Business Link Devon & Cornwall 审查

我已经与BT Local Business的Dan Bickell一起工作了几个月，以便将我们的工作系统更改为BT Cloud Voice。尽管转换和安装尚未进行，但Dan迄今为止还是绝对的明星。始终可用。对于我提出的每个问题都有很好的解决方案。没有什么太大的麻烦，他使我充满信心。

说了这么多，实际的转换还没有发生！但是我非常有信心，它将取得成功，任何麻烦或问题都将得到迅速有效的处理。

当更改发生时，我将在这里高兴地报告。我相信它将保持5星级。无论如何，这将是真实的！

在与 Jason Gee 交谈后，我们更换了 sim 卡供应商。 Jason 一直很出色，在需要时总是可以提供任何麻烦，并且能够快速解决小问题。

如果您的电话有问题，请前往当地的 BT 德文郡和康沃尔办事处。您会在电话那头看到一个真人，这实际上会更进一步并帮助您。谢谢哈丽特。

Chris Nash BT 本地业务总监德文郡、康沃尔郡、萨默塞特郡和多塞特郡以及他的同事梅琳达做出了出色、快速和专注的回应。这正是小型企业所需要的，谢谢。

经过一个多月的电话，电子邮件和信件的辛苦努力，我不得不关闭帐户一个多月，我联系了BT Local Business的Matthew Charlick，他在几个小时内解决了该问题。每当我与Matthew打交道时，他始终非常专业和以客户为中心。我希望这是他的雇主认可的，因为他是英国电信的真正资产。
不幸的是2个月后，我必须修改此评论。马修的工作并没有带来积极的结果，我们现在回到正题。

我们从 BT 私人租用的电路中遇到了一些大问题，这对我们的业务造成了巨大的干扰。
在与BT Local Business西南分行的超高效Chloe Fitchett交谈后，一切都得到了迅速的整理。尽管问题不是一个简单的问题，但第二天就得到了解决。感谢经理 Chris Nash、Chloe 和团队。很棒的服务。谢谢！

艾米丽（Emily）对我的问题做出了出色而有效的回应，对各种选择及其解决措施进行了清晰的说明，随后我的首选沟通方式也证实了这一点。出色-谢谢你，艾米丽！克里斯（Chris）也提供了很大的帮助。赞许此本地服务。

没有起亚波普，我们将无法解决光纤和语音云的升级问题。确实花了 4 个月，有时我们似乎永远无法到达那里，但多亏了起亚，我们做到了！起亚有无尽的耐心，如果电话转到语音信箱并且能够创造奇迹，总是给我回电话，我希望所有 BT 都记下如何与客户保持一致的联系以查看整个过程。我希望起亚能从这次大喊大叫中受益！！非常感谢！