Calvin Klein Watch & Jewelry,Swatchgroup Canada 审查

在2次不同的情况下，我发送了我的欧米茄进行评估，当我拒绝他们的制表师故意破坏了我的机芯时，（我在照片前后都有），所以您别无所求。不道德和腐败。我听说公司正在苦苦挣扎。

很棒的客户服务！他们在非常合理的时间内修理了我的手表。另外，他们非常慷慨地分发目录！
谢谢所有Swatch组！

斯沃琪（Swatch）小组帮助我修理了天梭表，而无需花费任何费用，并且工作做得非常完美。唯一不利的一面是很难将其停放在建筑物附近，且服务时间长。但是，这完全值得

该公司纯属欺诈。在电池出现故障并且手表停止工作之后，我已经4次带上天梭表和Omega Seamster Aqua Terra，进行了简单的电池更换。每当我被告知我的手表需要维修时，除非我修理了电池，否则他们不能随便更换电池，这要花费我300至950美元。他们要么忘记了如何制作手表，要么尝试通过假冒维修手段欺骗手表所有者。我放弃了这些手表，将它们卖给当铺，然后给自己买了名士和名士。我永远不会再购买Swatch Group手表。

几年前，我当时只有两岁的Omega Seamaster 300天文钟在这里维修。根据他们的评估，此问题已包含在保修范围内，他们将手表送至瑞士进行了全面检修。几周后，这只手表比我买新表的那天恢复了！最棒的是，我不必付一分钱！它有一个新的机芯，抛光并用塑料包裹。在整个过程中，他们的客户服务都非常友好和乐于助人。

优质的服务。从调整腕带或更换电池到为我的Omega Speedmaster手表提供全面服务，都有大量的手表。从来没有问题。友善的员工乐于助人。

当我的天梭Quadrato电池耗尽时，我认为没有比加拿大天梭维修中心更好的去处了。在技​​术人员诊断完手表后，确定机芯需要全面维修，并且“更换了电池，手表仍然无法工作”。说谎，骗局。如果我没有将手表带到Oyster Time进行第二次评估，那将是一项300美元的工作。永远不要将手表带到这里。在镇上找一个您认识，信任和信赖的制表师。

警告购买方（让买方当心）

进入Swatch Group就像将您的汽车送去维修-您完全受他们的摆布。我带上手表进行电池更换，然后留下了一笔价值150美元的工作预算，而这项工作甚至没有被远程指示。离开Swatch集团后，我去了其他地方并要求更换电池。在三十秒内，它完成了。此外，还向我展示了手表的内部，并且该表处于原始状态，就像我29年前购买手表时一样。我已将其他手表带到Swatch Group，并支付了多达$ 1,100.00的维修费用，我不确定这是不是必须的工作。最重要的是，将您的业务转移到其他地方！！！

带着我的天梭Expert Touch更换了电池，并被告知需要全面维护，而其成本不到400美元！！！试图与他们争辩说，在使用BATT停止之前，它运行良好

购买了一个全新的欧米茄海马（Omega seamaster），已经使用了8天，然后一侧的按扣停止弹出以锁定发送给保修修理的（手链），我和斯沃琪（Swatch）交谈，希望可以更换表扣，他们改为说我将向我打电话来购买手表，以让我知道手表已经准备好拿起。我开车2个小时将其拿起，才发现自己没有做任何事情。即使销售员说他会很生气，扣环仍然保持打开状态，我让这样的买家感到re悔，如果不是这家商店的出色销售人员（跳过篮球）我会要求我退钱，对Swatch或Omega印象不深

我无法得到答案，但是遇到了电话中不知道将我的电话连接到何处的人，因此遇到了麻烦。该电子邮件地址也给了我一个电子邮件地址以进行回复，但该地址不存在，因此我放弃了。

Tl; dr粗心，同情，无能。

我的天梭Le Locle运作了2.5年，一直表现良好。它在生命的早期就有一些刮擦和颠簸。几个月前，我注意到它以每24小时-60秒的速度去同步运行。

我带它去了多伦多唯一的授权维修中心。他们给我200美元以上的报价，以提供涉及机芯更换的全套服务。他们只是注意到他们的侧面擦伤表示强烈震动的迹象，没有提及它内部的损坏情况。没有其他手段，我继续进行维修。

4周后，我将其拾起，并将它退回给我，后箱极其不平衡。他们当场解决了这个问题。 24小时后，手表开始运转约90秒。我打电话询问服务是否完成。他们要求我带上它进行商誉维修，并提供免费修补。

他们打电话给我，说修整无法完成，因为他们犯了一个错误，向我承诺。我现在不在乎，只是想完成它。这次不更换机芯。哪个提出了问题，对于类似的不同步问题，以前是否需要进行原始更换？

我今天才收到手表。同样，后盖偏斜。对于任何寻求帮助的人来说，这家维修店的无能为力应该是一种威慑力。谨防。

到目前为止，服务水平欠佳。带来了一个全新的（实际上是一个月大的）汉密尔顿进行维修，但误诊了该问题并坚持认为没有错。会再试一次-但是到目前为止，还没有留下深刻的印象

在多家珠宝店向我报价并提供了我认为不合适的价格和保证（一个人完全是欺诈性的）之后，他们去了Swatch集团修理天梭表，他们实际上以最便宜的价格和最长的保修期修理了我的手表。如果您拥有他们的品牌之一，我建议别无他法。

放下手表进行维修，并告诉接待员完成工作，因为估计费用不到100美元。稍后返回时，我被问到是否要继续进行工作？！？服务顾问没有收到继续进行此请求的通知，而是花了更多时间为延误辩解。又过一会儿又把手表修好了。确保您对要完成的事情一清二楚，并期望在此过程中会遇到一些麻烦。

我将不得不回到这个位置，因为它们是加拿大唯一的维修中心。

服务差，拒绝维修我的腕带，并坚持更换它。这与我在此地点获得的服务不同。他们还为更换电池收取了更多费用。

很遗憾地通知您，最近我在多伦多/加拿大的经销商那里遇到了非常糟糕的经历。

我有Omega Speed Master和Constellation手表。我是两者的第一任主人。他们需要一些维修和保养。当我去欧米茄（Omega）经销商时，他们从一开始就非常热情，以确保他们能够解决所有问题/问题，并且需要1个小时的估计时间。在等待了1个小时之后，我被告知他们确保并保证速度大师表再次防水，这对我来说是最重要的一点和原因。他们还将同时修理星座手表，两款手表的价格均为1970美元。

接到电话的6周后，手表已经准备好供我取货。当我到达时，令我惊讶的是，他们不能保证速度大师级手表是防水的，并且他们先前的承诺/估计只是人为错误。

对于星座表；它尚未准备好，需要固定新的皮带。当我提醒他们以前的估计时，我又被告知这是人为错误。

对于像Omega这样的悠久历史的公司，这是不可接受的服务。我不仅对他们的知识而且对他们的诚实也失去了信任和信念。

当乐队的针脚磨损并且需要更换时，我总是将Omega手表带到那里。他们总是很快，服务是免费的。如果您拥有Omega手表，则强烈推荐他们。

很棒的服务。今天去那里做了一件很小的事情，只是为了调整我的欧米茄手镯，这只花了几分钟就完成了，而且也是免费的。接待员很棒，回答了我所有的问题。

我的手表只不过是问题。由于手表运行不良，弹簧在两年内更换；由于表圈松动，更换了表圈弹簧。扣环失败了3年，花了一个月的时间才替换掉，没有人更新我，除非我打电话给我，然后给出可笑的借口。不得不一直开车到市中心，才发现手表已经准备好了，但没人通知我。

感谢您为我省下了再购买欧米茄的麻烦。我将确保任何问我有关我的手表的人都远离。 7000美元并不是手表的最大一笔钱，但这不像我在沃尔玛购买手表那样。

欧米茄可耻！

我通常不留下评论，但有义务在这里写点东西。我将欧米茄海马带到维修中心更换电池。手表工作正常，但指示电池电量不足。在他们的技术人员检查完手表之后，我被告知电池已漏入机芯中，这意味着我需要更换整个机芯。我被报出了超过500美元的价格来完成这项工作。我决定对此发表第二意见，并将其交给了著名的独立手表维修人员。打开手表后，我们都震惊地发现它是原始的。绝对没有任何地方泄漏的迹象。电池在5分钟内被更换，并且手表可以像往常一样正常工作。我不敢相信像这样的官方许可中心可以发挥这些技巧。我建议远离这个地方，或者至少对他们告诉您的任何事情获得第二意见。

我当地的汉密尔顿手表分销商无法打开汉密尔顿MIIB手表的背面以安装电池，因此无法将我转交给Swatch集团。我收拾好手表并将其邮寄给Swatch。他们确认收货并给了我参考编号和密码，以便我跟踪进度。由于花费了比预期更长的时间，由于他们难以找到正确的电池，他们建议我接受运输费用。他们做到了。我的手表恢复了正常状态。
邮寄可以节省前往多伦多和市区停车的驾驶费用。
如果需要，我会再次使用它们。

感谢您抽出宝贵的时间修理我的Omega。它需要维修，尽管专业手表的准备工作需要很长时间，但从第一天起就已设定了期望值。如果您喜欢手表，那就把它放在这里。服务是不可妥协的。他们还备份了2年的工作！再次感谢。

我的手表得到了最小的维修，结果变成了大表壳，经理大的自我，让您感到不舒服，三个欧米茄全部消失了，我升至下一个级别，再也没有机会拥有欧米茄了。

不幸的是，我只想表达我在安大略省伯灵顿市Mapleview购物中心的悲痛经历，那里的客户服务极度种族主义。请注意，这不是我第一次从这家商店购买商品，但这将是我最后一次从那家商店购买商品。

认真的人，这个地方不配高端手表维修设施。在COVID-19关闭之前，他们购买了许多手表。到目前为止，已经有3个月了。打电话给客户并告诉他们怎么样？如何修理您已经拥有的手表并将其交付路边？在此期间，大多数优秀企业为他们的客户提供支持。这些人修理价格可笑的手表，我们为这项服务付费，正如您在我的信息中看到的那样，该服务不存在。

我必须维修13台旧的T-touch，但由于旧零件不再可用，因此他们允许我以服务费的原价购买新版本。等待时间原本应该是3-4周，但只用了几天，他们也为我确定了等待时间。另外，那里的每个人都很友好。

这家商店绝对不了解客户服务。他们的营业时间是9-5点...是的，这恰恰是其主要目标客户的办公时间。如果我到那儿的时候手表已经关闭，我该怎么办呢？像伙计们一样....

去这个地方更换我的Omega Terra石英电池。客服代表告诉我，这大约需要2个小时！当然我没有离开手表并且需要更换手表。在Omega商店的Boca Raton更换电池大约需要10分钟。
以前，我已经去过多伦多中心为浪琴表提供服务，而且体验还不错。永远不会回到这个地方。