Capitol FIAT 审查

我在这个经销商处与2个人打交道。令人遗憾的是，这种体验一点也不轻松也不顺利。定价真的很好（显然太好了，难以置信），所以我联系了他们，他们的确设法以高价与我合作，但超出了我们的预算，因此我们拒绝了。然后第二天汽车价格下降了1000。我打电话给我，因为现在它已经接近我的预算了，与我交谈的第二个人真的很有效，这对我来说是很合理的价格（也许他们很想摆脱汽车） ）。所以我进去看看我们要拿它的车，然后我们提到要把它拿给机械师……他们说不！对我来说，这已经是一个危险的信号了……所以当我们问为什么他们无法告诉我们为什么他们不说他们不说要有人去那儿看的时候！！嗯！好吧，我们离开我们不买车。浪费时间。 2天后，我接到一个最初与他交谈过的家伙打来的电话，称汽车价格已经下跌。.我告诉他无法与机械师接洽的情况，他对Indid感到沮丧没有通知他打算去看汽车，而我已经和其他人一起去了。.我无视它，直截了当，我想去看汽车，并把它带给我选择的机械师，他迅速说，有人在看。车，我会在几分钟后给您打电话。.那么，如果您不说话，您为什么回答？嗯奇怪！所以他回了电话，然后说我只能把它带给本田认证的经销商，并且街对面就是一个。但是他之前向我保证，他们会让人们接受他们选择的机械师！到此为止，我已经做完了并且不​​能相信他们，在圣何塞，许多机械师也不会在汽车上工作，因为经销商会打电话威胁他们。（一些机械师告诉我们为什么他们不会检查汽车）使我想到也许本田经销商infront会帮助他们检查汽车，并说一切都很好。因此，只是超级强悍。..这让我不愿意购买昂贵的汽车，而无法保证汽车处于良好状态！一般而言，购买San Jose似乎是个不好的选择！不要从这里或圣何塞购买！

南湾地区的服务质量较差，无法相信他们只有一位技师为菲亚特品牌服务，我花了7天的时间更换了我的汽车滤清器，糟糕的客户服务没有回电。

我于2008年（在史蒂文斯克里克克莱斯勒（Stevens Creek Chrysler）买了克莱斯勒汽车）诺曼丁·克莱斯勒（Normandin Chrysler）离我住的地方越来越近，因为我经常进行保养和维修，并经常遇到更高级的机械问题-我通常自己动车。我只是觉得我对这个地方的评论逾期了。从我打电话给我的那一刻起，我被问到他们应该把我的电话转接到哪里，直到我真正出现该服务为止。我的经历不愉快。每10个人中就有8个人与一个不友好，不礼貌，不耐心，无礼的人打交道，我不记得卖方顾问的名字，但在大多数情况下，他们散发出一种优越感，就好像事情只是按照自己的方式做，因为客户（在这种情况下，我是我自己）最不了解。很多时候，我觉得他们会加价销售我，你能做什么？您需要把车从那里出来，对吗？因此，您最终要支付他们的要求。如果我要花一段时间来详细描述每次访问，我必须说出与某些实际机械师和零件工作台中一些年轻人的最佳互动，或者是非常好的老人分发论文的过程当您停下来维修时。我写这篇评论的主要原因是，尽管我已经与这家经销商打交道，但我没有。我的机械师建议我把汽车带进去，因为有一部分被召回和更换，但现在有故障，另外他们还需要对钥匙进行编程。我的上次访问可能是2年前，但现在我头疼又焦虑，以为我必须在下周三带上我的车。我希望他们有新的员工，或者他们提供了更好的培训。

我将我的'08 Jeep Rubicon送去维修，用于处理摆盘。我以为我会像往常一样对在吉普车上安装售后市场的悬挂装置和车轮/轮胎感到困惑，而对于是否有保修范围，我们将有一个长期的争论-我听到过许多吉普车主的恐怖故事。取而代之的是，一个令人惊喜的惊喜-服务作家给我打电话，解释了他们将如何解决该问题，并给了我一份时间报价。他们在保修期内安装了新的转向减振器和支架，进行了一次我忘了的召回服务（与垫片无关），并让我们的吉普车快速上路，总费用为0.00美元：）这比我提供的服务更好从宝马那里得到的汽车价格是其价格的三倍。我很高兴

我真的很喜欢我在那儿买的2017年道奇ram卡车，但这项服务有一些不足之处。在我租约的一半时，卡车的油箱加油阀出现问题。我接受了它进行维修，他们修复了它，但是一个月后又开始出现问题。我将其重新投入使用，他们将其保存了一个多月，并说储气罐中有大约10加仑的水。他们与我争论原因，说这是故意破坏，但我无法想象有人将10加仑的水倒入汽车的汽油箱中。最后我不得不提出保险索赔并自付自付额。他们还与我就他们向我许诺的租赁车争执不休。

服务很差。他们不得不更换机油并检查油位，但忘了很多事情（油位低于最低限度）。油灯也一直亮着。我们确实得到了一个贴纸以提醒我们下次约会，所以至少我们知道了。这是不可接受的服务

有史以来最差的服务。进行了两次约会，当我出现时，他们没有将我列入名单。他们第三次这样做了，但是直到1.5小时后他们才在我的车上工作，而我坐在休息室里以为他们在工作。

对于诺曼丁团队的专业水平，我不能说得足够多，更不用说接待，销售和配件方面的每个人都对我和我妻子的满意程度。多年来，我在许多经销商处购买了数十辆汽车。老实说，这是最好的经历之一。通常，购买新车可能会引起恐慌和“我会还是我不会得到最好的交易”的想法。诺曼丁（Normandin）的团队与您合作，并且在定价方面非常超前，而且价格非常优惠。经理，财务人员和其他经销商可能经历的所有来回交流都没有。精干，知识渊博，专业和高素质的团队。现在，如果我只能让我的妻子交出钥匙！吉普大切诺基（Trailhawk）。

如果我可以给0星，我会在3周内提出申请，要求提前半个小时出现，并等待50分钟以寻求帮助，这是第二次再次遇到相同的问题，我永远不会再回到这里再次

我2015年的道奇·杜兰戈（Dodge Durango）已经有3年半了，没有任何投诉。我没有从这家经销店购买，但确实在此地点完成了服务。所有工作人员，尤其是特拉维斯，均提供出色的服务，始终乐于助人和知识渊博！有时等待时间可能会很长，但是当您准备好车辆时，他们会提供免费班车和进行交流。

我在这家经销店的经历真的很糟糕，当卖方非常愚蠢的白痴几乎没有资格获得贷款时，他们只是想骗您... 。 我推荐它

买家当心。
我于2020年7月初购买了2013福特F250。从城外去找经销商。到达经销商时，窗户和镜子有一些小问题，当我前一天在电话中与他们交谈时，他们没有提及。那时我应该走了。我们最终达成协议，我开车去了家，然后才回到家乡，在高速公路上开车时，检查引擎灯亮起并死在我身上。我能够停下来尝试诊断问题，而这本书说我已经脱离了DEF。然后，我去了一个卡车停靠站，购买了DEF并填充了车辆。我把车交给当地的福特经销商，他们建议更换燃油滤清器。我花了我自己的钱才能完成这项工作，而我什至还没有拥有这辆车24小时。几天后，这辆车在我身上死亡了三次。这次旅行回家使我无数次死亡。致电经销商，他们拒绝帮助我。我将车辆带到了当地的福特经销商处，他们开始对其进行诊断。他们终于找到了问题，但经销商拒绝帮助支付维修费用。修理费用约为9000美元。我已经多次联系经销商，他们拒绝提供帮助。他们推荐我做的唯一一件事就是提交保险索赔，说明有人对燃油系统进行了篡改。这是我一生中处理过的最不诚实的经销.....我给一颗星星的唯一原因是因为我必须

好服务。我昨天刚刚在这里购买了吉普叛徒，对此服务感到很满意。如果您打算购买吉普车，我建议您去该经销商处，您将在Kevin Turner那里得到很好的服务。

我住在塔霍（tahoe），但在湾区工作。我丢了吉普车钥匙，只有一个可以手动打开门的钥匙，但是警报响起，直到把钥匙放在点火器上。我被这辆吉普车经销商拦住了，罗伯·乔很棒！他还有一把为我做的钥匙。我知道这是短时间通知，我感谢服务人员留下来并实现这一目标。我当时并没有在那里买车，只是想替换掉回家所需的丢失钥匙。我可以在那买下一辆吉普车吗？你敢打赌，我会的！如果他们有这种客户服务，我敢肯定，从他们那里购买车辆将是很棒的体验！！他们走开了！谢谢Rob和服务人员！做得好！！

Bijoy太棒了，这位经销商将我从一个Chevy恋人转到了Dodge。我建议每个人都检查一下...开卡车，您将成为一个信徒。

在这里拿了我的2014 Ram 1500卡车进行维修和保修工作。在其他经销商史蒂文·克里克·道奇（Steven Creek Dodge）经历了可怕的经历之后，我没想到太多。卡车服务顾问雷耶斯·波蒂略（Reyes Portillo）很棒。他很清楚，开放和诚实。他甚至修复了其他经销商未正确完成的工作！再次被视为客户，这是一次很棒的经历。

首先，我驾驶一辆从DGDG购买的菲亚特汽车，后者立即将诺曼丁的生意当掉了。他们有一位菲亚特服务顾问梅利莎（Melissa）。她在DGDG的工作要友好得多-可能是因为她必须自己处理所有Fiat服务。无论如何，我和他们的第一笔生意是换油。 “快车”花了3.5个小时。对于保修期内的机油更换，没有其他选择。那天下午，当我的车空转时，废气中冒出一团白烟。我打电话给梅利莎（Melissa），她很肯定那是“凝结”。
一个星期后回电。 “不用担心，我敢肯定这是凝结。”没有邀请带它看看。现在，它只是在热浪三周后坐在一盏灯下发生-凝结的是浓浓的白色烟雾，带有金属味？决定上网查看评论，只是发现大多数人都有类似的经历。我的噩梦是，菲亚特（Fiat）以外200英里内唯一的其他服务是在Burlingame。从我所读的内容来看，无论我的请求有多么紧急，我都不会接到服务电话。叹。
验证这个奇怪的问题：“在这排长队中永远等待...”
预约召回，任命一名，并等待25分钟才能检入15分钟的召回计算机更新，实际上这需要30分钟。
我对此感到困惑，或者开车一个小时。希望我提前知道菲亚特将以这种方式无视他们的客户。刚开始是如此甜蜜...

我在Normandin的经历非常好。在互联网销售部门与Chris联系并获得了我需要的所有答案，在进行试驾之前，他非常迅速地回答了我所有的疑问。
他们从不急躁，但超级有帮助。他们还为我提供了很多折价服务，这为我节省了时间和麻烦。交易真的很顺利，我无法得到更好的待遇。我也对新车感到非常满意。强烈推荐。

不要去买！！！非常不礼貌的销售代表！有史以来最糟糕的服务！！

我试图购买克莱斯勒汽车，并两次去了这家经销店。对于第一次可怕的访问体验，我认为这可能是一个例外。几天后回来，并获得了更差的销售服务。我终于去了另一家汽车经销店，第二天又得到了另一辆车。

服务从未在Normandin列表中高居榜首，但已达到新的低位！如果您想花很多时间让他们看您的保修问题或解决一些琐碎的事情，这就是您的理想选择！他们甚至没有接听电话来设置约会，而且人手太少，以至于您老了以后才能上车……如果可以，请远离！

诺曼丁（Normandin）的价格是我们要购买的新车的最佳价格，但距离我们大约6小时的路程。在最终决定从南加州出发之前，我们的推销员克里斯与我们合作了几天。到达目的地后，便可以快速轻松地完成文件定稿工作，没有任何隐藏的惊喜或费用，我们开开心心地开车去了全新的切诺基。从我们的销售员克里斯到财务员哈里，这个经销店没有什么泥泞的，我们所处理的每个人都是诚实，友好和乐于助人（感谢您保持咖啡杯装满！）！我们绝对会回来做更多的生意。

我在Normandin Dodge拥有丰富的经验。他们照顾了我的车，我们很快又很好。
Ë

大经销商。惊人的客户服务。没有麻烦。急着买了我的车，却忽略了一些问题。我不常开车，好几个星期都没找到他们。我打电话给Scott Normandin并与他交谈，他确保所有事情都是免费的，因为这是CPO车辆。斯科特（Scott）是一位了不起的员工，他超越了一切，以确保我对自己的购买感到满意。我会再次向他们购买汽车。

我有史以来最好的经历，斯科特·朗斯顿（Scott Longston）真棒，以合理的价格给了我我想要的汽车，他温柔而诚实，而且我在两个小时内进出。
谢谢
斯科特

那家伙对他卖的卡车一无所知。他不知道他们甚至制造了限量版公羊。他什至不愿去找一个。他只是说他没有。起身走开了。再也不 。

造访＃1：缓慢办理入住手续。访问＃2：电话转到语音邮件，没有回叫。一旦我最终安排好约会，他们便想修理3800美元。花了900美元在其他地方做了同样的工作。对不起，我不会再在这里坐我的车了。