Capital Brands, LLC 审查

This company does not refund your money, even when following their multi step process. It is 60 days since they received my unopened return of a nutribillet,, which they acknowledge. In each call I am told it will be escalated and returned by a certain date, and it is not. They keep your money, it is FRAUD - do not buy anything from Capital Brands- specifically a Nutribullet. Next comes small claims court and the Better Business Bureau.

当我在电视上看到电视购物时，买了一部Nutribullet RX。电机闻起来像在燃烧，没有按原本的方式榨胡萝卜。就我而言有缺陷，将其发送回去。他们在2017年2月21日收到了退款，然后他们告诉我我的退款最多需要30天。不能接受的。他们在30秒内拥有了我的钱，但我必须等待30天？高估商品。

我从该公司购买了Nutribullet 1000 Pro，认为900型的操作缺陷将得到解决。据我了解，新模型没有解决任何问题。因此，我联系该公司安排退货，因为退货需要提供RA编号。收到货单后，我得知需要支付运费，结果发现运费是47美元，而且必须在7天内寄出。当我得知昂贵的退货​​费用要为退货标签支付30美元时，我给公司打电话。然后我了解到他们不会通过电子邮件将标签发送给我，但是会通过Fed Ex通过电子邮件将标签发送给我。有人告诉我这个神秘的过程需要24个小时。 9天没有标签后，我通过电子邮件发送给客户服务，但未得到任何回复。第二次发送电子邮件后，我终于找到一个电话号码并给他们打电话。现在，我再次等待代表通过电子邮件将其客户服务高层的电子邮件发送给他们，告诉他们将电子邮件发送给Fed Ex，以告诉他们将退货标签发送给我。显然，无论该公司的经营者是谁，都不会在乎客户服务或保持成本。他们需要加入21世纪，并在产品上贴上退货标签，然后将退款减少20美元的退货运费。这将节省客户的完全疏远和与客户时间，他们的代表时间和Fed Ex的时间相关的成本。不要从该公司购买任何产品。它们和newe1000产品一样可怕。

这些年来，我在使用魔术子弹方面经历了很多精彩的经历。 NutriBullet非常令人失望。我得到的那个没有垫圈，于是我打电话给我，经过一段长时间的交谈并发送图片后，他们给了我一个新的刀片。花费了更长的时间，因为在不收取任何邮资的情况下，主管必须批准要发送的刀片服务器。

新刀片带有垫圈，我在第一次使用后发现底部的金属环开始变形。 7天后，情况变得越来越糟。我已经张贴了那张照片。所以我再次打电话。他们要我付邮费，因为我已经收到一本没有邮资的邮件了。就像，我们给您发送了一个，您想要另一个吗？我退回了产品，并获得了全额退款。没有意义。似乎只要给我一个能用的刀片，它本来便宜得多。

Nutribullets是不安全的。这是我购买的唯一榨汁机，在您添加冷水以处理新鲜的蔬菜/水果后，它会生产热果汁。西瓜在装在较小容器中的西瓜汁中爆炸时，纽费特（Nutribullet）确实爆炸了，我右臂上有烫伤来证明这一点。它像火箭一样爆炸，在我的厨房各处以及相邻的房间里喷出热汁。我从未购买过具有爆炸性作用的设备。仅供参考，西瓜汁在小容器中仅需10秒。
我于7月13日星期一通知“与我们联系”，迄今为止我尚未收到任何回复。我已经将整个系统返回到伊利诺伊州奥克斯市的JC PENNEY（JCP）购买点。我从JCP购买的第一枚Nutribullet在购买后30天就退货了，因为在榨汁新鲜芹菜的同时，电动机关闭了。但是我宁愿电机关闭而不是爆炸，烧伤我，但我仍在清理西瓜汁，西瓜汁甚至在天花板上。