这是我们第三次住在这里,很完美,美味的食物,可爱的主人和工作人员
这是我们第三次住在这里,很完美,美味的食物,可爱的主人和工作人员
很专业
服务
我们利用冬季取暖的报价,物有所值
考虑房间的质量
和装饰
无法等待返回!
我和我的妻子一直在寻找一家安静但豪华的酒店,但又不太豪华,以至于我们当然无法负担得起。
我和我的妻子一直在寻找一家安静但豪华的酒店,但又不太豪华,以至于我们当然无法负担得起。
在布朗·艾菲永乡村别墅酒店,我们找到了这样一个地方。一个管理完善的酒店,拥有真正出色的员工。
我们遇到的经理和2位餐厅的工作人员都非常乐于助人。礼貌而灿烂的笑容。
令人惊叹的花园和花园,可以漫步并欣赏大海的景色。
我敢肯定,我们会回来的。谢谢布朗·艾夫永乡村别墅。
史蒂夫和苏
入住日期2019年3月28日
庄园上的漂亮小度假别墅
已翻译期望的完美
已翻译惊人
已翻译优越的地理位置,可欣赏美景,对食物感到羞耻。非常基本的食物,汤是水的,没有味道。牛肉晚餐不好,烤土豆...
优越的地理位置,可欣赏美景,对食物感到羞耻。非常基本的食物,汤是水的,没有味道。牛肉晚餐不好,烤土豆很熟,牛肉还可以。该蔬菜没有味道,因为它们先前已经被冷冻过。粘性太妃糖布丁好公平
已翻译吃饭时,我们被要求从套餐中进行预订。没有任何问题。但是,我们还被要求在两周前全额付款。
吃饭时,我们被要求从套餐中进行预订。没有任何问题。但是,我们还被要求在两周前全额付款。
现在已经有了Bron Eifion的经验,我心中的愤世嫉俗者意识到他们已经获得了全部的余额,因为无论服务或食物如何,他们都会拒绝退款和退款。
通常,服务速度较慢,在第一餐和最后一餐之间存在很大的滞后。人们进餐后食物不会变凉,而那些被送达食物的人在第二波送达食物之前就已经吃完饭了。这不是理想的选择,但是作为一个大型聚会,您有时不得不吞下一些东西。
真正的问题是孩子们的饭菜,特别是3至8岁的三个孩子订购的番茄通心粉。
我女儿吃了一口,说出它是辣的,吐了出来。我看了看桌子,看到派对上其他的小孩也有同样的反应。
我品尝了一下,以检查她是否只是吃了一点黑胡椒,以发现孩子们的番茄通心粉确实辣。甚至对我来说也太辣了。它不是黑胡椒,几乎具有我不敢动弹的卡辛味。
餐点立即归还,并要求更换香肠和土豆泥。
面食被带走,仅在10分钟后返回,因为被告知该面食不再辣。
令人吃惊的是,面食现在不辣了,因为他们为孩子们提供了三碗面食,搅拌成番茄酱。
我们联系了副经理,并抱怨更换饭菜。没有其他给孩子吃的食物了。我给女儿吃完饭,因为她现在很饿。同样,没有服务检查。
跳到甜点,我女儿的水果沙拉加了冰淇淋,没有冰淇淋。我问3次是否可以寄出冰淇淋。我女儿完成了她的水果沙拉,仍然没有冰淇淋。找不到工作人员,所以我丈夫不得不第四次走进厨房索要冰淇淋。最终,在送达水果沙拉无冰淇淋的25分钟后,发出了替换碗的冰淇淋。
晚餐后,我们联系了副经理,说我们希望为孩子的餐费退款。
他拒绝退还这些饭菜,而是说他要给一瓶酒。
我拒绝了,说我要退款,在主酒吧区15分钟的辩论中,副经理拒绝了以下理由。
1.他不退款,因为面食不辣。意大利面没有香料。
我请他去吃点意大利面,然后我们就可以在那里品尝它了。他拒绝了。我请他带走厨师,但厨师拒绝了,他拒绝了。
厨房有责任品尝食物,如果顾客做错了,请立即举起。他说他不会那样做,为什么会出来告诉我们我们错了,从而在桌子上引起一幕景象。
无论香料如何,厨房都为我们提供了番茄酱。他不会退款,因为那不是我做的。
我们没有要求退款。我们要求另觅餐,但没有提供这些餐,没有任何解释。
他说他们没有资格再吃其他东西,因为原来的食物还不错。
这种周期性的争论不休,副经理重申面食不辣,番茄酱是可以接受的。
他在任何时候都没有意识到,这不是孩子们吃掉3/4的食物的摇晃,我们将其送回去尝试。它被立即退回,未被食用,并且要求替代,不退款。这是在为他们提供番茄酱的过程中投诉的可耻方式,这才是真正的问题。
最后,值班经理说三餐将被退还。总而言之,这是一个绝对令人震惊的夜晚,而如果只需要对客户服务进行一些基础培训,就可以避免一切。
干净,美丽的地方。正在寻找婚礼场地的一部分,非常漂亮的房间和室外场地以及非常乐于助人的员工。一个非常...
干净,美丽的地方。正在寻找婚礼场地的一部分,非常漂亮的房间和室外场地以及非常乐于助人的员工。一个非常宽敞和开放的建筑。
已翻译很棒的服务,非常热情,强烈建议
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已翻译美丽的地方,田园诗般的环境。
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一个美好的住宿地点,坐落在美丽的环境中。友好的员工和经理非常善于与他人打交道,对他们而言,没有什么比这更好的了。食物煮得很完美,很高兴见到厨师。所有房间都完美无瑕,景色优美。
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已翻译很棒的地方,该地区有很多散步。
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这家酒店是今年年初参加的家庭推荐的。一个小小的宝石,提供可爱的服务和美味的食物。工作人员真的很热情,我们喜欢我们和他们在一起。
我们在Cartey / Woods派对上取得的所有成就。
我们非常喜欢我们在Bron Eifion的住宿。一个美丽的酒店,美味的食物和优秀的员工,我们非常舒适...
我们非常喜欢我们在Bron Eifion的住宿。一个美丽的酒店,美味的食物和优秀的员工,我们非常舒适的房间俯瞰着美丽的花园。我们希望将来能回到这里。
已翻译可爱的酒店。华丽的设置和视图
已翻译非常令人印象深刻的好地方。
已翻译在这里爱它。总是很棒
已翻译可爱的建筑,服务很零散。
已翻译不确定这个地方了
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完美的酒店,美好的老建筑,有很多特色和风景如画的花园。员工们本来不会友善或更乐于助人,但确实竭尽所能容纳我们的两个小孩。肯定会很快回来的!
已翻译在这里爱它
已翻译非常愉快的时光
已翻译良好的婚礼场地
已翻译非常好的地方
已翻译非常粗鲁的经理(有客户服务培训课程可用)告诉我们要离开,因为有一场婚礼派对专门预订了整个酒店。
非常粗鲁的经理(有客户服务培训课程可用)告诉我们要离开,因为有一场婚礼派对专门预订了整个酒店。
也许有些标牌或向其他工作人员提及(已经浇了我的g&t)!
可爱的场地,但我和我的朋友们不会急着回到那里。
每年的圣诞大餐都很棒
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8年前在这里住过,给人留下了深刻的印象,但是这次酒店看上去很累,浴室地板上的瓷砖破裂,洗脸池也破裂了。花园在小径上显得被忽视,杂草和荆棘。食物是非常平均的,不是很好的价值,而工作人员非常好,他们不能解决缺乏无线网络和只能工作15至20分钟的电视的问题。
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太过管理层和全体员工。非常感谢我为女儿凯里和zacs婚礼提供的出色服务和组织。婚礼上的晚餐很漂亮,所有客人都称赞不了您。感谢您使这一天变得更加特别。关于大卫·雷格先生。
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