Cherokee Hyundai of Kennesaw 审查

刚刚购买了新的2017年现代Tuscon。到目前为止，到目前为止，我与Aleicia和Steven一起工作，他们提供了很大的帮助并且易于合作。唯一的抱怨是，当我带上我的汽车进行抗拒处理时，他们没有归还我在汽车后备箱上的“我（我的狗）心”磁铁。如果有可能，希望将其取回！否则，伟大的团队。

很棒的经验。我想留在现代，但想要其他经销商。我把儿子带到这里去开车，一个月后回来为我自己。有礼貌，知识渊博但又不挑剔的推销员给我留下了深刻的印象。员工组成团队，共同努力，将客户放在第一位。我在这里买了第二辆现代汽车，将来会继续回到这家经销店。我也告诉了我所有的朋友。在没有购车麻烦的情况下购买车辆时，真正的好体验。 Terry B很棒，专业，使我们的购物/购买体验很棒。到目前为止，这是我拥有车辆20年以来最好的经销经验。
谢谢，
辛西娅·M。

我最近对肯尼索的现代旅行感到非常满意。当那可怕的“引擎灯”突然在我的2012年圣达菲上点亮时，我担心会遇到最坏的情况，但技术人员发现了问题，幸运的是，我的长期保修涵盖了该问题。

这是我最不高兴与之合作的最差现代经销商之一。我在2017年伊兰特和2017年花冠之间进行辩论，他们巩固了我的决定。我买了花冠！在我的车辆估价为3500美元之后，这家经销店就不兑现它，并试图向我出价1500美元。知道他们要以7000美元以上的价格出售我的车辆。这样的骗局！

雷·罗宾逊（Ray Robinson）具有耐心和毅力的正确组合。在认识Ray一年多之后，他意识到我想要一辆新车，并在看到我的汽车在经销商的商店里时主动给我打电话。他建议了几辆车。我进来开车去了我最喜欢的那辆。他向我提供了最好的报价，努力让我的汽车在商店里时得到评估，然后达成协议。我很喜欢在财务部与Hassan合作，他总是乐于助人和专业。我很高兴见到销售经理之一的Arnaldo，他能够为我提供有关Kennesaw Hyundai提供的流程和选项的有价值的信息。总的来说，我有一个很棒的经验，对我的新车感到非常满意，Ray能够帮我达成交易！

很棒的车...图森运动
很棒的服务。销售助理Mat和销售经理Dave听了。不用大惊小怪，沟通很好。我在现代肯尼索的第三辆车。

通过FAR，我在任何行业都曾经历过最差的客户服务经验。我是一位残疾老兵，我100％相信他们只是想利用我。我打电话说我的奏鸣曲今天早上不开始。验证我有100000英里的保修，并且已涵盖初学者。两种说法都被告知是。大！下一次约会是什么时候？晚上7:30？不上班所以我花了60美元将我的车拖到卡特斯维尔。他们告诉我，起动器没有盖好。我回去肯尼索问这个问题，他们从字面上告诉我：“我不知道谁会告诉你，但我不知道。”真！？如果那不是“诱饵和开关”，那我不知道是什么。这个服务部门是一群骗子，他们知道如果被告知没有覆盖，我会去其他地方，所以他们告诉我，这是要吸引我。哦，我打电话给现代公司，看看他们将如何对一个代表自己名字的公司直言不讳地向客户撒谎……“我们无能为力，对不起。”我不能相信一家全国性公司会无视客户服务。不惜一切代价避免这个经销商，如果可以帮助，不要购买现代汽车。

首先，我有史以来第一次安排在线服务。虽然有点酷。今天早上8点约了我的确认邮件。我开车一个小时（有Cobb的人流），然后提早到达那里。我的电子邮件中的地址是旧地址，但是我被Google保存了。我到达新地点，意识到如果我事先知道，我可以节省大约15分钟的驾驶时间。除了里面的几个人，我什么都看不见。在我认为是服务线的另一个现代汽车上，我停了下来等待。大约5分钟后，一个男人出来，向我传出他们没有打开的消息。认真吗他继续说，应该给每个人打电话，但我没有接到电话。厌恶我离开并开车回家。有信誉的公司如何做到这一点？只需要打一个电话。而已。那有多难？我永远不会将Kennesaw Hyundai用于任何用途。我爱我的现代汽车，但是如果所有经销商的经营都一样，那么将来我可能会选择另一个品牌。

我喜欢我在南部的经销店，但由于服务和他们将我视为客户的方式，我更喜欢开车去肯尼索的现代。他们使我与他们的经历愉快，所以我相信那里的服务，所以我相信将Gensis和现代伊兰特带给他们。

我在Kennesaw的Hyundai遇到了很棒而热情的经历。安娜·隆（TERRAIFIC）很帅！她在提供细节方面做得非常出色，非常有礼貌并且乐于助人。她是一位很棒的女售货员，我没有更好的经验。

今天前往Kennasaw的现代汽车，参加我们2017年圣达菲运动的首次服务！
我们爱它的好车！换了油，修理了轮胎，但我认为，如果对汽车进行吸尘并通过洗车来行驶，那将是更好的体验。这是一辆全新的汽车，可以清洁它们，以提高服务附加值。检查每个系统的工作表并向我们报告，客户给我们的收益超出了我们的期望！
由于我们经历了反季节的寒冷和温暖的日子，轮胎一直处于低压状态。修理轮胎时，车载系统未重置..为什么？不得不问为什么要做？即使预约，我们还要等1.5个小时？

很多人在这个地方。我在生命中已经购买了许多汽车，这是迄今为止我买过的最好的体验！它友好，快速且非常高效...

想问一下我新购买的二手现代汽车的保修并检查问题。在答应了相同的付款后，他们花了1.5个小时将一辆新车推销为两次付款。.还安排了大约2.5周的时间来检查汽车。可能是买车的好地方，但是...似乎并不是最好的服务。

服务部门是个笑话。他们在买车仅一个月后就损坏了我的车，仍在等待补购的零件。 3个月的时间我不知道。我将节省您与这些人来回阅读三个月的时间。减轻您的头痛。

服务作家罗伯特总是乐于助人和彬彬有礼。始终回答问题，并让您预先知道发生了什么以及是否需要其他任何内容。做得好。

错误的诺言，不要相信它们。
当我在寻找一辆新车时，我偶然发现了一个弹出窗口，“当您试驾时可获得40美元”，由于我对现代汽车没有兴趣，所以我想看看这是否成立。因此，我与一个名叫Arman的人测试了一辆汽车，并说要花6到8周才能拿到40美元。显然，我从未收到过这40美元。 3个月后，我给他发了短信，说我从未收到40美元，因为他回答“对不起”。我认为这表明了新买家的信任程度。

约书亚·里奇（Joshua Richey）是一位杰出的人物。他友善，谦虚和包容。今天，我们有机会在家人的推荐下在另一家经销商处购买了现代汽车。但是，我们在约书亚（Joshua），科尔（Cole）和销售经理斯科特·莫里斯（Scott Morris）方面的经验是如此积极，以至于我们不得不回头与他们开展业务。

与这家经销店合作非常荣幸。我们期待在这里建立长期的合作关系。

赛杰（Saj）非常友好地向他走来。意识到并尊重我的家人，我很快就适应了我所要求的模式。我没有受到压力或谈论任何事情，它们很灵活，很接近我的条件。总体健康而愉快的经历。

尽管这是我第一次接触Kennesaw Hyundai，但这并不是我的最后一次体验。我发现该设施整洁，井井有条，最重要的是客户组织井井有条。客户休息室是例外。我一直试图去检查销售区域，甚至印象深刻。我遇到的销售人员很亲切，没有急躁。我可以继续，但这将表明我对Kennesaw Hyundai的个人看法。

所花的时间是上帝所赐的。管理层和F＆我公然不尊重我的推销员和自我。
经理答应跟进我，但至今还没有，我不希望进一步的交流。

几天前，我买了第一台现代汽车，肯尼索（Kennesaw）的现代汽车员工给了我出色的客户服务经验。我的销售人员是布兰登（Brandon），他干得很出色，使我在整个过程中都感到自在，并在无创或压力很大的环境中提供了支持。我当时有一个非常具体的预算，需要遵守，他帮助调整了价格，以非常有效的方式满足了我的需求。一旦我们的排队地点到了，财务部门就会迅速照顾我们，然后我们成为所有者！很棒的经验和员工。将来会考虑与他们做生意。

优质的服务
让我快速进出。始终可靠和礼貌！！！！

告诉我，他们要支付我的租赁损耗费。他们没有。我被送去收藏了。然后他们确实付款了，只是延迟了90天以上。我在信用评分上花了我大约-70分，我宁愿只在最后支付磨损费，而不必再与他们打交道了。

我和我母亲昨天去了肯尼索的现代，在寻找科纳。我们的推销员John非常高兴，并与我孜孜不倦地合作，寻找合适的汽车，并确保我得到了惊人的价格。我现在是一个美丽的Kona的骄傲拥有者。非常感谢约翰！

我在Kennesaw的现代汽车方面的经验非常好。每个人都很友好，最愉快，对我来说意义重大。当我在最后一分钟发现有关799美元的费用时，我有些恼火，但总的来说，我对我的奏鸣曲和购买价格感到满意。感谢Kennesaw的Hyundai，当我们准备获得创世纪时，我们将回报！！！

我的车在3月4日驶入，因为当时正在吸烟并且正在漏油。他们告诉我他们不能“复制”问题，但是我确实需要换油，然后我告诉他们继续这样做。一旦我取回汽车，它就在做同样的事情，因为我打电话并留下消息，然后通过电子邮件发送，但从未得到回应。 4月20日，我的汽车熄火了。我去的那家商店说，现代的Kennesaw不可能不知道他们的油污全都在我的机油和汽车中。将油放到哪里很明显。
他们一无所获地向我收取了195.00美元，并且可能使我不必再拥有新的发动机。糟糕的服务！！我不建议任何人！

由于我出色的销售人员Zack，因此拥有非常愉快的购买体验。买了一辆很棒的车，整个过程很棒。帮个忙，向肯尼索的现代汽车公司索要扎克。

服务部门效率很高，等待时间极短。一切似乎都井井有条，非常干净。服务顾问非常专业，也很不错。总体上有5星级经验。

由于您为提供卓越的客户服务而努力工作，因此，我对肯尼索现代汽车客户服务水平下降感到失望。我现在在我的4现代汽车上！我拥有两个奏鸣曲，一个伊兰特和现在的Tuscon。我一直忠于品牌，因为您拥有出色的保修和组织完善的服务部门。在过去的十年中，我已致电并安排了一次换油的约会。今天早晨，肯尼索的现代告诉我，尽管这样做，但他们显然不再安排油品更换的约会，因为自今年早些时候移至您的新地点。我被告知现在是先到先得。我不知道这是否是所有现代经销店都在采取的行动，还是仅仅是肯尼索的现代，但这绝对不符合您提供卓越客户服务的目标。我无比失望！这是您终身免费换油的消费者红利的费用吗？我想知道为什么您会系统地进行更改，从而使客户更难以利用这项服务。我一直在提升您的品牌，但是，这改变了游戏规则。你太无耻了。

出色的客户服务以及销售代表Pat Pat在为我和我的家人选择合适的车辆时非常博学，高效且耐心！我的新现代途胜获得了非常优惠的利率，财务部门也很棒！我对购买新的SUV感到非常满意！肯尼索的现代绝对是佐治亚州的第一大经销商！

服务使我们的车停了一个月。更换引擎。被告知“我们可以在保修范围内提供此服务”。完成后只给我们回电。当我们到达那里时，他们只需把钥匙交给我们。新引擎的保修无济于事，是旧引擎失败的原因。在租车处也不是很好的体验。总体而言，基于服务相关问题，可能不会再次购买现代汽车。

我买了2016 Veloster，2015年10月21日，我爱我的车，她是个美女！那天，三个不同的人告诉我，我终生免费换油。 2016年4月15日，斯科特（经理）的负责人告诉我，他们不会遵守协议，谈话已经完成，他说了算。我们将看到有关SCOTT的信息！那个词什么都没有！

我今天与之交谈的是Alfy Hill和Shayne Schilling。由于他们的直率和愿意帮助我找到理想的新车（二手车）的原因，他们使购车体验变得非常容易。
非常感谢你们给我带来可爱的现代口音，我相信以后我会和您做生意，因为您卖得很好！

从某人打算购买...和某人确实购买了。

我：我在买新车。我已经在Cobb Parkway的道奇（Dodge）处获得了批准（在那买了我的车。很棒的经验），我打电话给他们时，大约是1030am，让他们知道了一切。让他们知道我的所作所为，我的价格范围以及道奇已经批准我使用的产品。他们确定，自从我在道奇（Dodge）签约以来，我们可以达成一笔交易。所以他们要我下班后下午5点出现。因此，我在1030am提交了全部申请，并寄给了所有银行存根。下午5点我出现了，然后被告知：“所有银行都关门了，明天我必须回来”。我曾要求他们在上午1030打电话给我，无论他们是否同意……都没有给他们打电话。而且从那天早上1030开始，他们甚至没有运行或提交我的信息。因此，整天和旅途都是完全的浪费。

我的女朋友：她是从这里买车的。在汽车上贴了经销商的广告，并且应该终身换油。她去换了油，他们说贴纸不适用。当我打电话给他们时，他们说是“一年免费换油”。因此，我们取下了不干胶标签，当她为汽车再融资时，碰到了文书工作，那里有一个免费提供终身换油的包装。

那只是我的经验，但是没有一个人是好的。

克里斯·摩尔（Chris Moore）非常乐于助人，知识渊博，并且想确保自己开一辆我买得起的汽车，而不是烧钱。

我在这里有很棒的经验，我建议任何正在寻找新车或二手车的人来这里尝试。整个员工都非常专业，我从未感到过压力。我的销售人员从来没有试图推动我达成交易，而销售经理则超越了我。他们使整车的购车体验尽可能轻松，并与我合作超出了他们的需要。我对这家经销商不满意，当我寻找下一辆车时，我将回到这里。好地方！

肯尼索的现代对我来说就像家人一样！我感谢服务经理David和Anthony以及他们的员工所付出的时间和精力，以确保每次我的经历都很棒！我向所有东哥布县地区购买新车或二手车的人推荐这个位置！

我昨天买了我的第一个现代汽车，我很喜欢它！客户服务是新鲜空气。肯尼索的现代汽车拥有令人敬畏的氛围，使购车体验变得轻松无忧。我很高兴我的销售专员是Will Armstrong。他专业，真诚，很有风度，并且似乎是个全能的好人。他确保以任何可能的方式与我合作，以确保我不会超出最初的预算。谢谢！

我当时非常需要汽车，然后去那里试驾Tuscon。那位女士对这辆车绝对一无所知。我问有关汽车的每个问题，她都无法回答。他们没有很多我想要的Tuscons规格。我去了另一家经销店，发现了我真正喜欢的东西。我发短信给她，问她是否可以同样罚款我。我从没听说过她的信。她根本没有和我联系。
我从其他人那里听说经销商和服务中心很棒。但是我与这位销售女士的经验不及标准。我想说她的名字叫帕特里夏（Patricia）...但老实说不记得了。

如果您正在寻找新的现代汽车市场，那么您真的应该去肯尼索的现代汽车。这是我有史以来最好的购车经历。全体员工都很棒！财务人员也非常有帮助。我们接触的每个人都超出了我们的期望。我们的销售人员Johnny Walker很棒！我不仅在说....是的。无压力。知识渊博。并且有兴趣帮助我做出明智的决定。我会再一次回到他身边。那你也应该!!

从您走进酒店起就提供了优质的服务。。。在许多测试之后，他们并没有向您施加压力，要耐心等待您做出决定。生活的改变...里面有电视，免费的星巴克咖啡和饮料的开阔空间...对我们的治疗方法非常满意，并用一辆新车下了车...为他们提供了为您和您服务的机会将会是一个快乐的购车者

非常棒的服务。我一路从格温内特县来。当我到达时，我挑选的汽车正坐在前面供我试驾。整个过程耗时约一个小时。友善的员工。惊人。谢谢纳迪亚！

刚刚从Kennesaw的Hyundai买了我的第一辆车，那真是太棒了！！约书亚·里奇（Joshua Richey）是真正的交易，并且愿意加倍努力，让您进入梦想中的汽车！伟大的经验，将是一生的客户！ :)

如此众多的品质选择！我不确定融资过程，但过程很简单。在线申请非常容易完成。财务人员讲得很清晰，并像真正的客户代理一样对一切进行了解释。谢谢你们！！

这是应该选择否定的情况之一。

我去给经销商提供了他们在互联网上发布并定价的报价。

长话短说，他们拒绝兑现所说的价格和租赁选择权。

---修订----

因此，我打电话给经销商以就此问题向总经理提供建议。泰勒先生，非常友善且非常专业，花了一些时间来理解和解决问题。

勇敢地为您对情况做出适当的反应和采取行动。

谢谢。

去现代的路。还有Kennesaw Hyundai。我的汽车引擎在回家的路上被抓住了。我的车上的行驶里程比工厂保修还多，他们告诉我，对不起，我不能帮忙吗？是的，我给了我。他们把我出租了，在我的车上放了一个新引擎。花了很长时间，但是嘿，我没有抱怨。感谢Brandon保持联系。

首先，我购买了终身免费换油，但是，我再也回不去获得这项服务了。那就是他们的服务多么糟糕和缓慢。尽管我已经预约了，但15分钟的常规服务变成了2小时的活动。我仍然在问自己约会的意义是什么？最重要的是，不要浪费时间去切诺基现代，它不会带来任何好处！

我去肯尼索现代已有很多年了。我相信我的车辆。现在，他们已经搬到新地点了，我看到了服务方面的巨大进步！！经验使我震惊。我喜欢这样的方式，您可以通过大玻璃幕墙看到正在维修中的汽车！很棒的功能！这项服务非常出色，预约后您会得到将在您的车上工作的服务专员的名字。很个人化。喜欢经销商的整体风格以及那里不同层次的景观。他们向我通报了维修情况。当他们来告诉我我已经完蛋时，我感到非常震惊。在不到一个半小时的时间内，我得到了刹车服务和换油！哇！最后，当需要办理入住和退房手续时，有几个窗口可以提供帮助，而不仅仅是一个。做得好！很棒的专业服务。他们是我的现代经销商。

客户服务部门非常出色！我前一天与Devenn Triola谈过关于我新购买的2016 Hyundai Sonata混合动力车（不是在Kennesaw地点购买的）的SD卡问题，他渴望将来能赢得我的生意，并提供了简单的程序来更新没有服务费，另一家经销商无法纠正。将来，我绝对会返回该部门来满足我的所有服务需求，免费提供的星巴克咖啡是一种不错的补充。这个问题已经在我给我的时间里解决了，这总是一个惊喜。感谢Devenn Triola对我们的照顾，我们一定会回到该服务部门满足我们未来对现代的所有需求！

最肯定会来这里买车。总体来说很棒的设施。与纳迪亚（Nadia）一起去汽车修理店（她很喜欢），非常有帮助和有趣！还有一个在这里工作并销售汽车的家伙，这非常吸引人，但我不知道他的名字。无论如何，无论何时我进来进行任何形式的服务，他们都非常快捷而且非常有帮助。服务部门前台的工作人员知识丰富，善良。不赞成，他们花时间在需要时向我解释事情。我喜欢我可以从候车室观看我的汽车的行驶情况，因为服务候车室的地板到看起来像服务车库的天花板窗户。同样，建议您来这里开车。在汽车方面，我不是一个容易相处的人。我可能有点...古怪。但是他们一直做的很棒，让我感到高兴。

如果您还没有准备好要买车，请不要去这里试驾，但是如果您准备好要买车，我建议您准备一下。他们将为您提供很多选择并与您合作。作为一个20岁的年轻人，自己买一辆新车是我做过的最简单的事情。我与克里斯汀（Kristen），托德·雪莱（Todd Shelley）和托德·帕克（Todd Park）一起工作的所有人都很友好，并从头到尾帮助了我，即使我买了车后，他们也非常友好。考虑到这是一辆全新的汽车，我相信托德给了我最好的一笔交易。我希望他们所做的唯一一件事就是让我知道我在购买之前需要的所有要求，例如保险证明，甚至认为这是显而易见的事情，但仍然希望他们会提及我实际上必须在保险卡上。总的来说，我的工作场所非常好，我几乎遇到了所有人，包括经理。

在零件部浪费了很多时间。通过电话报价，然后在我去购买地点时更改了价格。然后想在没有协商的情况下对此进行辩论。对Kennesaw Hyundai Parts不太满意！浪费时间和行程。

如此棒的购车体验！马特（Matt）是我们的销售人员，他的经理戴夫（Dave）工作了2天，使我们进入了2021年木栅。他们俩都花了我们所有需要的时间来全力帮助我们。马特（Matt）确保我们知道一切运作方式，并在离开工作地点之前回答了所有问题。这是迄今为止我们买车时得到的最好待遇。谢谢大家帮助我们获得新车！

我购买了2017年现代伊兰特9/21/16。我的销售人员提供的服务很好，但是在财务和标签部门需要更多的效率和组织。

我们遇到的每位员工都非常专业和愉快。我们的个人推销员Carlos很棒。即使出售后，他仍然继续为我们提供出色的客户服务。如果您要购车，我们强烈建议该经销商。谢谢里奇和梅格

不要走！放弃了我的06奏鸣曲。它需要检查一些事情。他们应该看汽车需要什么，第二天给我打电话给我一个估计。他们第二天确实打电话给我，告诉我ABS模块不好，要价2360美元！！！！该零件的价格为$ 1281，与在线现代汽车相关，已包括标记。服务代表说，他们的部分接近1500美元。他们会剥夺您标记零件并费力的工作！修理总数应该是1700或1800 ...
我告诉销售代表不要碰车，第二天早上我会回来接车。当我到达那里时，他们向我收取校准费用和110美元的诊断ABS模块故障的费用，这在账单中只说我的ABS泵即将熄灭...。
我的车确实需要对准，但是我假设当我告诉销售代表不要对我的车做任何工作时，他不会接受。好吧，他们没有！
我走出去那里必须支付224美元...他们确保没有他们赚钱就不要走出去！

更新资料
我的车是由独立的机械师检查的吗？
ABS模块没问题！！！！
没有制动液泄漏。他们骗我卖了我价值2300美元的不必要的零件和人工。诊断代码显示，这只是某种制动开关的问题（现代服务公告曾对此进行过报道）。这就是为什么我的ABS灯偶尔会亮起的原因：某些开关的电子故障，而不是ABS泵/模块。
名单上的另一个项目是挡风玻璃清洗机喷嘴不工作。现代肯尼索告诉我，我需要一个新的挡风玻璃清洗泵。谎言-喷气机刚被堵塞。尤其是如果您经常在树下停车，就会发生这种情况。
我再也不会把车开到这个现代的地方了。一堆骗子。你应该感到羞耻！

该评级基于我们的购车经验以及服务经验。我们花了几个小时才能完成交易，然后才告诉我们汽车的功能，但事实并非如此。当它们只能从另一辆汽车上拿走地毯时，他们不得不等待数周（就像几周后一样）。有人告诉我所有的机油更换都已涵盖，但我们什至没有得到。服务人员在解释了情况后确实免费进行了第一个操作。然后，我们等待了2个小时以上，并进行了预约。不建议在此位置购买汽车。

肯尼索现代汽车的Kevin Shakur是最好的！凯文是最脚踏实地，诚实的人！我和我的家人拒绝与任何其他人合作！放下手，他是我见过的最有风度的员工！与凯文（Kevin）做生意真是对我们家人的祝福！您会比与他做生意更满意！！！