Citibank, Citi Business Services Asia 审查

不惜一切代价避免。如果可以的话，我会给0星。当他们开始无缘无故地将我从我的账户/资金中拒之门外时，他已经是客户超过4年了。电话线的支持完全没有用，也无法诊断问题。即使我尝试关闭帐户，尽管进行了多次尝试，但我仍无法收到我的资金支票。

不合格的银行。他们的客户服务不存在，他们弄乱了东西，等着您追赶他们，以便他们收取费用？我不知道，但是为了您的理智，请避开。与他们建立关系后，您最终将陷入困境。

我的电话被打了，另一个错过她电话的客户接了我的电话，我又等了20分钟。当我问我何时会看到工作人员（塞塞利亚）很粗鲁。

我在这里看到负面反馈并不感到惊讶。我今天才去过那里，我在客户服务方面的经验是我从一家银行所期望的。我希望这种服务仅与该分支隔离。

诈骗银行

十月有31天。我于10月29日通过AXS支付了全额信用卡账单。它于10月30日到达花旗银行，该银行向我收取了我$ 56 +的按时付款费用，但显然这笔款项仅迟到一天就到达了银行。告诉服务员，他说他不能放弃，并粗鲁地说：“这是一堂课（对您来说）”。当我请求上诉时，我被告知我必须与经理交谈。

由于在致电时没有经理在场，因此我要求一位经理给我打电话，并安排在630pm进行通话，这是服务员确认可用的时段。花旗银行在我睡着的晚上10点左右打电话给我。第二天早上，我打了回去，又没有经理来了，所以我要求在午饭前打个电话。我专门说过，我不想在下午1-2点打个电话，因为我要开会，他们说他们会紧急处理，经理会在午餐时间之前打来电话。你猜怎么了？在我明确地说不打电话时，他们下午150点打了电话。响了2秒钟，对方挂断了电话。显然，只是记录有一个电话而不要解决任何问题。真的很无聊。

我回拨了电话，经过几轮服务人员的交谈后终于与经理交谈，他们说他们会找经理回电，但我必须坚持我不想回电，因为他们不会如期进行。我等了50分钟与经理交谈。然后经理简单地说了与军官相同的话。没有豁免。

我会在月底前几天按时付款。除花旗银行外，其他任何一家银行都没有问题。花旗银行有一个奇怪的计费周期，目的是要从客户那里吸走这些零用钱。被要求更改与经理的账单周期，甚至经理也无法更改账单周期（被告知他是我可以与之交谈的最高职位的人）；表示，仅将帐单周期更改3天左右，这是“需要银行批准的”。再次，多么可笑和可疑的银行。从来没有听说过客户甚至无法像其他普通银行那样在月底选择付款方式。

此外，他们还将其声明更改为仅在线。他们在没有通知的情况下进行了更改。并说他们不能通过邮寄发送声明。我的在线记录中有2个月的声明完全丢失，我也没有通过邮寄收到纸质版，因此我要求提供。有人告诉我要等待请求的回电。已经超过4个月了，而我有2个月的遗失陈述才完全没有回音。这次仍然没有解决。

最后，我别无选择，只能取消卡，并被告知我将被转到卡关闭团队。转移到传真机。真可恶！

因此两次花旗银行都比预定时间晚了。但是，他们会严重惩罚客户按时付款，并在下个月1月1日之前将全额款项付给他们；并说这是一项“有效”的指控。多讽刺。

花旗银行（Citibank），您是从所有迟到的电话中都守时的人，并且在超过4个月后没有重新提出要求。您声称这笔费用是“有效的”，但完全不合理。谁来教您“警官”，您的警官说这笔费用将教给我？您将继续不按计划进行，并且要很晚才加上少量客户，因为您认为自己对客户有更大的权限。

而且您在许多场合都采取了这种可疑和粗略的动作。

请大家远离花旗银行。有很多更好的选择。特别是如果您正在寻找信用卡或进行投资。查看所有FB的评论，它显示出一家银行必须采取小额策略，才能从忠实的客户那里赚到这些小额小额款项。它只是喘不过气来；谁愿意登上一艘不可信的沉没海盗船？最重要的是，从很多方面来看，它都是一家黑幕。它的评论不言而喻。

有史以来最差的银行。他们花了很长时间才能更新我的联系方式，但是到现在已经2个月了，我的手机仍未在系统中更新。荒谬！

担任CITI奖励卡持有人已有5年以上。在过去的几年中，他们的服务质量严重下降。客户服务实际上是不存在的，CSO唯一回叫的时间是他们想向您出售产品时。

如今超级难以获得任何年费豁免，延迟1-2天付款也不能免除。因此，周期像这样，申请豁免，被拒绝，除年费外还获得计费的管理费和财务费。再次申请豁免，被拒绝，费用不断增加。
放弃通话必须克服自动化系统的障碍，当您最终与某人讲话时，您的通话就会不断转移。

认真地花旗？

一家银行没有兑现对客户的承诺，要在某个日期之前取回，但希望客户根本不会迟到，即使您遇到交通事故也是如此。也许他们不在乎像我这样的普通乔。

同意新加坡花旗银行的评论。绝对低于任何一家银行的标准，更不用说国际银行了。骇人听闻的客户服务和荒谬的费用（对于没有任何利息的外国企业帐户，每年为5000美元！）。不要在这里银行。

在这里开户。我的名字，生日和要求的货币不正确。考虑到银行帐户的重要性，这怎么可能发生！我错误的注册名称也使在线客户服务非常轻松。绝对是有史以来最糟糕的开户经历。