Carbon Computing 审查

我在Carbon Computing方面经历了糟糕的经历。我使用计算机来工作，像你们大多数人一样，我迫切需要它。有人告诉我，他们甚至需要2-3个工作日才能“看”我的机器，如果我想跳过这条线，这将使我多花100美元。我不想被价格欺诈，所以我选择了常规的等待时间。 3个工作日后，我什么也没收到。是我一直跟进Carbon Computing来找出我的计算机出了什么问题，但我没有一个直接的答案。最终，我花了7天才拿回计算机（这是一个简单的解决方法），工作人员吓我一跳，以为我必须购买一台新计算机，因为我的当前计算机随时可能消失。我几乎做到了这一点，但是在这样做之前，去了Markham的另一家苹果授权零售商，该零售商为我提供了出色的服务（值得一试）。我早上把机器拿到那里，下午又拿回去-得知我的计算机运行正常，不需要购买新的计算机。谢天谢地，我没有听取Carbon Computing的工作人员的意见。简而言之，您只是这里的另一个数字，员工充其量也可以沾沾自喜。您可以去有更好的地方从事您的业务，并会照顾您。我再也不会从这个地方购买任何产品或服务了-这太糟糕了。

我刚刚和在那里工作的人有非常好的经历。当明显标记为他们休息时，我真是个混蛋，比赛在2点进行。向您道歉，并恳求让我的计算机在最后期限之前。他们非常友善和耐心，并且计算机已启动并正在运行！再次感谢您的例外和耐心配合！！

耳机插孔问题可能是由于水污染而引起的。 Buddy告诉我，这很重要，维修成本可能是手机的一半，因为它与主板相连，也很可能损坏了，他建议最好买一部新的iphone。 kes！我说你一定是在跟我开玩笑，他坦率地说“不，不是”。事实证明，他几乎不知道“是的，他在跟我开玩笑”。将我的iPhone带到皇后区的PC商店计算机上，之后又花了50美元，电话固定了，没什么大不了的！

我的工作室被盗时，从Carbon那里购买了一些图形设备。零售人员使我与一位专业的销售代理商联系，我们确定了我需要的更换系统。在几天之内（我们必须订购一些特定的物品），我的系统已经安装并配置为满足我的特定需求，并且由Carbon Computing技术人员安装在我的工作室（新近固定！）中。

我曾经在伊顿中心（Eaton's Centre）购物，但是我从来没有从Apple Store获得过这项服务。从现在开始，我将成为碳计算客户。

老实说，我建议您去苹果商店。

我已经（愚蠢地）开始更新计算机，而驱动器上没有足够的空间，因此我将计算机掉了。他们把它从循环中弄了出来，所以我可以清理驱动器，然后再试一次，但要付出一定的代价。我感谢他们所做的工作，并且我拥有一台足以让我自己解决问题的计算机，但是就客户体验而言，他们还有很多不足之处。我不是计算机专家，这就是为什么我去找他们，但这意味着在解决问题或解决问题时，对尝试的内容，结果以及我收到的回馈进行简单的解释将对帮助我大有帮助。了解我第二次拿起计算机时的处理方式。我给他们提供了一个具有多个备份的驱动器，除了要从它们购买的拇指驱动器之外，还把它弄坏了，而且计算机上的许多文件已损坏或丢失（这可能是软件问题导致的）。 ..很难说，因为他们没有向我解释。然后，我不得不根据我对计算机的经验来找出并推论得出什么可以保留下来。

只是说，如果您想清楚地了解所发生的事情和已解决的问题，建议您去苹果商店。

很棒的人
最好的客户服务
超级有帮助
不像Mac商店那样疯狂
当您走进而无需等待时，工作人员能够为您提供帮助

营业时间是营业时间，但今天我要为一台二手Macbook掏出900美元，以后我再也不会营业了。一定不需要$$

崩溃后，将2012 Macbook Pro送去维修。问题只是硬盘驱动器电缆，它是免费的更换部件，但是Liz还通过我的硬盘驱动器升级选项告诉我，因为我的硬盘开始磨损。我很高兴这感觉像是没有压力的追加销售，只是有关如何使我的机器保持更长的运行的良好信息。决定安装一个新的半固态驱动器，并且运行良好。从下车到领取的周转时间为四天。

讨厌所有计算机技术的东西！因此，维修笔记本电脑对我来说意义重大。由于我的版本比较旧！我首先通过电子邮件发送给商店，以了解是否有可用的零件，成本和维修时间。该商店的技术专家Devin迅速收到答复，他给我一个诚实的看法，认为该笔记本电脑的零件不再可用，但可能会找到与该问题相匹配的零件。估计了服务，零件，成本和完成工作的2,3个工作日的时间范围。基于现有问题。在商店中，如果我不希望维修旧笔记本电脑，那么在决定最佳路线之前，德文会考虑所有其他选择。最后，在进行了升级演示之后，我又提出了很多质疑，我决定根据所有考虑因素进行维修。维修服务，零件费用与报价完全相同。时间框架，一整夜！由于我必须与英国的家人联系，因此非常感谢周转时间。谢谢，德文。和前台工作人员为您提供时间，以旧换新和新计算机的信息。

我的wifi出现连接问题，与Apple通话30分钟后，他们告诉我必须将其插入。Carbon Computing离我家很近，我把iMac带到那里，他们看着并固定了它。这个点。我要说的比苹果本身更好。

这些家伙提供了出色的客户服务和技术知识。他们极大地帮助了我寻找并满足我期望的东西。我强烈推荐他们，并寻找Alexei。

我在附近担任独立技术员，由于他的手机被禁用，我进行了一次维修后将我送去了一位客户。
我一直想帮助别人，因为我想帮助那个人。我不在乎他是否要退款，或者我只想固定电话而不禁用电话。所以我告诉了他这个地方。
但是后来他回来告诉我人们很粗鲁，以为充电口由于我换了屏幕而被损坏了吗？
他们显然不知道如何维修手机。进行屏幕维修时，甚至没有必要触摸充电端口。
我什至在30分钟内完成了s6的屏幕和电池操作，并且有很多时间来测试所有内容。电话显然正在充电。
这些家伙甚至说不可能进入恢复模式。
当客户回来后我明确地做到了。

不要在这里。附近还有很多其他大型维修店。
您可以从字面上给我发电子邮件，我将为您提供比Apple更好的服务

加拿大苹果公司要求我到这里修理我的iMac，因为所有Apple商店都暂时关闭，而Carbon Computing是经授权的维修店。我付了325加元，因为他们声称我的硬盘发生故障。 15天后，我收到了iMac，但他们忘了寄送我的电源线/电缆。所以我又等了4天。然后，惊喜！计算机比以前更糟，相同的问题发生的频率更高。我多次向商店发送电子邮件，包括零售人员Alex以及他们的技术人员Jonathan。付款后半个月后，以及我积极通过电子邮件将其发送给解决方案3天后。当我的电脑坐在那里时，仍然没有人给我答复，无法使用，比以前坏了。正如他们所说，我正在与加拿大苹果公司进行沟通，苹果公司只能支持我，但他们不能告诉我碳计算该做什么。一旦Apple Canada开始与商店对话，我将进行更新。如果您要与他们一起修理苹果产品，请当心。付钱后，您只能乞求他们去做他们应该做的事情。服务非常悲伤和恐怖。

当我带上iPhone检查出现故障的电池时，我对最近的经历感到非常失望。他们只是拖着Apple产品线-他们不能独立于Apple Playbook进行思考。我宁愿去其他第三方维修店。

我去过这家商店已经超过50次了，他们有我需要的一切，他们非常乐于助人。
这些家伙无论是销售人员还是服务人员都非常了不起。。。尤其是Liz，Devon和Leez。

谢谢，
莫拉德

我的2011 MacBook Air电池没电了。 1个电话，Alexandra确认了售后市场的替换服务，所需时间的估计，价格和预约。第二天去了，几乎立即进行了更换，提供了如何进行校准的说明，并且在1个月后一切正常。会毫不犹豫地推荐或利用他们的服务。太棒了！