在福特汽车公司拥有丰富的经验,出色的客户服务和沟通能力。感谢Danny和团队。
在福特汽车公司拥有丰富的经验,出色的客户服务和沟通能力。感谢Danny和团队。
希望其他汽车公司也能提供同样的经验(斯巴鲁,我在看着你)。
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希望其他汽车公司也能提供同样的经验(斯巴鲁,我在看着你)。
优质的服务和非常有风度。我本来打算把车开到私人车库里,因为我认为这样可以省钱。但是,福特市政府只建议实际上需要100%进行的工作,并告诉我我可以在以后再做些什么(这最终为我省了钱,因为如果有私人车库可以建议同时完成所有工作)。不能再有帮助了
已翻译我不得不把车子带回福特,因为其中一个断裂夹掉了,我把它订了下来,服务中心的约翰非常乐于助人。我不得不下车,由于没有时间预订借车,福特在最后一刻安排了一名司机上班。
修好汽车后,我收到了约翰的来信给我建议。这项服务很有效,唯一的原因就是约翰弄错了我的名字。我想我正在从事注重细节的工作。
我会推荐福特。
Danny提供了很棒的客户服务,他告诉我在服务方面会发生的一切,而且一切都像发条一样。他为我在福特另一个车库购买汽车时做出的3年服务协议提供了本金,以便系统正常运行。做得非常专业的家伙。
已翻译售后支持很差。如果您除了新车或服务之外还想做其他事情,那就会遇到很大的困难。
-2014年从这里购买新车,终身保修,无瑕疵。
-如果12个月前在这里维修过同一辆车,他们就忘了放回油盖了。找到两天后返回汽车,他们清理了发动机舱。没有道歉。
-本周我的仪表板上显示系统通信故障消息,ICC空白,传感器不起作用,空调无,牵引力控制无,无线电无,还有其他人知道。坐了车,他们甚至不想看它或向我保证这辆车可以安全行驶。下次约会约一个星期。车窗色调也开始脱落,预计在汽车驶入时会遇到很大的困难。福特澳大利亚公司提出了此案。
与悉尼或地区的其他福特经销商没有任何问题。
最近在福特市车队购买了一辆车。不能推荐他们足够。友好,乐于助人,诚实并且非常注重细节。
他们对我想要安装的售后设备有丰富的知识,他们的安装技术人员能够将我的梦想变成现实。
5年前,我们购买了福特Kuga的演示模型。一旦汽车超出保修范围,汽车便开始出现问题。首先所有线圈都走了,现在是驱动轴。福特一直无济于事,因为我们不应该在5年内仅行驶40,000公里的汽车中遇到这么多问题!!!
我们已经花了数千美元来修复它,永远不会再购买或推荐福特,尤其是这个分支!客户服务是我经历过的最糟糕的时期。不要从这里购买!!!
在与VIC和新南威尔士州的至少12家福特经销商联系后,我们行驶了600公里,与City Ford Chullora的Jon和Dave做生意。他们非常乐于助人,也很高兴与我们合作,以期获得我们所追求的最好的交易。节省时间,并先与他们联系!
已翻译我要祝贺福特城市的所有团队,使购买新车的整个体验变得如此愉悦和轻松。
从车间的所有团队到销售和管理人员,Courtney都非常感谢。
一切顺利。
Arzan Irani服务顾问提供的服务令人难以置信。他通过我的服务使我保持最新状态。会向所有人推荐他。
已翻译最近不得不更换我的2018福特Ranger上的钥匙和锁。福特汽车公司以最小的麻烦解决了所有问题,并向我收取的费用少于最初引用的费用。非常感谢Arzan的服务和团队。
戴夫
我和我的妻子今天来检查野马,因为我们从未见过近距离的野马,并弄清了它是否适合我们的车库。马修(Matthew)很好地向我们解释了所有功能,以至于我们现在考虑将野马用于我们的下一辆车。他很容易和他交谈,我们喜欢他在向我们展示汽车时非常热情。一点也不急,感觉就像我们在和一个朋友聊天,而不是试图让我们买车的推销员聊天。如果您要购买福特,一定要问马修。他会照顾你的。
已翻译克里斯(Chris)有史以来最好,最轻松的新车购买体验。没有胡扯或推销业务,只是诚实和轻松的交易。他倾听并理解了我们所追求的,并给了我们很大的代价。
已翻译我的车辆今天进行了维修,并在维修报告中指出该车辆已经过路试。
由于里程表的读数与我将其放入时的读数完全相同,因此未进行路测。
非常担心没有执行服务的其他部分。
所有的手柄上都留下了肮脏的油腻的手痕。
车辆没有按照市场营销和承诺进行清洗
我想这是您从新的先进经销商那里获得的补充服务。
这些年来,我从这些家伙那里买了几辆车。那是因为他们专心致力于为客户提供从售前到售后的惊人体验。
谢谢你们所做的一切!
我在一月份从City Ford购买了Ford Focus Trend。这辆车很棒,团队知识渊博,耐心且易于处理,售后跟进也很棒。
已翻译我在企业中遇到过的最糟糕的经历。询问了一辆车,并告诉他们我要来看这辆车,他们在我到达之前就把价格提高了。然后告诉我,那是价格谈判的开始。由于我的心理健康问题会影响我的记忆力,因此无法确定我没有记错。因为我真的很喜欢这辆车,所以我还是付了定金,当我回到家时,我意识到当我看着PC浏览器时,价格已经上涨了100%。我通过电子邮件给经理解释了我的心理健康问题,他拒绝对价格进行任何更改。后来,推销员告诉我要收取进一步的费用,现在我已经完全意识到我的心理健康和记忆力问题,试图告诉我我说了些我不说的话。
不幸的是,因此,我不得不与这些人打交道。
该公司及其销售人员没有同情心或同情心。他们所关心的只是剥夺客户的利益。当他们拧紧某人时,他们可能会互相拍打背部。
他们不在乎您是否有精神健康问题或残障...您只是他们诈骗的更好目标。
不要从这些人那里购买汽车。如果我能给我减五颗星,我会的。
我开车一个小时后便到达那里,我经过了50个其他地方,可以为我的福特游骑兵提供服务。丹尼(Danny)和福特城市的男孩们将永远是我唯一的服务选择。谢谢团队。
已翻译阿尔山(Arzan)为我提供了卓越的服务,并且在我与福特(City Ford)打交道的整个过程中与我保持了良好的沟通。
已翻译这辆车出现了娱乐系统问题,当他们研究它时,将新的野马作为借贷车使用了-很棒的体验!丹尼照顾得很好。问题很快得到解决。多谢你们
已翻译我对阿德里安和他在福特城的团队感激不尽!他们非常专业!我迟到了要领取我的福特汽车。大多数其他业务将在下午5:30恰好关闭!所以我将无法上班!
阿德里安(Adrian)关门后很久没回来,一直在福特市服务部门为我服务,直到我在20分钟后到达!我能够收拾车子,让我第二天上班,因为我要轮班工作,而且没有公共交通工具可以到达我工作的地方!
我会非常推荐他们!
谢谢您在福特福特城(City Ford)堆满伙计们! :)
我现在已经从福特市购买了5辆汽车,而且我不会把生意转移到其他地方。
总是由Olivia和Georgie Rose照顾,再也不能推荐他们了。
制作图形并保持最新状态时非常容易处理,效率非常高。
每次提供5星级服务。
当我对汽车有投诉时,我实际上是在听(另一位机械师说这只是我的驾驶)。他们向我及时通报了维修情况,维修进度比预期的要快。
已翻译由于以前的汽车不可靠,我决定购买新车。我一直在寻找福特嘉年华和现代i20。
我遇到的福特汽车的最初几家经销商-布莱克敦(Blacktown),利德科姆(Lidcombe)和希尔斯区(Hills District)友好,尽管不愿给我很多。
我去了现代汽车经销店,他们非常紧张-首先向我询问我的财务历史以及所有这些,然后诱使我在十分钟之内试车。
福特市有一个吸引人的基地,那里的工作人员热情洋溢。福特福特经销商会员哈里(Harry)确保在购买过程中的每一步我都感到高兴,甚至在购买之后,我都收到了礼节性电话,以确保一切运行顺利。
我很满意这次的购买。尽管我住在奥克斯利公园,而福特福特市距离酒店约一个小时的车程,但这绝对值得一游。
但是,唯一的失败是,我无法得到备用轮胎,但出于安全原因而更换了重型胶水和泵。
我会向所有我的朋友和家人推荐这个经销店,并且绝对可以在将来如果我选择购买新的福特汽车,我会回到这家经销店...
总的来说,根据我的个人经验,我将这家经销商的船评为5星。
谢谢CITY FORD
非常糟糕的经验。我几个月前做了一次大型汽车服务。我不经常开车。现在,汽车维修后出现了空调问题。我把车开到那里,工作人员太粗鲁了。他们只希望我提供其他汽车服务,而不是解决我的问题。
已翻译服务部门提供的优质服务,尤其是阿德里安(Adrian),他把我的车还给我。车辆完好无损,并打印了维修报告。强烈推荐。
已翻译我曾经处理过的最糟糕的车场。不会在那儿推荐我最大的敌人。当时卖掉了一辆轮胎,轮胎扁平,不适合上路行驶,所以我自己掏钱买了另一辆车,这样我就不必回头再与这些人打交道了。
已翻译我的in妇和我的车在同一天上班。两辆车在时间干净之前就已经准备就绪,并且运转良好。
非常友好的服务,准时的汽车准备,清洁和精美的外观
我们在City Ford / Ford Smart Lab Sydney方面拥有丰富的经验。比交货日期早五(5)天上了车。到目前为止,我们对这辆车非常满意并热爱它! Courtney易于处理,友好且非常有帮助。她设法回答了我们遇到的每个问题,并及时澄清了一些困惑。财务方面有小问题,但在奥利维亚(Olivia)的帮助下,科特尼(Courtney)解决了该问题。以旧换新车也有小问题,但考特尼处理得很顺利。她甚至在接车日的工作时间后呆在家里,以确保将车正确地移交给我们。很棒的客户服务!
已翻译福特汽车公司出价要通过Carsales上的Dealer Direct出售的我的车辆的价格,但在我到达交易时寻找一切借口来降低该价格。
当我从堪培拉开车前往悉尼进行交易时,我感到非常失望,但出价比拍卖结果要低得多。
我最终没有将汽车卖给福特市,并且不再与他们打交道。
我通常不发布约4个轮子,因为我倾向于爱上摩托车带来的自由和奔跑,但是这台机器出奇地有趣! @cityford悉尼的团队为我提供了福特野马gt5.0,我觉得我必须分享这一经验
我目前正在寻找改变我的四轮驱动解决方案的方法。尽管我热衷于两个轮子,但我还是说服了自己,我的生活中的汽车可以扮演更实际的角色,这与直到今天我把这个婴儿带走之前的Ducati Panigale v4s一样!
这句话让我兴奋不已,您只希望得到一辆真正的超级跑车。就在我打开引擎的那一刻,这就是我-听起来真是令人困惑! -n.b开启排气模式! ;)
在使用驾驶模式时,我对它的响应速度以及适应运动模式中的后轮驱动的轻松程度印象深刻。加速和操控非常令人印象深刻!每次起飞时,我都感到充满活力,完全自由,这与我的自行车奔波相似。我的想法是,我需要把它带到赛道上,以便真正地使用#sydneyroadrules来了解它,并且我必须做的最后一个提到的就是它所具有的令人印象深刻的立体声系统,这是它的局限性-因为我们都知道重要的优质发声律是正确的
失去SUV并跳入福特野马的诱惑是非常真实的。我会看看在这四个轮选项中是否可行
客户服务太糟糕了。我开车很长一段时间就进来了,期望会好很多。人们花了很长时间才出来找我。当经理出来评估我的车时,他非常无礼,我从未感到如此失礼。请避免转而寻求更好的经销权,因为这是一种盗窃行为。如果可能的话,为0星。
已翻译福特城市与我们合作提供了新的福特Escape Titanium-使一切变得简单而容易。谢谢Grant&Luke。
已翻译福特城市福特公司的工作人员超越了一切,以确保我们对我们漂亮的新车感到满意。亚历克(Alek)是一位冠军,每一个细节都达到并超出了我们的所有期望。我们很高兴。
已翻译在此感谢福特市的Haris Custovic购买了我们的新野马。哈里斯(Haris)具有丰富的知识,并提供超越客户服务的服务。我们希望很快能再见到您进行下次购买:)
已翻译福特汽车城的团队非常专业。阿德里安(Adrian)照顾我,并组织了一辆非常不错的礼车来进行我的长期汽车维修。我的车退回后,所有问题都已解决。惊人的!
已翻译这项最新的3年服务,如果我的RS真的很好。整个进行了更新,并竭尽所能提供优质的服务。谢谢约翰和阿德里安。
已翻译容易下车。用休息室上班,等我的车。团队非常乐于助人,对正在开展的工作很清楚。只发出没有打开的附近的咖啡或咖啡馆的问题。
已翻译在我提前三天预订的时候,我今天就下了新近的游侠以进行首次服务。在其他7人之后排队之后,我被邀请坐在一条六英尺高的横幅广告旁边,上面写着“免费贷款车-那就是应该提供的服务”。
我在车上订了票,再次确认了细节,然后表示感谢。我询问了我的免费借车,并被告知我“因为它们像热蛋糕一样需要提前2至3周预订”。然后他说我可以乘公共汽车或火车。 (就像在电视广告中,福特批评其他经销商那样对待客户)。
我说:“那应该是服务!”然后走到外面,走进倾盆大雨,回到约2公里外的地方去工作。谈论虚假广告。我的新车的首次服务费用为$ 400 ++,您会认为这是免费的,但显然不是。客户服务部和市场部应互相交谈。
哦,......要预约,我打了三遍电话,但没有人打来电话。最后,我两周后开车去了福特汽车经销店(Rosebery),不得不在人。
嗨,福特市,
非常感谢您为Raptor带来的欢乐和难忘的一天。
这是我第一次参加四轮驱动旅行,这是一次很好的经历。
再次感谢您为我们组织美好的一天。
曼努埃尔(Manuel)和布伦达(Brenda)
周六从Craig获得了很多演示2012 XR6限量版的演示。
他不是您期望的在任何汽车经销店中典型的四处奔忙的二手车推销员。
相反,克雷格是友善,有礼貌和专业的。
你会和他打交道。我强烈建议所有希望在City Ford Zetland购买汽车的人推荐Criag Berthold。
开车8年后,本周是否更换了空调模块。
福特福特亚历山大市的约翰·康明斯(John Cummins)的服务非常出色。
我一直都被告知这一过程。
贷款车几乎是全新的。
他们还彻底检查了所有工作。
爱车。
可惜的是,他们不再制造福特Falcon XR6。
我已经买了新车,从销售到交付和维修,一直是一个艰巨的过程。最近,我从福特市购买了Wildtrak,这是我有史以来最好的经历。员工知识渊博,热情好客,他们没有力气,很有品格。我知道我想要什么,我们所有人都在努力。该汽车是在星期一购买的,经过一些改组后,只有很少的某些颜色的库存,三天后它就在展厅地板上,可以开始使用了。他们交付了-无需等待不存在的VIN或借口我从其他制造商那里遇到的着色问题。格斯(Gus)和奥利维亚(Olivia)绝对是枪手,他们超越了一切。不能推荐他们足够。
在周末,我注意到卷帘上有污渍(好像有东西吃了),所以我把它带回来,因为它相当明显。我只有四天的时间才开车去珀斯,于是他们预定了它的第一次服务,后来看着托盘。服务团队留下了杀手experience的经验。在更换托盘之前,Adrian不会放开汽车,因此数小时后,安装了新的卷帘门。太棒了,考虑到这种能力,需要时间来追踪和拟合。不能足够感谢阿德里安和总经理!
团队在那里工作,并为您提供最佳的体验。
他们能够使我适合进行紧急维修,这给我留下了非常深刻的印象。我将汽车出现的问题通知了他们,并将汽车修理好,并于当天送回我手中。
已翻译谢谢您的优质服务。福特对似乎只有轻微故障的风险承担批发责任绝对令人印象深刻。我感谢提供的礼貌车辆。整个体验是温暖,专业和流畅的。
已翻译我们投入了全新的Ranger,以提供超过$ 400的服务
非常失望,我们来自华盛顿,读了有关福特城市的评论,他们似乎很喜欢这些
提车,服务单还没有填写,必须打3个电话来安排它
检查空气滤清器是否脏污,您认为他们会清洗它
我以为您可以洗车的所有服务
不在这个地方。
过去,我在福特福特公司有过一些平庸的经历,但是最近的一次访问使我非常恼火。不幸的是,当我的车停在街上时,有人把我的驾驶员后视镜弄坏了。我把它带到福特市去安装了替换件,半天后准备好收集了。当我开车离开时,我发现镜子是如此的松散,我看不见背后的任何东西。我把它拿回福特修理好了,发现有一块车门内饰从安装中被推出了,所以我也要求他们也修理它。 10分钟后,汽车又回到了我身边,后视镜固定了,但装饰仍然没有,我问布赖恩,他说不要担心,但我希望它是对的,在您付了480美元之后,您就可以了。然后,看起来像服务经理的一个高大粗鲁的人抓住了我,然后在拐角处开车,将镜子的拐角推向修剪件,并在此过程中弄弯了拐角。我很确定安装镜子不会那么困难,如果最初有人花时间做这项工作,那么这一切都不会发生。在我看来,服务部门中没有人为他们的工作感到自豪,他们只是希望汽车能够尽可能快地进出车库。如果他们进行了这样的安装镜子的工作,那么您如何信任他们对您的汽车做其他任何事情。
已翻译在城市福特汽车上有很好的经验。最近,我们在福特的第二辆汽车计划上接过了我们的野马。他们再也无济于事,为我们演示了车辆上的所有内容,并让我们感到特别。好像我们在买新车。
很高兴看到员工真正了解到客户服务的全部内容。
AA +++
我根本对没有服务感到非常失望。试图从墨尔本订购一双没有库存的新垫子(在服务台花了一个小时找出来),所以我又离开了,今天我打电话来看看如果他们来了两天?在我进来之前,我再也没有和4个人说过话,最后又被钉在可爱的录音带上,似乎没人知道这是怎么回事,只要换来我的,我还会再找一扇门...。 。
已翻译市福特。这些家伙是迄今为止业内最出色的。非常专业,快速周转,非常好处理。福特·福特(City Ford)和约翰·C(John C)做得很好。
已翻译阿德里安(Adrian)和团队在为我的汽车维修方面做得很出色。使我保持最新状态,并全部完成。谢谢你们提供了很棒的客户体验。下次见。
已翻译福特汽车城的服务非常出色:您到达现场后,有人在那儿载您的汽车,如果需要,您可以乘礼车(服务后的接送也很容易)。顾问们非常擅长通过电话向您提供服务要求的最新信息,并且如果您当时负担不起一些费用,也不会急于求成。我只给4星,而不是5星,因为它比本地技师要贵一些。福特市显然有一个更复杂的公司层次结构,必须在财政上予以支持。如果您负担得起额外费用,那么周转时间和高效的沟通服务将为您带来极大的好处!
已翻译福特城市一直为我们提供卓越的服务。从车辆的销售和维修中,我们始终发现它们易于处理和丰富的产品知识。
City Ford是我们首选的福特供应商。
非常感谢Arzan Irani,出色的客户服务,并及时答复了我所有的疑问,并在规定的时间内归还了我的爱车。承诺不足和交付过度的这种好态度会带你去交配。保持良好的工作。干杯...
已翻译今天在City Ford方面有很棒的经验。约翰的服务非常友善和乐于助人,并照顾了从我到达到提车的所有事宜。一流的服务。恢复了我对大经销商的信任。
已翻译我从一开始就对这些男孩和女孩表示敬意,John是我的主要联系人
,他很有前途,一点也不push逼人,也不要求他是我迄今为止所见过的最好的推销员之一(我从不同的经销商那里带走了8辆推销员的车),他甚至熬夜了,因为我错过了我的航班,到达那里然后计划。然后,当我从麦格理港出发时,最后的手势在我眼前驶过了整个城镇,并被悉尼的交通所吓倒。除了令人惊叹的我,我对您感激不尽。
对于Blair的金融业,我能说的是BBS,他正通过商业贷款为我的汽车筹集资金。很快回到我身边,我知道自己在哪里。
佐治亚州处理了额外的销售额外费用,并且再一次没有像大多数人那样急于求成。
表现得井井有条,一切顺利。那是新鲜的空气。
这款汽车的价格惊人,没人能接近他们甚至发现我想要并提供的颜色,这是其他经销商所没有的。谢谢你自从我带上我的最后一辆车以来的8年了。来自外地,您恪守所有诺言,而工作人员则是所有Bs的前期工作。我希望有一天能回来
我对服务感到非常满意,员工们非常友好,专业,高效和乐于助人。该汽车已维修完毕,准备在指定的时间范围内提货。我强烈推荐这个经销商。
已翻译我最近从古德(Fors Alexandria)的古斯(Gus)购买了一种新的优特(Ute),我必须说,整个体验本质上是非常专业的,并且易于完成。由于工作繁忙,Gus和CF的团队为我简化了整个流程,并使其尽可能简单,直接。这辆车很棒,让我对未来与福特汽车公司做生意有很好的感觉。我会再次推荐Gus和团队。谢谢你们非常感谢
已翻译到目前为止,这辆车的一天让我感到幸福,我将在地平线上永远忍受这一优越时刻。我有幸乘这种情感旅行,所以谢谢福特,这是制造商对让人有这种感觉的证明,我要感谢玛格丽特及其在福特城市亚历山大市的团队实现了这一目标,不仅感谢我脸上露出笑容,但我家人也一样
已翻译福特市在联络和交付我们的新福特Ranger Wildtrak方面是一流的。与ORIX,Trevor Patterson和tree am的合作在我们交付汽车之前和之后再没有比这更有帮助的了。强烈推荐
已翻译这个服务中心很棒!高效,优质的服务和团队!非常感谢Arzan使我的所有不便都顺利进行!谢谢您强烈推荐这家经销店
已翻译在等待了Heartland Ford一个月的答复后,我决定与修理我的挡风玻璃校准件的City Ford联系。我决定尽早完成服务,现在将福特城市作为我的首选服务和经销商。我是一个非常忙碌的女商人,爱我的游侠,并且认识许多现在选择驾驶游侠的女性。当我不得不更换挡风玻璃时,我现在对布里斯班(Josh)的Motorama Ford的汽车和服务感到非常满意,现在我和Adrian和福特市的车队一起更换了挡风玻璃。双方的沟通非常愉快,专业的客户服务也很棒。我很乐意向我的网络推荐。
已翻译