Cardiff & Vale NHS Trust 审查

如果我能给零开始，我会

侵犯人权。拒绝倡导患者及其救助犬。带走了患者的iPad和电话

被困在眼科诊所超过2个小时，工作人员四处走动并没有任何更新，不知道他们在做什么。他们坐在房间里聊天，没有完成任何约会。这是一个等待2个小时以上的笑话。

安德里亚（Andrea）和医学信息中心的团队为我提供了有关我的皮肤药物和可能的副作用（兰伯西异维A酸）的信息。我已经对服用片剂感到恐惧，因为我已经阅读了很多关于副作用的书，这似乎是所有厄运和忧郁的源源不断的清单。经过几次交谈后，我开始意识到自己已经产生了焦虑，并感到害怕。夏季，我还患有花粉症和哮喘，因此不幸的是，胸闷（哮喘，身体感觉）加焦虑不安，使我不得不将恐慌症与片剂联系在一起。经过深入的讨论，尽管我终于得到了所需的答案，但我不再呼吸片时也不再担心自己的平板电脑，而是使用了吸入器。我知道阅读某些文章可能听起来有些愚蠢，但我通常不会遭受哮喘那么严重的痛苦，但是由于副作用让我非常害怕，我认为这是皮肤片剂引起的。焦虑的原因是，它会导致所有逻辑飞出窗口，而且焦虑本身会带来更多的感觉，例如对噪音，光线，皮肤等过敏。这些以及创造您心中不存在的东西实际上使它们栩栩如生。

等待2小时进行5分钟的约会，没有人能够提供帮助，让我们知道等待多长时间会变得非常无助，并且对于1:50和3:50的预定体验仍然不满意。如果0星是我会给的绝对垃圾。如果在某个时间预定了约会，那么您在此期间有一个小时或两个小时可以消磨时间，所以我建议您逛街或至少带一本书或报纸消磨时间

卑鄙的服务，护士极度无礼，并对急症室的病人发表了讽刺的评论。超级不专业。需要有关如何与患者正确互动的培训。

6月15日（星期六）上午10点在Duthie Ward进行了两次疝气手术。第二天我回到家。很棒的员工。神奇的治疗。非常感谢该病房中的每个人。慢慢修复。