Castle Hond 审查

我很幸运地被PJ Sing任命为Castle的推销员。我提出了购买一种类型的汽车的想法，并被问到非常尖锐的适当问题，最后选择了适合我家庭生活方式的汽车。即使在很忙的时候，PJ也会很有礼貌，博学多闻并且彬彬有礼。我会把他介绍给我的朋友，然后再次去城堡，像他一样为他服务。目前我没有在汽车经销店的常规经验。如果您去城堡本田，只需索取PJ，就不会后悔。

超级差的服务，我今天去那里洗车。他们在洗别人的车。我要求洗车，他们不同意，他们说今天关闭。我问他们为什么要洗别人的车。他们没有给我答案。
我会说这是种族主义！

大经销商，方便的位置。销售顾问Harris Fazal和财务顾问都非常乐于助人，他们竭力为我们省钱，这非常有用。我们曾考虑通过Costco进行购买，但很高兴我们选择了Castle。

我曾经有过的最佳购车经验！与MAZEN合作。他弯腰向我们争取最好的交易！他非常友善，像对待家人一样对待我们，甚至还花了一些时间陪我们学习所有功能。 MAZEN知识渊博，并认真听取了我们的任何问题或疑虑。财务方面的YUIRI还能够帮助我们获得最佳的财务利率！我们住在一个小时的路程，但值得一游！在这里买！我们将要经历CarMax，但是Castle能够提供更多的价值和服务。

我于2019年9月10日从本田城堡汽车公司购买了一辆汽车。我和家人开车大约三个小时才购买了2011年的大众GTI。我们商定了很棒的价格，但后来我开车回家30分钟后遇到了一些问题。机油压力灯亮起，第二天我将其告知销售员。他说，他将付出一定的代价来修复它，现在我的维修费用高达200美元，我什至不确定问题是否得到解决。我的销售代表是乔什（Josh），他还没有回复任何文本，因此收益不还钱。如上所述，这辆车甚至没有配备脚垫。购买过程非常好，但是您希望从大型经销商那里得到更好的照顾。

最近在这里购买了新车，我们的经验很棒。非常乐于助人的员工，以优惠的价格进行了谈判，他们努力工作以获取我们特定的车辆规格。我们也将旧款本田车送往这里服务了多年。本田城堡很棒。

我刚刚在2016年11月购买了本田Civic 2016，因为我还交易了我一岁的Hyundai Elantra2016。尽管Civic与Elantra属于同一级别，但两者之间存在很大的差异。除了运动和时尚的外观，我的本田四门轿车
拥有宽敞的内部空间，完善的音响系统和蓝牙无线连接，后视摄像头，启动时快速顺畅的拾音功能，高达40英里/加仑的高效燃油经济性，全部包含在基本包装中。
但是，这家经销店最重要的是我得到的服务。您是否曾经遇到过这样的情况：您盲目地买车，后来又发现自己在讨价还价的前端和后端被骗了？您可能会发现可以支付的月度付款，但是如果仅推销员花时间让您了解整个交易，则本可以将月付款降低很多。这是高度推荐此经销商的地方。
Mario花了时间和精力向我解释了购车的利弊。他有耐心地向您展示各种价格，型号，融资，转售价值等适合您的承受能力或目的的汽车选择。我从他那里收到的信息使我能够为自己选择合适的汽车。
您还会发现另一个人，布伦特，他会非常乐于助人，会帮助您理解并找到适合您的融资方案。
简而言之，如果您是第一次购车，或者您需要用现有的汽车进行交易，那么最好去这个经销商那里，不要错过与这两个很酷的家伙联系。买车是一项重大投资，最好的做法是找一个自然诚实，值得信赖和知识渊博的人。我相信与这些人在一起，您会发现购车会带来非常有益的体验。

Tony Chammas帮助我购买了新的Accord。他低调，友善，让我有时间做出深思熟虑的决定。他知识渊博，专业，并且花时间回答我在售前和售后的所有问题。因此，在买卖前后我感到轻松而自信。我强烈推荐托尼和本田城堡。
雪利酒

刚刚从Nora购买了新的2016 Honda Pilot。我们一直在收到明信片，上面写着我们可以以与当前付款价格相同或更低的价格购买新产品。
他们在我们身边做了！它更少，并且喜欢新的Pilot。没有购买压力，我喜欢。我的销售和销售方式相同，没有压力。
财务经理马克·费舍尔（Mark Fisher）的财务很棒，让我们知道了所有可用的选择，这是我们利用了一对夫妇的优势，并让我们获得了低利率。感谢本田城堡和您的所有团队！麦克风

互联网销售部门的Mike是这个人！！！我被报价为互联网价格，当我进来的时候感到很荣幸。没有补足费用，没有压力销售。我从来没有这么容易买过车。我强烈推荐。

早在2014年，我们就从Castle Honda那里购买了我们的新Honda Accord，我们非常高兴，这辆车仍然运转良好，从未进行过任何喜欢的维修。
今天我们给我儿子买了他的第一辆新车，再给本田城堡再买了本田雅阁2020，我们只喜欢本田的。
但是关于本田及其出色程度足够多了，一般的汽车购物充满了他们在那里玩游戏的经销商的麻烦，这样让我看看我的经理我们可以继续做的是疯狂的。但是不是我们走进的这些人第一次和今晚都向Mike Afanasyev求婚。我们没有感到任何压力，也没有经理来回询问的问题，他向我们提供了高价和很多我只能说谢谢
但是，这还不止是一份文书工作，我知道很多人讨厌当您上任时，会计人员给您的数字比您预期的要高得多。Well这里不是Shamoun Dahlan，感谢您的准确性和诚实好吧，我们感谢您保持数字与我们预期的一样快30分钟，而我的儿子正在乘新车开心，因为他可以回家了
一年内再见

我当时购买的二手车预算有限，每次我在Carfax上找到一辆汽车时，经销商都会告诉我它已售出并试图推销更昂贵的汽车。我对本田城堡的体验是呼吸新鲜空气。当我们走进去时，拉娜向我们打招呼，拉娜接了我们的要求，找到了我们要寻找的汽车，再次将其出售，但是这次拉娜和二手车经理找到了一辆可比的汽车，并降低了价格以符合我的预算。我们被当作皇室对待。强烈建议...。

我已经和本田城堡（Castle Honda）打交道了7年以上。销售经验无懈可击；诚实的人，好的建议，出色的客户服务-耐心，理解和可靠。哈里斯·法扎尔（Harris Fazal）和娜拉（Nora Choudhary）是一流的人。我在服务部门也有很棒的经验。没怨言。我不会向其他经销商购买本田汽车。

永远不会从伊利诺伊州莫顿格罗夫的本田城堡购买。粘液和欺骗是最好的形容词。非常不诚实，只是向我撒谎有关我要求的GM电子邮件地址。严重的是我不建议从他们那里购买。买家当心！！

第一次来到这里。优质服务部。 Brain Frillman真的很有帮助。向我解释并尽我所能帮助我。谢谢会回来，强烈建议征求意见

这是我从哈里斯城堡本田公司购买的7辆汽车，他总是以一种轻率的态度和与诺拉打交道非常愉快，销售经理是我见过的最好的汽车之一，我会向所有人推荐城堡，谢谢

我会向想要购买汽车的任何人推荐本田城堡！ Mazen非常棒，并实现了不可能的事情！他非常耐心，知道如何确保您满意而满意地离开经销商！由于Mazen，我现在拥有一辆美丽而令人惊叹的汽车，我将永远对此感到满意！此外，财务部门的Yuriy在解释有关车辆融资的一切方面做得非常出色！很好的人！

到目前为止，那里是最专业，最诚实的经销商，而且没有很多这样的地方。希望我能从他们那里开始，而不是去其他经销商那里浪费我的时间。

这两位先生，Matesz推销员和Yuri在财务方面提供了出色的服务。我19岁的孩子买了他的第一辆汽车，这些耐心的人解释了融资情况，并帮助我的儿子了解了过程。他购买了低里程的现代图森。我已经从Schamburg的Ziegler，Skokie的Sherman Dodge以及最近的Evanston Suburu购买了汽车，我很乐意返回Castle Honda进行下一次购买。先生们，干得好，强烈建议您提供服务。再一次感谢你。

位置很好，租赁部门的专业销售人员他的名字叫汤姆（Tom）和经理丹（Dan）真是太好了，很有帮助，我刚刚租了我的2019年本田思域，我为所有人推荐这个地方

小心二手车检查（遗漏的车轮轴承噪音问题，没有路考？）
2018年9月21日星期五上午11点左右，我和卖方将2011思域Lx带到本田城堡进行二手车检查（我在那儿还有另一辆2014 CRV买了新车）。我在去那儿之前打电话给我，被告知刚来，要花一个小时，要花140美元。
Lucia Lucy Bueno是容纳我们的服务顾问。
下午12点之后，露西去吃午餐，其他人告诉我们检查已经完成。列出的注意事项包括：前刹车，冷却液冲洗，前防溅板悬挂，乘客侧内衬破裂，空气和机舱滤清器。
我在那个周末购买了公民，然后于2018年9月24日星期一回到本田城堡以提供建议的服务。在道路上，当速度超过30英里时，道路噪音非常高，听起来像飞机内部嗡嗡作响，在youtube上搜索后，我猜可能是车轮轴承问题。
当他们乘坐汽车检查嗡嗡声时，我向露西和另一位服务顾问Brian抱怨，他们在二手车检查过程中如何找不到这种机械问题。布赖恩提到，本田城堡附近没有公路可进行公路测试，因此他们可能没有进行公路测试。然后技术人员告诉露西，它确实是右后轮轴承，而更换成本可能是400美元。
露西与店内经理谈话，然后回来告诉我，如果我使用原厂零件更换车轮轴承等，他们可以免除$ 144.30的检查费。感谢露西。
他们需要订购一些零件（前防溅板和内衬），那天我也没有太多时间，所以他们只维修了前刹车和滤清器，这让我花了335.16美元（顺便说一句，前车主后来告诉我）他于2018年5月在carX进行了制动检查，并于2018年2月在NTB进行了空气滤清器更换）。露西告诉我，当零件进来时，他们会打电话给我。今天是2018年10月1日，我还没有接到他们的电话。

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更新：10月1日，我给Castle Honda打电话（接听电话的服务顾问不知道零件或检查错误），并于10月4日（星期四）预约了公民服务。回复本田的电子邮件调查。 10月3日，服务部门经理Dan打电话给我，并告诉我这是一个错误，他们承认了这一点，但是我发送给Honda的评论使服务顾问Lucy失败了，这不是我想要的。
10月4日，布莱恩（Brian）帮助我更换了车轮轴承（468.17），前防溅板和衬套（568.59），发动机冷却液冲洗（159.99）。我免除了二手车检查的144.30美元（总计144.30 + 335.16 + 1143.57 = 1623.03）后，支付了1143.57美元。
由于他们确实偿还了检查费，也由于经理的话，我将等级从3/5更改为5/5。我希望这是有帮助的。

坦率地说，这太夸张了。我从州外购买了汽车。开车四个小时才能看到这辆车，这是我一直在寻找的一些小问题。在讨论车辆的价格和维护时，我请代表在拿起之前先解决一些问题（盲点镜，车身上的缺口等）。在要求代表照顾好这些问题并把钱放到车上后，代表同意在以后4天提货时这样做。很快就可以提车了，这个问题仍然得到100％的照顾（这样做需要4天），但是他们要求我将车辆4小时带到经销商处来照顾他们。在讨论选项时，经销权给我没有其他选择（没有当地经销商，汽车修理店等）。该经销商提供的所有简单修复程序都没有得到解决。我强烈建议您不要使用该经销商。不是一个快乐的客户。

关于本田城堡，我唯一能说的就是最好的体验。我从未去过经销商，因为他们实际上是在听您想要的东西，而不是他们想卖给您的东西。金融界的马克·费舍尔（Mark Fisher）是最好的，整个经历非常轻松，我会向我认识的每个人推荐本田城堡（Castle Honda）。再次感谢您提供的优质服务。

这个人偷了您的钱...。当您走进去和提车时，他们会告诉您一个价格。收费比他们告诉您的要多。服务曾经很好，自2001年以来我就一直去那里，但现在他们的服务非常糟糕。没有回头路了。

我最近去了莫顿格罗夫的本田城堡寻找新车。我是Costco汽车计划的一部分，并被推荐给本田城堡。我的销售代表是吉姆·惠勒（Jim Wheeler），他是Costco代表，他为了确保我完全满意而超越了。我不仅获得了可观的价格，而且我怀着良好的心情离开了酒店，并强烈推荐来市场上的任何人，要求吉姆·惠勒（Jim Wheeler）他博学多才，耐心而诚实！确实是和生意做得很好的人。

长期以来，这一直是我去过的最好的经销店，他们总是非常好奇，并花点时间向我推荐所有功能，哈里斯我是我的推销员，他是最好的

如果您正在购买本田汽车，我将推荐该经销商。见我们的家伙Mazen Bittar。他很优秀而且很有风度。

您好首先想到买车让我很兴奋。但实际上，实际经验并没有那么多。我最初是在威斯康星州麦迪逊市的Wilde East Town Honda（我的家人和我本人以为我们会说双语的原因，试图利用自己的优势）作为粗鲁的骗局。然后在本田城堡（Castle Honda），我和一位会双语的销售人员一起度过了美好的时光。我告诉销售人员，我收到了一份“非常详细的书面要约信”，我们达成了一笔交易（我将一份要约信与我的文书工作一起留了下来）。然后，我和我的母亲去金融业，我们的经历并不愉快。在签署表格时，我们被告知还要多付$ 2,000.00。我告诉他们，这绝不是原始协议，然后我拿出了我的录取通知书的副本。
吸取教训后，始终以书面形式达成您的协议，我们来回走了。但是随后出现了保修问题，这就是它的其他全部经验。我母亲有这样的评论，例如，您不想让您的女儿安全无忧（老实说，这对听到这句话的母亲而言是一个很小的打击），或者不要以每小时100英里的速度行驶（老实说，汽车会掉下来）除此以外，我质疑本田是否可靠。一种本应令人兴奋和有趣的体验更加不礼貌，可疑和无思想。

我觉得提供评论很重要，应该分享

在卡洛斯·桑塔纳（Carlos Santana）的工作下，他是个毫不废话的销售员，完成了工作。

快速，友好，配备非常干净的汽车！在不到90分钟的时间内进出。我会毫无疑问地焦起来。

从另一家知名经销商那里购买了我们的本田汽车，但是，我们最近发现了这颗宝石。去年，我们一直在将我们的Odyssey和CRV都带到这里进行服务，对这一体验感到非常满意。我觉得他们真的在乎我们的安全和我们的皮夹。如果存在安全问题，则建议您进行修复。如果有一些推荐但可选的内容，他们会清楚地说明，并且不会迫使您增加工作量。计划很容易，Wi-Fi可靠，等候区很好。
我期待着参观这个地方，因为人们非常友善。要求服务经理马丁先生，他将确保您的团队会很好地照顾您。

强烈推荐本田城堡的顾问Faisal Asghar。他非常友善，知识渊博，并回答了我所有的问题。我是一个女人，对汽车一无所知。...感谢他的专业态度和理解！

本田城堡服务团队非常快，将我的车辆固定了大约一个小时！！！

不好意思提一下，但是值班主管是非常不愉快的人-对在客户面前的团队不利，对客户也不利。他试图让客户在下午6点前见到我。我定于下午5:30。多亏忠实的客户和本田车队的其他工作人员告诉他，我是第一个来的。他完全不知所措，完全无法控制自己。

但是，由于团队顾问技术人员对我非常友善和乐于助人，所以我肯定会回到Castle服务。谢谢！！

这是我第二次从本田城堡购买汽车，两次都感到非常满意。哈里斯总是很高兴与他一起工作，他专业，有礼貌并且考虑到您的需求。再次感谢您，爱我的2017 Honda Accord

这是我第一次为汽车融资，让我告诉你这是一次很棒的经历...拉娜·卡坦（Lana Khatan）非常好，如果我能再给她五颗星，我会...我给她十颗，她擅长提供细节我想要的汽车，她让我感觉很在家，很舒服，很容易说话。这个过程也很快，并不需要一整天。我绝对推荐城堡本田...我对我的购买感到满意，感谢拉娜·卡丹（Lana Khatan）和城堡本田（Castle Honda）

刚刚租了一辆新的本田CRV Touring，整个过程非常顺利，这要归功于租赁经理Dan Pak和销售顾问Ramsin Hermez。这辆车正是我和我妻子一直在寻找的，并且性能出色。谢谢城堡！

老实说，我讨厌去购买汽车，因为销售人员是秃鹰和秃鹰，并且相信我这是轻描淡写的。但幸运的是，我遇到了诺拉·哈里斯（NORA AND HARRIS），一个真正可爱又甜蜜的母子二人大声笑。他们使我的经历非常和平，对我和我的处境都有利。他们解决了我所遇到的个人问题，对我有很大帮助，除非我有一笔大笔的首付款，否则没有其他经销商会帮助我，但实际上这两家并没有超越。这只是一个评论，但如果您希望获得真正的一笔交易，请确保您前往本田城堡，并要求诺拉（Nora）和哈里斯（Harris）。

他们出售有故障并抛锚的二手车。购买后，他们承诺会修复它。一旦付款被交换，他们将忘记它并且说谎并且说汽车按原样来。本田在伊利诺伊州的最坏经销商。总经理本人有态度问题。

我最近在本田城堡（Castle Honda）购买了一辆汽车，这是我有史以来最好的购车经历。我与Mike Afanaysev一起工作，他有效，无缝地帮助我完成了整个过程。他通过电话给我的价格是我为汽车支付的价格。他解决了我所有的问题，并引导我浏览了车辆的各个方面。融资过程非常迅速，为我提供了许多最适合我需要的选择。我强烈建议正在寻找新车或二手车的人推荐本田城堡，并且也将再次购买我的下一个本田。

诱饵并在这里切换。我有一段时间被告知最大的谎言。哈马德告诉我，这将是40 $ /轮胎只卸载（删除）防爆轮胎。当我询问安装费用时，他说的是$ 150 /轮胎。他知道这些都是小单位。当我到达那里时，他说这是79美元/轮胎，还说他不知道他们是平底鞋。因此，他认为只收取200美元/轮胎的费用就可以拆卸和安装标准轮胎。通常，每个轮胎的拆卸和更换成本为30-45。他要求加价400％。请避免他们的服务。我遇到过的最糟糕的人。

检查引擎来了，所以我把我的车带到了本田城堡。走进服务门，四位先生抬头看着我，然后移开了视线。没有迹象表明可以在哪里办理登机手续，所以几秒钟后我大喊大​​叫可以帮助我。除了一个大大的美丽的笑容，他们看上去都如此悲惨。哈马德正要去吃午餐，但确实帮助了我。他请他的一位同事帮忙，以便他可以去午餐，同事说不。没有团队合作。没有微笑，哈马德是唯一一个不会显得悲惨的人！我的车还没有办理登机手续！
哈马德是我给3星的唯一原因，而不仅仅是1个基于客户服务的原因！

不惜一切代价避免Mike Afanasyev。这个家伙非常粗鲁，显然不知道如何与客户互动。我收到了另一家经销商的报价，迈克说他会击败它。当我到达时，他不仅打败了他，还试图向我额外收取1000美元。他很粗鲁，在整个谈话过程中一直吓人。他绝对不知道如何与客户互动。也许那就是为什么他是所谓的互联网经理。我的家人过去曾从这家经销店进行过三笔购买，与我们打交道的所有销售人员都很友好。我们不会因为迈克的经验而退缩。