- [像瘟疫一样避开城堡山丰田！！不幸的是，谷歌评论不允许我留下零星评级，因为他们甚至不值得一星！访问 Blacktown 的 Lander Toyota，您将在那里获得更好的销售和服务！我在与 Castle Hill Toyota 打交道并购买了一辆有缺陷的 2021 款全新丰田 Hilux SR5 时遇到了不幸的不满，该车一直受到 DPF 问题的困扰，已经到了必须寻求律师帮助才能获得帮助的阶段。退款……Castle Hill 丰田很快就把责任转嫁给了丰田澳大利亚法律团队，该团队将此事拖延到了我无法再在经济上追究此事的地步，不得不停止任何进一步的法律行动。请参阅下面我的故事，如果有人想要更多信息，请联系我，我很乐意回答有关我的经历的任何问题。由于谷歌评论字符限制，我将根据我的经验进行第二次评论……
已翻译丹妮丝和我自己去丰田检查混合动力 Rav 巡洋舰的可用性 幸运的是，我们遇到了奥斯卡，并在 6 周内以 Rav 优势开走了……个人而言，这是我们拥有的最好的汽车/舒适驾驶能力 Oscar 和 Gaby 非常乐于助人和有礼貌，令人耳目一新..
已翻译Toyota Castle Hill …. Mark Rosano 先生提供的优质客户服务。
我们喜欢我们新购买的克鲁格。
强烈推荐城堡山丰田
我的经验再好不过了。
首先，工作人员很有礼貌。
其次，在我的Toyota Landcruiser Prado 2020上获得最佳价格。
我的销售人员Ryan毫不奇怪。他从头到尾都发挥着他的魅力。
他的建议很棒。他为我省去了大笔的起步价汽车配件费用。我购买后，他很友好地支持并承诺提供服务安排。
谢谢Ryan和Castle Hill Toyota。我和我的家人为如此美妙的经历而感激。
问候
周末，我们在顶级服务和交流方面有很棒的经验，购买了我们的汽车。如果您需要诚实的建议，那么一个会在不担心销售的情况下倾听您的需求的人，Castle Hill Toyota的团队就是您。特别感谢我们的销售员William Shih！
已翻译瑞恩（Ryan）很有帮助。购买我的第一辆车变得轻松，愉快和有意义。不够感谢他。弗格斯（Fergus）帮助他们完成了最后阶段，并为他们的协助提供了极大的帮助。将继续向家人，朋友和同事推荐。
谢谢丰田城堡山
从Castle Hill经销商处购买了我的新Toyota Corolla，并于昨天将其提货。整个体验很棒！杰西（Jess）帮了我大忙，从我决定购买汽车直到开车离开的那天，一切都解释得很好。可以要求更好的体验来购买我的第一辆全新汽车。真的要感谢她和尼克提供的所有帮助，协助和服务。绝对会推荐该经销商，而不是其他诸如Lander的经销商。
已翻译我从城堡山丰田（Castle Hill Toyota）领取了新的克鲁格黑版（Kluger Black Edition）。
杰西卡（Jessica）专业地照顾着我，总是带着微笑。从我第一次走路到开车离开丰田城堡山的陈列室和车道一直是这种情况。
她对即将到来的暴风雨表示担忧，这让我可以呆上一点时间，直到我足够勇敢让我的新车驶入
谢谢杰西卡
在过去的十年中，作为新的汽车购买者，对于我和我的丈夫来说，选择一款能够满足我们所有需求的合适汽车无疑是一个令人困惑和压力重重的局面。感谢来自Castle Hill Toyota的Ryan和Fergus，使体验变得极为简单和高效。他们俩都给了我们市场上最好的交易，并且都信守了诺言。瑞安有效地展示了如何使用汽车及其所具有的所有功能。我很高兴为瑞安（Ryan）和弗格斯（Fergus）给予以下评价，再次感谢您的帮助和支持。
我一定会向所有家人和朋友推荐Castle Hill Toyota。
与您开展业务真是一种荣幸。
感谢丰田城堡山（Castle Hill Toyota）帮助我们获得新的卡罗拉ZR。大声喊叫杰西和戴比！
再次感谢大家！
我从这家经销商那里买了新车。销售员Matt McDonald很棒。对体验和我的新混合动力汽车非常满意。
已翻译多么糟糕的服务中心。沟通不畅，客户服务不佳，而且最糟糕的是，您放下汽车维修该汽车，但它并不完整！
我在早上7点放下花冠，直到下午4:30收到通知，它需要4个新轮胎，由于技术人员在下午5点离开而无法完成。与此相反，当我领取汽车时，被告知技术人员在下午12:30离开了...我的选择是退还借车（服务未完成时浪费50美元）并将我的车过夜会让我滞留或改签另一天，再次把我赶出去。没有适当的解释，没有解决方案，当然也没有工作人员的诚意。我不是第一次在这里遇到问题，但肯定是最后一次！我不会再回来了
Will Shih是一位出色的销售助理，当我们购买新车时，他非常耐心和包容。如果您需要购买汽车，我强烈建议他，因为可以放心地照顾您。
已翻译远离这个电话经销商。汽车售出后，他们会洗手。我们购买了2013 RAV4，它有一个缺陷，就是空调通风口格栅一直在振动。他们说他们已经修复了缺陷，几个月后我发现他们在通风孔中塞了一块大海绵以修复它。六个月内报告了保修期内的汽车，并据称造成了故障。我向经理投诉，然后他们通过第二次更换零件来修复了缺陷。修理时，他们弄坏了其他东西，因为转向不正确，转向转向时发出了噪音。我投诉并再次访问后，此问题再次得到解决。接下来，由于蓝牙方面的问题，娱乐头单元也必须更换。至少这是在保修期内完成的。电池在2.5年后也发生了故障，他们让我为此付费，因为电池的保修期仅为2年，并且算作一般损耗。我敢打赌，他们从没看过电池液位，它没电了。我还从这些伪造品中购买了价值1200美元的延长保修期。这项服务一直很糟糕，因为汽车并不是每次都需要维护。我真的怀疑他们在服役期间会做什么。三年后，我的右前轮发出了磨擦声，我向他们抱怨。他们只是忽略了它，因为他们在保修和价格上限服务期间不愿对其进行任何操作。他们说，它的磨损不均匀，将在上限价格服务之外的下一次服务中更换。我只是让他们拿出延长保修期的钱，并开始在经销店以外为我的汽车服务，因为我担心他们会以这种方式将汽车报废。
这应该是整个澳大利亚最糟糕的丰田退役。服务部门看起来是由业余爱好者经营的，这些业余爱好者依靠丰田的可靠性而对汽车不做任何事情。不要被闪亮的建筑和服务基础设施所欺骗。只是避开这些骗子
我们最近从Castle Hill Toyota购买了一辆汽车-Hamish＆Andreh的服务无与伦比，对于这些家伙来说，没有什么太困难或太多麻烦，我们在经历了先前的糟糕经历后一直不愿拜访该经销商，但我们很高兴我们参观了。我们很喜欢我们的新车，我一直向与我交谈的所有人推荐这个经销商，非常感谢Andreh＆Hamish。你们俩都使我们的购车体验很棒！
已翻译马克在二手车方面的出色服务为我们多年来寻求的汽车提供了很多帮助，这要归功于Castle Hill Toyota
已翻译购买了ZR 2019卡罗拉，所有员工从试驾到交付的整个过程都非常顺畅和专业。
特别要提到的是业务经理Nick以及一流客户服务销售人员William。
强烈建议您访问城堡山团队。
我们在Castle Hill Toyota二手车部门获得的服务非常出色。 Hooman非常细心并且非常耐心，因为我丈夫在购买新车时非常挑剔。这是我们从Castle Hill Toyota购买的第二辆车，我们两次都感到非常高兴。特别感谢Andreh的帮助-喜欢我们的Camry SL V6
已翻译今天，我们拥有了我们的Toyota SX（我们非常满意）。奥斯卡，弗格斯和戴比，感谢您为我们提供的出色服务（!!!）-非常友好，高效和信息丰富，而且Castle Hill Toyota的整个团队始终以友好的微笑向我们致意。这真是令人愉快的经历-谢谢！桑娅和杰森
已翻译在Toyota Castlehill购买我的第一辆Toyota汽车的绝佳体验。财务负责人Marko努力工作，以便在下班后不停地整理我的文书工作，以完成所有文书工作，以便我可以在圣诞节和新年期间买到我的车。另外，销售部的Robbie带着期待开始了我的购买之旅。优秀的团队，并高度推荐他们，以带您了解这一真正的绝佳体验。如此热情的团队合作。归功于他们。
已翻译杰西卡（Jessica）友善，知识丰富，知识渊博，耐心耐心，尽其所能，让客户感觉自己的信息灵通和舒适。办公室/陈列室宽敞，整洁并有一个漂亮的客户休息室。
已翻译最近从这里购买了丰田花冠混合动力汽车。 Shane Magee和他的团队对我们的照顾很好。漂亮的陈列室，员工友善。等待时喝咖啡，茶和苹果。良好可靠的可靠汽车。
已翻译谢谢Castle Hill Toyota向Jessica致以特别的客户服务，并感谢您无缝购买我的新车。
已翻译您需要怎么做才能通过服务获得回电？我的汽车几乎是全新的，在维修过程中被划伤了，我在离开服务经理之前就指出了这一点。 2周后，至少还有5条消息要求回电，但他仍然没有收到消息……非常糟糕的客户服务！！！！
已翻译刚从这个经销商那里买了辆车。到目前为止，从第二汽车销售员Mani到新车销售员，都提供了出色的支持服务。愿意洽谈。敏感，尊重，直截了当-压力很小，只有一次追加销售。我假设售后服务会很好-这就是我们在这里购买的一部分。此页面上的某些帖子有些令人担忧。我希望我也可以为此推荐经销商到我的网络。
已翻译购买我的新款Toyota Hilux经验非常丰富。
杰西卡·欧文（Jessica Irving）的客户服务从始至终都是卓越的。
非常有帮助，友好，专业和知识渊博。
我强烈建议。
我的无线电音频系统停止工作，所以我将汽车送去维修。我告诉他们我认为保险丝可能已经烧断。当我到达取车时，他们说整个音响系统需要更换，费用为850美元。有人告诉我所有电线都到位，他们不确定音频系统出了什么问题。我问是否检查过保险丝，并告诉我那很好。我把我的车带到另一个机械师。他发现保险丝烧断，其中一根电线损坏。更换保险丝并固定导线后，我的音频系统又恢复了工作。我打了三遍电话，与包括经理在内的不同人士交谈，以解释我被骗的原因。没有人回到我身边。我不会再与Castle Hill Toyota打交道了。
已翻译从巴瑟斯特（Bathurst）参加我堂兄的葬礼后，我们收到了有关丰田普拉多（Prado）即将充电的警告灯。我们试图在葬礼之前在另一个经销商处看到它，但我们没有运气。
在劳斯山（Rouse Hill）举行葬礼之后，我们找到并参加了城堡山丰田（Castle Hill Toyota）。到此阶段，必须已经是下午3点。
对于Joe，Mia，Joanne和Josh，我们对您所提供的服务非常感激。有人告诉我们，如果可以得到零件，那么他们将尽我们所能，使我们在艰难的一天之后重返道路。
经销商原则应该为他们雇用的专业和友好的员工感到自豪。
再次感谢你
玛吉与史蒂芬·罗宾逊
巴瑟斯特
推销员非常进取且专业。我给了他们正在努力的预算，他们能够给我很多。丛林中没有人跳动，所有问题都得到了回答。
已翻译糟糕的客户服务，销售人员在您进入展厅时就对您进行判断。经理只愿意讨论或讨论您是否要立即预订汽车，并声明他们使用“如果您愿意货比三家，则可以在决定后再回来”，这是客户无法接受的。
如果您提供最佳的客户服务，那么准备购买RAV4-的话就会得到1。但是很高兴最终购买了梅赛德斯·奔驰。
感谢卡斯尔山丰田汽车服务团队对我的卡罗拉出现电气故障的迅速解决。特别感谢乔和办公室工作人员，他们使我与整改过程保持了良好联系。非常感谢。
问候
特雷弗
优质的客户服务。埃勒·霍尔（Elle Hall）非常友好和乐于助人。绝对建议每个人计划开车时去这个地方，并向Elle Hall寻求最佳建议。
已翻译在过去的几个月中，我们从同一位销售小姐杰西卡·欧文（Jessica Irving）那里购买了两辆全新的汽车。她绝对是惊人的，最好的客户服务。
还要感谢Daiby财务部门的出色服务。
经销商的负责人戴夫（Dave）与众不同。他用自己的手指触摸脉搏。
我们可以诚实地推荐丰田城堡山！
我一定会再去做未来的生意！我与新车队的理查德打交道，他协助我购买了新的凯美瑞。他的态度非常随和和恭敬，使自己摆脱了典型的汽车推销员陈规定型观念。凭借丰富而丰富的产品知识，他对我提出的所有要求都保持谦卑而耐心的回答，并在整个购买过程中为我提供了帮助。我绝对会以他的方式指称未来的业务！！他绝对对Toyota品牌充满信心，态度也很正确！！我强烈建议您从新车销售团队见Richard ！！！
已翻译前一阵子去那里看二手车。这个家伙站起来，完全不理我，开始和未婚夫说话。我说这辆车适合我，他甚至不看我，就开始问我的未婚夫问题，例如“她的预算是多少？” “她在找什么样的车”-好像我根本不在那儿。我的未婚夫向我示意，说那辆车是给我的，那个人说“但是我要问你”。我知道这是伴随着一位女性走进车场的，但是通常她们都比较隐蔽。我们放弃了，然后大致询问将要进行的交易，我的未婚夫指出了他喜欢的ute。那个人问他是否是传统贸易人，当我的未婚夫说不时，他说“好吧，那么你真的不需要尤特”，立刻失去了兴趣，开始走开。我最终买了一辆我很满意的二手车，未婚夫最终得到了他的帮助-只是不是从这里。
已翻译在丰田城堡山上询问新车，与理查德交谈，索要车辆的概算费用，他重播了我不知道的情况，除非您同意从我们那里购买整车，否则没有客户服务，我感觉就像我从他那里买了辆新车，却没有付任何钱。
另外，他的谈话方式使我为城堡山丰田（Toyota Hill）感到抱歉，并以其他方式从4家公司购买了汽车。
理查德（Richard）十分谨慎，因为他不感兴趣做生意，也希望获得信息，客户有权在澳大利亚索价。
根据我在销售团队中的经验，不要推荐任何人。
有史以来最差的客户服务。我的汽车停止工作了（部分召回了），当我寻求帮助时，他们都说了一点，他们根本不在乎。我了解您很忙，但有点同情心，而不是“不，我被告知没有其他人进来”
我会尝试找人帮助我。
自2005年以来，我一直在与他的经销商打交道。我从他们那里买了几辆车，并一直为他们服务。他们的客户服务是澳大利亚最好的。他们从不让我失望。我对他们的服务感到非常满意，并且会推荐给任何驾驶丰田的人。谢谢 。
已翻译在众多活动中始终令人失望。
总是很乐于谈论获得报酬，但尝试提出一个问题，您将被拒之门外，最终没人会跟进。
购买了一辆行驶里程极低的演示车，但没有日志就可以交付。经过几个月的追逐，我最终得到了替换，但他们拒绝完成关于已经完成的服务的信息，声称他们不知道是谁做的。
如果是这样的话，该车辆显然不是演示。
在保修期满后的首次服务中，我指出了制造故障，他们不希望与之相关。无论保修期长短，我与其他所有经销商都能够向制造商提出制造故障索赔。这些家伙太辛苦了，只要尝试将我推到组织中的其他人，直到我放弃。
买了坚固的Hilux，很高兴与Jessica的销售和Dave销售经理打交道。
大大小小的问题都没有。九月份见，我们的新货车。再一次感谢你。
丰田城堡山是购买汽车的好地方，工作人员真的很好而且很贴心。杰西卡（Jessica）听了我要说的话，并为我提供了很好的建议。感谢大家，他们给了我很多。
已翻译丰田城堡山的尼克·杜塞贾（Nick Dusseja）提供优质的服务和辛勤的工作。我女儿本周很高兴能接起新的卡罗拉。谢谢
已翻译浪费时间。上周去购买了Land Cruiser，进行了谈判，但最终从Blacktown Lander Toyota购买了比C / Hill便宜4000美元的产品。祝你好运永远不会退缩。
已翻译带着麻烦的问题从我的卡罗拉下车，车子一直停着，大约空转了。如果当天再次正常运行，请在最后将其捡起。
他们已经清洗了节气门阀体，总费用仅为66美元。
工作人员非常友好，让我知道发生了什么事。
整个体验非常满意。唯一的麻烦是现场没有很多停车位。
重新发布，由经销商撤下.....
在我处理过的所有丰田经销店中，对服务和管理都非常不满意。大卫·辛尼（David Cinni）欺骗他是一个微笑的刺客。起初他很有帮助，但最后还是很完整……甚至都不想写……。
我永远不会把自己降低到他的低标准。
管理层必须像这样训练这些机器人/人员。非常不满。永远不会推荐这个经销商。我从没想过我会说一辈子关于丰田的坏话。我会给零星。
私下将我的妈妈14k换成了价值35.4万的礼物。
从另一家经销商那里得到了30k。海事组织，他们正试图剥夺一位老妇人的身分。
（编辑）即将去买另一个丰田，即使这些家伙就在路上，我也会去别的地方
购买我的kluger 2016时，二手车团队对我来说超越了一切。他们使整个过程变得非常轻松，无痛苦，没有任何并发症或延误。我将永远感谢Mark Rosano，他使我在整个过程中都感到非常舒适。我对他和他的老板所提供的服务感到很高兴。
肯定会特别推荐Mark ..
在这里购买丰田的备件。在寻找所需零件时非常有帮助。他们竭尽所能帮助您。甚至建议一些不值得的事情，并建议第三者选择。
已翻译我当时在市场上购买新的Hilux Ute，并以最优惠的价格四处寻找。
起初城堡山不是最便宜的，但最终参加了聚会。
杰西卡的专业素养给我留下了深刻的印象。她毫不费力地进行了交易。我建议您是否要购买一辆新的丰田，去城堡山看看杰西卡。
带着微笑和尊重帮助做出决定。提供的出色信息和友好的客户服务始终可以为您提供帮助。接送当天的经历令人难忘。谢谢
已翻译昨天我与服务部门打交道，不能希望得到更好的待遇。苏珊（Susan）确实知道如何对待客户。我没有从他们那里购买新的凯美瑞（carry），但这对我的照顾方式没有任何影响。城堡山丰田。
已翻译很棒的新车体验-第一次购买新车，这并不是我们所担心的噩梦般的紧急体验。当我们做出决定时，Castle Hill Toyota耐心等待……然后我们必须耐心等待所有新的Rav4车型到来！激动不已的时候，我们做出了正确的决定。
已翻译去收集一个新的中央锁定钥匙。由于没有对按键进行编程，因此无法使用，因此存在一些障碍。派遣乔纳森（Jonathan）服役，他很乐意解决问题。我对收到的服务感到非常满意。他超越并纠正了这个问题。强烈推荐。
已翻译服务部门的速度很慢，他们不提供有关车辆所在位置的最新信息，并且以低优先级处理保修索赔。
由于价格服务的上限，我只在经销商处为汽车提供服务。如果没有上限价格服务，我将不会使用他们的服务。
对于同一个问题，我曾用一辆汽车退回6次刹车，而在2个月中又用了3次汽车退回了柴油微粒滤清器。
花了一些时间寻找可以替代本田Jazz的汽车后，我决定购买Toyota Corolla。
住在比罗拉（Berowra），城堡山（Castle Hill）离我们有很多距离，但是与您的公司，尤其是乔什（Josh）打交道后，我无疑做出了从城堡山丰田（Castle Hill Toyota）购买花冠的正确决定。
和乔希打交道真是一种荣幸。他的工作非常有效，个人也很愉快。
感谢Toyota Castle hills介绍了最好的销售人员Jessica Irving，她才是最好的，因为她能买到这辆车。再次感谢您期待一月份再见到我的另一辆（Rav4）车。
已翻译客户服务是无与伦比的。他们很乐意向您出售汽车，但随后他们似乎就擦了您的手。
由于我在thw儿童医院的重症监护病房住了2个月以上，而一个为自己的生命而战的孩子，我迟到了汽车服务，他们取消了我的延长保修。当我向我解释情况并预订汽车时，我确信它不会被取消，后来才发现他们实际上是在维修我的汽车的前一天取消了它。
他们现在错过了向我发送我的上次服务提醒的信息，我依靠它来了解何时到期，所以现在我的汽车在不需要时就已经过期了。
我一直是丰田汽车的女孩，从没有开车过其他任何东西，但是根据我在这家经销店的经验，我再也不会再买丰田汽车了，我当然也不会把我的车还给他们做服务。
非常失望，尤其是在过去几年与特里·希尔兹（Terry Shields）丰田打交道之后-他们总是很棒，而且真正似乎在乎取悦他们的顾客。
非常想向Castle Hill Toyota的团队表示感谢。更加感谢Jess在购买新车期间为我们提供的惊人帮助和支持。杰西非常耐心，在整个过程中都非常有帮助。无论我要问多少次，杰西总是很乐意提供帮助。从头到尾，这是一次愉快的经历，在此我非常感谢我和我妻子的杰西以及丰田城堡山的团队。
已翻译
castlehilltoyota.com.au
