City of Austin, Water & Wastewater Utility 审查

在3个月内，出现了多天的开水通知和腐烂的鱼味问题。把它收集起来。我可以住一周的瓶装水可以退款吗？还是因必须在腐烂的鱼水中淋浴而获得的荣誉？对此感到怀疑。

如果我能给星星以最大的努力来积极应对这种情况，那么奥斯丁的水将获得零星星。我以为我现在正在白菜水中洗澡。再次感谢您丢下Austin Water Utility。

糟糕的客户服务从未与这种粗鲁的人打交道。对不起，如果您讨厌自己的生活，但不要对客户满怀憬。您为公共服务工作，因此应采取相应的行动。

不幸的是，我最终与利文斯顿先生进行了交谈。利文斯顿先生年纪太大了，根本不在乎审查，因为尽管我的账单说到期日是2019年7月25日，但瓦莱里斯试图关闭我的水源。

我只是简单地问利文斯顿先生，如果账单上写明到期日是2019年7月25日，那么像我这样的顾客怎么知道即将被瓦莱关闭？

利文斯顿先生笑了起来，并说要我请律师，打电话给我的堂兄，媒体以及我想抱怨的其他任何人。

所有这些对话以及上一个对话都被记录下来，以防万一有人想听听遍及奥斯丁水市的光顾，屈尊，无能，令人讨厌的态度。

我们的客户应该比一个似乎年纪太大而无法处理自己业务的好老男孩更好，更不用说自来水公司的最后一站业务了，更不用说自来水公司的业务了。 。

先生，您感到羞耻。 LIVINGSTON，有些人仍然尊重您显然缺乏的军队，妇女和人类。希望您能像我对我所做的评论一样嘲笑，同时尝试与您的员工Valerie传达一个非常大的问题，并尝试获得一些帮助。您缺乏品格给我们所有人留下了多么难闻的气味。

我在奥斯丁租了一套房子。在八月的第三个月，我收到了一个帐单，共计2,700.00美元，该月使用了18万加仑的水。没发生3个月后，仍然无法让他们拉动仪表进行检查。客户服务？穷是善良的。只是不断跑来跑去，什么也没做。我不会被殴打打劫。我先走。

它并没有就此停止。十二月，我收到了735美元的电费。一月份它超过了900美元。这是一个故事，占地2400平方英尺，没有游泳池，一个交流单位，只有两个人居住。

我在四个月内向奥斯丁市支付了超过5000美元的水电费。他们终于拉了水表，没有发现任何问题。他们将其归咎于洒水系统。在四个星期内，180,000加仑的水是6个游泳池。没有发生。他们说我在短短的四个星期内用了6000千瓦的电力就足以为一个典型的家庭供电四个月。没有发生。

奥斯丁市公用事业公司存在严重问题。集体诉讼有点不对劲。搬家，目前住在休斯敦的3200平方英尺房屋中。两个故事，2个交流设备，一个游泳池和一个带有5个独立区域的洒水系统。我的水费单吗每月约90美元。我的电费单吗？每月大约有200个，配备燃气热水器，烤箱，干燥机和加热器。

Whole Foods的一个饮水机上有一个标语，上面写着“不要喝饮水”，所以我用它冲了些茶，现在我感染了。

奥斯汀自来水公司是一个骗子！
要当心，如果你有一个游泳池，并且有一个漏水...奥斯汀不会给你任何帮助。然而，随着奥斯汀人口的激增，他们继续推动自己的保护计划。
一位奥斯汀水务经理告诉我，费率提高是因为居民对用水量的“过度保护”和收入下降导致费率提高。我们有美国最差的水价
许多人拥有游泳池，并且必然会发生泄漏。奥斯汀水务公司需要了解，由于市民正在注水，因此他们的收入会更高。因此，水务部门将从中受益。
但是，当居民有意外事故发生时，即使地下管道不易找到，或者您正在度假并且无法及时发现泄漏，Austin会在收到1000美元的水费账单时转过头。
奥斯汀的水有其自身的泄漏情况，这导致他们提高了水的限制水平，并再次对社区造成了惩罚（无法给草坪浇水，洗车等）
这公平吗？!!？！？
继续撕我们，奥斯汀！

奥斯汀水公司（Austin Water）应该早点通知人们我们目前正在发生的水紧急情况。管理层必须知道这将要发生，如果没有发生，则应全部解雇。奥斯汀水务总监格雷格·梅萨罗斯（Greg Meszaros）因其客户和奥斯汀市失败而应辞职。

ZOMG！我不会为所抱怨的内容提供任何背景信息，而是直接加入，即使过去几年来我都没有必要抱怨！他们应该解雇参与这一混乱局面的所有人，以免让我们失望并无法预测无法预测的事情。大家。雇用所有没有经验的新手，他们不知道如何解决问题，因此一无所获。此外，我们还花费了疯狂的现金（公民）现金（对，现金），因此我们可以拥有三倍的必要功能，因此当我们遇到这一事件时，每99年发生一次，不必感到不便。你知道吗，当我上完洗手间，他们也应该创造出能擦拭我的水，所以我不必做任何事情。一切！没有其他地方可以花钱了，我们的学校明年不会面临1800万美元的赤字。 Hashtag WatergateATX，兄弟！ （懂吗？WATERGATE？懂吗？）

严重的是，最近的洪水和烧水通知给您带来了很大的不便，但是这种情况确实发生了，我不知道他们能做些什么。面对不可预见的自然事件，当地政府和社区正在团结起来，努力缓解日常生活中的各种干扰。我的经验法则：如果您要投诉，请提供替代方法。解雇唯一能够修复它的人并不能解决问题。谢谢，奥斯丁水务公司。我知道你们过去也混帐，但是您处理得很好，所以谢谢。

可怕。当前一个月的水费是60美元时，得到了1100美元的水费。当我打电话时，他们只想谈论付款安排，而不是试图解决为什么一个住在一个小房子里的2个人一个月的可恶水费超过1K的问题。对于对这种垄断发表积极评论的人们，我使用COA水绝对没有问题20年了……直到现在。

该实用程序发生了一些问题。

几乎从来没有没有水。可靠性令我惊讶！我用水冲凉，刷牙，喝水，洗手，等等。

我爱水！水味道鲜美，使我保持清洁。我最喜欢夏天的水！

是的，要喝水！我喜欢室内管道！

作为房主和物业经理，我经历过他们的住宅和商业服务，可悲的是，两者都未达到正常预期。至于我的家，几个月来我收到的水费异常高，是正常用量的2-3倍。多次致电后，他们派技术人员检查电表。他们说仪表很好，一定是对我有利。有趣的是，我的水费账单在几个月后恢复正常，然后又恢复到不正常使用的状态。为了增加兴趣，我看到了奥斯汀当地的一家新闻台播报了奥斯汀水务公司如何向房主收取费用的故事。 。巧合？我觉得不是。作为一名物业经理，由于测试，我们继续受到水源关闭的困扰。我知道需要维护，但是在提前几次提出通知后，一个500多个单位的豪华社区就毫无头绪也没有答案。这留下了很多不满意的客户。

水费太高了。他们在干旱期间有浇水限制，这是有道理的。即使从特拉维斯湖放水，干旱也结束了，限制依然存在。

糟糕的服务我什至没有住在这所房子里，因为我们正试图出售它，而且每个月要收取300 dls的费用。服务客户的人很粗鲁，他们从不帮助我。

我被搁置了1小时57分钟，刚刚收到一条自动消息，提示没有人接听我的电话。我经历过的绝对最糟糕的客户服务！感谢天堂，我不必在家中与他们打交道！如果可能，不要给他们星星！

发表的前一位先生实际上是准确的。对于您所收到的价格，奥斯丁水务公司的客户可以享受到最高的水价。我的印象是员工似乎是该市最“笨拙的”代理机构之一。如果您有泄漏，您可以付款。奥斯汀自来水公司每年都会通过整个城市的漏水管线和阀门泄漏数百万加仑的水。他们不付钱，你愿意。像大多数城市机构和公用事业公司一样，他们真的不再关注消费者，他们只是在关注自己的利益。如果他们真的对节水感兴趣，那么您会在城镇的所有区域看到施工人员在修理泄漏的管道，阀门和连接。

在3月6日，图片中所示的道路上无数洒水喷头每周7天，24小时，24小时不间断地向6棵树上倒水。

这导致以下情况：

1）浪费水，道路不断潮湿
2）持续给我们带来烦人的背景噪音-我们生活在这个之上
3）可能会杀死水下六个月半的所有六棵树。

我们已经三度致电Austin Water Utility，以进行汇报。

一位精力充沛且脾气暴躁的操作员接听了最后一次对奥斯丁水的电话（4月17日）。她想知道的最重要的问题是：洒水喷头开始于什么时间（??！）

第一世界国家的低效率简直令人难以置信”

给定致电数量，解决问题的时间（尚未解决）和运营商的效率：奥斯汀·沃特获得零星级的评分。
（不幸的是，我们需要给一颗星，这样才能写出来）

照片地址：1120 South Lamar Blvd，Alamo Drafthouse

非常不专业。他们关闭了我整个建筑的水，并且当水重新打开时无法更新。它应该回到2，但不是。我的租赁办公室试图与他们保持联系，但没有回应。不可接受的服务

通常我的账单是每月200美元左右。没有游泳池，只有正常的水消耗。因此，在一个月内，他们将我的账单增加了三倍，达到800美元以上。根本没有泄漏，甚至雇了水管工检查。所以现在这是我反对我的话。他们是镇上唯一的自来水公司，因此无需客户服务，无需撒谎！