Cimarron telephone 审查

自 1990 年以来，我一直是一个满意的客户。如果您遇到问题，他们会加倍努力提供帮助。办公室里的每个人都彬彬有礼，彬彬有礼。服务技术人员非常专业。互联网服务非常好。我强烈推荐 Cimarron 电话。

所以我的城镇只在城镇的一个区域安装了光纤电缆，每个人的收费都是一样的。但速度完全不同。我基本上使用 DSL，感觉就像 2007 年一样。由于转移到卫星互联网，我不会在秋季使用该产品

我已经使用 Cimtel 5 年了，它们太可怕了。我可以在白天观看任何我想要的流媒体服务，并且可以拥有我想要流媒体的任意数量的设备，因为我为更快的服务支付更高的价格，但是一旦到达晚上 8 点，我什至无法在使用所有其他设备后流式传输电影离开互联网。太疯狂了当我打电话时，他们在书中有各种借口告诉我为什么它在家里运行得更慢，连接的设备更多，等等，而恰恰相反。当我没有经历中断时，没有一天会过去。他们完全垄断，并为糟糕的服务收取离谱的价格，甚至不在乎，因为没有竞争。

在这里工作的每个人都非常粗鲁吗？如果不是因为它是唯一以这种方式提供的服务，它甚至不会与他们打交道这么久。甚至不值得一星

编辑：改为5星。感谢迈克，支持人员和马克，他出来解决了我的问题。服务很棒！

当涉及到互联网接入时，我知道从城市搬到乡村的风险。在忍受了 hughesnet 的痛苦之后，我决定尝试使用 CimTel。他们在我所在的地区只提供高达 40 Mbps 的速度，这对于现在来说已经足够了。自第 1 天（昨天）以来一直存在连接问题。

安装后不到 3 小时就打电话给支持，迈克就在上面。他检查了这个问题，并确认这是在他们这边。他下达了工单，一切正常。刚刚和他通了电话，今天早上接到电话后，我被告知他们仍在解决这个问题。不用担心。

根据迈克的说法，工作订单最终在完成时关闭，但仍然没有技术并且仍然断断续续地连接。被告知我会被回电并提供某种信息，因此将其保持在 3 星仅是因为迈克参与了此案。

一切都是惊人的！从最初的调用到设置和安装。客户服务技巧- 5 颗星！
友好 - 5 颗星！
有帮助 - 5 颗星！

这项服务对客户非常不友好——我只是问他们的政策是否允许他们为客户安装商店购买的调制解调器。盖伊甚至不会回答这个问题。一直说“我们不在乎你使用什么调制解调器。”最重要的是，客户服务显然甚至无法估计升级价格。他们参考他们的网站获取信息，而不是做他们的工作。我为其他坚持使用这项服务的人感到抱歉。