评论 214 第1 页,共3 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
L
3 几年前

糟糕的服务。

糟糕的服务。
一点也不忙,我和我丈夫进来实际上是买了一个新的tri核。我们已经研究了很长时间,今天去了布莱顿到三菱看看这个范围。

我们在海卫一周围走了近一个小时。里面有两个销售人员。
另外一对年龄更大的夫妇,我们进来了,马上就得到了服务!!!谈论年龄歧视和歧视!

三菱布赖顿,非常感谢您今天向我们展示您出色的客户服务。
我们很高兴我们不会再浪费时间或金钱来向您购买车辆。

已翻译
J
3 几年前

这就是人们使用汽车经纪人的原因:)对销售人员表示同情。我自己不是销售人员,但我知道“购买者是骗子”的...

这就是人们使用汽车经纪人的原因:)对销售人员表示同情。我自己不是销售人员,但我知道“购买者是骗子”的口号通常是正确的。买方与卖方一样糟糕。因此,汽车经纪人...。

汽车经纪人将确保在合同中也输入正确的内容,并在情况变得像梨子一样时为您提供帮助。

已翻译
T
3 几年前

更新-只是想说服务经理杰夫很主动地亲自找我道歉,讨论并尝试解决这些问题。它的圣诞节时间,显然是一年中...

更新-只是想说服务经理杰夫很主动地亲自找我道歉,讨论并尝试解决这些问题。它的圣诞节时间,显然是一年中的繁忙时间。 Jeff道歉是真诚的(这使我相信很多经销商的工作人员并不多),并且真诚地希望不仅要照顾我,还要照顾他的顾客。

--------------
沟通是关键!当我最初为布莱顿三菱汽车公司预订服务时,我寄予了很高的期望。确认短信,然后是两天前的提醒文字。作为一名曾在汽车行业工作了10年的雇员,我了解运营服务部门的压力,所以我很高兴在早上8点下车到下午4点接机的时候让他们离开,没人喜欢急躁的顾客。在下午2点起床以检查状态,并确保下午4点仍然一切正常,这是床单开始掉落的地方。.在5个不同的人的等待循环中,最终被告知是,下午4点一切都很好。为了确保一切都很好,我们在下午4点再次进行了检查,因为我们正在开展业务并且必须制定物流。直到我到达时,彻底的失望开始了。服务顾问给我打了个贷款车的钥匙,道歉说这辆车还没准备好..(我也不怀疑它已经启动了)...试图把我放进贷款车的被动方式“免费”受到赞赏,但最终无济于事。我们是一家企业,我们相信,当您在第2点再打4点时告诉我们一切都很好,并且我们继续执行我们的计划。.不幸的是,根本没有交流,我的车还在那儿,不幸的是我不抱太大希望,因为导师又一次与时俱进。准时就准备好了。所有这些都可以通过积极主动和诚实来避免。我们需要照顾3分钟的车队,看来我们会将它们带回诺克斯

已翻译
M
3 几年前

从这家经销商那里买车绝对是最糟糕的经验。我强烈建议不要从这里购买汽车。货比三家。他们撒谎,他们改变价...

从这家经销商那里买车绝对是最糟糕的经验。我强烈建议不要从这里购买汽车。货比三家。他们撒谎,他们改变价格,推销员肯是我一生中遇到的最粗鲁的饥民之一。他们卖给您一辆有保修的全新汽车,而我从来没有被告知过。注册我的汽车前如何开始保修?开玩笑可以以便宜几千美元的价格在其他经销商那里买到同样的车。这不仅使我不再从三菱布莱顿购买产品,而且使我与三菱在一起。我什至不再在那里维修汽车。真恶心!

已翻译
C
3 几年前

我们最近从谢尔曼(Sherman)和Brighton Holden&Mitsubishi的团队那里挑...

我们最近从谢尔曼(Sherman)和Brighton Holden&Mitsubishi的团队那里挑选了新的三菱ASX!非常满意我们的购买!谢尔曼(Sherman)非常擅长与人交往-如此愉快,专心,知识丰富且诚实!
定价非常有竞争力。
我们很高兴我们从那里的团队那里购买了我们的车辆,如果您要寻找Holden或Mitsubishi经销商,那就别无所求。我们无疑将是回头客,并强烈推荐给其他人。

已翻译
A
3 几年前

绝对没用的服务!

绝对没用的服务!
离开我的2017年欧蓝德PHEV进行BMU重设,电池平滑和DBCAM。他们将我的车保管了4天,当我拿起车时,我检查他们什么也没做。
这辆车是在5周前从他们那里购买的,他们将我的2个轮胎换成其他类型的轮胎,未经我的允许就开车将我的车回家过夜!
服务经理对PHEV完全不了解,我不得不请三菱澳大利亚介入,因此我们要去VCAT在法庭上解决这一不良服务

已翻译
T
3 几年前

“我正在我的商业伙伴gmail帐户上查看此邮件,因为我没有这个帐户”

“我正在我的商业伙伴gmail帐户上查看此邮件,因为我没有这个帐户”
我的名字叫Connor先生,不到三个月前我买了一个“ NEW”“核,只是发现那是2016年而不是2017年,我索要了我的合同,将近两周后,我收到一封来信,而不是实际联系我叹了口气,工作人员一直把我拒之门外,肯和佩里都没用,有时也没有帮助,但当我购买the核时,他们却很饱满,很好,但交易完成后就缝了起来。他们改变了任何方式,不用说我会尽快与我的律师联系,只是希望我先看过所有评论,很乐意听到任何有类似经验的人的来信,所以请以任何方式建议“不要去做这个兄弟去其他地方”

已翻译
S
3 几年前

我的汽车和Sophie(来自客户关系部)遇到了一些小问题,立即与服务经理和Brighton Mits...

我的汽车和Sophie(来自客户关系部)遇到了一些小问题,立即与服务经理和Brighton Mitsubishi团队的其他成员一起组织了一次,以最快的速度为我解决所有问题。我非常感谢您的及时,协助和谨慎,以确保客户始终满意!再次谢谢大家!问候,Seb

已翻译
R
3 几年前

我最近购买的客户体验非常差,在签约的文书工作和行驶约1000公里的路程时,里程表读数各不相同。销售团...

我最近购买的客户体验非常差,在签约的文书工作和行驶约1000公里的路程时,里程表读数各不相同。销售团队已将其清除为轻微的文书工作错误,并取消报价“在购买前您未看到所宣传的里程和汽车行驶里程”。维多利亚州消费者事务部(Consumer Affairs Victoria)已建议这是基于汽车商人行为的违法行为。我满怀信心和信任地买了这辆车,但对整个过程感到非常失望,尤其是没有被告知在销售过程中没有注意到的里程表变化。

查看更新1,因为没有选项可以回复;

正如讨论的那样,我注意到本应该获取的里程表变化,但是由于送货时的兴奋而错过了。正如您所提到的,这并不是读数上的不小的差异。作为商人,里程表对汽车的成本有影响,即里程数越高,成本越低。如果您能根据市场估值退还差额,但在承认自己的错误后不能将其作为经济补偿,我将不胜感激。

已翻译
R
3 几年前

感谢Jufil,Stephanie和团队提供的出色服务!完全哇!

感谢Jufil,Stephanie和团队提供的出色服务!完全哇!
有趣,友善的人,他们非常彻底和专业。我的车很棒,我的贷款细节也很容易设置。
谢谢大家,我会推荐您给我所有的朋友!
谢谢
蕾妮

已翻译
J
3 几年前

被警告不要信任他们的服务部门,他们塞满了东西并坚持要进行创可贴的修复,还坚持说他一直在做这事,抱歉,...

被警告不要信任他们的服务部门,他们塞满了东西并坚持要进行创可贴的修复,还坚持说他一直在做这事,抱歉,但是自从您称呼为您的服务以来,我们的汽车一直在越来越差劲,我和我建议人们在考虑购买或购买这些人提供的服务的汽车时走到其他地方

已翻译
L
3 几年前

我叫Lee,最近我从Brighton Mitsubishi购买了一辆Mitsubishi ASX汽车...

我叫Lee,最近我从Brighton Mitsubishi购买了一辆Mitsubishi ASX汽车,我对这辆汽车和所获得的服务(售前和售后)不满意。我住在堪培拉,从没想过要买一百万年来看不见的州际洗车房,但是我做到了!如果我需要另一辆车(孩子们差不多是少年,那将是下一个!),他会心跳回到Dene。
即使经过一些额外的费用(例如从墨尔本运输),这个价格还是很有竞争力的,它的价格仍然比我在其他任何地方都可以找到。
在我决定买车但还没有收到那辆车之后,Dene很有帮助,没什么太大的麻烦-他让我跟上了过程的每一步,并始终接听我的电话或回复我的短信。发送d以确保一切顺利。他甚至还给我寄了一张汽车被送往堪培拉的照片,当汽车到达时,一辆免费的汽油罐令人惊讶!丹妮还组织了一次临时会议,并提出要在机场接我,如果我选择自己去接这辆新车。就像我说过的,没有什么太大的麻烦了,买车变得很有趣,因为其他人已经照顾了所有烦人的事情-我通常希望您要以最低的价格牺牲服务-但是在这种情况下不是!
强烈建议Dene提供价格和服务,我一直觉得自己一切都很好,当我的漂亮车到达时,我知道我是对的!

已翻译
C
3 几年前

我去买了7个座位的欧蓝德。当我去拿起欧蓝德时,它是5个座位的欧蓝德。销售人员未提及它,也未在发票中指...

我去买了7个座位的欧蓝德。当我去拿起欧蓝德时,它是5个座位的欧蓝德。销售人员未提及它,也未在发票中指定。三菱公司会在年底提供$ 1000.00的礼品卡,即使我没有收到也是如此。请让我任何人从布莱顿三菱公司获得1000美元的礼品卡。
我感觉像地方。
广告没有说。它适用于18.5或19年型号。它表示2018年车牌清仓。
它说财政年度结算结束。我的新车购买价因此开具了29000的发票。但公司自行注册,而VicRoads的市值为27000。

已翻译
V
3 几年前

有推销员,还有Dene Gregg,他是一个永远不会试图强迫出售甚至推销的人,除非他自己对汽车充满信...

有推销员,还有Dene Gregg,他是一个永远不会试图强迫出售甚至推销的人,除非他自己对汽车充满信心……这是闻所未闻的一种品质。这是Dene在交付时发现的那辆车的一个小问题。。。他花了一个小时说服他的经理免费维修。甚至还带我去服务经理安排了一次。是时候解决问题了……今天,Dene在销售后的10天打电话给我,只是为了确认问题是否已解决,以及汽车是否还有其他问题…….u,我对Dene表示敬意,我衷心地祝您一切顺利。成功与繁荣的象征.....保持摇摆!!

已翻译
3
3 几年前

我们最近使用了布莱顿三菱为我们的车队增加了另一辆车。迈克尔和团队一如既往地与我们打交道,他们给了我们...

我们最近使用了布莱顿三菱为我们的车队增加了另一辆车。迈克尔和团队一如既往地与我们打交道,他们给了我们很多。史蒂芬妮(Stephanie)的财务工作很愉快,确实使流程变得无缝!我们一定会返回我们的下一辆车!

已翻译
M
3 几年前

财务团队成员缺乏透明度和客户服务方面的经验(有关问题尚未解决)之后,我们对布莱顿三菱的信任得到了恢复...

财务团队成员缺乏透明度和客户服务方面的经验(有关问题尚未解决)之后,我们对布莱顿三菱的信任得到了恢复。

购买后7个月,我们的汽车(eclipse cross demo)需要前后制动垫和制动盘。自购买以来,我们无法看到在大约3000公里的磨损情况下如何做到这一点。问题可能是由于购车前花时间坐在码头上造成的。

我们的技工Theo为我们做了出色的工作,确保它在保修范围内。 Theo提供了公平,透明和信息丰富的客户服务,使我们自从与该代理商合作以来首次感到有价值。我们强烈推荐西奥(Theo),并感谢他花时间为我们提供经销商期望的服务水平。如果仅基于服务经验,则此评价为5星。

已翻译
J
3 几年前

多年来,我们现在拥有两个新的欧蓝德和两个新的三菱蓝瑟,而它们中的任何一个都没有问题。完全可靠的机械性...

多年来,我们现在拥有两个新的欧蓝德和两个新的三菱蓝瑟,而它们中的任何一个都没有问题。完全可靠的机械性能和平稳的路面行驶,以及贴心和真诚的员工为您提供出色的服务。完全的客户满意度使我们每次都回来。

已翻译
M
3 几年前

极其粗鲁的服务

极其粗鲁的服务
总经理接受他的同事们的粗鲁和口头辱骂!
再试三菱不要浪费您的时间!

已翻译
C
3 几年前

我要感谢布莱顿三菱团队的出色服务。从我进入经销店的那一刻起,我就放心了,没有被强迫去买车。谢尔曼销售...

我要感谢布莱顿三菱团队的出色服务。从我进入经销店的那一刻起,我就放心了,没有被强迫去买车。谢尔曼销售人员对产品的了解非常棒,这使我的购买如此顺利。他在试驾期间解释了所有功能,并向经理和财务团队大加提及。我会建议任何人毫无疑问地去布莱顿三菱。保持良好的工作水平。再次感谢谢尔曼

已翻译
K
3 几年前

对客户的不良行为

对客户的不良行为
小心一些销售人员在欺骗专家。

已翻译
s
3 几年前

很棒的购买经验。决定用ASX花费了一段时间,我承认考虑到Holden Trax,我在三菱和Holde...

很棒的购买经验。决定用ASX花费了一段时间,我承认考虑到Holden Trax,我在三菱和Holden的经销商之间反弹了几次,但是Lee花了一些时间测试我两次,并解释了ASX的好处,同时又没有把袋子装满。由于许多销售人员倾向于使用Holden产品。很高兴能长时间开车。再次感谢堆积。

已翻译
A
3 几年前

通常,我不是一个会发表评论的人,但这需要在开车前往布莱顿三菱公司服务后共享。服务团队超越一切,以确保...

通常,我不是一个会发表评论的人,但这需要在开车前往布莱顿三菱公司服务后共享。服务团队超越一切,以确保我留下了一个满意的客户,而我确实做到了!对于索菲客户服务卓越的特殊认可,它恢复了人们对仍然有人在该领域重视并理解客户服务定义的信念。对于您为确保三菱欧蓝德服务满足我们所有需求而做的所有工作,苏菲我都感激不尽。这就是为什么我们的家人将继续为布莱顿服务于我们的三菱汽车。

已翻译
r
3 几年前

三菱布赖顿的销售员真糟糕!我们今天在针对Outlander的展厅里去了,因为我们从官方网站上看到了一...

三菱布赖顿的销售员真糟糕!我们今天在针对Outlander的展厅里去了,因为我们从官方网站上看到了一笔不错的黑色版交易。推销员完全没有帮助。在他参加我们之前,我们等待了很长时间,他对我们提出的问题感到恼火,例如基本型号和顶级型号之间的差异。我们告诉他,顶级模特似乎超出了我们的预算,他只是说他无能为力,并试图摆脱我们。我们问了有关Black Edition的问题,他说它已经全部售罄,未经检查。他绝对不了解汽车规格,也没有兴趣帮助我们或提供其他选择。他完全无视我们,让我们别无选择,只能离开。您知道吗……在与三菱的糟糕经历之后,我们最终在几家商店附近购买了本田CRV(甚至更高的价格);部分是因为那里提供了出色而有用的客户服务。客户服务对于成功确实有很大的影响! 14/4/20

已翻译
v
3 几年前

今天,2019年8月12日,星期一。管理或接待服务太糟糕了。关于9am的未接电话,我回了940am。...

今天,2019年8月12日,星期一。管理或接待服务太糟糕了。关于9am的未接电话,我回了940am。这位女职员说,她去找服务人员核实了,没有理由打电话。到了该收拾汽车的时间了...据透露,当我回电话时,如果有人捡起电话,他们可能会修理好轮胎胎,实际上愿意提供任何服务...?有没有办法纠正这个问题?需要更多的工作时间来维修和修理您的汽车吗?也许一个更细心,更关心因素的团队会为您节省组织往返于服务中心的汽车的时间和后勤工作。选择其他服务中心?

已翻译
D
3 几年前

在维多利亚州,还有许多其他三菱经销店需要处理,请不惜一切代价避免使用布莱顿三菱。工作人员积极进取并且...

在维多利亚州,还有许多其他三菱经销店需要处理,请不惜一切代价避免使用布莱顿三菱。工作人员积极进取并且有辱人格的习惯,并且似乎可以自由支配顾客,无论其受到保修的全新三菱带来的安全问题如何,都可以接受。
**我是所有这一切的见证。

已翻译
A
3 几年前

和Dene和Paul交往很高兴。

和Dene和Paul交往很高兴。
我购买了我的pajero运动超越,并在与财务或汽车相关的每个步骤上得到了指导。

参加了详细的会议并得到了指导,我们也竭尽全力地提出了我们提出的所有建议。

几个小时内就批准了财务,并根据我们的要求安排了非办公时间交货。很难遇到Dene和Paul这样的人。

干杯,
阿努吉

已翻译
D
3 几年前

经销商拒绝给我这个外行人的价格,他说他不想给我一个起点,告诉我先去其他地方。我打了几个电话,得到了一...

经销商拒绝给我这个外行人的价格,他说他不想给我一个起点,告诉我先去其他地方。我打了几个电话,得到了一个价格,然后经销商说我不相信你,仍然拒绝给我一个价格。这完全是我的时间浪费,这本来是我第三次购买三菱,但是脾气暴躁的经销商使这一切成为不可能。

已翻译
N
3 几年前

对于三菱布莱顿分公司的销售人员和管理层,

对于三菱布莱顿分公司的销售人员和管理层,

我写信给您,感谢您从新车销售部门(特别是Sherman)提供的客户服务。
过去对我来说,与汽车经销商打交道一直很艰巨,但令我惊讶的是这次并非如此。

谢尔曼非常礼貌地打电话,并且是该领域的专家,为我提供了购买新车时所需的建议。
Sherman在整个过程中一直保持沟通,使我始终处于最新状态,直到他找到我所要寻找的车辆为止。

不幸的是,并非由于谢尔曼的过错,我最终无法从您的经销店购买我想要的车辆,因为没有2018年的镀层库存可提供我想要的选择。

请允许我感谢谢尔曼的努力和理解,并让他知道,如果我在不久的将来准备购买新车,我将寻求他的帮助100%

谢谢布莱顿三菱,祝您有愉快的一天。

问候,
NP

已翻译
F
3 几年前

在这里花了整整一天的时间尝试购买pajero运动。走出了新车部门,并告诉我应该在他不愿意当场购买的价...

在这里花了整整一天的时间尝试购买pajero运动。走出了新车部门,并告诉我应该在他不愿意当场购买的价格上看二手车(如果经理与我联系,可以私下给这个人命名)。这是已经注册的汽车。最终以较低的价格购买了相同的汽车,同一年,没有冰雹损坏,这是在其他经销商处未注册的。我必须说,虽然没有一颗星星的唯一原因是因为“二手车”中的Adam竭尽全力就工厂固定的冰雹损坏汽车的演示达成交易,但由于我的不满,整个地方的印象都下降了第一次互动。

已翻译
s
3 几年前

我从布莱顿三菱(Brighton Mitsubishi)那里买了一辆新车,我说我永远不会做,但是我很...

我从布莱顿三菱(Brighton Mitsubishi)那里买了一辆新车,我说我永远不会做,但是我很高兴自己做到了。销售人员非常友好,在我提出的任何要求下都非常乐于助人,并且可以迅速而无礼地回答所有问题。我住在索伦托,但一定会带我的车去布莱顿索菲·马克里斯(Sophie Makris)维修,这对我有很大的帮助,我喜欢和她说话:)
爱那辆车爱那家经销店

已翻译
L
3 几年前

平均

已翻译
m
3 几年前

在会计年度结束时购买了新的欧蓝德。从一开始就有很棒的经验。工作人员非常友好和知识渊博,开车出类拔萃,...

在会计年度结束时购买了新的欧蓝德。从一开始就有很棒的经验。工作人员非常友好和知识渊博,开车出类拔萃,交易很少麻烦(他们超越了交易范围)。我的妻子爱汽车。在此感谢Michael和三菱布莱顿分公司的工作人员给我带来的美好体验。

已翻译
V
3 几年前

Brighton Mitsubishi的服务人员和工作人员都很棒,这也是我多年来一直在那里为我的所有...

Brighton Mitsubishi的服务人员和工作人员都很棒,这也是我多年来一直在那里为我的所有Mitsubishi汽车提供服务的部分原因。甚至卖备件的家伙都很棒!他们总是尽力使我适应,有时是在很短的时间内。我也很喜欢汽车在服务中要保持良好的清洁和真空。谢谢大家!

已翻译
J
3 几年前

优质的服务,布鲁斯很棒!如果您想购买任何汽车,强烈推荐他,他是彻底并且乐于助人的人。他还一直在跟进,...

优质的服务,布鲁斯很棒!如果您想购买任何汽车,强烈推荐他,他是彻底并且乐于助人的人。他还一直在跟进,安排其他同事提供出色的服务。 (我怎么会知道他很好?因为在此之前我去过Chadstone分支,而那个家伙太糟糕了,我没有试驾就走了。)

已翻译
F
3 几年前

我们很遗憾从三菱布莱顿购买汽车。推销员在购买后无视我们的问题。我们两次联系销售经理,即使他指示汽车销...

我们很遗憾从三菱布莱顿购买汽车。推销员在购买后无视我们的问题。我们两次联系销售经理,即使他指示汽车销售员参加我们的会议也没关系。因此,联系销售经理被证明是无用的。因此,让管理层声明他们在回复此评论时没有我们的详细信息,这是我们真正不会采取的措施。在购买结束时,推销员甚至告诉我们要照顾他,并将结果“非常满意”进行调查。然后,他在一周后给我们打电话,告诉我们该调查已经到期,并给出了“非常满意”的答复,因为他也在我们身边。我们一生中最糟糕的新车体验。下次还会有很多其他经销商在我们身边。

已翻译
J
3 几年前

做得好,对这支位于布莱顿三菱的车队来说,绝对是出色的。我刚刚通过这个团队买了我的第一辆新车,他们使每...

做得好,对这支位于布莱顿三菱的车队来说,绝对是出色的。我刚刚通过这个团队买了我的第一辆新车,他们使每个过程都尽可能地简单。三菱布赖顿的团队拥有非常出色且具有竞争力的财务比率,实际上是一站式服务。

特别感谢Michael和Darren。三菱布莱顿做得很好!

已翻译
S
3 几年前

与一个名叫达伦的销售人员打交道,他很粗鲁和阴暗!他们在carales.com上投放了误导性和错误的广...

与一个名叫达伦的销售人员打交道,他很粗鲁和阴暗!他们在carales.com上投放了误导性和错误的广告,这些广告乍一看像是一笔大买卖,但这只是在经销商中产生了人潮。来自carsales.com的所附广告实际上是一个2019年构建的模型,现在被广告为2020年。您实际上可以以相同的价格获得2020年构建的Triton。

已翻译
C
3 几年前

我们最近从布莱顿·霍尔登(Brighton Holden)和三菱(Mitsubishi)带来了二手三...

我们最近从布莱顿·霍尔登(Brighton Holden)和三菱(Mitsubishi)带来了二手三菱Outlander。我们遇到了尼克,他很友善,也很容易相处。尼克清楚地说明了型号和价格的范围,并帮助选择了具有最佳价格的最佳型号。
我们还通过与Paul的经销权来获得财务,Paul再次非常友好。保罗使过程变得如此简单和快捷,他显然知道自己的知识。
我们要感谢您的全体员工并热爱我们的新款SUV。客户很高兴!强烈推荐 !!!!!

已翻译
Brighton Mitsubishi

Brighton Mitsubishi

3.9