BW Primary Care 审查

不必要时将您送去找专家，使您不堪重负，烧钱。让我花600美元让专家（他们想无故每两个月给我换药）换一次背痛药，因为他们不喜欢我的老医生开的药，而不愿意自己换药。预约困难，请在预定的预约时间后长时间在等候区等候。

我去这医生已有好几年了。我可以在一周内与我的初级保健医生预约。如果我生病了，我总是可以当天预约。我强烈推荐这个医生的办公室。

与BWPC的两名医生/护士会面时，我有一些愉快的经历。不幸的是，从BW的两个主要问题来看，从大多数其他较低星级的评论中得出的相似或不相同的抱怨，他们只是选择不加以解决。我受够了，我和丈夫都在寻找新的初级保健医生。我几乎希望我可以将其归因于大流行造成的过度工作...但是这些相同的抱怨可以追溯到几年前。

第一个问题是，有时几乎不可能到达BW的任何人。当我试图进行第一次约会时，我在不同的日子里打电话了7-8次，持续了两周时间，并至少留下了两条信息。经过漫长的等待，其中只有一个得到了回应。几乎就像他们不想要新病人一样。

第二个问题更为严重。 BW在两个不同的场合丢失了我的结果或将我的结果上传到我的门户帐户。他们第一次说他们获得了我的结果，但我相信我忘记上传它们。假设这是一次人为错误，我就放手了。第二次是不久前发生的，当时我将放射线扫描结果传真给了他们。过了很长时间，我给BW发了电子邮件，他们说他们没有我的结果。我等了更长的时间，打电话给放射科，问发生了什么事。他们告诉我，我的结果已在同一天传真到BW，他们收到了确认函，甚至给了我传真号码以进行仔细检查。没错现在已经超过一个月了，在他们要求之后，我现在即将收到结果。

这是怎么回事！这不行...我只是希望我的结果清楚。如果没有，那么，我已经错过了一个多月的治疗机会。这很危险！

自2002年之前以来，我一直是这种做法的患者。他们改变了管理方式，情况与我刚开始成为患者时不同。就是说，我一直得到各种医生和护理从业人员的关怀和同情的关怀，并已将几位家庭成员推荐给该诊所。

我有一些专业的约会，需要前台工作人员的最后一刻支持。在当今繁忙的世界中，他们确保一切都准备就绪，以减轻我的行政负担。他们甚至每次都跟进我，让我知道传真是成功的，还与专业人员进行了交谈等。他们把我当作我的宝贵客户，这几天很难找到。

此外，对于出色的前台工作人员，护理质量也很棒。 CRNP Genna Sellers提供灵活的预约时间，全面的评估，出色的床边方式，快速的跟进服务和出色的护理。

这个地方真是个笑话。他们不仅无法联系并通过电话与前台接待员联系。他们希望患者在发现BW Primary的任何地方都找不到任何迹象的建筑物，而他们前面有LifeBridge Health的信号希望您知道。然后，当您打电话问办公室因为丢失而在哪里时，您将被搁置20分钟，然后有人应答。到达后，我被告知由于医生时间不足，我不得不重新安排工作时间。我想说这个地方非常杂乱无章，完全没有礼貌。马里兰州埃尔德斯堡市的一名前台女孩因我在寻找自己的位置方面的努力而感到re悔，对此毫无帮助。对于任何将BW Primary视为其PCP医生或任何医生的人，要小心，更好地照顾患者。

从字面上杀死了我丈夫。留下两个孩子，没有父亲。即使他知道患者因中风经历过中风并进行了康复治疗，他仍然不顾后果地开了20多年的不必要的镇静剂和麻醉剂。如果您想要Feelgood博士，这就是您的家伙！如果您想现场直播，请去别处。我的孩子们希望他们的父亲有。

医生和医务人员很棒，非常友好，关心和称职。

但是，试图吸引任何人给我我的测试结果真是太糟糕了。本来应该花两个星期才花了两个星期。试图让他们将我的测试结果传真给另一位医生，甚至回电也很糟糕。几乎每次我留下一条消息都无法挽回。我一直在等待他们发​​送测试结果的一周。

很好地在那里预约。在3周的时间内，我们分别致电了4次，我不断收到一台机器，“我们将在一个工作日内给您回电。”从来没有接到电话。所以现在我没药了，因为他们三个星期后不能给我回电话。打电话给值班医生只是想让某人打电话，她告诉我“这不是您预约的方式。”那么，既然他们给我的方式行不通，那该怎么办呢？猜猜我会找到其他人，因为显然他们并不在乎甚至连电话都打不回来。

这个地方对我们有好处。再也不要等待几分钟，而Drs再也不需要花很多时间在房间里了。会推荐给Eldersburg / Sykesville地区的任何人。

这个地方以我的名义寄给我账单，自2010年以来我就没有来过这里。然后他们将它们寄给了一家收债公司。他们拒绝就此事向我提供任何信息。我被拒绝照顾，因为我的身份证已过期两天，然后再次拒绝了我照顾，因为我欠了75美元，而且在我在那里的时候也不会让我付款！谁做的！如果有人需要医疗服务，那没关系。医生太恐怖了。我多次被误诊。不要在这里!!!!!!他们是一个完整的盗窃！

我刚搬到该地区，需要找医生。我打电话给他们，但他们并没有让我搁置太久，即使有九到六个工作限制，我也找到了约会。我去的时候他们非常友好，我不必等待太久。医生Dr. Husbands非常棒，护士也很棒。从那以后，我因为持续生病而经常去过那里，他们总是可以找我一天的约会。我见过的所有医生都很棒。这个地方让我印象深刻。他们将您像人一样对待您，而不是患者或问题，我非常感谢。我绝对会推荐这种做法。

我的约会是在上午8:45。我于上午8:35到达办公室。护士把我带回去，并在上午8:40对我进行处理。现在是上午9:15，我仍坐在房间里等医生。这个办公室已经严重下山了。

Donnell James是一个了不起的提供商！我会强烈推荐他！他需要您花费时间来倾听您对健康的所有担忧！再加上工作人员向来很棒！

自从我8岁（现在是24岁）开始，我就一直在这里耐心等待。自从几年前他们改变新的管理方式以来，他们变得非常恐怖。我有几次打电话来安排约会，要么挂断，等待呼叫，然后挂断，要么被迫留下语音信箱，他们从不响应。就在今天，我打电话来尝试补充处方药并恢复测试结果，在等待呼叫等待列表一个多小时之后，我再次被打入语音信箱，我知道他们将永远不会回应。

Donnell James见过我父亲，Kerri Davis见过我父亲。我绝对爱他们两个。我们从陶森开车一直到这两个地方。 （我以前住在埃尔德斯堡）强烈推荐其中之一。我不给5个开始的唯一原因是因为电话服务有时会很糟糕。我已经打了电话并保留了20分钟，只是在下一个要回叫的电话上掉线，又等了20分钟再让它再次发生。这已经发生了不止一次，并且在当时非常令人沮丧。工作人员非常友好和乐于助人。有时候事情可能会落后一些，但是他们总是非常谨慎并与我们在一起。

每当员工，护士从业人员和医生之间去BW小学时，他们总是向我表示敬意，并希望帮助我开始感觉好些。如果我能够给他们10颗星，我会的。非常感谢你。

两个单独的评论。 4-5星给医生和护士。我去这间办公室大概有四年了。有大量的营业额与文档。但是我们看到的是充满爱心，有能力和彻底的。但是第二次审查是针对前台并使其通电话。 （我现在知道一些秘密），但是安排或打电话以及回电并不好。它真的很受欢迎。提早来预约您的bc有时会很慢。我在医疗办公室工作，我知道桌子和电话可以有多忙。 。前台工作人员很好，但似乎他们需要更多帮助来检查患者。这是一个忙碌的地方。这个办公室的另一个好处是，他们在现场设有实验室，那里等待的时间很少，那里抽血的女士们真是太好笑了。我认为所有办公室也都过得很糟糕，但就医疗方面而言，我对此办公室感到非常满意。

极好的护理。我全家来了，已经有很多年了。他们提供优质的服务，在必要时总是能够将我们挤进当日的约会中，整个医疗团队将不懈努力，直到找到问题的根源。我不能推荐更好的PCP。

前台需要一些客户服务方面的培训。病人是支付薪水的顾客。如果只有医生知道他们如何对待付费客户。我不建议您这样做。 BW初级保健太可怕了。 BW Primary不专业。远离。

我多年来一直在BW基层医疗机构工作。在友好和关怀的员工的陪伴下，以及对我可能遇到的任何问题的透彻照顾，我的经验一直都很棒。我的医生总是花时间聆听正在发生的事情，并提供了使事情正确的计划。我不会去别的地方了。

我的家人去参加这种习俗，每次我都被工作人员高兴地打招呼，并且几乎没有等待时间。服务非常好，我认为这是王医生的延伸：一个有爱心，富有同情心和扎实的执业者。

我已经开始怀疑激光治疗了。但我必须承认，他们为我带来了改变。拥有一个不仅仅是普通的医生办公室的地方真是太好了。我觉得我可以通过他们提供的所有健康服务成为自己最好的自我，这对我来说是一大好处！

这个医生办公室过去真的很不错，在过去的两年里一直很恐怖。需要时，我什至无法预约。人们生病了，没有人对此有过错，但是当您与公众合作并需要抗生素时，他们被预订了两周，甚至不能挤我5分钟，他们需要当天紧急约会的某种开放时间，而且大多数情况都为类似事情做好了准备。我不得不去别的地方。我去那里已经6年以上了。是时候找到新的初级保健了。

我对家人从BW初级保健的多名医生那里获得的护理水平一直印象深刻。他们每个人都花时间聆听并提供切实可行的建议，这些建议是充满同情心而非判断力的。

PA-C的Donnell James是一个有爱心的，有能力的提供商。他以及整个实践都非常关心他们的患者。

我希望我的评分可以低于1星。我看到的功率放大器实际上非常好，但是他在这里的帐单部门简直太粗鲁了！！！请注意，他们会为您的一次约会向您开具双张账单，并责怪您的保险公司拒绝重复的索赔。荒谬！这是所有LifeBridge Health的系统范围问题，因此请确保您仔细阅读声明！！！

要求我的记录在2周前转移到另一个医生办公室。还在等。从来不知道我的医生不再在办公室，因为我不得不搬到PA从事新工作。

我一直在寻找一位新的初级保健医生，因为我已经超过了过去20年来一直去的儿科医生办公室。找到一个新的医生办公室非常困难，所以我推迟了几年。我24岁那年，我决定需要定期参加常规运动并跟上我的健康状况。我发现BW初级保健对我的新房子来说是最方便的位置，他们的评价还不错。第一次访问时，我感觉很好！工作人员足够友好，医生似乎很专心，实际上是在跟我说话，而不是像往常一样将笔记本电脑上的检查清单记录下来并在五分钟内离开房间，所以我很满意！他们更新了我的镜头，给了我完成血液检查的工作，等等。就像我禁食的任何正常人一样，因为它禁食并且在上班之前很难完成血液检查。我终于明白了，没有听到医生的窥视，脑海里没有什么新闻是好消息。现在，请记住，我以前在基层医疗办公室工作过，所以，我知道实验室的工作方式以及所有这些工作方式。是医生或工作人员的工作，以跟上测试结果并通知患者任何差异或异常结果。我在10月进行了血液检查，并在2月决定登录我的患者门户以预约其他事宜。我碰巧看到我的测试结果发布了，只是好奇地发现我的所有水平都在哪里，因为我从来没有接到电话...。来发现我的莱姆病测试呈阳性。我很生气我立即打电话给医生办公室。我要感谢医生，她确实在周日给我打电话，并试图解释所有事情，尽管我认为这只是借口指责实验室弄错了她的姓氏，但工作人员让这些结果溜了过来，等等。 ..那位患者，然后责怪我，我应该是打电话到办公室跟上我的成绩的人。难以置信的。结果出炉之后，办公室没有任何帮助。我继续自己研究。几个月后，我收到一封信，告知医生正在离开办公室。我不知道这个办公室接待的病人是否超出了他们的承受能力，或者是什么，但是如果您想要细心的医生，员工和办公室...这不是您选择医疗服务的办公室。如果您只想快速开出处方并按自己的方式发送，则一定要与他们联系。

因此，今天我有几件事需要解决，并且很高兴与Felicia进行交流。她不仅可以处理所有需要解决的问题，还可以对我的财务问题表示关心和同情...所以，谢谢费利西亚。

我是Donnell James的患者，自2016年以来我就一直在看他。.我开车很远，因为我知道我会得到最好的照顾。.我被一些朋友推荐给他。.他总是可以解决任何问题我有。他非常了解我的所有医疗问题，并确保与我打交道的任何专科医生与我的药物和专科医生进行交叉检查。.感谢您所做的一切，并面带微笑。

真诚的
克里斯汀·布兹（Kristine Booze）

我去这里已经好几年了。我曾经和Caroll Primary在一起，因为Caroll Primary太可怕了，所以我切换了。我家的其他4个成员正要去这里，所以我决定是时候尝试了。我对BWP的关心和服务感到非常满意，我只是希望自己在转职之前已经换了几年。他们是一群很棒的人。我见到了梅里特博士，他很棒。自从她离开州外以来，我现在看到的也是维森伯格博士，他也很棒。我已经推荐并将继续推荐给朋友和家人。