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P
3 几年前

糟糕的客户服务。提前在线进行了在线预订,可以从希思罗机场接车。司机甚至都没有出现,当我们打电话询问这...

糟糕的客户服务。提前在线进行了在线预订,可以从希思罗机场接车。司机甚至都没有出现,当我们打电话询问这件事时,我们被告知我们要等一个小时,出租车才能来。即使已经事先安排好,也没有道歉。提前感谢我们。不要打扰他们。

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L
3 几年前

今天早上接我和我蹒跚学步的女儿的司机很粗鲁又令人讨厌。当我女儿爬上车时,他对她说的第一件事是,她不要...

今天早上接我和我蹒跚学步的女儿的司机很粗鲁又令人讨厌。当我女儿爬上车时,他对她说的第一件事是,她不要将鞋放在汽车座椅上爬上车,而他却说这是指着她的鞋子。他做出这种令人讨厌的行为的原因是,这是一辆新车。我问他为什么要跟这样的两岁孩子说话,然后他说他不是在和她说话,而是在和我说话。简而言之,他最终把我们放到了他接我们的地方。因此,我对有孩子的人的诚实建议是-如果您有小孩,请不要使用此服务。他们对年幼的孩子不友好。一个词就足够聪明了!

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R
3 几年前

对这里的一些评论感到非常惊讶。现在已经把它们带到机场大约3到4个月了,它们总是准时到达,尤其是凌晨。...

对这里的一些评论感到非常惊讶。现在已经把它们带到机场大约3到4个月了,它们总是准时到达,尤其是凌晨。大多数出租车司机的车况良好。而且它们的价格极具竞争力(比到机场的Uber便宜)。唯一的问题是如果使用信用卡付款,则附加费极高。我知道有收费,但是我们正朝着无现金社会迈进,因此应该不会有太大的差距。强烈建议。

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J
3 几年前

我们是第一次使用Cannon Cars来进行飞往盖特威克机场的往返航班。我必须撰写评论,因为我们通过...

我们是第一次使用Cannon Cars来进行飞往盖特威克机场的往返航班。我必须撰写评论,因为我们通过两种方式获得的服务都非常出色且准时。经过12小时的旅程,我们已经返回,飞机延迟了两个小时,并在清晨返回。我们的司机来自海斯(Hayes)的马克(Mark)带着灿烂的笑容在机场与他见面,这是非常愉快的,他非常有礼貌,也很努力。
我们强烈推荐该公司,并将在以后再次使用它们。

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B
3 几年前

普通客户,但根据驱动程序建议,在最近下载后首次使用该应用程序。爱这个应用程序!看着今天要来接我的汽车...

普通客户,但根据驱动程序建议,在最近下载后首次使用该应用程序。爱这个应用程序!看着今天要来接我的汽车,我设法保持干爽,并展示了登记信息和其他汽车详细信息的好主意,以及不错的安全功能。乐于助人的司机。干得好,Cannon Cars做得很好。

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M
3 几年前

司机迟到了15分钟,不知道要怎么停下来,他在Google上搜索了一下,结果我错过了火车。如果这些当地...

司机迟到了15分钟,不知道要怎么停下来,他在Google上搜索了一下,结果我错过了火车。如果这些当地出租车公司无法坚持预订,甚至不了解当地道路,那么预订的意义何在? Uber便宜一些,所以我想下次再用。

响应:
感谢您的最终回复。您需要我还没有提供的具体信息?我实际上是在发生投诉之日(在我复审之日)致电并记录了投诉,而您的呼叫人员说他们会将投诉转发给经理。你为什么不回应呢?我会给您发送电子邮件并重复详细信息。

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A
3 几年前

一周前,我在10月27日下午5点与Cannon Cars订了一辆出租车,要在卢顿机场上车。

一周前,我在10月27日下午5点与Cannon Cars订了一辆出租车,要在卢顿机场上车。

那天我在英国时间上午11:22从出发机场再次打来电话,那位女士确认了预订,下午5点接机一切都很好。

我们登机并于下午5点准时降落在卢顿。在等待行李领取时,我从Cannon Cars(左13:45左)拿起语音信箱,告诉我他们已经检查了我的航班,由于该航班将于21:45降落,所以他们更改了预订接送服务。我的航班实际上是准时的,我当时无法挑战这一点,因为当时我的手机处于飞行模式,因此我们已经空降了。

我打电话给他们,他们坚持说网站告诉他们我们的航班定于21:45起飞。他们说他们可以寄车,但是从布罗姆利到卢顿需要2个小时。当然我拒绝了,我的家人使用Thameslink火车服务回家。

我今天进行了一些调查,发现相同的航班号每天在不同的时间起飞和降落。 10月27日(我的旅行日期)到达17:00。次日10月28日,到达21:45。

我不会再使用Cannon Cars,因为在重要的时候它们不能被依赖。

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M
3 几年前

要求从医院接送,并在约定的接送点等待。驾驶员没有费心试图找到我们或以名字要求我们。终于有一条短信通过...

要求从医院接送,并在约定的接送点等待。驾驶员没有费心试图找到我们或以名字要求我们。终于有一条短信通过了,我们找到了那个司机,他非常粗鲁和不耐烦,仿佛我们本来是要从心理上知道他在那儿一样,并且一路回家都像对待污垢一样对待我们。当我们试图告诉他在哪里停车时(我们给他的直接地址之外),我们大喊大叫。在付款时间方面,只有开发技巧才能付小费。永远不会再使用这个公司。

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B
3 几年前

昨天晚上预定了出租车,今天是12:15,说必须是正午,所以接受了时间。由于出租车尚未到达,于12:2...

昨天晚上预定了出租车,今天是12:15,说必须是正午,所以接受了时间。由于出租车尚未到达,于12:25打电话。终于在12:50出现。我的妻子上班迟到了15分钟,在那儿工作的15年中从未上班迟到。我打电话给加农炮,他们不承担任何责任,因为那里的司机都是“自雇”的笑话。而且仍然指控她完全公平!

出租车是从tn16 3by 59c sunningvsle大街到Shirley Oaks医院的。

我们绝对不会继续使用加农炮,也不会推荐给其他任何人。由于他们的司机是个体经营者而对迟到不承担任何责任,这是完全令人厌恶和不屑一顾的!!

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A
3 几年前

灾难不要使用!预订了早上4:30接载的加农炮汽车。我住在贝肯汉姆的一条主要街道上,但司机需要打两个电...

灾难不要使用!预订了早上4:30接载的加农炮汽车。我住在贝肯汉姆的一条主要街道上,但司机需要打两个电话才能找到我们。司机充其量似乎很困惑,即使没有喝醉!驾车到盖特威克机场是一场噩梦,因为他挤在外面的车道上,但从未超过50英里/小时,这促使许多汽车在内部车道上超车。接听电话的接线员看起来非常好,但是司机却是一场噩梦,这是有史以来最糟糕的出租车体验!

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H
3 几年前

最差的出租车公司

最差的出租车公司
打电话预定房间,告诉我要在25分钟后到达,30分钟后我打电话给我,但态度却一无所获,然后我又等了20分钟,简直荒唐,所以我打电话取消并告诉'您把它留了一点晚' 。
好吧,也许如果出租车没有这么晚才离开我就不会了。

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B
3 几年前

作为从伦敦到Orpington的Cannon汽车的常规用户,他们突然想要预付款!好的,我们会做到这一...

作为从伦敦到Orpington的Cannon汽车的常规用户,他们突然想要预付款!好的,我们会做到这一点没问题,那么这还不够,他们想要预付款,只能通过卡付款。好的,我们说过,只是意识到他们现在也想要额外的10%。现在我们总是给司机至少10%的小费,所以现在小费上涨了20%。我非常恶心。我们去了Orpington的Speedy Cars。现在他们也想通过卡付款支付10%的额外费用!他们也不允许我一路进入Orpington用现金付款,只是为了迫使我使用卡,他们还可以向我收取10%的费用。抱歉,那是您的司机小费,您刚把我带走了。人们站起来,阻止这些出租车公司向您挤去。我不喝酒也不开车,也不做夜班巴士,火车不准时停下来。出租车公司老板停止乘出租车了。 !让我进入您的出租车公司,并支付良好的老式现金预付款,然后您的司机支付10%的小费!

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I
3 几年前

不可靠,仅此而已。他们已经迟到了20分钟,甚至让一个人在盖特威克机场等候,甚至没有通知他们。当您给呼...

不可靠,仅此而已。他们已经迟到了20分钟,甚至让一个人在盖特威克机场等候,甚至没有通知他们。当您给呼叫中心打电话时,他们只是给您标准,他会在5分钟内到场,但这绝非事实。
我很愚蠢,再次预定他们去机场,他们又迟到了!!尽管我事先打了个电话,并保证这不会发生。驾驶员也抱怨路面,好像是我对路面负责。无论如何,如果您为该区域提供服务,那么现在应该是您的道路和大道了,对吗?
使用卡付款时,额外的附加费用也不会使其更具吸引力。
到了2018年,来吧,上个世纪你怎么样?!

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P
3 几年前

我大部分时间都是在上班。非常合理的票价,礼貌和友好的司机。与他们只有一次糟糕的经历,因为他们已经订满...

我大部分时间都是在上班。非常合理的票价,礼貌和友好的司机。与他们只有一次糟糕的经历,因为他们已经订满了,一旦我打电话并抱怨,我的出租车就再也没开过,经理很快给我回电话,非常抱歉和谅解。该应用程序非常易于使用,我始终信任加农炮车,确保旅途安全。

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B
3 几年前

您救了我的命,谢谢。经过一整夜的狂欢后,我把手机留在了出租车里。一旦我真正找到了我离开的地方,奥尔平...

您救了我的命,谢谢。经过一整夜的狂欢后,我把手机留在了出租车里。一旦我真正找到了我离开的地方,奥尔平顿办公室就帮助我找到了那个家伙,他甚至把它还给了我。我给他喝了一杯不错的饮料,但值得。我们在手机之前如何生存?

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O
3 几年前

以为我需要在这里解决负面评论,因为我刚乘Cannon Cars到达盖特威克机场,对这次体验感到非常满...

以为我需要在这里解决负面评论,因为我刚乘Cannon Cars到达盖特威克机场,对这次体验感到非常满意。我提前预订了大约一周,并获得了有竞争力的价格。驾驶员提早到达,能够驾驭一些道路工程和高峰时间的尾声,迅速到达机场。以现金支付。

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C
3 几年前

很棒的服务。当全科医生怀疑我的脚踝骨折时,我需要往返医院的出租车。我前一天预订了出租车。路上的驾驶员...

很棒的服务。当全科医生怀疑我的脚踝骨折时,我需要往返医院的出租车。我前一天预订了出租车。路上的驾驶员稍早起床,这让人放心,乐于助人和友好。在回程中,我冲了一辆出租车,在5分钟内开了一辆出租车,安全地将我带回家。谢谢Cannon Cars(哦,顺便说一句,我的脚踝还没有折断:)

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A
3 几年前

令人难以置信的缺乏服务。我不是来自英格兰,所以今天周末在网上预订了出租车来接载。得到了电子邮件确认和...

令人难以置信的缺乏服务。我不是来自英格兰,所以今天周末在网上预订了出租车来接载。得到了电子邮件确认和参考。大!提车前几个小时,我就打电话来检查所有物品。被告知他们没有从伦敦的那个地区接客。没关系,我收到了电子邮件。错误(!)不能帮助我找到替代公司。可耻的行为。无助,我会被困,错过了飞机。如果可能的话不会给星星

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J
3 几年前

我总是尽力支持本地企业,幸运的是Cannon Cars使其变得容易。他们的司机友好而乐于助人,并且对...

我总是尽力支持本地企业,幸运的是Cannon Cars使其变得容易。他们的司机友好而乐于助人,并且对路线也很了解。我遇到的每个司机都戴着口罩,他们的车很干净,让我感到安全。我使用他们的应用程序,可以跟踪驾驶员,还可以事先找到旅程的确切价格。这很棒,因为他们不会因里程数而不是时间收费​​而突然感到惊讶。 defo会继续使用吗,谢谢Cannon Cars!

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A
3 几年前

由于加农炮,我父亲的葬礼迟到了:

由于加农炮,我父亲的葬礼迟到了:
本来我应该听父亲的葬礼的传闻,但是由于坎农汽车,我迟到了。我已经提前3天预定了车,也要在行程确认前30分钟打电话给我,但是出租车仍然迟到了20分钟。
没有同理心,没有道歉,没有解释。对糟糕的服务水平感到震惊。在已经非常情绪化的一天增加了压力。

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T
3 几年前

我们在10月24日星期一下午1:00在丽思皮卡迪利餐厅(Ritz Piccadilly)预订了午餐。...

我们在10月24日星期一下午1:00在丽思皮卡迪利餐厅(Ritz Piccadilly)预订了午餐。
我花了1 1/2个小时来确保我们准时到达,在@ 12.55的电话到达后,汽车以@ 12.50到达。
司机问我们是否知道这条路,我们以为他是在开玩笑,但他并没有依靠坐在导航上的坐式导航仪,最终以1.10的速度把我们带到了屋子里。到达1.20 ..
接电话并没有改善,司机打来电话说他在Jermyn街的Piccadilly街,距离酒店只有十分钟的步行路程,当我们到达他时,他再次依靠Satnav并以为我们在街机就在路上!他道歉,说实话,他知道一条不错的回家路线,即使考虑到我们步行十分钟的时间也不到一个小时。
我发电子邮件抱怨说,伦敦周围的任何出租车公司都应确保他们的司机一定了解伦敦重要的酒店,并且不完全依赖Satnav,但迄今为止,甚至没有得到回复。
因此,在使用Cannon汽车多年之后,这不是我们今年唯一一次没有得到良好服务的情况,我将来会在其他地方寻找

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D
4 几年前

在2019年9月24日订购了出租车。

在2019年9月24日订购了出租车。
由卡米尔(Kamil)收集。谁是我们见过的最聪明的衣着驾驶员。他完全专业,有礼貌并且有礼貌。我们已经预订了从盖特威克机场到贝肯汉姆的往返旅程。我们希望我们能再次得到卡米尔。
这位先生是贵公司的功劳。
我会毫不犹豫地再次推荐您。

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M
4 几年前

自从搬到布罗姆利以来,我经常使用Cannon Cars,并且发现他们是一家出色的出租车公司。司机始终...

自从搬到布罗姆利以来,我经常使用Cannon Cars,并且发现他们是一家出色的出租车公司。司机始终礼貌友善,汽车几乎总是准时到达,价格也很合理。他们自己的智能手机应用程序使出租车的订购极为简单,它使您知道汽车行驶的进度,这在恶劣天气下是无价之宝。当他们太忙时,他们很少让我失望几次,我能理解为什么它们是优质的出租车服务,并且需求旺盛

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T
4 几年前

预先预订的出租车比盖特威克机场晚40分钟到达。没有更新的电话,当我几次打电话时,我一直被告知它在5或...

预先预订的出租车比盖特威克机场晚40分钟到达。没有更新的电话,当我几次打电话时,我一直被告知它在5或10分钟的路程。如果我知道会这么晚,我会做其他安排。压力很大。难过,因为司机是一个好人。多么杂乱无章的公司,沟通不畅。避免。

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R
4 几年前

对这里的一些评论感到非常惊讶。现在已经把它们带到机场大约3到4个月了,它们总是准时到达,尤其是凌晨。...

对这里的一些评论感到非常惊讶。现在已经把它们带到机场大约3到4个月了,它们总是准时到达,尤其是凌晨。大多数出租车司机的车况良好。而且它们的价格极具竞争力(比到机场的Uber便宜)。唯一的问题是如果使用信用卡付款,则附加费极高。我知道有收费,但是我们正朝着无现金社会迈进,因此应该不会有太大的差距。强烈建议。

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L
4 几年前

我们提前两天为参加的婚礼预定了一辆汽车。我们要求汽车在12:50到达,但驾驶员没有到达。我们打了2次...

我们提前两天为参加的婚礼预定了一辆汽车。我们要求汽车在12:50到达,但驾驶员没有到达。我们打了2次电话,第一次打电话给他们,他们告诉我们没有司机,所以我们必须等待...(真的-预订了提前两天的服务吗??)然后我们再次打电话,女司机说再开车15分钟!我们迫不及待,因为我们会迟到典礼,所以最终自己开车去了。我们通过电话告诉那位女士取消出租车。然后,我们的门铃响起,表明驾驶员刚刚在13:23到达……在我们预定的空位之后33分钟……而且公司甚至没有让驾驶员知道我们已经取消了。绝对荒谬的服务。如果您希望准时到达任何地方,请不要与他们预定。开玩笑的加农炮车将不再使用。

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C
4 几年前

我已经使用Cannon Cars很多次了,他们从未让我失望过。

我已经使用Cannon Cars很多次了,他们从未让我失望过。
总是礼貌,准时,并且真的很高兴与一家拥有好车的公司一起使用,一些出租车公司的车又旧又脏,这些车似乎都是新车,而且总是干净的。

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T
4 几年前

我们已经两次使用Cannon来从W Wickham的LHR下车。司机彬彬有礼,衣着考究,车辆状况良好...

我们已经两次使用Cannon来从W Wickham的LHR下车。司机彬彬有礼,衣着考究,车辆状况良好,我提议在本星期六返回英国时再次使用它们。我没有任何抱怨,强烈推荐他们。出于记录,除成为高度满意的客户外,我不为Cannon Cars工作或与Cannon Cars有任何联系。

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M
4 几年前

我们定期使用加农炮,并且始终发现它们具有竞争力和可靠性。我坚持认为,我十几岁的女儿会用它们回家,司机...

我们定期使用加农炮,并且始终发现它们具有竞争力和可靠性。我坚持认为,我十几岁的女儿会用它们回家,司机大多是年长的家庭男人,他们像对待自己的女儿一样对待我的女儿和她的朋友。我一直都知道当她预定了一辆加农炮时,她是安全的。

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s
4 几年前

最近6个月一直定期使用,大多数时间都很好,但是我想提一提,我有2个有特殊需要的儿子,最小的孩子经常和...

最近6个月一直定期使用,大多数时间都很好,但是我想提一提,我有2个有特殊需要的儿子,最小的孩子经常和我在一起,您的一些司机似乎并不能够应付他经常讲话和重复自己的事实,而我却被困在肮脏的外表之下,说实话这并没有打扰我,但我觉得像您这样的公司应该对客户接你,我的儿子是最有趣最有礼貌的男孩,但可以为英格兰说话。这是我遇到过的唯一一个负面现象,但我可以应付。在这个时代,我不应该为我的儿子道歉。

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C
4 几年前

我的祖母已经预订了出租车,并在一天之内修改了收件时间,并向她确认了一切。他们要到的20分钟后,没有任...

我的祖母已经预订了出租车,并在一天之内修改了收件时间,并向她确认了一切。他们要到的20分钟后,没有任何联系,她不得不打电话给另一家公司以尽快接机,以避免错过她原打算参加的惊喜聚会。不会再使用。

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e
4 几年前

周围最好的出租车司机。可爱,乐于助人,贴心的司机竭尽所能为年长的顾客提供帮助,并且总是礼貌待人,乘坐...

周围最好的出租车司机。可爱,乐于助人,贴心的司机竭尽所能为年长的顾客提供帮助,并且总是礼貌待人,乘坐干净的汽车,而且非常专业。管理员人员也真的很有帮助。肯定会推荐给其他人,并打算将来使用更多,因为我可以放心旅行无忧。

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D
4 几年前

每天早上预定学校跑步。总是迟到,甚至没有礼貌地通知我。当我今天早上打电话时,首先告诉我会晚10分钟,...

每天早上预定学校跑步。总是迟到,甚至没有礼貌地通知我。当我今天早上打电话时,首先告诉我会晚10分钟,然后再次打电话,被告知30分钟内没有出租车。我总是用它们来接送飞机,这就是他们与普通客户打交道的方式。一颗星星对他们来说太好了。改为另一家出租车公司。佳能做得好,您设法赶走了另一个客户。

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M
4 几年前

敲响了办公室,并在5分钟15分钟后被告知,没有司机,应用程序上什么也没有显示,打电话给办公室,通知司...

敲响了办公室,并在5分钟15分钟后被告知,没有司机,应用程序上什么也没有显示,打电话给办公室,通知司机刚订了票,司机在3分钟内就到了,但是应用程序说了10分钟,管制员说“是的,没错”只是告诉了真相,不要浪费我的时间!取消!!!

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4 几年前

我在网上预订了该地区最好的出租车服务,与我使用过的其他公司不同,他们在分配的时间之前就到达了几分钟,...

我在网上预订了该地区最好的出租车服务,与我使用过的其他公司不同,他们在分配的时间之前就到达了几分钟,而且非常友好-谈论圣诞节等-非常感谢我的司机和让我去火车站准时。通常来说,审核不是一个好主意,但您又超越了一个新的,满意的客户。

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E
4 几年前

开个玩笑!我预定了一个晚上,第二天早上打车,电话上的女士为我预定了出租车,第二天没有车开。我再次给办...

开个玩笑!我预定了一个晚上,第二天早上打车,电话上的女士为我预定了出租车,第二天没有车开。我再次给办公室打了电话,一个人说他们的系统上什么都没有,而且从来没有预定过,我向他保证我是通过同事预定的,然后他挂了! 10分钟后,我离开车后,出租车在我家门前,当然为时已晚!再也不会,它真的会弄乱赶飞机和火车!

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I
4 几年前

永远不会再使用此服务:

永远不会再使用此服务:
当被问到汽车是否有货时,被告知是。
等了9分钟,又打电话给我,我等了6分钟,汽车就在路上。
总共等待了20分钟(距办公室5分钟车程),选择不等待17分钟才能得到超级-错误
告诉司机我来晚了(我的错),他停下来去想我要去的地方,走了很长的路,做了两次掉头
无法接受卡付款,因此不得不绕行到现金点。
将来,我总是会选择超级:
确切知道他们有多远;
始终准备好路线;
自动付款

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H
4 几年前

现在我已经两次打电话给我预定了,出租车还没到。等待一会儿后,我打电话给-那个人告诉我他们没有我预订的...

现在我已经两次打电话给我预定了,出租车还没到。等待一会儿后,我打电话给-那个人告诉我他们没有我预订的记录。

两次我都回去并用最近拨打的电话给他们打电话,再也没有其他地方可以打电话了!在今天预订的时候,那个家伙甚至说,出租车在他到门口时也会打来电话,并且也带了我的手机号码-但显然没有记录。

这家公司曾经很受顾客欢迎,对他们来说很棒,但是这些标准似乎有所下降,等待时间似乎更长,并且类似这样的事情。全方位的糟糕服务!

没有更多的大炮适合我!

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G
4 几年前

服务不可靠!

服务不可靠!
我有2次在这家公司的经历很糟糕。


我第二次预定了一辆出租车,要在车站接人,他们也要求提供航班号,但比我要求的要晚2小时。我的客人们被留在机场,而我的丈夫不得不开车一直到晚上去招待。
不要依赖这家公司

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N
4 几年前

上班/娱乐旅行已经近10年了。这是我遇到的最好的出租车公司。我过去4-5年一直在使用它们。汽车总是干...

上班/娱乐旅行已经近10年了。这是我遇到的最好的出租车公司。我过去4-5年一直在使用它们。汽车总是干净的,驾驶员总是准时的,非常友好的人。这是第一家出租车公司,使我认识到,您无需经过漫长的旅程,就不必再忍受臭名昭著的出租车/粗鲁的驾驶员/迟来的接送服务。我猜想为一家出租车公司写一篇评论要花很多时间。他们肯定赢得了我的忠诚。

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s
4 几年前

如果我们的牙科手术患者需要出租车,我们会使用加农炮车,司机们总是准时而且非常有礼貌。

如果我们的牙科手术患者需要出租车,我们会使用加农炮车,司机们总是准时而且非常有礼貌。
我们的患者没有抱怨。
我昨晚和一个星期前亲自使用了它们,司机们很好,一点也不吓人。
他们准时到达并在外面时给我发短信。

运营商通过电话给我的票价是驾驶员给我的票价。
多年来,我在加农炮车上为我们的患者交谈过的所有操作员都非常好,昨晚也是如此。

与过去我使用过的一些当地出租车不同,这些出租车非常干净,没有烟味,驾驶员也没有。
我强烈建议您使用这家出租车公司。

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L
4 几年前

我必须说,第一次使用这家公司(布罗姆利分公司)给我留下了深刻的印象,并且不确定会发生什么。我很担心驾...

我必须说,第一次使用这家公司(布罗姆利分公司)给我留下了深刻的印象,并且不确定会发生什么。我很担心驾驶员可能不会出现或迟到,但我们的驾驶员准时到达,非常友善,对行李很有帮助,很容易理解。为我的家人预订了这辆有3个孩子的飞机到机场,司机超级友好。旅行时会再次使用。电话中的接待员小姐也非常友善,易于交谈。问题和疑问很快得到回答。谢谢!

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Cannon Cars Limited

Cannon Cars Limited

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