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S
3 几年前

我不会回到指挥棒的位置。我在 3 天前打了电话,预约了今天的约会。从我住的地方开车 30 分钟。当我...

我不会回到指挥棒的位置。我在 3 天前打了电话,预约了今天的约会。从我住的地方开车 30 分钟。当我到达时,门口的女孩告诉我,当我知道我打电话的事实时,我不在预约系统中,他们给了我预约的日期和时间。现在我是一名通宵工作人员,早上 7 点下班,今天早上熬夜制作我的应用程序。我完全累了,筋疲力尽,不得不在我预约时找一个保姆,只是为了让他们告诉我系统中没有我的预约。所以我想我只是自己安排了约会时间和约会。我截屏了我打电话预约的日期和时间,它甚至显示了通话时间。他们只告诉我他们可以重新安排,现在谁还想在已经给他们安排的情况下再等一次。这对于安排约会的女士来说非常不专业。这对我来说真的很恼火,因为我不仅浪费了我开车 30 分钟去赴约的时间,而且我浪费了我本来可以睡觉的时间来工作。如果我能给这个地方 0 我愿意!!!如果有人在这里安排约会,请确保您问女士您是否在系统中,因为如果不是,您肯定会浪费时间和汽油来到这个位置。更不用说我之前来这里时听到枪声。

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T
3 几年前

Day 医生拔掉了我的牙齿,另一位牙医因为我无法麻木而停止了手术,他停止了手术。我感觉很多,在休息 ...

Day 医生拔掉了我的牙齿,另一位牙医因为我无法麻木而停止了手术,他停止了手术。我感觉很多,在休息 2 周后,我看到了 Day 医生,他拔掉了剩余的牙齿没有我的感觉,因为他知道如何正确地进行局部麻醉,所以神经已经死了……天博士做得对,我随时都会回到他那里进行手术提取

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J
3 几年前

问题太多,这里就不一一列举了。可悲的是,支持人员给这个地方起了个坏名声。每次我去的时候都是一样的:服...

问题太多,这里就不一一列举了。可悲的是,支持人员给这个地方起了个坏名声。每次我去的时候都是一样的:服务缓慢,粗鲁的行政人员无法准确地解决计费问题,服务缓慢,无法回电话,我是说服务缓慢吗?我有私人保险,会在我预约之前提前打电话,这样我就可以估计我可以支付的金额。他们从来没有得到答复,或者说他们会用这些信息给我回电,但从来没有。当我在没有收到他们的消息后打电话进行跟进时,我只会被传递给下一个人,或者如果有人给我报了一个金额,我会回电话因为估计似乎有点偏差我会得到完全不同的报价夸大的估计。

一旦我进去,即使我提前打电话进行估算,我也坐在计费部门(希望在他们弄清楚到期费用之前我不必坐下来计费 - 让他们永远计算保险后的欠款付费。我必须为他们做数学计算)。当我完成账单时,他们从未告诉牙医助理我在那里,所以她坐在办公室等我到达,当我一直在那里时几乎取消了我的约会。一个小时几乎过去了。偶然地,她把头探到大厅里,看到我坐在那里。

两周前,我去签署了一份免责声明,要求提供我的牙科记录和明细帐单的副本。有人告诉我那天晚些时候会有人给我打电话。我从来没有接到过那个电话。我等了最后两周,以防万一他们通过邮件发送文件。他们从来没有来过。我打电话进行跟进,并被告知他们将我的请求放在“这里”,并确切地问我我请求的是什么记录(表格上清楚地标明了),以便她可以将它们邮寄出去。我曾质疑过他们雇用来从事这些工作的人员的技能。我的少年可以做得更好。这个地方需要关于客户服务和时间管理的主要培训。令人遗憾的是,少数族裔受到如此低等的待遇。前段时间我不再去这里了,因为我再也受不了了。你不能付给我一百万美元让我回到这个地方。 *遗憾的是,一位友好、专业且体面的牙医不得不失去患者,因为行政和计费人员无法将其整合在一起。

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L
3 几年前

我不确定坐在预约台上进行医疗预约的人是谁,但这个人非常粗鲁,而且性格不应该被这个职位所偏爱。她的粗鲁...

我不确定坐在预约台上进行医疗预约的人是谁,但这个人非常粗鲁,而且性格不应该被这个职位所偏爱。她的粗鲁非常尖锐和准确。如果这是一次发生,我可能会将其归咎于这个人只是度过了糟糕的一天,就像生活中的服装一样。然而,这个人在我最近的三个/必要的电话中同样粗鲁。请考虑将这个人放在另一个位置。请注意,我并没有要求解雇她,只是请为她考虑另一个职位。您的客户满意度评分为 2.5。您的员工的这种行为是不可接受的。感谢您考虑这一点。

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C
4 几年前

我按比例收取费用 我没有任何医疗保险 我因为冠状病毒检测呈阳性而失业 19 天 我带了一份医疗文件让...

我按比例收取费用 我没有任何医疗保险 我因为冠状病毒检测呈阳性而失业 19 天 我带了一份医疗文件让医生填写以便从 Aflac caresouth 获得报酬 向我收取 60 美元昨天为 Aflac 填写我的论文,然后告诉我需要 7 到 10 个工作日才能完成论文工作 19 天没有薪水仍然需要等待我的论文工作才能获得报酬,这太不公平了填写一张纸需要 60 美元

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M
4 几年前

这个地方是GHETTOOOOOOO!!!我不禁想到,如果它位于城镇的另一边,服务会好得多。我在 9:...

这个地方是GHETTOOOOOOO!!!我不禁想到,如果它位于城镇的另一边,服务会好得多。我在 9:30 带了一个朋友去做手术。 11:00我们还在候车室。我离开了&去吃午饭她还在等。我在车里打了个盹,因为我们在那里一直到快 3 点。我本可以看 YouTube 并想出如何自己做的比那个更快,哈哈仅仅因为该设施位于黑人社区并不意味着患者应该接受这种低等的护理。当其他社区问题(例如这些设施缺乏需要解决的护理水平)时,Sharon 太忙于试图给不值得的 BRPD 加薪,但这完全是另一回事。

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关于Care South

Care South:以同情和尊重的态度提供优质且负担得起的医疗保健

欢迎来到 Care South,这是一家领先的医疗保健提供商,致力于以同情和尊重的态度提供优质、负担得起的医疗保健服务。我们的使命是提供卓越的护理,以满足我们服务的每位患者的独特需求。我们相信每个人都应该获得高质量的医疗保健,无论他们的背景或经济状况如何。

在 Care South,我们了解在医疗保健系统中导航可能会让人不知所措。这就是为什么我们提供广泛的服务,旨在让我们的患者更容易获得所需的护理。从初级保健和专业服务到行为健康和康复,我们经验丰富的专业团队致力于在温馨的环境中提供全面的护理。

我们的服务

初级保健:我们的初级保健提供者会在您最需要的时候为您服务。无论您是在治疗急性疾病还是在治疗慢性病,我们的团队都将与您合作制定个性化的治疗计划,以满足您的独特需求。

专科服务:除了初级保健,我们还提供各种专科服务,旨在满足患者的特定需求。从心脏病学和皮肤病学到胃肠病学和神经病学,我们的团队拥有提供一流专业护理所需的专业知识。

行为健康:在 Care South,我们了解心理健康与身体健康同样重要。这就是为什么我们提供全面的行为健康服务,旨在帮助患者应对抑郁、焦虑、双相情感障碍等疾病。

康复:无论您是要从伤病中恢复,还是要治疗关节炎或多发性硬化症 (MS) 等慢性疾病,我们的康复专家都会全程为您服务。我们提供物理治疗、职业治疗、言语治疗等。

负担得起的医疗保健

在 Care South,我们相信每个人都应该获得优质医疗服务,无论其财务状况如何。我们接受大多数保险计划,包括 Medicaid、Medicare 和私人保险计划。对于那些没有保险的人,我们有适当的计划,例如滑动费用规模使我们能够根据收入水平调整收费。

我们的承诺

在 CareSouth,我们的承诺不仅限于提供医疗服务。我们努力与所有患者建立长期持久的关系,像对待家人一样对待他们。我们花时间仔细倾听,了解他们的担忧,然后再制定个性化的治疗计划以满足他们的个人需求.

结论

总之,CareSouth 致力于提供优质且负担得起的医疗保健,同时以同情、尊重和尊严对待所有患者。我们的目标是确保所有人都得到他们应得的医疗照顾,而不必担心费用影响。我们邀请任何寻求特殊医疗照顾的人今天访问我们在美国各地的任何一个地点

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