Centre for Sleep and Chronobiology 审查

我有一个愉快的经历。前台工作人员很好而且很周到。解释了测试期间的期望。一夜之间，技术人员很擅长向我解释事情，随后的医生似乎也知道他的知识。

这里的医生非常友善，并为您提供了使患者达到最佳健康状态的方法。问题是粗鲁，不称职的接待员，她仅在最罕见的情况下接听电话-当她的举止非常突然和粗鲁时-从不回传vm消息-并忽略药房的传真，使患者在数周内无法使用药物时间。必须举报她并将其从该位置撤职，因为她危害了非常有害的患者健康。如果您有耐心，请报告她。

如果您关心接待员的友好程度或等待约会的时间（例如其他职位），那么这里可能不适合您。我从来没有经历过接待员的粗鲁，但是我经历了漫长的等待。等待时间长的原因是Thirlwell博士是一位周到且耐心的护理人员，在会议结束时不会因为时间太紧而将您赶出医院。您将等待，因为她需要时间照顾。如果您最有兴趣改善睡眠-这个地方，或者至少是瑟尔韦尔博士，是5星级。我去过其他可怕的睡眠诊所，它们只是将佐匹克隆之类的药物推给您，您永远都无法康复。自从Thirlwell医生接受治疗以来，我的睡眠明显好了，我再也不能推荐她了。我没有毒品，过着更健康的生活。

如果我能给0星，我会的。绝对可怕的服务/业务实践。我的医生安排了我进行MRC睡眠和打sn的睡眠研究，这使我进入了这家诊所。我的时间是晚上9点。

我终于在晚上9:11找到了它，然后打电话给门上的电话号码，让技术人员让我进去。一些花花公子的回答，我告诉他今晚我要读书，他要求我提供我的名字和姓氏。然后他告诉我，我今晚没有安排。我告诉他，我2日被送到该诊所时一定有一些错误。他要我再检查时要抓住，因为据他说，他们改变了名册……等着，我决定自己上楼搭便车，当面解决。

我结束通话，因为我认为可以回电。我到诊所门口打电话，即使我不到一分钟前刚和他说话，我得到的只是语音邮件。

如果你们不想工作并照顾客户，请关闭并停止要求我们让您浪费时间。

好像是一个销售骗局。
测试服务是8/10。该技术是优秀的。
睡眠研究之后，就是出现问题的地方。
他们让您以800至2000美元的价格购买一台机器。
或以每月$ 150的价格租用，并需支付$ 400的押金。
机器的租金不如实际的测试机器好，因此结果可能不准确。
机器是唯一提供的解决方案。
这更像是一个销售办公室。

如果我能给零星星，我会的！不要去这里这不是您想成为的地方！

我发现这家诊所非常专业。它更像是一个销售办公室。

让我们从管理员开始。他们无能为力。一位女士打电话给我，以确认我的后续任命。我通过电话确认她会在那儿。在约会的那天，SAME LADY打电话给我，告诉我约会是今天早上，我还会来吗？我说是的，我昨天和你确认过，你不记得吗？她回答：“我不知道。”你怎么不知道

现在，负责监督我的测试的技术人员非常专业。他的英语说得不好，也没有解释测试程序。很难理解他，他很突然。他似乎也不知道自己在做什么，这使我怀疑他是否获得了执行这些测试的适当许可。

当我来进行随访时，医生助手用他的个人iPhone手电筒两次检查了我的扁桃体！我不是医学专家，但我一生中曾去过许多医生办公室，但没有一个（包括医生助手）曾经将手机闪光灯用作医疗工具。

实际的医生是完全没用的。他只是证实了他的“助手”所说的话，而没有看我的结果，他敦促我通过它们购买CPAP机器。我拒绝了感觉就像他们想用这种设备卖给我一样。

我说我根本对使用这台机器不感兴趣。我说我宁愿与医生讨论下一步的治疗方法。他们询问是否可以在三个月内预定后续预约。我拒绝了我回到那里不舒服。

如果可以，请您的医生将您转至医院！这根本不是一个好地方！

首先，主要的接待员很粗鲁，根本不专业。.准备等待一个小时或一个2:15的约会。特别是如果您必须回去上班或有其他约会/差事。他们非常慢，缺乏良好的沟通能力。我必须经常去找他们，以找出为什么我等了这么久。

沮丧的客户。

我从不写评论，但是需要说。

除了糟糕的客户服务，无礼的员工和医生外，我什么都没有，他们最初几乎看不到您，然后开给我开了非常昂贵的药物，我告诉他我买不起，然后当我需要新药时，将其送进医院。又错了。
当我打电话给办公室时，医生无法与我通话，也没有人能够提供给我任何实际的帮助，除了说他们愿意，传递信息并让医生给我回电话。那已经是一个星期前了，我还没有后续行动。
他们让我垂头丧气，完全不关心让患者进行新的诊断，而没有药物帮助。

这是我的看法：请注意在那里被推荐给当归医生瓦格纳博士。瓦格纳（A. Wagner）自称是神经科学家，但卡上没有相关凭证。她是一名自然疗法医生，不是心理学家，也不是心理医生。她不是医学博士。她倾向于吓people人，所以他们会报名参加她的治疗，费用为1500美元。她可能会说您的心脏，肝脏或大脑出了什么问题，这很紧急，非常紧急。这种治疗是在三个疗程中进行的，包括上油，光疗，一些连接在患者耳朵上的电子设备等。如果您遇到安慰剂效应，对您有好处。她声称治疗是“如此先进的”并且效果是永久的。她说她并没有带走所有人，但无论如何她都会带你走。您需要等待大量时间才能安排第二次和第三次约会。似乎一旦付清钱，利息就损失了。她位于便利的位置，就在睡眠诊所下方的一层，可能完全取决于诊所人员的推荐。 “灵魂清洁”也是她治疗的一部分。那部分可能会变成对您私密生活的粗鲁入侵。同样，她既不是心理学家，也不是精神科医生。意识到

可怕的地方。这里的接待员是我见过的最无礼的人之一。我到达的第一个约会是，我走进去时被告知医生由于开会而迟到了一个半小时。我不得不工作，所以这是不可接受的。其次，当我特别让接待员意识到由于当时我的生活中发生的一些个人问题而需要一周前提醒我时，没有人打电话提醒我。他们打电话提醒我约会的日子，说要在晚上7点到。当我告诉他们我无法做到这一点时，也没有收到任何提醒（我提供了罗杰斯的官方电话记录来向他们发送），接待员在电话中骚扰了我，对我大喊大叫并在谈论我。最后，我要求与对我说三个字的其他人讲话：好的，很好，再见，然后立即挂断电话。今天他们打电话给我预约另一个约会，SAME接待员开始再次在电话里对我大喊大叫，说这都是我的错，我很粗心等等，然后才退出，然后再说什么时候下次约会呢？初次约会期间，我的医生没有任何问题，但是接待他们需要很多工作。

我很生气，没有0选项。

我什至没有见到夏尔马博士！管理员人员非常极端。

我二月份从我的家庭医生那里转介了我。我收到他们打来的一封邮件，没有提供任何详细信息。经过无数次呼叫（大部分直接转到语音邮件）和几条消息之后；我收到语音信箱，或者最后连接到管理员，告诉我错过了约会。顺便说一句，我不确定如何不与我说话，顺便说一句，当我紧迫地留下一个非常沮丧的信息时，它们终于可以使用了。

事实证明（一次推荐），他们以2个名字叫我。经过毫无结果的争论，并且对这个错误缺乏理解力。我放过这个。我的图表是从以前的（非常好的诊所）睡眠诊所转移过来的。

亲自走过去，看到了（或至少两个）接收器。我告诉她我试图打电话，因为我每次都迷失了对vm的权利。她似乎心不在（（不仅在这一点上，而且在一般情况下，包括用于转移我的图表的传真过程），并且看到电话似乎不正常，所以她纠正了这一点。

在工作中，我想念她的ONE CALL + VOICEMAIL（只是回电，一点也不详细）。自4月以来，我一直在拨打计分时间，多条消息都没有回复。

我们现在是七月下旬。再一次，只有我最后一个沮丧且指责的语音邮件得到了答复。我收到一条消息，我回叫，LO！现在，请先整理一下。我向她解释了以上内容。她告诉我我错过了约会！再说一次，在世界上，我如何获得此信息，而实际上却不给我？

我与她相关的每一个令人沮丧的细节，在防御上都得到了满足，她绝对是非促多元的！ “我正在努力帮助您预约。”是我挂断电话之前听到的最后一个消息。

永远不会。将再次处理此诊所。

我向Sharma博士致歉，因为我已经阅读了很多绝妙的经历。但是您的诊所“非常”需要做一些房屋清洁。

我在这个办公室已经耐心了几年，从来没有遇到过问题。很难通电话，但我的经历很棒。这是一个专业的办公室，等待时间可能很长，但是非常值得。我已经做了cpap 2年了，我的睡眠质量好得多。一开始我很犹豫，但是当我与夏尔马博士交谈时，他向我保证这将是有益的。他是对的！睡眠得到改善，我的生活质量得到改善。谢谢你们。

公平的经验可能会更好，但我希望其他地方也能有类似的经验。不得不参加两次考试，并且都有相似的经历

您在晚上9点到达，填写一堆文件，然后得到一个带一张床和一些杂志的小房间。技术人员会转过身来，问您通常什么时候睡觉-这使您按谁先睡的顺序排列，因此，如果您睡得晚了，很可能会最后睡。从头到脚的粘性糊，并通过测试。我在早上7点左右突然醒来，技术人员剥去了所有电线，然后给了您一条毛巾，可以洗净并除去所有白色糊状物。您填写更多的文书工作，可以自己动手。

感觉在整个体验过程中可能会与技术人员进行更多的交流，但这很大程度上是医生的任命，进出您

之后，医生非常有帮助，对您的诊断很有帮助。他帮助回答了任何问题，并使其易于理解

优秀-每个技术人员都说明了他们在做什么以及原因。设施很干净。并且医生称职，经验丰富，专业。我妈妈和儿子有相似的经历。

糟糕的经历。当您阻止某人良好的睡眠时，如何有效地研究某人的睡眠。此外，他们没有提供早上清理的资源-他们只是撕掉所有电线，并告诉您要带上难以置信的粘性白色凝胶。