰地酒是该地区最好的，没有其他公司可以使用！他们的员工知识渊博，专业，而且他们真的很在乎。在解决并解决您遇到的任何问题之前，他们不会放弃。