最近在本田城堡（Castle Honda）并购买了新的本田CIVIC，波里亚（Porya）的出色工作向我展示了这辆车以及不同装饰水平之间的差异。我最喜欢的是他花时间向我展示了对他来说不是最好的，但对我来说在经济上最有意义。他让我们坐下来休息，并详细解释了融资和租赁之间的区别，以及每种选择的利弊之处，以及哪种对我们最有利。很难找到像Porya那样诚实和友好的销售人员。不能等我从假期回来取回新的本田。
感谢Porya和Castle Honda团队。
很棒的经验！很专业。我曾经有过的最好的购车经验。我过去曾购买过Acura，Corolla，Hyundai，这是迄今为止最好的体验。汤姆·科斯（Tom Koss）是一个直率的投手，没有讨价还价的ha俩（例如让您呆几个小时）。快速，专业，价格合理。肯定会回到这里！非常非常高兴。马特
已翻译我是从乔治的本田城堡购买汽车的！出色的销售人员，非常乐于助人，乐于助人，他使我们非常高兴，并且购买过程非常轻松。
优质的服务
去年9月15日，我给Castle Honda Morton Grove IL的总经理发送了电子邮件，但没有回复。我认为这不是错误的电子邮件地址，因为我从收到的电子邮件中获取了信息。由于没有任何回应，我想在Google上分享我的经验，以便其他客户可以避免发生此事件（如果可以的话）。
我请儿子于去年8月24日带来我们的Honda Civic LX 2014进行21,000英里的服务。
服务顾问Fouad（如果我没记错的话）打电话给我，让我知道需要在汽车上做什么，并告诉我大概的费用。我同意了，并被告知将需要一个小时的服务。
我必须在电话上提供我的信用卡详细信息，以便儿子稍后可以退房。到那时一切都很好。
下午4点左右，当我从本田汽车维修站出来时，我的儿子打电话给我，让我知道汽车正在发出轮胎气压低的警告，并且汽车没有清洗。我告诉他回去问。
当我看到儿子回到家中时，他说本田的一名工作人员告诉他开车去洗车区，但由于他要去其他地方，他无法询问轮胎气压。
我最后去了最近的加油站，自己给轮胎加了空气。
上一次我在本田城堡（Castle Honda）乘汽车去服务时，我也必须成为开车去洗车场的人。但是在那之前，我放下了汽车进行维修，几个小时后就把它捡起来，我的汽车都洗了干净。
等待和下车之间有区别吗？顾客等待时不洗车，但是顾客回来取车时会洗车吗？
我想指出的是：
-客户服务不一致
-客户必须是开车的人才能洗车
-除一般电子邮件通知我可能收到的客户调查外，没有（人工）售后跟进电话；如果我不会为自己的汽车维修打分，那对于他们来说这是一个失败的分数
-我儿子只是个孩子，他没有像其他（老年）顾客那样得到同等的服务待遇？
-文书工作中任何地方或车内任何地方都没有服务顾问的名片
-为什么实际上是检查清单上的要点之一却没有检查轮胎压力？
我了解，洗车是一种特权。我发现，由于竞争原因，经销店或任何汽车维修店都会提供洗车服务，以追求卓越的客户体验，从而提高转介和回头客的能力。因此，这成为标准赠品。
没关系，典型客户会从这样的信誉良好的经销商那里获得期望的“额外里程”，而只是注重细节。我要求不高。我的车可能不是排在前列的，它已经使用了5年。我之所以选择在本田服务，是因为我对本田的服务非常重视，难道它不应该回报吗？
我当时并不打算购买新车，但我的姐姐在Mazen购买新Pilot方面有丰富的经验，在听到她对她的车有多爱后，我决定自己做一些研究。令我惊讶的是，我最终决定将Acura MDX换成新的Pilot，但我再也高兴不起来了。 Mazen使我的购车经历变得很愉快，而我从没想过买车会是这种情况。一切都很简单，包括文书工作，Shamoun也很棒。对我对经销商和汽车的决定完全满意。爱我的新飞行员。谢谢Mazen。
已翻译经验丰富的经验丰富的销售人员会努力了解您要寻找的内容并帮助您找到它。服务部门支持销售承诺，交易非常好。在这里购买了许多新车和二手车，这种体验始终是一种享受。
已翻译特别是如果您是女孩，那么买车就这么困难和压力，但如果乔治是您的推销员，则不是那么容易。他使事情变得如此简单和容易。他对汽车的了解是毋庸置疑的。我有很多问题，他耐心地回答了所有问题。我购买了新的本田HRV，这是我购买的第三辆汽车，但这是我的销售人员第一次不仅将手机连接到汽车，而且还解释了有关汽车的所有详细信息。我离开经销商对我的新车感到非常高兴和了解。非常感谢乔治的帮助和敬业精神。
已翻译这个本田城堡（Castle Honda）总是能为我提供我的购车优惠以及专业和贴心的服务。他们倾听我作为驾驶员的需求，并推荐可行的汽车。昨天我去交了租车。 Pawel权衡了租赁和购买的优缺点，因此我决定购买一款很棒的Fit。帕维尔（Pawel）花时间解释了汽车和试驾。玛丽安（Marian）保持简单，因此我能够以非常优惠的价格和低利率购买。当我放错收据等物品时，它们给了我（我非常激动，忘记了我拿走了它们！）玛丽安和帕维尔都耐心地使我想起了我的步骤，我找到了收据！肯定会再去，强烈推荐。
已翻译这是我去过的最糟糕的经销商。我去买了我的第一辆车，经历了如此恐怖的经历，以至于我离开了。我和祖父一起去买了汽车，推销员开始侮辱祖父驾驶的汽车，并且表现得很不礼貌。我可以保证几乎100％不返回本田城堡，您也不应该。同样，一个名叫Dorota的女售货员并没有使这种体验更好。她很进取。
已翻译我对莫顿格罗夫本田城堡的销售团队说得不够多，吉姆和汤姆出色地完成了我购买新CR-V所需的一切。销售代表是吉姆，和他在一起很幸福。他非常专业，诚实和耐心。他超越了一切，以确保我得到最好的交易。由于我刚搬到这里，已经7年没有开车了，所以他甚至在我离开之前给了我一个驾驶课程（这对他非常好），然后他确保我可以安全回家。如果您在汽车市场上，我强烈建议您在莫顿格罗夫（Morton Grove）的本田城堡（Castle Honda），并强烈建议吉姆（Jim）和汤姆（Tom），因为我认为它们是最好的！！曾经有过购车经验，当然要感谢您购买我的新车。
已翻译可怕的销售人员！与保时捷打交道，她非常专业。这是我在这家经销店的第二次互动。我10年前就去过那里，他们说我已获得9％的融资，我的信誉很好。我没有接受他们的“交易”，而是去了Rohrman，那里给了我2％的酬劳并购买了车辆。城堡很不专业。我强烈建议其他任何本田经销商。
已翻译我同意换一个简单的油，他们很随和。等候区设有咖啡机和水壶。总的来说，有wifi女士和男士，这使得等待非常愉快。
已翻译2个月前，我购买了Honda Pilot ...最糟糕的客户服务，您可能已经想到，我已经准备好要提供糟糕的客户服务，但是这次，他们提供了最糟糕的服务，几乎击败了所有人，但我的清单很长，但是这里没什么用的。它们在所有事情上都对我们说谎，包括我去融资时，他们试图通过在我的信用评分超过750时给我高利率来骗我，严重的是，你认为我们在这里呆了。我买了一个品牌一辆价值3万7千美元的新车，甚至没有告诉我这里的工作原理是你的车在前面的关键，甚至没有人去拆掉盘子，我不得不走到波特那里，要求他拿走我的盘子，我仍然缺少车，我真是太累了，总共浪费了4个小时3筹集资金，浪费了1个波特工……请不要接受好评，他们都是假的，去其他地方购物我相信您会发现一个更好的选择交易和最重要的客户服务。
谢谢
首先：我在销售（Harris）方面拥有丰富的经验，并从他们那里获得了无缝的购买经验。这是我给予1星而不是0星的唯一原因，但是我对服务部门感到非常失望。
昨天我被带去了本田城堡服务中心以更换轮胎，大约一个小时的等待后，我被告知需要更换轮胎，但他们没有轮胎。我被要求整夜离开汽车，并告诉我汽车将于今天上午11:30准备就绪。我今天下午1点上班，所以我离开汽车，以为我可以接车去上班了。上午11:30，我打电话（整天什么都没听到），被告知轮胎尚未到达，可能要到下午5点才到达。如果他们昨天是诚实的，并告诉我这件事，我明天就会回来。但是现在，我不得不上下车去优步（来回车费为30美元），当我上车时，服务人员拒绝给我任何折扣，以弥补这一事实，当时我本可以轻松地将自己的车上班然后又回来了我讨厌这样说，但是我将再也无法在该位置完成任何服务。
编辑：Lmao！他们甚至没有礼让我把备用轮胎放回原处！他们只是把它扔进了行李箱，让我照顾。
这确实是针对二手车销售部门的。来试驾一辆二手凯美瑞...如果我没记错的话，那是一辆2003年的凯美瑞，行驶了约85k英里。首先，汽车太脏了……没有做任何清洁工作。我几天前打电话给我打了电话，在几天前上网查询后打听。因此，这并不是好像他们只是买了很多车。我不知道有些推销员是怎么回事，但我不知道为什么他们必须完全不诚实。他说的第一件事是，这是一辆非常出色的汽车……您会非常喜欢它。我试驾了它，每一辆都有15年的旧车了。从行驶里程的角度来看，丰田凯美瑞相对来说还比较年轻，但是感觉像是在18.5万英里内没有1。每个人都知道并期望汽车销售人员玩汽车，但是真的吗？对我来说，这辆车最多值1.5千，而不是5.5千。我在网上阅读了评论，而且我理解了不好的评论
已翻译友善的员工和顺利的交易
我和我妻子最近从本田城堡购买了一辆二手本田奥德赛，我们对他们的经验感到非常满意。我们的销售专员Mazen非常乐于助人，乐于助人且友好。他确保我们的参观值得一看，因为我们从密尔沃基开车一个半小时才看到这辆面包车。这辆车是新清洗和吸尘的。 Mazen非常诚实，在做出最终决定之前向我们展示了二手车的所有瑕疵。后部遮阳帘不见了，他们当场为我们订购并把它运到我们家。总而言之，从他们那里购买汽车是一个平稳而愉快的过程。
我在2015年11月14日星期六去了本田城堡经销商处，对2016 HRV的疑问很少。我曾经体验过WORSE客户服务。首先，我想试驾车辆，并被不同的人告诉不同的事情，而不仅仅是我来回醒来，先要求先与业务员交谈，然后与经理交谈。最终，一位名叫迈克（俄罗斯人）的推销员同意回答我有关车辆价格和可用性的问题。如果我能做的比我更糟，那我错了！这个人对我和我的父母非常没礼貌，他给我们带navi的EX-L的价格是29,700美元。认真吗？ 9.5％的价格我从未体验过如此糟糕的客户服务！！永远不会向任何人推荐这个经销商！！！
已翻译我在这家经销店里经历了最糟糕的经历。这些人不是专业人士。永远不会回去或推荐任何人去那里。本田还有许多其他经销商。销售人员告诉客户在网上进行好评，以获得他们未来换油的折扣。因此，您在该经销商处看到的所有好评都不会相信它们。
已翻译我通过我的朋友向我推荐了这个经销商，我的朋友也从哈里斯那里买了汽车，而哈里斯必须是最专业，对他的产品非常了解的人。哈里斯（Harris）回答了我们所有的问题，使我们很容易在最后做出决定。销售经理娜拉（Nora）拜访了我们，以确保我们得到照顾，并确保我们不再等待更长的时间，然后我们才能获得出色的整体销售业绩管理大经销商谢谢哈里斯
已翻译母亲节那天，我从妻子的经销店购买了经过认证的二手本田车。得到了高昂的价格，我们购买的货车的状态非常好。销售人员很容易处理。
已翻译我刚刚在本田城堡购买了新的本田CRV。汤姆·科斯（Tom Koss）提供了出色的权宜之计。他解释了如何在车内使用控件，并邀请我们与他联系以获取必要的信息。这就是我对收到的服务感到非常高兴的地方。
优质的服务。很好的选择。总体而言很棒的经验。我强烈建议所有希望在大芝加哥地区购买本田的人使用该经销店。
谢谢汤姆和城堡本田
我在二月份借助Dan Pak购买了本田CRV。这是有史以来最好的购买体验。我和我丈夫可能在关门前30分钟到达，但Dan仍然花时间帮助我们找到汽车并填写所有融资文件。我们在一小时内就出去了。
已翻译我在这里买了一辆二手车，购买后不到18小时就死了。当汽车在路边等待拖车时，有人走近我们。他说他曾在本田城堡（Castle Honda）工作，简直不敢相信我们被卖了这辆车。他建议我们尽快进行交易。当我与经理谈这个问题时，他说我们签署了“买方当心”表格，他们没有错。
已翻译我曾经处理过的大多数非专业经销商。.阅读评论后，我有希望，但它们一定都是假评论。推销员急躁，不了解情况并且粗心。我也放下$ 500.00给他们拿车，由于缺乏专业素养，即使价格很高，我还是决定不买东西，我被告知那天我会退款，但是可能要花一天的时间才能出现，我对此表示同意。
几天过后，我打电话询问退款事宜，那位女士回答说她没有关于我的信息，最好是无组织的，我再次致电，与无法保证退款的“ GM”交谈，连续5天每天打电话给我，仍然没有退款，今天又打电话给我，告诉我我需要和其他人聊天，总是会四处乱跑。他们会毫不犹豫地拿走你的钱，但是该死的，他们肯定拒绝还给它。我目前仍没有$ 500.00。
买家注意！！！
我在3月18日购买了Odyssey 18，在一年多的时间里我仍然没有收到产权。 6个月后，我给推销员打了电话，给他留言了几次，但没有回应。我打电话给客户服务部，她说：不是我们的问题，您必须致电国家。我打电话给State，他们说：他们于2018年3月13日寄给了Honda Financial Corp（我还清为什么将自己的产权寄给Honda吗？）回到经销商。我回到经销商处并与客户服务部交谈，他们说：她今天下班，第二天回来（整个经销商中只有1个人知道如何使用计算机吗？）我回到销售员处寻求帮助，他说：给我信息会发现并给您回电。 2个星期过去了，我仍然没有收到他的任何消息。糟糕的服务和系统。我爱本田奥德赛，这是我的第二个，但我想也是最后一个。我将回到丰田。
已翻译诺拉（Nora）和哈里斯（Harris）很高兴与他们合作。使购车体验变得如此顺畅和出色。从来没有感到压力或冲动。非常专业，所以很有耐心。
强烈推荐妈妈和儿子的组合。谢谢诺拉和哈里斯！
我在本田城堡有最糟糕的经历！！！远离这个地方。当我想到本田城堡（Castle Honda）和玛丽安·塞皮亚拉（Marian Cierpiala）-财务人员时，我感到很恶心。
已翻译向Internet索要理论特价租用的请求，他们不会向我发送任何信息。为什么他们的互联网部门不愿意提供信息。
客户服务差。
我在Castle Honda购买我的2014 CR-V的经验非常丰富。非常感谢MAX我的销售代表，因为我非常有耐心并能满足我的所有需求。我在离我居住的地方较近的地方设有本田经销店，但我选择Castle的原因是其出色的客户服务和合理的价格。如果我要换另一辆车，我一定会回来的。
已翻译我无法继续谈论他们整个员工的诚实和乐于助人。几个月前，我们由妻子的2019年飞行员从这里购买了，并且没有比这更高兴了。他们的存货量非常大，这似乎在街上是一家较小的经销店。同样，如果他们没有您想要的特定汽车，他们将超越您的位置为您找到一辆。工作人员对车辆非常了解，带领我穿过汽车时超出了我的期望。我本人是个汽车专家，做了很多研究，甚至对细节的水平也印象深刻。
我认为对我来说最突出的是融资。财务经理Shamoun与我们一起度过了很长时间，向我们解释了所有选择。他甚至权衡了本田融资与第三方融资的利弊，这令人惊讶。他还对您可以购买的所有附件提供了非常诚实的建议，例如延长保修期。再一次，我认为自己是一个有见识的消费者，尤其是在汽车购买方面，因此对诚实感到惊讶。从来没有像我在其他战队中一样感到压力或试图被抛售，也从未感觉到这些家伙是我的朋友，整个过程都在我身边。会推荐这个经销商给任何人！
我是来这里购买二手车的。他们有一个非常积极进取的销售人员（您可以从任何汽车经销商那里得到什么）……他们确实一直在努力促使我达成我不满意的交易，尽管我已经告诉了他们我想要的东西。在无法达成交易之后，我被告知要离开，因为根据他们的销售经理（马克或约翰，我不记得他的名字），我要的是“不可能的”。我离开后几个小时，他们就不会停止打电话给我，因为他们想达成协议。如果他们只是给我我礼貌地提供的东西，我们就不必浪费彼此的时间。
已翻译本田城堡出色的客户服务让我震惊！卡洛斯·桑塔纳（Carlos Santana）超越一切地帮助我以优惠的价格获得了一辆神话般的汽车！他像对待家人一样对待我，并确保覆盖所有细节。很棒的经验！他们有一生的客户！
已翻译与Mike A进行了在线交易。给他们的网站发送电子邮件，并且在一个小时内没有麻烦的互联网报价。像其他本地经销商一样，没有任何BS的直接定价。没有强制附加或市场调整费用。周六来接车，没有惊喜，没有游戏，诱饵和开关，只是我们约定的价格。花了大约一个小时来完成文书工作，我带着新的Castle雅阁开了车。他们也有免费的洗车场，我现在已经使用了几个星期。
已翻译我不推荐这个地方服务。几年前，我妈妈在这里购买了她的雅阁，所以我一直很忠诚地每次都把她的车送来这里维修-不再。服务人员粗鲁，态度活跃，并试图为我从未要求/不知道的事情收取可笑的费用。阴凉！从现在开始，我一定会去其他经销商或商店。
已翻译他们非常好，非常快，感谢Shamoun Dahlan，他们的速度和友善让我们拥有一辆了不起的赛车。金融经理
已翻译我在该经销处的服务部门拥有丰富的经验，特别是有礼貌和专业的Danny。
但是，在同一天，我有一位销售经理告诉我一个故事的两个不同版本，以掩盖他对情况的缺乏了解，然后在我打电话报告汽车问题时挂断电话。
我希望我们在访问之前先阅读过这个地方的评论-似乎我并不是唯一一个在这里经历过负面经历的人。在芝加哥地区还有其他本田经销店，我建议您在此附近去那些地方。
与销售人员Harris和销售经理Nora Choudhary一起度过的令人愉快的购买体验。过去曾从其他经销商那里购买过产品，并与多家经销商进行了研究，以研究这次购买的产品，但是Castle的氛围更加透明和专业，并且处处都不错。与之交往的好人，他们将与其他人的价格相媲美或超越其他人。
已翻译本田城堡（Castle Honda）是一个非常友好的地方，他们经过1 1/2小时的车程后就到我那里打招呼，没有混乱或等待，我的推销员很有礼貌，没有提出任何要求，也没有谈论他不曾提过的任何事情100％确信自己是经销商的新手，他不知道自己是否开放并从做某事的人那里得到了答案。
Mark Fisher Finance的家伙，竭尽全力，为确保竞争激烈的金融交易付出了很多努力。老实说，我认为许多经销店会在最初遭到拒绝后告诉我去做一个，但他们坚持不懈，准备好汽车并通过了财务。我现在是我梦想中的汽车的骄傲拥有者。
谢谢
本田马克与城堡
伊利诺伊州莫顿格罗夫的城堡本田为客户提供5星级服务。他们诚实，乐于助人，更加努力。得到的报价是我买车的价格，我尤其要赞扬推销员Josh Ghaffari，他不仅为我提供从机场到经销商的护送，而且在他的工作中全都做到了下车，仍然花时间带我去试驾，讲解钟声，这对我6个小时的开车回家有帮助。 100％正品。绝对留下了满意的客户。
已翻译我从莫顿格罗夫的本田城堡购买了2018年的本田Pilot EX-L。我的推销员Josh和经理Jon绝对很棒。他们对我非常耐心，因为我对自己的购买感到非常担忧。他们俩都确保我对自己的决定感到满意。金融业的尤里（Yuriy）解释了我汽车某些功能的好处。他建议延长保修期，这绝对对我有利。我要求提供更多的保险，他解释了为什么它对我没有好处。这是一笔平稳的交易，我强烈推荐该经销商。
已翻译我建议与吉姆打交道，我几乎在整个城市购物，当我在本田城堡（Castle Honda）停留时，吉姆（Jim）带我出去兜风，在不到2个小时的时间内，他为我找到了钥匙。
优惠的价格和优质的服务！
注意，糟糕的服务习惯。去维修我的奥德赛，他们说我的发电机漏油。密封，皮带和交流发电机收费1600美元。告诉我我的电池没电了，我无法将其丢掉。我应该知道这种恐吓策略，所以我将其修复。行驶2.5周，发现我的动力转向系统泄漏了。他们还想再花1100美元更换动力转向泵。也许是我的泵泄漏了，而不是发动机密封垫泄漏了。我再也不会去那里了。如果您可以将汽车开到任何经销商，您都可以开走。绝对要远离这个地方。
已翻译高级销售顾问Harris Fazal使原本令人恐惧的经历变得非常愉快。他不仅在交往中看起来透明和镇定，而且他既风度翩翩又知识渊博。我什至看到他亲自清洁了一位年长顾客的挡风玻璃和其他窗户（用喷雾瓶和抹布），并告知他她自己无法自己做。看到汽车推销员竭尽全力帮助客户，这既是超现实的，也是虚幻的。他不仅是本田城堡，而且是本田公司的特别大使。如果您打算购买本田，我强烈建议您考虑与哈里斯会面。
已翻译我到本田城堡去找车。 Marcus（销售助理）在与我达成交易方面非常有帮助。在整个交易过程中，他诚实且非常友好。我强烈推荐这个城堡本田
已翻译我通常不喜欢经销商，但我只是从Tony购买了一辆新的Honda CRV。这是我有史以来的第一辆新车，而且我感到很受宠。他告诉我他愿意做什么以及为什么去做，然后在其他几件事上给了我一笔交易，总的来说，我觉得这是非常诚实和直接的。当我妻子需要新车时，我将回到托尼。
已翻译我的搜索到此结束！我一直在为儿子找车几周了。我在网上寻找，选择很棒。当我进来时，我想直截了当，因为我实际上找到了想要的东西。乔恩·科梅尔（Jon Kommel）很棒！与他交谈后不久，我发现他是二手车经理。他回答了我所有的问题，并提出了一些建议，所有的回答都说我儿子拥有一辆经过认证的汽车。再次感谢所有帮助我的人。
已翻译我住在他们的马路对面，所以我考虑过支持他们的生意，但这很糟糕，我不建议您在这里维修您的汽车。购买二手认证。汽车获得了所有由他们改变的液体，甚至是变速箱油。甚至不到一万英里，都把汽车换了油，他们说变速箱油变黑了，需要更换，并把原因归咎于以前的车主把汽车通过了推荐的英里数以进行变速箱油的服务。那么为什么他们在服务记录上张贴了流体发生变化的信息，然后才把汽车出售了。每万英里需要更换变速箱油的哪种汽车？或之前维修汽车的任何人都没有更换油液，而只是在检查表上标记了已完成变速箱油的更换以完成其职责，以便他们有空闲时间。与他们联系后，他们说有人会与我联系，但四个月没有人打电话给我。这将是我本田公司和经销商的最后一辆车。万英里后变速箱油变黑，需要更换。荒谬。每年没有人像那样投入钱来更换液体。
已翻译糟糕的经验，我以前从本田城堡（Castle Honda）买车，曾经有过很棒的经验。可悲的是，我回去买了一辆新车，但经验却不一样。我最终去了另一家经销商，客户服务有所不同
已翻译我们在伊利诺伊州莫顿格罗夫的Catle Honda上与Terry J. Mofreh和Brent Dixon有着丰富的经验！
已翻译我两周前去购买了本田CRV 2020车型，
与销售人员TOM KOSS先生会面，并开始寻找购买本田CRV。
在TOM koss进行了很好的交谈后，发现了良好的彩色CRV，详细信息也进行了试驾。
经过一番妥善的交易后，没有任何问题地开车开车回家。曾经是一个很好的值得信赖的销售人员。
如果你买车，
随处问问值得信赖的人。
当我尝试在desplaines从自动化本田公司购买本田CRV时，销售人员对我和我的家人表现出更糟糕的嘲笑行为，浪费时间并寻找其他经销商。
也包括来自绍姆堡本田（Schaumburg Honda）的欺诈和诈骗，与自动本田（Autonation Honda）一样，情况和行为也一样，尤其是在这个艰难的时期，与往常一样，夏天销售不多，因为Covid。
我认为本田城堡是为了购买任何新的或二手的车辆。
终于，我和本田城堡达成了一笔交易。
与Tom Koss和他的经理其他员工拍手。
谢谢
从。
杰森·瓦格斯（Jerson Varghese）
登上远景。
我们在这里购买了车辆，对此车辆感到满意。但是我们对融资并不满意。营业员给了我们一个“门外”的价格，我们同意了这个价格，并开始签署融资文件。我们很快意识到每月付款高于预期。我们发现融资人将总价提高了约1500美元！！！这包括人寿保险和伤残保险。他说，这是获得本田融资利率的一部分。好吧，因为它使每月付款增加了25美元，我不高兴。在表示不满之后，他说他将取消人寿保险（-$ 700）。我们勉强同意这项交易。对任何购车者来说都是如此：在参观本田城堡时，要准备购买人寿保险和伤残保险。而且，我们对销售人员故意以不正确的室外价格欺骗我们的情况不满意。
已翻译我在本田城堡与马里奥（我的销售员）和玛丽安（财务员）打交道方面有丰富的经验。我在不同的经销商处到处逛逛，发现这是最优惠的价格。马里奥（Mario）和玛丽安（Marian）都很友善，乐于助人和耐心。我为我的新CRV进行了很多谈判并取得了交易。我强烈推荐Mario。他不是像我处理过的其他许多人一样的高压汽车推销员，这就是为什么我非常感谢他。谢谢！
已翻译最近从这里买了一辆二手车。 Lana K帮助了我们。她脚踏实地，很高兴为我们提供帮助，花时间解释该过程并在整个购买过程中指导我们。我绝对会建议她以及从该位置购买商品！
已翻译被要求预约换油。电话中的女士说，由于召回，我还需要更换Cr-V上的门锁。预约了星期六上午9:30。当我到达那里时，桌子后面的那个人说没有门锁更换的必要，除非它真的坏了。精细。我在候车室等时换油。迟三个小时。没有人回过头来谈论我的车。我回到服务台，那个家伙正在嚼他的午餐，并说哦，是的。。。一个小时和一个半小时前。但是他没有打扰我或在候车室找我。.通常，他们还会对轮胎，刹车，电池等进行检查。没有。
已翻译托尼·查马斯（Tony Chammas）是我的家伙，我非常感谢他。我买了很多新车，和他一起工作很有趣。非常直截了当，很友善，包容。我们下午很晚才进来，他一直陪着我们直到一天结束。我强烈推荐托尼。自从我驾驶本田Clarity回家已经两个月了，这是我开车的梦想。谢谢你，托尼！
已翻译最糟糕的经验。去买车。销售人员拉里（Larry）没有陪我参加试驾，我不知道本田雅阁具有的功能。让我在展厅里等了半个小时40分钟，然后他走进了每月手写的付款清单，当我问他想看故障的情况时。他的回答是我还要再等半个小时！我讲话时，我去了本田的另一家经销商并签署了文件。
已翻译营业员Dan Pak非常愉快和乐于助人，没有高压，我们在购买本田CRV时获得了很多好处，并且以折价的价格获得了合理的价格，并且耐心向我们解释所有事情。我认为我们在其他任何地方都无法达成更好的协议。等待融资部分的时间最长，因为周末只有一个财务人员，所以我们前面有几个人需要处理，所以我们不得不等待（这并不是经销商的错）。财务人员试图推出延长的10年保修计划，但出现了“硬卖”现象，但我想大多数经销商现在都这样做了，而且压力也不大。丹（Dan）确保一切都从我们的旧车中取出来，确保新的CRV干净并且可以使用，花了一些时间来教育我们如何操作这辆车，并非常感谢我们的业务。无法想象在其他任何地方购买！
已翻译可怕的销售人员。他们认为自己拥有本田品牌。我本打算买新车，但他的行为使我不得不离开。学习如何做客户服务。永远不会去那里。
已翻译汽车搜索通常是一个挑战。 Mustafa非常适合与超过100英里以外的地方进行合作。他是公正，诚实，友善并信守诺言的。极力推荐！ -Kurt和Kylie Lenschow
已翻译进去看看新的2016思域。如此众多的选择和知识渊博的销售人员使他们感到惊讶！我很高兴与Nora交往！
她竭尽全力使我的经历愉快而有益。她真的很关心我们的最大利益。她甚至竭尽全力为我们换取更多的钱，并将其全部交给了我们。甚至不要求更多。没有仓促没有讨价还价真的意味着没有压力-在我成年生活中，我第一次能够放松身心，享受购买新车的过程！什么概念！为什么不是所有的经销商现在都这样销售！
谢谢城堡本田！
最重要的是，谢谢娜拉！
我建议如果有人要购买汽车，您必须使本田城堡成为明确的目的地。
附言
顺便说一句，我最终购买了2016年的Honda Civic EX Black on Black！
服务中心是体面的。这里的服务价格似乎比其他大多数本田经销商高。销售方很难。前往Kenosha的Honda结帐以购买您的汽车，然后将其带到这里进行维修。
已翻译最好的客户服务和一般的服务。这个地方是我和我的家人去买车的地方。 MAZEN BITAR是最优秀的销售代表。他发现您最适合您和您的需求的汽车。他会告诉您它是否不适合您或您的预算。他不只是为了卖给您任何东西，他的唯一意图是满足您的需求。 Mazen将参战以获取最适合您的东西。财务部门的尤里（Yuri）也非常擅长完成交易。他们俩都竭尽所能，为您提供最好的服务，而这并不是您在试图向您出售任何东西的其他任何经销商中都能找到的。我们为我和我的父亲在两年的垃圾邮件中购买了两辆汽车（英菲尼迪Q50和沃尔沃V60），这两种经历都非常感谢Mazen。汽车处于其状况。如果您正在寻找最好的体验，最好的汽车去Mazen，您将不会后悔。
已翻译哈里斯绝对很棒。他非常细心，提供了出色的客户服务。下班后他和我们在一起完成了我们的销售。他深入研究了汽车的每个细节和特征。他以实惠的价格帮助我们的梦想中的汽车出行！整个地方都很热情而且很细心。初次购买者，我们不觉得自己被骗掉了或交易不愉快！任何想要获得新车的人都可以开车前往沃基根路（Waukegan rd）的本田城堡！完全值得的
已翻译绝对可怕。不要浪费时间在这里购买或维修汽车。
客户服务（如果您想这样称呼）太糟糕了。我这周打电话给了三天，准备转移服务，等十五分钟，让某人告诉我。那家伙回答，然后告诉我再坚持一次。我的车进了召回的零件，他们说要花三个小时。他只是今天第二天告诉我，他们正在努力……没有电话告诉我有关我的车在哪里或正在发生什么。这就是为什么当我试图讲话时他继续与我隔绝。
我通常不会写任何东西，但这一直是一致的。我转到服务部门，没人接电话。
炸弹Tony Chammas（销售）和Shamoun Dahlan（金融）！两天内有两辆新车？托尼不是您的“典型汽车推销员”！他真了不起！描述者应包括知识渊博，乐于助人，彻底，专业，善良，诚实，公正，真实的人，同样重要的是，他们都尊重我和我丈夫（不是主要与我的丈夫交谈或发表性别歧视言论）。托尼（Tony）和沙蒙（Shamoun）在为我们提供客户服务方面都超越了……。作为我的丈夫，我购买我们的新车的故事可能是短篇小说，但总而言之...我们购买汽车的那天晚上，两位先生住了45关闭后几分钟（9:45 PM！）帮助我们适应新的本田Odyssey（可替换旧车型）—一切都很好。第二天，触摸屏面板坏了（变黑了，甚至连城堡本田的技术都难住了，那里的几名员工说，基本上说这是万分之一的可能性，这样的事情会在全新的本田中发生），托尼和沙蒙做到了正确的做法是，他们完全用不同的（相同颜色，品牌和型号）新车替换了我们的新车！实际上，他们发起了新车的整个交易，而我们甚至都没有问他们-他们告诉我们发生了什么事是不可接受的，他们想立即更换这辆车-而不是让我们将其送去进行诊断等等等等！托尼（Tony）和沙穆恩（Shamoun）在我们当天停下来进行更改之前，已完成所有文书工作并已准备好一切，以便从根本上减少麻烦。本田城堡（托尼和沙穆恩）本来可以做错很多事情，但是他们一切都正确！！！城堡很幸运能拥有这两个！！！
已翻译对于拥有保修包的任何消费者而言，拥有一个保修包并不意味着可以享受全面维修。这是根据具体情况而定的，并且在大多数情况下，保修将根据其条款所涵盖的范围提供一定比例的维修。写书面评论之前先做功课
已翻译向二手车销售女士Dorota Mol和经理John大喊大叫。他们不仅仅是诚实可靠的人，这在二手车销售团队中很难找到。在过去的15年中，我在本田城堡购买了4辆汽车，其中2辆是二手车，2辆是二手车。我总是从他们那里得到良好的服务，但是这次更好。与其他任何二手车销售不一样，一旦汽车出门，John就会与您走开，John是一个真实的人，他一言不发-握手。 Dorota像她自己的家人一样关心客户。除了公平的二手车交易外，这项服务还很出色。在John的管理下，我强烈建议任何人都可以使用Castle Honda二手车，如果您很幸运得到Dorota Mol的帮助，您的车将处在良好的状态。
已翻译如果您去这里寻求服务，请注意他们为您的账单增加了什么。我去换机油，被一个婴儿分心，我的账单上还加了70美元的“燃油系统清洁费”。他们所要做的就是在您的燃料中加一瓶techron，您可以以不到$ 15的价格买到自己。
已翻译非常有帮助的经销商。轻松的体验，并得到了我想要的汽车。汤姆和吉姆对车上的每辆车都非常有帮助，而且很有见地。我绝对会推荐亲朋好友从本田城堡购买！
已翻译凯利让我轻松选择合适的汽车。她耐心，细心并且真诚地关心着我，发现它非常适合我的生活方式。我应该注意，凯利（Kelly）使它有趣而轻松，这正是购买新车的过程。
已翻译请注意，除了要获得我一直在寻找的二手车外，让拉娜（Lana）作为我的销售人员使通常很乏味的购买过程成为一种真正的乐趣。谢谢拉娜
已翻译我刚在本田城堡购买了新的本田。不久之后，我就对本田城堡（Castle Honda）是找到交易的理想之地充满信心，这不仅是在提供的服务质量方面，还是在解释产品功能的方式方面。他们看起来很专业！
将来，如果我需要其他新车或二手车，我一定会在Castle Honda购买。
非常感谢，本田城堡！
虚假无助的服务团队。阅读他们详细打印出的每件事，否则您可能要承担主要费用。您最好去伊利诺伊州本田市埃尔金市以解决任何服务需求。
我们在一个月内多次打电话询问要交付的零件。他们没有查找附近有零件的经销商，并且本来可以轻松解决因芝加哥高温而导致空调损坏一个月的问题。
现在，我们被迫通过零空调将15个小时的车程迁移到非常热的状态。
还有一次我们去换了基本的机油。从口头上讲，这就是我们所同意的。当我在纸上签名描述那天要完成的工作时，服务台的那个老人正在和我聊天。我几乎不知道他在那张纸上加了变速箱油（小字体），这花了额外的250美元。当时完全不需要变速箱油的更换。它仅仅勉强达到了推荐的里程数。他偷偷拿了我确定的额外佣金。
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