Classic Chrysler Dodge Jeep of Denton, TX

Classic Chrysler Dodge Jeep of Denton, TX 审查

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4 几年前

今天一个月前,我从Classic购买了一辆吉普车。我对汽车,经销商,尤其是我的推销员史蒂文·迪顿(S...

今天一个月前,我从Classic购买了一辆吉普车。我对汽车,经销商,尤其是我的推销员史蒂文·迪顿(Steven Deaton)感到非常满意。他不仅知识渊博,而且对我和我的妻子都充满了尊严和尊重。他跟进了许多电话和电子邮件,以查看我们是否有任何疑问或疑虑。可能是我曾经合作过的最好的销售人员。如果您在市场上购买吉普车,道奇或克莱斯勒产品,请造访Classic和Steve。我想你也会很高兴。

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4 几年前

绝对是最好的!我们的推销员Lalo Davilla知识渊博,乐于助人。以及一起工作的乐趣。我们有一个...

绝对是最好的!我们的推销员Lalo Davilla知识渊博,乐于助人。以及一起工作的乐趣。我们有一个很棒的时间挑选一辆车! Finacing的Josh和总经理Rick向后弯下腰来使这笔交易对我们有用!绝对积极的体验!这是我们18个月内的第二次购买,我们将在以后再次购买!!!!

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4 几年前

糟糕的经历。我去了Denton的Classic Dodge试驾他们的某些车辆。我在检查车辆时,以道格...

糟糕的经历。我去了Denton的Classic Dodge试驾他们的某些车辆。我在检查车辆时,以道格·布列文斯(Doug Blevins)的名义向一位销售人员打招呼(更像是采取敌对态度)。他没有专业的着装,看起来更像是夏威夷游客而不是推销员。从他嘴里出来的第一件事就是以一种令人反感的态度将我的车辆从库存中移开。

来参加试驾,道格以一种耐心的方式给了我指示;当我礼貌地要求走更多的路时,他抱怨他当时应该如何下班。他甚至以我的理由将停车制动器拉得太高(按照他的标准)。仅凭这些经验,我将永远不会来这个经销店与他们做生意。永远

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4 几年前

对此处提供的服务感到非常失望。我把我的吉普叛徒者带到那里去维修,他们向我收取了150美元以解决问题,...

对此处提供的服务感到非常失望。我把我的吉普叛徒者带到那里去维修,他们向我收取了150美元以解决问题,而当我去接我的车时,它所做的正是相同的事情。有人告诉我它会被修复,当我第二次拿起它并带回家时,它又做了同样的事情。我觉得自己被骗了,他们把它修好了,足以让我开车离开。糟糕的客户服务,他们显然只在乎拿钱。

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4 几年前

他们不熟悉他们在新车销售方面的业务,但是如果您选择从他们那里购买二手车,我会在其他地方寻求价值交易。...

他们不熟悉他们在新车销售方面的业务,但是如果您选择从他们那里购买二手车,我会在其他地方寻求价值交易。他们给我的交易比该地区其他任何经销商少15%。不确定他们认为自己在做什么,但这远非竞争。如果您想交易,请货比三家。他们确实有一些不错的库存,只是永远不会在那儿交易我的车辆。

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4 几年前

我的购买经历始于Darius Moghadam,他通过电子邮件回答了我所有的问题,并且反应非常迅速。...

我的购买经历始于Darius Moghadam,他通过电子邮件回答了我所有的问题,并且反应非常迅速。当我到达经典赛场时,马特·米勒(Matt Miller)向我打招呼,开始收集信息并为试驾准备车辆。整个过程非常专业,轻松且轻松。我带着一辆新车走出去,对结果充满信心。我建议与希望在Metroplex购买吉普车的任何人一起使用Matt和Darius。

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4 几年前

去这里已经快5年了,从来没有任何问题。优秀而专业的工作人员...但是,上次我去换机油时,有人在不正确...

去这里已经快5年了,从来没有任何问题。优秀而专业的工作人员...但是,上次我去换机油时,有人在不正确的amd上安装了机油滤清器,这导致我在发动机的各处流失和漏油!!将根据他们如何处理情况来编辑此评论。由于他们在线响应的速度非常慢,因此更容易致电给他们。

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G
4 几年前

里克很好,对我耐心

里克很好,对我耐心
我几次换了矿山,但对选择一辆很棒的卡车所提供的帮助感到非常满意

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4 几年前

我在经典克莱斯勒吉普车上的经历真棒!他们非常乐于助人,诚实而又不进取!肯特·麦基(Kent McKe...

我在经典克莱斯勒吉普车上的经历真棒!他们非常乐于助人,诚实而又不进取!肯特·麦基(Kent McKee)是我的推销员,他是最棒的!我爱我的吉普车!如果您正在寻找新的或二手的道奇/吉普车,我绝对推荐他们。我开车花了一个多小时三十分钟,很高兴我做到了!

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4 几年前

提前致电要求更换巡航控制开关。与零件部门进行交谈,以确保我的车辆有该零件库存,这样我就无需再次进行工...

提前致电要求更换巡航控制开关。与零件部门进行交谈,以确保我的车辆有该零件库存,这样我就无需再次进行工作即可快速修复。他们缺货了。一名零件工人告诉我,要等10天才能安排约会,这样的库存将绰绰有余。 10天后按照指示显示,没有库存,因此必须在下周进行第二次旅行。我的客户服务代表表现出色(优于5星)。从零件库存的角度来看,缺少实际的总体服务,但是,浪费我的时间可以节省Classic的库存成本。

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4 几年前

*此评论是在所有者回复后创建的。缺少一颗星星完全是由于进/出所花费的时间。即使预约,也花了将近2个小...

*此评论是在所有者回复后创建的。缺少一颗星星完全是由于进/出所花费的时间。即使预约,也花了将近2个小时。如果我没有约会,那么我会理解的,但这就是约会的全部要点。以便及时看到。我不能抱怨这里的服务或客户服务,因为它一直都很出色。从来没有问题。但总是要花至少一个小时。顺便说一句,我们所做的只是换油,花了将近2个小时。只是换油。 20分钟的工作?

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4 几年前

从朋友那里被推荐到这个经销店。我遇到了杰夫·巴巴里(Jeff Barbaree),后者最终成为了我的...

从朋友那里被推荐到这个经销店。我遇到了杰夫·巴巴里(Jeff Barbaree),后者最终成为了我的销售代表。杰夫向我展示了我想要的卡车,并让我知道我想要的卡车上目前正在进行一笔大买卖。杰夫(Jeff)和他的搭档吉姆(Jim)都对我的新卡车非常了解,并解释了所有新技术的所有“内容”。
当我们进入财务过程的一部分时,我们遇到了非常专业的乔什,并回答了我和我妻子的所有问题。
整个过程是悠闲的,但非常专业。我会确保将我在Denton的Classic Dodge的Jeff / Jim和Josh推荐给我听到的寻找新车的任何人!

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4 几年前

他们总是很照顾

他们总是很照顾
我需要花时间解释一下这是什么,并尽快将汽车驶出。

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4 几年前

我们。在Denton的Classic中拥有丰富的首次体验。在我们的越野冒险中,用我们的卡车(比Car...

我们。在Denton的Classic中拥有丰富的首次体验。在我们的越野冒险中,用我们的卡车(比CarMax的估算价格高出1,000美元)购买了一辆Jeep Latitude Plus,可以拖在我们的房车后面。有点混乱,当我们回到家时,我们意识到不能将我们的车轮拖低4个轮子,这就是我们购买这辆车的全部原因。很快给销售人员和总经理发送了一封电子邮件,结果在星期六晚上回了电话,说他们已经在其他经销商中找到了我们需要的那个。他们会把它带到那里,所以我们可以将它们切换出去-无需额外费用。我们感到宽慰和高兴。肯定会再次在这里购买!

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C
4 几年前

出色的低压销售和财务经验。这是应该做的!赞赏在没有诱饵和转换的情况下提供真实价格的诚实性。我最初访问...

出色的低压销售和财务经验。这是应该做的!赞赏在没有诱饵和转换的情况下提供真实价格的诚实性。我最初访问的其他经销店“似乎”具有较低的价格,但我沮丧地没有购买。我超快速地进出您的经销店,留下了一个满意的客户。由于财务团队没有向我施加压力,因此我同意让他们尝试击败我的低信用联盟融资-而他们做到了!由于交易的压力性,大多数经销商永远都不会接受这种选择。只是没有任何改善。会一次又一次从豪尔赫购买!我曾经有过的最好的购车体验之一!

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4 几年前

总体而言,由于通常的服务都很棒,因此Butch的工作总是非常高效。经销商(管理部门)选择关闭特快换油...

总体而言,由于通常的服务都很棒,因此Butch的工作总是非常高效。经销商(管理部门)选择关闭特快换油办事处,我感到非常失望。星期六(10-14-17)排队等候,几个客户对快递结束表达了相同的看法。我希望我的意见将得到考虑,并且至少将考虑重新设立快递换油处。

谢谢,

兰德尔·莫尔斯

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S
4 几年前

友善

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4 几年前

他们的服务部门是个笑话。这是他们第三次拥有我的车,所以这不仅仅是一次。第一次,我的检查引擎灯亮了,因...

他们的服务部门是个笑话。这是他们第三次拥有我的车,所以这不仅仅是一次。第一次,我的检查引擎灯亮了,因为它们没有拧紧我引擎盖下的东西。我第二次去找他们,收音机无法正常工作...他们说要花一周的时间才能把收音机放进去,然后他们才能安装它。花了将近三个。我问我的车上是否装有蓝牙,他们说那是不兼容的,尽管那是因为他们最终将蓝牙无线电放到我的车上,只是没有给我蓝牙兼容性。现在是第三次了...我的引擎搞砸了。周二把它们拿给了他们,他们说他们会尝试在当天下午查看它,而当我第二天打电话给它时,它仍然没有被查看,现在是星期五。如果您需要紧急处理任何事情,绝对不要去找他们,因为绝对不会的。我的顾问名字叫吉姆(Jim),虽然他是一个好人,但他并没有给您正确的约会日期,坦率地说,我认为他对客户不知所措,也许这就是为什么我表现不佳的原因服务。

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L
4 几年前

我安排了一个appt修理我2006年mimi面包车的门,他们收了我140美元,只是为了看看它换了60...

我安排了一个appt修理我2006年mimi面包车的门,他们收了我140美元,只是为了看看它换了60美元的机油。然后声称我需要完成所有这些工作,并且从未固定好我的门。我会去别的地方修门。害怕如果我回去,修理起来会更多,那么这辆车就值得了。不用了,谢谢。看到我旁边的一位女士也受到同样的警告,警告女士们不要走,他们要向您收取150美元,只是为了看看您的车。

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K
4 几年前

这个地方很棒。从我可以进来时感到受欢迎,到试驾到文书工作,这一切都是轻松而轻松的。没有购买或加售的压...

这个地方很棒。从我可以进来时感到受欢迎,到试驾到文书工作,这一切都是轻松而轻松的。没有购买或加售的压力,我在2小时内就出门了。 Cameron的销售代表很棒!!如果您需要新卡车,请去看看卡梅隆和经典道奇登顿!!!

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K
4 几年前

这个地方不值得信赖。您签了合同然后开车离开,然后他们让您在2天后将其归还....我的驾驶执照于202...

这个地方不值得信赖。您签了合同然后开车离开,然后他们让您在2天后将其归还....我的驾驶执照于2020年9月9日到期。我在2020年9月7日购买了这辆车...他们在9/10时给我打电话,并说由于我的驾驶执照过期,银行不会资助我的交易...这是在开玩笑吗?购买之日没有过期,其次,将近两个月的时间来更新您的许可证。我在8月约好时间,直到20/2/20才进去。...格雷格·阿伯特(Greg Abbot)甚至发布了一条命令,指出所有到期日都将延长60天。因此,现在我没有车辆,必须经过八次查询才能打入我的积分,然后必须重新开始。这个地方需要关闭。这是个玩笑,我感到无比沮丧。我将与BBB和律师取得联系。

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D
4 几年前

我将永远不会回到这个经销商。我约了换油和轮胎旋转的约会。我提前半小时到达,并通知他们我会等待。有人告...

我将永远不会回到这个经销商。我约了换油和轮胎旋转的约会。我提前半小时到达,并通知他们我会等待。有人告诉我前面有车,那还好
毕竟,我还早。我的约会时间过去了,我继续耐心等待..一个半小时!我决定询问卡车的状态,并被告知他们仍然没有对卡车进行维修!然后我要求归还我的卡车,他们要求再延长20分钟,但我拒绝了!在我等待的一个半小时中,NOBODY延长了礼节以告知我有关延误的信息,并让我选择重新安排时间
我将把卡车推过这家经销店,而不是再停在那里!

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I
4 几年前

在过去的两年中,我购买了15辆挑战者SRT 392、15辆吉普牧马人,16辆公羊和15辆挑战者地狱猫...

在过去的两年中,我购买了15辆挑战者SRT 392、15辆吉普牧马人,16辆公羊和15辆挑战者地狱猫。每次都是一个简单的过程。安东尼·泽基(Anthony Zerki)一直是我的销售人员,与他的合作非常愉快。他们的财务部门也很棒。

我已经从他们的服务部门维修了从Classic Dodge购买的每辆车。他们以合理的价格做得很好,很有礼貌。

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M
4 几年前

我的经历很棒。我一直没有要求更好的业务员,财务部门也很棒。非常友好,乐于助人,专业,整体很棒的经验。...

我的经历很棒。我一直没有要求更好的业务员,财务部门也很棒。非常友好,乐于助人,专业,整体很棒的经验。 Keith与他人合作非常愉快,知识渊博,而且是个好人。我感到很自在,有时买车有时会感到压力,他让我们感到轻松自在,就像我们交上了好手。我非常感谢我们能和他一起工作。真正的好人。我会向所有我的朋友和家人推荐Classic。

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4 几年前

几周前,我将2014年的RAM 3500行驶了52k英里,并提供了要解决的特定项目清单。物品包括轮胎...

几周前,我将2014年的RAM 3500行驶了52k英里,并提供了要解决的特定项目清单。物品包括轮胎中的TPMS监视器损坏和时钟,这使时钟一整夜都浪费了。其他项目包括电池更换和仪表盘更换。我最终花了750美元买了所有东西。

他们设法正确地更换了电池,仅此而已。他们将TPMS监控器的价格固定为100美元以上,但在此过程中损坏了阀杆和我的车轮盖。 OEM轮毂盖的价格约为100美元。组合仪表(现已更换两次)现在引发电话服务错误,尽管为新点火装置付费,但我的时钟仍然在一夜之间浪费时间。

当我打电话抱怨轮罩和气门杆损坏时,他们给我免费洗车。我没有开车30英里来修理螺丝,我得到的只是免费洗车。

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4 几年前

通常我不喜欢整个购车经历。这是我第一次从经典汽车购买车辆,工作人员很友善,并且努力使我适应正确的车辆...

通常我不喜欢整个购车经历。这是我第一次从经典汽车购买车辆,工作人员很友善,并且努力使我适应正确的车辆。感谢Josh在我需要的地方付款。如果您需要车辆,请务必询问Jeff Barberee或Jim Ligorotis。两者都很了不起,易于交谈,并且超越一切,以确保我拥有完美的车辆!我今后的所有购买活动一定会回归经典!

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4 几年前

我想认识一群最近四处奔波并救出我的员工。似乎我没有按照规定的时间期限向AutoMobility提交文...

我想认识一群最近四处奔波并救出我的员工。似乎我没有按照规定的时间期限向AutoMobility提交文书工作,以便获得安装辅助步骤以帮助残疾儿子的回扣。拉里(Larry),埃里克(Eric),乔希·金融(Josh-Finance)和基思·艾尔(Keith ALL)参与了这项工作,并取得了积极的成果。由于他们每个人,我将获得返点!
我要特别感谢Keith,他刚好是我六月的最后一个销售专业人员,他再次控制并启动了我需要采取的行动。最重要的是,他提出打电话给AutoMobility作为我的代表,以澄清报告的细节,并可能影响过期的报告截止日期。这对我个人很重要,因为我的听力不足会导致我在通过电话处理情况时感到焦虑和压力。因此,他成功地继续使我成为一个非常满意的客户!
所有人都在一年中的这一充满挑战的转换时间中花了很多时间,这一事实非常受人们赞赏,并证明了Classic的摩托:放松....并享受与众不同。得到他们的热情支持真是太高兴了。请让他们都知道。谢谢。

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4 几年前

很高兴地说我有过的最佳购车经历!工作人员超级友好,完全没有典型的高压销售人员。他们渴望与我们合作,使...

很高兴地说我有过的最佳购车经历!工作人员超级友好,完全没有典型的高压销售人员。他们渴望与我们合作,使交易变得有意义,这使我们的购买压力减轻了。我强烈推荐这个经销商给任何想要丰富经验和丰富经验的人!

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4 几年前

经销权向我出售了一辆故障的全新Ram卡车。车辆没有停止剧烈振动,经销商也无法找出原因或解决方法。与R...

经销权向我出售了一辆故障的全新Ram卡车。车辆没有停止剧烈振动,经销商也无法找出原因或解决方法。与Ram公司沟通后,他们表示此问题在其他全新卡车上正在发生,并且可以通过计算机下载进行修复。下载将在一个月内不可用。经销商发现这一点后,他们告诉我,我必须拿起故障的车辆,因为在车辆无法修理之前,他们不会向我提供贷款。我没有购买全新的车辆,只是它可能会立即发生故障。在修复我的全新汽车之前,他们不会向我提供贷款。基本上我被告知,“嘿,我们知道它正在发生故障,但这不是我们的问题”。因此,现在我必须继续驾驶剧烈振动的故障车辆。请勿从该经销商处购买任何车辆。

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4 几年前

克莱斯勒经典服务非常专业而且快捷。服务顾问泰勒(Tylor)非常乐于助人,在几分钟之内就把我的汽车送...

克莱斯勒经典服务非常专业而且快捷。服务顾问泰勒(Tylor)非常乐于助人,在几分钟之内就把我的汽车送去维修,二十分钟后回来解释我的问题,此后不久我的吉普车就准备好了。雅可比?在结帐柜台是非常有益和友好的。总的来说,我以快速的服务拜访了我,我是个满意的客户StanD。

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4 几年前

我最近从这家经销店购买了一辆新卡车,过程还不错,但是一旦我进行了第一次免费换油,那便是我弄清楚这是哪...

我最近从这家经销店购买了一辆新卡车,过程还不错,但是一旦我进行了第一次免费换油,那便是我弄清楚这是哪种经销店。

我的“快速换油”约会是中午,我很早就到达那里,以确保我不会浪费任何时间。当然,经销店的前部与所有精美的车辆和咖啡等一起看起来都很棒。但是,一旦您进入后部维护大厅,您会发现完全不同的体验。

房间大约是6x10,墙壁上排着椅子,墙上挂着淡淡的暗色,大约挂了3张汽车海报。并不是真正的“ DODGE”体验。最重要的是,我问这个家伙说“ 1小时30分钟”要等多长时间。考虑到这再次令人失望,这被称为“快速换油”。对此没有任何表达。

因此,在购买车辆时,您可能会获得出色的经销权待遇,但在此之后别指望。

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我想指出的是,在发布了这篇文章之后,Mike Bright从经销商处联系了我,并解释了为什么他们在假期期间等待如此糟糕,并纠正了排班问题。考虑到他的职业素养和礼貌,我将该等级提升为3星。

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J
4 几年前

我在Josh Spring和Trevor Allen的工作经验非常丰富。他们都非常专业,使我的购车体...

我在Josh Spring和Trevor Allen的工作经验非常丰富。他们都非常专业,使我的购车体验无压力。从来没有任何麻烦!我知道我想要什么,他们甚至通过不到一天的时间就从另一地点引入了吉普牧马人JL运动版来实现了!从乔什(Josh)和特拉维斯(Travis)到销售部门,您将一臂之力!

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B
4 几年前

哇,我从未经历过如此糟糕的客户服务。上车进行换油和工厂召回。接到通知时,召回时间很长,等待时间为3:...

哇,我从未经历过如此糟糕的客户服务。上车进行换油和工厂召回。接到通知时,召回时间很长,等待时间为3:15。不建议时间。我下车后要一辆礼车将我带回家。我一回到家,他们就打电话说准备好了........我说我需要接机,但是司机已经回家了……我不会后顾之忧。明天接。明天来了……我至少要接7个电话,留下2条消息,并保持7-10分钟……。终于在3:30我接到一个人的电话在路上。接上卡车,从车道上拉出,指示灯点亮,因此召回。我转身回到经销商处只是为了等待,以便执行召回的技术人员可以解决问题。我想知道油是否真的变了。我们不会再回来了。

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4 几年前

安东尼和他的经纪人里克都很出色。我进来基本上是想试驾打算买的二手车。安东尼要求有机会参加比赛。当他们...

安东尼和他的经纪人里克都很出色。我进来基本上是想试驾打算买的二手车。安东尼要求有机会参加比赛。当他们以接近二手车的价格购买一辆全新的汽车时,我大为震惊。他们很诚实,很悠闲。他们从未使用过高压销售。我是一个非常快乐的客户。我肯定会再在那里做生意。

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4 几年前

惊人!我当时真的很害怕购车的经历,但是经典的人真的改变了我的看法。我和我的妻子于8月1日与Larry...

惊人!我当时真的很害怕购车的经历,但是经典的人真的改变了我的看法。我和我的妻子于8月1日与Larry和Mark一起订购了新的JL Rubicon。 8月21日到达并交付。首先,我们首先到达马克,毫不犹豫地为我们打开了大门。他问我们是否可以提供任何帮助,并在得知我们要订购一辆吉普车时迅速提供了帮助。在整个过程中,他非常谦虚,脚踏实地。在构建过程中,他几乎每天都会给我发送有关Jeep更新的电子邮件。交货当天,他在我们处理文书工作时非常友善。他在我们这里待得很晚,并且在比赛中处于领先地位,已经做好了一切准备。金融业的乔什(Josh)也做得很棒。他列出了我们所有的选择,并真诚地寻找我们的最大利益。时间到了,我将再次回到这里进行服务,以及我们的下一辆吉普车。极力推荐!

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4 几年前

我有一些制造商的回忆,需要予以照顾,Classic能够安排我安排时间,并及时予以照顾。我上班旅行很多...

我有一些制造商的回忆,需要予以照顾,Classic能够安排我安排时间,并及时予以照顾。我上班旅行很多,所以安排在家的时间不一定是一件容易的事。我对Classic非常满意!谢谢 !!!

更新资料
我已经多次在这里为我的卡车提供服务,等待时间很短,而且他们有出色的客户服务!!!我也感谢第一响应者的优惠券。感谢Classic抽出宝贵的时间来帮助那些服务于我们,服务于我们的人!!!!

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4 几年前

经典的二手车家伙是一流的。我们在关门后2分钟到达,Marcus Collins(我们的推销员)和To...

经典的二手车家伙是一流的。我们在关门后2分钟到达,Marcus Collins(我们的推销员)和Tom(我们的财务人员)在关门后停留了3个小时,以便在星期六晚上将我们送上我们想要的卡车。当我们知道他们还有其他事情发生并且一定想回家时,他们就像对待世界上的所有时间一样对待我们。丰富的经验和卓越的敬业精神。

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J
4 几年前

Denton的Classic Chrysler Jeep Dodge Ram是一家非常专业且保存完好...

Denton的Classic Chrysler Jeep Dodge Ram是一家非常专业且保存完好的企业。我对我的道奇·杜兰戈(Dodge Durango)记忆犹新,我约好他们在道奇(Dodge)上进行作业时可能要花费至少45分钟的时间。当我在那等得井井有条的娱乐室等候时,他们的员工也很高兴地向我打招呼,就好像我们是一家人一样。我进出的车辆很高兴与Classic开展业务,我向所有人推荐您的业务。谢谢

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4 几年前

下车了。 2天,服务部门无话可说。叫了两次。两次都告诉我服务顾问不再为他们服务,他们会检查我的车辆状...

下车了。 2天,服务部门无话可说。叫了两次。两次都告诉我服务顾问不再为他们服务,他们会检查我的车辆状态并称我为“右后卫”(换油,轮胎旋转,两次召回和漏油-2017年卡车,行驶里程只有12000英里) )。 24小时无回电。然后告知需要维修后主密封件泄漏,这将需要4-5天。别无选择,只能遵守。失去了参加马术表演的入场费的原因,因为他们不愿意借用一辆足够大的卡车来拖我的拖车/马。 5天后,打电话来检查卡车。 “好消息,这只是油底壳的后部正在泄漏。我们在油中加入了染料,因此我们可以在500英里内对其进行检查。明天将准备就绪。”第二天打来电话,“对不起。维修人员检查了染料,它是后主印章。再过4-5天。”显然,直到误诊了油底壳泄漏,他们甚至都没有看着卡车。终于在另一个星期后打电话说卡车已经准备好了。到达卡车后,服务顾问在开车中遇到我,说我的卡车在路上。 ???我耐心等待1小时。我走上顾问问我的卡车在哪里。我很粗鲁:“我发短信给你,告诉你要一个小时!”不,你没有。他拿出手机,给一个叫“杰基”的人发短信。我说:“我不是杰基。”他说:“好,你叫什么卡车?你叫什么名字?”以同样的粗鲁态度。我告诉他,他说:“哦,后主密封件。我不是您的服务顾问。我给他打电话。”记住,我的服务顾问不再在那里工作,所以我只通过电话与他们打交道。卡车长大了。上车,开卡车。两个后轮胎均低35-40 psi。我很沮丧,我无法处理让他们充满的事情。我担心还要再花一个小时甚至几天。这是我修车时最糟糕的经历。而这一切都在保修期内。我已经有30年的车辆了。我再也不必等待那么久,受到如此恶劣和无礼的对待。我再也不会从他们那里买东西了,出于明显的原因,我也再也不会在这里维修过汽车了。还有许多其他的Ram卡车经销商来维修我的车辆。即使我必须走得更远。他们说,一件事,做了另一件事,而且很粗鲁,他们多次没有回电话,却没有提供任何“补偿”。太失望了,因为我的销售人员很棒,但是一旦您购买了产品,他们就会像对待您一样偷走您。

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K
4 几年前

当您第一次从经销商那里购买汽车时,为什么有人会相信该经销商的承诺? “优质可靠的快速服务”是一个谎言...

当您第一次从经销商那里购买汽车时,为什么有人会相信该经销商的承诺? “优质可靠的快速服务”是一个谎言,他们永远保管您的汽车,甚至在您带上后几天都不看汽车!您有责任积极主动地跟进。如果他们几天后不去看车,为什么还要预约。它始终是相同的借口“我的技术人员病了”“零件正在订购”我正在考虑以2010年的充电器进行交易,但基于糟糕的客户服务,它不会在这家经销商处销售。

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Classic Chrysler Dodge Jeep of Denton, TX

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