Classic Industries 审查

罗杰·佩恩（Roger Payne NZ）您的订购系统是一次屡试不爽的尝试，他们需要密码来购买零件，却从未走过如此艰难的路。

惊人的客户服务。知识渊博的员工，大部分都备有零件。克里斯（Kris）和丹尼尔（Daniel）很棒。肯定会回来的。

好服务
可用于查找所需零件的计算机

（您能够得到想要的东西）

糟糕的客户服务！我打电话订购一个主缸，从字面上看，只花了45分钟，最后才发现计算机崩溃了，而且该零件不再有库存。如此烦人，他们如何不断询问有关您汽车的每一个信息！！！如果我要购买刹车零件，那我的变速箱有什么关系呢？？？我从事经典汽车行业已有30年，而经典工业是我获得零件的最后选择。

最近，我在从该公司获取目录时遇到问题，并且发布了差评。第二天，他们联系了我，表示歉意，并将信息发送给我。我的信心又回来了。谢谢！

参加第五届年度野马综述。很好的汽车展示。希望明年再去。如果您有野马，请确保选择其中的一个目录。它们具有适用于所有野马世代的零件。

不错的地方，大多数人都很好，除了一个人是屁股。这将是在线订购或从其他地方订购的决定性因素。在撰写本文时，我想到了其他几家公司的名称，可以在线订购或在本地取货。
三颗星反映了其他工作人员以及陈列室。

嗨，我既是汽车作家又是汽车爱好者，我在Classic Industries的客户服务部门也经历了一段糟糕的经历。我在电话上交谈的那个人的举动就像我在订购零件时在浪费他的时间，当我问他为什么我必须继续重复自己时，他只是将电话挂在我身上。然后，我和他们的其他员工也得到了同样的结果。祝你好运...

我一直在进行67野马I6- v8 302交换的工作，加利福尼亚野马几乎拥有我需要做的所有转换（除了自定义t5交换和9“后端带有pos。diff。），还有Rich（售货员）告诉我转换的必要条件和彼此的想法，这是很棒的经历，如果我的车有需要，我会永远回来，而且他们每年都有一场野马车展女巫只是一个额外的奖励

去Classic Industries已有5年多的时间了，以寻找零件来重建我的Nova，而我只有5星的经验。我对他们的产品和服务感到满意。很棒的选择和一流的服务。

再也不。之所以将其降为一颗星，是因为他们给了我错误的零件，不仅是因为那，而且当我说我要退款时，这没问题，然后才发现他们开始寄回另一颗，所以我们不得不再次致电并在与我们交谈的女士说退款将在2天后退还到我们银行的时候停止了运货，我们昨天再次致电，因为几天过去了才发现现在甚至还没有处理表示将需要3到4天的时间才能将其重新存入我们的帐户，最好尽快恢复。

在所谓的优质服务行业幕后推倒种族主义。行政当局允许员工中的欺凌和骚扰。如果您是白人，由于过去的种族主义和压迫历史，与您的工作表现无关，工作人员将使您降级。如果您因为外观或年龄原因而受到骚扰，那么工作多长时间都没关系。跟随他人从事破坏活动的个人空间，然后躺在后面掩盖自己或保护故意造成伤害和不满的人，永远是不可能的。我永远不会在这里购物，我是在向很多人推荐这项业务，但我会向其他人推荐。我为那个几乎什么都没有被奴役，被当作垃圾和贬值的人说话。他们在此业务中所做的事情是错误的。

将近一小时拿起一个窗户密封条。即使我上了电话也会打电话。如果要在接到电话后等待15分钟以上，它将发出什么通知？整个想法是，它已经被拉动了，并且快要拿起，所以我可以更快地走出去。

很棒的服务!!!!!自2009年以来，我一直在从加利福尼亚野马购买零件，而我从来没有遇到任何问题。我每月去这家商店几次。有时候，在还原野马时，总是给人以零件应有库存的印象。我们必须记住，我们不是恢复野马的唯一人，而且加利福尼亚野马在世界各地都出售零件。感谢您提供的优质服务。

很高兴能够走进来，然后手拿零件走出去。希望他们离我们更近一些，但不能抱怨，因为这只是让我多开了70挑战者。

除了经典行业，我什么都没有。他们有我需要的零件，一流的客户服务，而且我对退货没有问题（像其他一些一样）。一个伟大的公司！

非常好的人接电话，但是他们实际处理问题的能力却很差。

我丈夫在这个地方（通过互联网）花了几千美元，并计划花几千美元来完成一辆他正在恢复的83型雪佛兰卡车。尽管有四个单独的部件被贴上了他所使用的年卡车的标签，但它们仍然没有起作用。有人告诉我们其中一部分（价格超过1000美元）可能需要进行修改才能适应。如果您尝试修改某个项目，但该项目仍然不起作用，则无法将其退回！

当我打电话说我想退货时，他们说我们必须支付运费。昨天，我能够得到CSR通知我，因为我们遇到了一些问题，他们将支付退货运费。 24小时后，标签没有出现在我的电子邮件中，所以我打电话来检查它，只是得知没有记录表明他们同意支付退货运费。

我再一次将整个故事告诉了另一位CSR，他让一位经理同意他们将支付退货运费，并且标签会在一小时内出现在我的电子邮件中。一个半小时后，我被告知他们从来没有说过一个小时，他们很忙。员工之间显然不会进行交流，很难让同一个人两次通电话。

祝您好运（如果有）得到解决，祝您好运，使零件符合所述。

Chevy Heaven，非常棒的员工，但是他们需要更多帮助来取消您在订单上花费太多时间才能拿到几个零件的订单。

我对Classic Industries和OER品牌的产品质量感到非常满意。我认为有两件事希望他们有所改变。首先是他们提供的折扣，只是提供折扣，花费100美元获得10％，花费200美元获得20％，依此类推。其次，我发现奇怪的是，考虑到他们的业务量，没有多少产品具有评论。因此，我对产品进行了不完全匹配的评论，这是一次诚实的评论，该评论已获批准并在网站上发布了大约一周，然后在与我联系后将其删除，我告诉他们的客户服务部修改零件以使其适合我的特定年份。我想他们不喜欢我的诚实评论，这对我来说似乎很奇怪。除此之外，我一直对他们的产品和服务感到满意，并且我将购买更多商品...一旦我需要足够的东西来赚取每周促销金额。

我和我的妻子在萨图尔赛区（Satursay）从事其他业务，因此我们决定到附近看看。他们非常忙。这个地方是95％雪佛兰和5％道奇。我没有看到任何有关“野马”的东西。

买了一套不错的ACC地板垫，应该适合我的57雪佛兰，但它们覆盖了调光开关，所以我打电话询问我是否可以将它们换成其他款式，所以我被告知要给他们发送电子邮件以使用为了获得回报，每次打完电话（5）之后，每次我放弃时都会被告知相同的事情。从那以后我什么都没买。

感谢Classic Industries的Nicki，我的问题得到了解决。
期待获得更多的零件。
再次感谢尼克

一世

从这个地方订购了价值超过$ 1500的东西说一切都在存货，甚至花了我一周的钱去了，我什么也没听到，没有运输信息，没有发现他们说我所有的东西都缺货了，实际上所有的东西还在等待邮件回复后，我认为从现在开始我将去其他地方。

我从哪说起呢！员工总是乐于助人，服务总是很棒，他们会尽自己所能回答您的问题，并且陈列室里总是坐着经典的经典家具供您流口水……只需携带一个微型麦克风即可。纤维布，以便您可以将其清除

我住在奥兰治县（Orange County）地区，以为我要把它们签出来，买一些我正在研究的57雪佛兰所需的物品。通常去别处购买我的零件，听说他们卖了三五。惊讶地看到那里有多少人，不得不带一个电话。我等了大约10分钟，才给我的电话打了个电话，这名陈列室的人非常有礼貌，并花了一些时间来解释一些有关我需要的门把手和装饰条的信息。能够提前查看零件以检查质量并发现它们是可以接受的。我发现这种体验令人愉快且有益。不过，周六不去那里，似乎很忙，花了一些时间才能得到零件。除此之外，我对整体体验感到满意。

我最喜欢的地方，当我为老爷车购买零件时，甚至得到了很大的折扣，工作人员敏锐而友善，他们甚至提前打电话给我检查我提货的订单，没多久就找到了所有多余的零配件我需要。

需要一张票被叫，然后等待30-45分钟被叫。然后订购是否有库存的零件，然后再次等待30多个细小物件以领取零件。大多数时候，等待是柜台人什么都没说。 2个多小时即可获得零件

我打算从这个地方购买零件，但是一旦看到他们的评论，我就改变了主意，与他们一起进行b与其他客户的糟糕经历

星期三下午在下周三下了订单，我打电话给星期一早上，因为库存的物品仍未显示为已发货，傲慢的客户服务代表表示几天前已经发货，但没有证据。他还说，除了网站说3到10天的到货时间外，我说的真的是这样，其中5个月即将离开工厂吗？请注意，他们已立即为这些商品付款。他说我们很忙，每天要发货500个订单，我说亚马逊每天要发货数百万，也许Classic的人手不足或效率低下。我们已经到了第6天，我终于收到UPS的确认书，他们星期一在7:30 pm从Classic处取货，现在我必须等待这些东西从西海岸运到东海岸，这可能比Classic从货架上运来的速度还快到运输码头，悲伤。他们有很多选择，但是其他许多地方也是如此，这肯定不会再犯此错误。

对于那些热衷于经典熨斗的人来说，这是一个不错的地方，将一个必要的零件放在一个地方来修复我的黑斑羚车超过半个世纪是非常有帮助的。关于收到的关注，它非常亲切，高效且快速

绝对可怕！客户服务，我们的引擎盖贴错了标签，并且在正面扭曲了！我与5位不同的客户服务人员进行了交谈，虽然友好，完全没用，但我却被他们骗了，但仍然没有进展

我在前一天打电话给我想要的东西的清单，他们说他们有清单上的所有东西，所以我告诉他们第二天我会去的。他们开张后，我立即到达那里，再次打电话要求下订单，不得不等待两个半小时才能拿到我的零件。 Havent回来了。我去那里坐了两年，为我的汽车买零件。

在线交易的好地方，但现场并不差，但它是一个繁忙的地方，唯一的重点是我可以理解的在线全球分布。在世界上任何地方都无法与公司愉快地交易！