C&S Freight Corp. 审查

我来过这里不止一次。这是我最近的一次经历。快到圣诞节了，人们急于收到货物。从早上 6 点左右开始有人在等待开门。所以一打开，就有人踩踏进入狭小的接待空间。没有发号系统，也没有排队等人知道顾客的订单。所以人们在争论，而不是因为他们被不公正地容纳而争论不休。内部人员表示，他们无法控制此事，但他们会喊“下一个”来服务下一个客户。代理商在处理每位客户的职责时非常快速和高效。尽管存在友好关系，一位代理人在与另一位客户打交道时将她的朋友叫到柜台以获得服务。我认为这是不专业的，并且打破了现有客户和代理之间的服务线。