刚在我们的第3琼斯家中关闭，再也没有比这更高兴了。我们在2006年与Jones在卖方市场建立了合作伙伴关系，2010年在买方市场建立了合作伙伴关系，然后在2020年再次建立了绝对是卖方市场的组织，无论如何在响应速度，专业水平以及我们漂亮而精良的房屋方面都感到很高兴。建造时总会有惊喜-这仅仅是给定的。使我们的经历变得如此出色的是，琼斯团队如何以合理的期望提前管理他们，然后将我们放在第一位，并表明我们的满意始终是他们的首要任务。我们还能说什么？我们热情推荐。
已翻译在相当长的一段时间内，我和我丈夫都被迫留在当前的Ladd Park分区中。 The Crest总体上缺乏半私人的，平整的地段，这使我们感到灰心。就在The Crest与梅根·麦肯（Megan McCann）举行更正式的会晤之前（本来应该让我们解决一个不利的地段），我在福尔斯格罗夫（Falls Grove）的劳伦·明克（Lauren Mink）那里得到了令人鼓舞的更新-琼斯公司刚刚从莱恩·霍恩斯（Ryan Homes）购买了一些额外的地块。特别是其中一个地段（Lot 418）被描述为一个大而平坦的地段，后面有公共区域---绝对是我们要在The Crest努力实现的目标。我们开车出去，与劳伦·明克一起走过Lot 418。我们俩都生动地回忆起劳伦（Lauren）穿着裙子，穿着雨靴，并用卷尺描述了房屋的平坦程度，并测量了拟建房屋后的估计“至少40英尺”的平坦庭院面积。那时，我们引起了人们的兴趣，希望在后院增加一个玩具和蹦床（甚至可能在以后增加一个游泳池）---劳伦（Lauren）让我们感到绝对有信心可以轻松实现这一点。我跟进了我们的经纪人，几天后他回到镇上时，他独自开车出去了。当他开车到那儿时，他回忆起想知道要说服我们从富兰克林搬到College Grove来建立我们的梦想家园的地段必须有多大。他还很有信心，他的左后侧有一个很小的倾斜（就像Lauren在电子邮件中所说的那样）（在《 The Crest》中似乎无法实现）。
将过程开始时的“销售”方承诺与过程结束时的“建筑”方承诺联系起来。劳伦·明克（Lauren Mink）在2019年9月20日的电子邮件中（在我们的地段选择过程中）特别指出：“ ...地块418宽而平坦，其背面稍有下降（回到公共空间）。”在与乔进行广泛交谈之后霍林斯沃思（Hollingsworth）于2020年6月24日星期三在418号地盘上工作，我们强烈认为，要达到劳伦·明克在选地过程中出售的水平后院的唯一方法是在后方安装挡土墙属性线。在倾倒的露台的后边缘和我们的地段的后边缘之间实现大于30英尺的水平区域，而在我们的地段的任何区域都不需要任何陡峭的坡度。琼斯公司副总裁佩里·普拉特（Perry Pratt）拒绝了我们要求保留墙的要求，这是给我们很多我们认为售出时能得到的东西的唯一方法。在掉下挡土墙后，我们要求琼斯至少可以撒下我们的后院，因为（对于每位乔而言）这对于保留我们后部所形成的坡度至关重要。同样，我们被拒绝了。给我们留下两个昂贵的解决方案以获得很多好处，我们在签订合同时就以为我们得到了回报。我们非常不高兴。
排水不畅，对分包商造成的任何损失不承担任何责任，他辩称并否认一切可能。他们的担保显然不涵盖任何内容。当他们最终确实完成工作时，他们甚至不确保正确安装了东西。如果安装不正确，引起您的注意，那不是房主的错，而是房主！！！！太离谱了！！！只是一个钱坑！
已翻译琼斯公司（Jones Company）在我们搬进汽车5个月后，就在我的车道对面安装了112个群集邮箱。半个脑子的人每天可以看到112个人从山底的车道驶入和驶出，绕曲线很危险。他们不愿意将它们搬到更安全的区域或出于我认为是出于财务原因而更改设计。琼斯公司已明确表明，他们不重视房主的安全。当她在讨论环境美化的信箱中向她表达我的安全担忧时，我甚至让琼斯公司的一名员工翻了个白眼，嘲笑我。多亏了琼斯，我什至不能让我的孩子在我们的车道上骑自行车，更不用说我们的街道了。
已翻译糟糕的保修支持。在我们的HVAC系统出现问题时，Hiller发现原始装置的安装方向是向后活塞（无磨损）。所以我给琼斯打电话，认为这很容易解决，但琼斯却不知道。地板的这种缺陷和严重程度（便宜且易于磨损）使我对琼斯购买新房不满意。
已翻译我一生中已经建了3座房屋，到目前为止，与The Jones Company的合作是迄今为止最好的经历。我们的销售经理Megan McCann很高兴与您合作，我们别无所求。她远远超出了我们对专业和友善的期望。我们期待着尽快搬入我们的新住宅和最后一所住宅！
已翻译极度可悲的建设者。他们的保修部门无视您开始使用房屋后记录的所有缺陷。
建设者会在第二周出现，只是听到问题，但永远不会解决。
如果您确实需要专业人员来建房并备份他们的工作，如果有任何缺陷可以及时解决，请不要与他们合作。
Centex Homes - The Jones Company：在田纳西州建造美丽的家园
The Jones Company 是一流的房屋建筑商，90 多年来一直在田纳西州建造美丽的新房屋。凭借对优质工艺、创新设计和卓越客户服务的承诺，The Jones Company 已成为业内最值得信赖的品牌之一。
在 Centex Homes - The Jones Company，我们了解购买新房是您一生中最大的投资之一。这就是为什么我们致力于在购房过程的每一步为我们的客户提供无与伦比的服务和支持。
我们经验丰富的专业团队与每位客户密切合作，确保满足他们的独特需求和偏好。从选择完美的平面图到选择饰面和固定装置，我们在这里指导您做出每一个决定。
我们提供各种可定制的平面图，旨在满足当今现代家庭的需求。无论您是在寻找开放式概念的生活空间还是更传统的布局，我们都能满足每个人的需求。
我们的房屋仅使用最优质的材料和施工技术建造。我们以对细节的关注为荣，并在我们所做的每一件事上都追求卓越。从节能功能到豪华饰面，我们的住宅在设计时兼顾了风格和功能。
除了建造美丽的家园，Centex Homes - The Jones Company 还致力于回馈当地社区。我们认为，成为环境的好管家并尽可能支持可持续建筑实践非常重要。
如果您正在寻找真正关心您的满意度的新住宅建筑商，那么 Centex Homes - The Jones Company 就是您的最佳选择。立即联系我们以了解更多关于我们可用社区的信息或安排参观我们的样板房之一！
livejones.com
