Century West BMW 审查

5/25：取货更新。服务顾问Rekan一直为我提供最新信息！很有效率！
快速Uber和结帐（谢谢Giselle）。
而获得史蒂夫的经销店板框是一种享受。让我开心
5/21：服务签入非常快。平易近人的服务顾问-Rekan-回答了我的问题
我觉得我正确选择了服务中心。
我接车时会发现情况如何

令人赞叹的环境，令人赞叹的人超出了您的需求唐恩格（Don Engle）令人惊奇地超级有用，对他的客户的真正关心给了我宝马无与伦比的交易，我和我的家人一定会再次与他做生意谢谢

我的车上优质的服务。这家经销商的评论很好，我始终相信我的车会很好地修复。所以我开车去这家经销店走得更远，而不是去我家附近的经销店。

做得好，最好的经验...
谢谢

Mark Nishimura和Amir很高兴与我们合作购买BMW 535d！他们都是知识渊博的专业人士，并提供出色的客户服务。这是最快，最高效的购车体验！谢谢世纪西宝马！

Zack对帮助我找到合适的汽车非常有帮助。他无压力的方法和对所有事物的透明性使整个过程变得轻松愉快，我强烈建议将他和Century West BMW推荐给有新车市场需求的任何人。谢谢！

快速购买，已经从不同的供应商那里购买了几辆汽车，这是迄今为止最好和最快的一辆。感谢Mark King在购买M6方面的帮助。完全推荐！

优秀的服务部门。易于安排约会，到达经销商后快速高效。提供了一个不错的借贷人，并及时更新了汽车的进度。大洛杉矶地区最好的宝马服务中心。

这应该真的叫做世纪宝马！优质的服务和全面的承诺，向客户保证您不仅仅是客户，而是个人。一个需要出色汽车的人，他们拥有代表这个基本概念的最优秀的人才！
在考虑需要升级我的车辆后，我看了一下Century West，他们的库存给他们留下了深刻的印象，不仅如此，我对他们满足我的需求的印象也很深刻。我所说的波坦大帝（Botan the Great）大约是一个伟大的人物！非常耐心，使整个过程非常愉快。萨尔（Sal）确实是最重要的人，一丝不苟，毫不动摇，尽了自己的本分。我对世纪宝马（又称世纪西宝马）全体员工的敬意！继续这了不起的工作吧！

自从我被烧了不止一次之后，已经很久没有去经销商了，但是我很高兴地走进Century West BMW，Shawel非常出色，从打招呼开始，让我感到宾至如归，试驾，基本上给了我有史以来最好的客户服务，更不用说给我我想要的交易了。完全恢复了我对在经销商处购车，继续CWBMW管理的方式，保持良好工作的信念。

总花费时间为1个小时，与我以前在不良经销商处花费的长时间相比，相去甚远。

感谢Century West BMW和Shawel。

CLL

格蕾丝（Grace）和保罗（Paul）大力支持我做出理性的决定，无论我是否应该买车，以及我买第一辆车时需要考虑的所有因素。我很高兴我可以相信他们，并期待成为BMW的忠实客户：)

上周四上午8:45，我的汽车被预约下车，服务代表甚至没有给我打个电话，而是在星期五晚上7点发短信给我，告诉我我的问题不属于宝马公司。当我抱怨时，我被告知经销商是中间人，他无能为力。
我们将汽车未经维修地交给了我们租用的经销商，他们在与我们合作，而不是对我们不利。
我从未受到如此少的尊重，也永远不会再使用您的经销权。

Rekan是这里最好的服务顾问。通常我不喜欢去经销店，但是从字面上看，Rekan是值得的。

我让我的BMW X1在那里换了机油（即使我不知道，他也给了我很大的折扣），以及在撞车后便完成了车身工作。

这辆车看起来很新。

投诉吗真的没有，他们可以更频繁地接听电话。我必须打几次电话才能找到一名顾问。很有可能是因为这是一家繁忙的经销店，但这不是借口。

好地方。到这里。在洛杉矶没有其他宝马商店。特别是不要去比佛利山庄，当我将它带到那里进行维修时，它们划伤了我的整个侧板。

我和我丈夫去了比佛利山庄宝马。他们真恐怖！我们在市场上购买新的宝马，但又不想再与比佛利山庄宝马打交道。我们在Centry West BMW网站上看到了一款符合我们预算和款式的汽车，并决定去查看整车。当我们去那里时，我们感到非常友好。他们热情好客的地方！我并不急于购买汽车，他们对孩子友好。扎克是我们的“加油！”财务经理很酷，也很专业。他没有试图贿赂我们签订其他合同，而且过程很顺利。希望购买另一辆车，我们将回去。

与Don Engle合作的丰富经验。他们真的会在Century West BMW照顾您，让您有家的感觉！谢谢你们！

优质高效的服务。我去过其他地方的经销店，即使预约，他们也会永远带您进入您的贷款人，并一路走来。史蒂夫·史密森（Steve Smithson）是一位出色的服务顾问。当需要完成什么工作时，他非常博学多才。绝对会向所有宝马车主推荐他们的服务部门。

史蒂夫·史密森（Steve Smithson）一直照顾我。快速，响应迅速，沟通良好。经销商服务始终存在，没有后续问题。

非常专业，乐于助人，按时完成。
谢谢乔纳森。

尼尔真棒！他熬夜只是为了见我们并帮助我们将汽车带回家。他走了过去，以确保我们感到高兴，甚至在第二天跟进，与他们的天才支持进行约会，以了解530e的所有功能。下次我们获得宝马时，我们一定会寻找他的。

道格很专业，并指出我的车上有叮当声，因此接送时不会感到失望。喜欢免费的优步服务，所以我可以上班。取车时，汽车的取回工作顺利进行。我在5分钟内进进出出。

我们在Century West BMW的经验很棒。 Don Engel是我们的销售员。他完全领先，而且知识渊博。租赁汽车可能会带来很大压力，但唐与我们合作，以最优惠的价格找到了最好的汽车。谢谢唐，你太棒了！

我的服务写作者艾伦（Alen）非常乐于助人，内容丰富，我将永远和他在一起。世纪西部很幸运有这么一位伟大的明星帮助客户

唐恩格尔（Don Engle）将我们视为密友。他会好好照顾你的。我们从最近购买的三个宝马经销商中，他是最好的！

在过去的四年中，我一直将两辆车留在这里维修。
很棒的经历，没有任何问题。
喜欢他们的超级接送服务。

我已经离开城镇，去了Century West经销商处进行汽车维修，因为这是离我家最近的地方。收到车后，我发现车前的不同位置有小凹痕。我联系了我的服务顾问，经过一番来回后，他要求我将汽车送去检查。有人告诉我，他们将检查我的车驶入时的安全摄像机镜头，以查看凹痕是否在我的车上。几个星期过去了，我没有收到Century West的回音，我几次给我的销售顾问打电话，并留下语音消息，但没有得到任何回应。一个多月过去了。我打电话给前台，要求他们的帮助。后来有人告诉我，我的箱子已经关闭，卡片进来时已经有凹痕了。这让我非常生气，因为他们只是把箱子关闭了，甚至不愿告诉我。对我来说，听起来好像从未审查过录像带，所以我打电话给前台人员，让他们知道我也想审查录像带。已经有几个星期了，我也没有收到他们的回音。

我对这家经销店的客户服务感到非常失望。我过去乘车去的最后一家宝马经销店具有很高的水准，以维持上乘的客户服务（我去那儿三年了）。我很惊讶在宝马经销店看到这种服务。我的妻子也开着宝马，所以我现在决定将我的业务带到距离他有点远的另一家宝马经销店，但是他们在服务和提供优质客户服务方面做得更好。我不会将此经销商推荐给任何人，尤其是我的朋友和家人。

马特·苏亚雷斯（Matt Suarez）很棒，为我们找到了完美的汽车，并且非常耐心。融资中的Jarred也很棒，并为我们带来了一些不错的交易。

我们在Century West BMW的Don Engle拥有非常出色的经验。周到的服务和公平的交易。伊维特（Yvette）对我们的新车非常了解，并且提供了很多信息，我相信今后进行的任何维修都将同样令人愉快。

这必定是有史以来最糟糕的客户体验，因为我的家人的安全受到威胁。我将与宝马，BBB，NBC新闻，CBS新闻和Kcal 9接洽。

长话短说：确保您拥有合适的销售顾问，因为即使在销售之后，与经销商的所有联系都将通过他们进行。购买后，我对与Don Engle的互动感到非常不满意。直到我联系了管理层，最后我联系了北美宝马公司，我才看到了任何形式的行动。由于Don Engle的无所作为以及他无法跟踪并确保完全解决我的问题，我已经在借款人那里呆了24天。该等级是基于Century West的销售和服务之间的沟通不畅以及Don所表现出的缺乏问责性。

我从这家经销商那里购买了2020年的BMW M340i，我的经验非常丰富！
他们是最好的，并且拥有最好的库存以及不错的选择！

非常棒的服务！！！
Rekan的服务顾问非常专业和知识渊博！！！！

我在任何宝马经销商处获得的最佳服务！！！这些家伙在各个方面都很重要！借款人部门的约书亚（Joshua）和整个服务人员超越了我，并跟着我走了每一步

哦，我的上帝！这个地方以及在那里工作的每个人都很棒！我本来很想出去找车，但在CENTURY BMW停了下来。认识了DONALD ENGLE。他是最棒的！谢谢你们的一切
我买了辆车!!!!!

我承认我有一些额外的帮助，但付出了很多，并拥有了极大而轻松的客户体验。

我期待在这里开展多年的业务。

一如既往的优质服务和快速的团队只花了一半的时间进行常规服务。为了方便起见，他们同时提供Uber和借车服务。

Century West BMW的工作人员是如此细心和友好。最近几年，我一直在这里开车兜风，这总是很愉快的经历。我强烈推荐他们！

由于工厂召回，这辆车在经销商船上呆了两天。。。这辆车很脏地还给我，没人愿意洗。这是一项豪华服务吗？难以置信的

史蒂夫（Steve）迅速照顾了我的汽车服务，并在我的汽车上门服务之前帮助了其通讯和运输。最佳服务顾问。

向超级友好和包容的人马克·金大喊大叫，购买过程迅速而轻松。帮助我获得梦想中的汽车，您真的像家人一样受到对待。

2016年8月20日进行了一次试驾，喜欢一辆汽车，并更新了我将在周日中午之前做出决定，并在上午11点打电话通知我需要一些时间来考虑一下。由于我住在圣地亚哥，所以周二的汽车价格是固定的，所以在工作日很难达成交易，所以通知他们我将在周六进行交易，但是由于某种原因，我不得不取消计划但在同一天通知我，我与2位代表进行了交谈，并确认我将在周日带着支票进行交易。在周日上午10.30与代表讲话，然后再次确认我将在下午3点到达，并在上午11点前从圣地亚哥离开家到洛杉矶，在前往洛杉矶的途中，我收到经销商的消息，汽车已经卖给其他客户

服务很棒。销售员William是一个非常友善和诚实的人，他知识渊博，对客户有很大的耐心。另外，经理Salar从第一天起就对我很有帮助，我来到这家经销店以查找所需的BMW年份和型号。他是一个知识渊博，高效的人。
总的来说，我在Salar和William都有过很棒的业务经验。

我在Century West BMW的经历非常出色。伦纳德提供了令人难以置信的帮助，使购买过程变得无缝和轻松。我强烈建议在这里购买车辆。

最好的服务！
从办理登机手续到取车。
我喜欢咖啡和甜甜圈的放置。

有史以来最糟糕的客户服务。我什至向经销商投诉宝马。我100％确信最高评价都是假的。

他们甚至不值得一颗星星。

从他们那里购买了车辆，一旦您在文件上签字，他们就不在乎您。我只好不断打电话1000次，只好跟经理谈这些问题。他们一直说他会打电话给您，但您永远不会听到他们的消息。

一切都太慢了，运输，标题化过程都没有用。我希望我不通过这家经销商购买车辆。我绝对不推荐他们。

上周末我来这里购买新的320i，其场地，员工和住宿给我留下了深刻的印象。工作人员非常和，并确保他们在舒适的同时为您提供所需的一切。他们回答了我所有的问题，并不断为我提供咖啡，水，食物等。不仅销售人员真的很友好，而且财务部门和我与之互动的每个人都很有帮助，并给予了我特别的关注。最终，我对我的新车交易感到非常满意，并建议亲朋好友在购买宝马时来这里。

绝对是我一生中最糟糕的经历！这些人是害羞的人！销售人员缺乏经验，在定价中犯了一个巨大的错误，然后拒绝承认他的错误。他至少可以道歉。销售经理有很大的态度，告诉我们他已经达到了配额，所以不在乎我们是否买车。我告诉他们我要买车，只是想让他们承认自己的错误。他们说不，我们于周日晚上8时无车离开！第二天，我们在20英里外购买了类似的汽车，但感觉世界需要知道这家经销店的策略并不好。诱饵和转换策略，更改合同价格等在当今市场上不起作用。

快捷的服务和非常友好的工作人员，他们知道他们在说什么，这是一个加分。.没有BS，没有抱怨..谢谢您给我的美好体验！

我意识到自己在2007年宝马遇到的更多问题。当我进入Century West时，它是新车，因为它记录了以前没有的另一个指示器。它需要注册一个新电池，并且有一个用于安全接线的指示灯，在为我所装的电池充电和充电后，该接线未正确重置，这是我的错。无论如何，在诊断检查和我意识到新的散热器问题之后，这些家伙做到了，这样我的汽车将继续运行，直到我有钱来解决这些问题和新的指示图标。他们在任何地方都非常了解并提供了帮助。我很欣赏这里的能力和解决问题的经验。谢谢。

这个地方是个骗子。销售经理是不诚实的。我去了换油服务，并向我收取了695.00美元。当我取回汽车时，驾驶模式选项突然停止工作。他们不愿意承担，而是想再向我收取295美元。这些人会利用您，因此请注意。我永远不会回去，也不会推荐任何人去这个地方（Century West BMW North Hollywood）。

大约两个月前，我和我丈夫购买了2013 BMW X5 5.0，这真是太好了！停车场由于规模有限而有点混乱，但是一旦进入建筑物，氛围就会轻松放松，不会像其他宝马经销商那样感到烦躁或卑鄙。当我们坐下来聊聊价格时，我们感到很自在。我的丈夫曾经是一名技工，所以他对小细节一无所知。我们的推销员和二手车销售经理做了出色的工作，甚至照顾了我丈夫指出的最小的事情，并给了我们一辆借用车一周的时间，然后他们将我们的车装配成CPO，如期交付了。当我们准备下一辆宝马时，我们一定会再次考虑它们！

我一直在寻找购买汽车的几个月，终于找到了最好的租赁新i3宝马的交易。马克（Mack）是推销员，他在帮助我，他向我解释了所有事情，并向我展示了所有不同的汽车和选装件，我决定尝试一款电动I3，它们是如此的棒，让我免费获得一个孤独的人，在经历了丰富的经验之后，我决定获得我从他们那里开的车，感觉很棒。再次感谢Mack的所有帮助。极力推荐！！！！

大....
非常满意！！！！

我去过的宝马经销商中，大多数人都有礼貌，聪明和有经验的部门，我去过很多地方。 Eber，Francisco，Manny和其他工作人员会照顾您。这些家伙知识渊博，讲究点。他们应得加薪。

很棒的服务经验！史蒂夫·史密森（Steve Smithson）很棒，而且知识渊博。我的借贷者经验也无缝而轻松。我喜欢有关X3 M40i遇到的问题的前期沟通。我会回来的，希望再次与史蒂夫合作！