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4 几年前

自2017年7月起编辑-4年后,我放弃了较旧的马自达进行换油,最终在新车型中四处寻找。马修·罗莎(M...

自2017年7月起编辑-4年后,我放弃了较旧的马自达进行换油,最终在新车型中四处寻找。马修·罗莎(Matthew Rosa)出来帮助我的丈夫和我自己。他向我们介绍了从我的车到2017年车型的更改和升级。我解释说我在找东西,我想做的事取决于他们能为我目前的车提供什么。马修对我的汽车进行了评估,然后帮助我以换购的方式购买了一辆新车。马修从一开始就很友善和乐于助人,并没有促使我们将任何东西推高到我们觉得舒适的地方。他向我们提供了两种不同型号的信息,帮助我缩小了范围并进行了试驾。那天晚些时候,我带着全新的马自达CX-5离开了。我对购买感到非常满意,这是我从Classic Mazda购买的第二辆汽车。我马上就会和他们做生意!

第一次体验-从鲍勃走出去的那一刻起,就没有压力了,他很高兴向我们展示/浏览他的所有库存,以查找我要找的确切汽车。他们关门后,我们正处在经销店的道路上,每个人都彬彬有礼,从不催我们。在做出决定之前,我看了4辆车,我对自己拿下的那辆车感到很高兴。即使在购买了车辆之后,鲍勃也可以通过电话与我联系,以解决我可能遇到的任何问题,并随时准备帮助我购买售后想到的任何附件。就像我说的那样,鲍勃没有把我推上任何车。他让我有时间和隐私来考虑我的决定。这是我的第二辆新车,我必须说,我肯定选择了合适的经销商。他们甚至以折价给了我一个合理的价格(与凯利蓝皮书一致)。我对这项服务感到非常满意,并向所有正在寻找新车的人推荐这家经销店和鲍勃。 P.S我是雪佛兰女孩,现在爱上了我的马自达!燃油效率高,是标配,升级后功能的价格最优惠的车辆之一。

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4 几年前

逛了逛新车,知道我想要一辆mazda3掀背车。去coryfairbanks马自达和经典马自达。 Cl...

逛了逛新车,知道我想要一辆mazda3掀背车。去coryfairbanks马自达和经典马自达。 Classic mazda(在Shane Woods和Thomas Gregory的帮助下)回答了我所遇到的每一个问题,从价格到融资,再到我不知道的关于汽车的任何问题,甚至还向我展示了他们将数字输入计算机的过程。 Coryfairbanks mazda从未向我显示价格(我看到的唯一价格是“销售”价格,其中包括他们提供的每一个折扣,但我仅能获得一个折扣),从未向我显示财务选择,并且似乎他们只知道怎么说“今天,我们要您怎么开车才能回家?”。我感到经典马自达的零压力,他们甚至让我周末乘车回家,以确保我真的很喜欢它。我最喜欢的事情是,在经典的马自达汽车上,我不必告诉推销员我想要什么价格,而不必等他进后室与他的经理“商量”,他们以最低的价格开始。如果我需要另一辆车,经典的马自达就在附近。我会毫无疑问地回到那里。

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C
4 几年前

朱莉·罗斯总是很照顾我。很高兴知道我不必担心我的车服务。

朱莉·罗斯总是很照顾我。很高兴知道我不必担心我的车服务。

这周我换油的另一个很棒的经历。感谢您,Aiesha很好地照顾了我(和我的车!)。我永远可以相信你,让他保持健康。
对于您的新来者,那就是艾莎·琼斯(Aisha Jones)。所有服务人员都很出色,但是我已经在Julie和Aiesha工作了11年。他们是我的朋友们!

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J
4 几年前

大经销商。到目前为止,在马自达的出色经验。理查德·巴罗斯尼斯(Richard Baroness),扎...

大经销商。到目前为止,在马自达的出色经验。理查德·巴罗斯尼斯(Richard Baroness),扎克(Zach)和马自达经典车队的整个团队反应灵敏,热情好客,使我的家人和我在购买过程中感到宾至如归。我通过银行获得了融资,并在另一家机构获得了较低的利率。这些设施非常干净,像精品店一样,其设置适合更动态的购买过程。有更多像我这样的人在出现在经销商面前之前正在网上谈判价格。自从我与他们联系以来,他们一直跟着我的汽车和推销员等个性化视频。他们甚至在我的汽车上都有“请勿测试”的标志,因此在交付之前没有其他人会开车。他们钉了小细节。我的2019年马自达cx9签名只有40英里长,正等着我在展厅中详尽地介绍。
这是我的第一台马自达。如果事实证明可靠,并且他们保持自己引以为傲的手工艺,将来我可能不会再购买任何其他品牌。
对我的购买感到满意。

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T
4 几年前

非常失望。今天我在经典马自达汽车进行了鉴定。销售经理正在解释计算机评估系统的工作原理,并在我注意到他...

非常失望。今天我在经典马自达汽车进行了鉴定。销售经理正在解释计算机评估系统的工作原理,并在我注意到他指出车辆处于以下状况的“良好”状态时向我展示了他的笔记:出色,非常好,良好和不良。我的车是2016年,我在11个月前购买了全新的。它一直是车库保存,并得到很好的照顾。如今,它的行驶距离还不到1.5万英里。我认为此输入是错误的,并礼貌地问,在检查车辆时,是什么使他将车辆的状况标记为良好。销售经理表示,由于该车辆是2016年而不是2017年或2018年,因此他必须将其标记为好。我傻眼了!在评估过程中,仅仅因为不是最新车型,如何才能将状态良好的车辆标记为良好状态?我不得不质疑这家经销商的诚信,因为我今天所经历的完全是非正统的。我不推荐该经销商,并且会将我的业务带给另一家当地的马自达经销商。

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J
4 几年前

我们去了3个不同的马自达经销商,由于他们可笑的友好员工和众多的车辆选择,最终决定从Classic M...

我们去了3个不同的马自达经销商,由于他们可笑的友好员工和众多的车辆选择,最终决定从Classic Mazda购买。 Andres的工作真是太棒了。他的努力确实发挥了作用,他不仅回答电子邮件和电话,还根据我们的喜好进行了研究。从专家交易到金融业的凡妮莎,其他所有人都非常人性化和真诚。我会向所有正在寻找新车的人强烈推荐Classic Mazda。

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G
4 几年前

优秀!!!!这是我有史以来最好的购车经历。从令人惊叹的展示厅和建筑再到与我合作的出色团队,我带着非常...

优秀!!!!这是我有史以来最好的购车经历。从令人惊叹的展示厅和建筑再到与我合作的出色团队,我带着非常出色的2018 Mazda 6 GTR离开了。大声喊叫Andres H.是伟大的代表,与他合作并拥有出色的后续行动,这真是太棒了。 Chito E同样令人惊奇,热情和风度翩翩。这两个家伙使您感到轻松自在,更像是您是来访的朋友。这两人是马自达经典车的优秀代表,但同样是两个伟大的人物。购物几个月后,我应该从这里开始。伙计们,加尔斯,继续努力。我强烈建议这些人和Classic Mazda胜过任何经销商,不要改变,继续做您正在做的事情,并感谢您的出色经验和出色的Mazda 6。

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A
4 几年前

我之所以来到马自达,是因为我第一次维修汽车时在Fairbanks的经历很糟糕。这个位置远比其他位置差...

我之所以来到马自达,是因为我第一次维修汽车时在Fairbanks的经历很糟糕。这个位置远比其他位置差!我今天早上9:00约好换油和换轮胎。当我快要回家时,危险的轮胎压力传感器启动了。我立即上车去加油站,看看轮胎气压是否低而不是。我以为自己也许是机修工在旋转轮胎时犯了一个小错误。我一直开车返回服务中心,他们把我的车送回去进行诊断。等待了30分钟后,他们继续告诉我在我的左前轮胎上嵌有一个钉子。服务顾问在手机上给我看了轮胎钉子的照片。然后,我要求查看我的车辆以检查轮胎及其严重程度。当他们把它拉过来给我检查时,我看到他们已经拔出钉子了。这让我很不高兴,因为我认为在我做出任何决定之前,他们应该留给我看。我觉得他们别无选择,只能继续更换轮胎。我问服务顾问要多少钱,他说198美元。我可以继续前进并更换轮胎。在又等了30分钟以更换一个轮胎后,他们向我收取253美元。我难以置信。一个轮胎253美元!!!?!这怎么可能???后来他告诉我,商店供应是自动收费的,每笔打印报告中都会添加该费用。价格如何从198美元跃升至253美元?这些额外的费用应该在完成工作之前就已说明。我已经很犹豫,从一开始就支付198美元。老实说,我相信机械师将其植入我身上。钉子在回家的路上刺穿了我的车,这确实是一个巧合。我说的是真正的骗子。无论我遇到什么情况,我都永远不会回到任何马自达位置。我一定会把这个词传播给家人,朋友,客户等。

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T
4 几年前

我进去买了一辆二手车,并被告知所有汽车都要经过检查程序,无论是经过预先认证的,在保修期内或没有保修的...

我进去买了一辆二手车,并被告知所有汽车都要经过检查程序,无论是经过预先认证的,在保修期内或没有保修的。因此,我决定不让自己的机械师对汽车进行检查。真是个错误!!!

第一个警告标志:驾驶了几天后,我测试了灯,信号灯,发现其中一个熄灭了,并且危险没有起作用。
第二个警告标志:当我把它带进来时,它在那儿呆了三天,然后他们“修复了”它。
第三个警告标志:当我去拿起它时,该按钮起作用了,但是危险仍然没有起作用。如何通过检查???
第四警告标志:我还要求他们修理车顶篷,这是我付费的。他们在这方面做得很出色,只是他们弄碎了两个塑料面板,这些面板在离开拍卖场仅十分钟后就开始松动。把它拿回来,他们修复了它。

4周后:当发动机过热时,我正在开车。我把它带到另一位机械师那里,发现割台已破裂,并且以前被刮过斑点。当他们进行压缩测试时,还发现发动机破裂。显然,经销商没有披露他们所知道的一切,或者没有进行声称的检查。

机修工说,他愿意写一份报告,指出这些情况已经有一段时间了,而且经销商应该通过“检查”发现这些问题。武装好了之后,我回到了经典马自达,请他们把它弄对。

我被允许与总经理查德·罗杰斯(Chad Rogers)交谈,但是除了粗鲁,抵制,对我不屑一顾的评论外,我不知道会接受或不接受什么检查,并且全盘拒绝让我看副本他们在车上进行的检查。

我告诉他我会留下差评,他鼓励我提一下,我有5天/ 300英里来开车,如果我不喜欢的话可以退还。是的,我有5天/ 300英里路程,应该听我的直觉告诉我不要信任经销商。总经理应该听取他的良心,要么承认他们搞砸了,要么出示证据证明他们检查了汽车,没有发现任何问题。

准备好数字了吗?
2001年宝马的费用= $ 8,000
新发动机和人工的成本= 6,000美元
我的车的总费用= $ 14,000

非常失望,并希望我有足够的钱对他们采取法律行动,但我没有时间,也没有钱去追求它。而且那是不值得的。但是Classic Mazda要么故意向我出售了一辆无法正常工作的汽车,要么从未对其进行检查。无论哪种方式,这都是糟糕的商业实践,对他们而言却不是一个好兆头。

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A
4 几年前

胡安·雷蒙多(Juan Raymundo)和经典马自达(Mazda)会照顾我购买全新miata的经验...

胡安·雷蒙多(Juan Raymundo)和经典马自达(Mazda)会照顾我购买全新miata的经验,即使我是州外买家也是如此。 Juan提供了出色的售后服务。他与卡车司机保持联系,并确保汽车安全地装载在集装箱中。此外,他迅速跟进了我当地的MVD,以解决整个月的注册问题。强烈推荐销售和经销商。

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R
4 几年前

在购物了两个周末并比较了汽车和经销商之后,我和妻子昨天为她购买了新的马自达6。我们与玛丽娜和鲍勃打交...

在购物了两个周末并比较了汽车和经销商之后,我和妻子昨天为她购买了新的马自达6。我们与玛丽娜和鲍勃打交道,发现他们都非常有帮助,愉快和专业。通常最终会经历的那些可怕经历之一是无忧无虑。如果您要购物,我建议您看看他们。

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M
4 几年前

我们从Heath Patterson带来了经销商的Mazda CX 5,他对我们很满意。他竭尽全力帮...

我们从Heath Patterson带来了经销商的Mazda CX 5,他对我们很满意。他竭尽全力帮助我们,将我以前的汽车送到经销商处进行评估,然后回去救我。他还把我的新马自达送回经销商处,当我拿起它时已经对它上的划痕进行了处理,并为它装了一个狗套,看起来很漂亮!出售本身并不痛苦,我认为Classic Mazda在Heath Patterson上拥有真正真诚的销售代表,并强烈推荐他给任何想在那儿买车的人。他是我们有史以来最好的汽车销售交易。希思(Heath)做得好,祝您事业顺利!

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E
4 几年前

你好,

你好,

这是我第一次购买新车的经历。我必须说给我留下深刻印象的罗伯特·纽兰德(鲍勃)真的很好,很酷,而且有人没有试图在丛林中挣扎。在教我有关汽车和购买新车的过程时,他非常周到。同样,财务方面的纳德(Nader)真的很棒,而且没有挣扎。如果我有兴趣购买新车,我会在纽约会议记录中将他们介绍给这两个人。真棒!

再次感谢罗伯特和纳德!

埃里克·克利福德

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B
4 几年前

胡安·雷蒙多(Juan Raymundo)是一位了不起的顾问。我打了几个电话,想着要开车,想要一些细...

胡安·雷蒙多(Juan Raymundo)是一位了不起的顾问。我打了几个电话,想着要开车,想要一些细节。胡安乐于助人,专心和诚实。经典的全体员工都很热情友好,财务流程简单,清晰,快捷。我以适时的方式进出我的新车,而以低于目标预算的速度进来。谢谢经典马自达,也谢谢Juan。

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K
4 几年前

经典马自达是顶尖的经销店。他们是公平,诚实,博学和努力的人。昨天我整个购车经历给我留下了深刻的印象。...

经典马自达是顶尖的经销店。他们是公平,诚实,博学和努力的人。昨天我整个购车经历给我留下了深刻的印象。从奥维尔(Orville)遇到我们的那一刻起,就没有压力了。我主要关注的是他们提供的二手Mazda 3。他对我们采取了正确的态度-解释了两者之间的差异,并彻底审查了认证二手车附带的保修-对我而言非常重要。我尊重这家经销店经营业务的方式。贴纸上的价格是其最优惠的价格。就那么简单。每辆车的挡风玻璃上都会清楚地显示经销商费用。想象一下!我不必花小钱去寻找它。您需要的所有信息都随时可用。没有讨价还价,没有四处奔走,没有等待数小时来“讨价还价”。我爱我的Mazda3,因为它是最好的汽车-但我想我更喜欢它,因为购车体验轻松愉快!做得好,经典马自达。非常感谢您的整个团队,包括。我会回来的!

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R
4 几年前

这是我一生中最好的购车经历。我在贴纸上看到的价格是我所支付的价格,没有头。我检查了其他经销商的价格,...

这是我一生中最好的购车经历。我在贴纸上看到的价格是我所支付的价格,没有头。我检查了其他经销商的价格,他们无法击败它。我去了另一个经销商(Cory Fairbanks,BigMazda),我的经历很糟糕,购买压力很大。

Cory Lane是Classic Mazda的销售员,他很棒,知识渊博且随和。

我肯定会在那买我的下一辆车。

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M
4 几年前

非常棒的员工,他们非常友好,尤其是与埃迪(Eddie)有关系,并且没有从事高额销售策略。该过程的每一...

非常棒的员工,他们非常友好,尤其是与埃迪(Eddie)有关系,并且没有从事高额销售策略。该过程的每一步都很容易,我以自己想支付的价格为我离开了合适的车辆。他们甚至添加了我没想到的其他保护服务。肯定会在这里购买另一辆车,并强烈推荐给朋友。

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J
4 几年前

首先,让我说,远离这位经销商!他们有一些销售人员,他们不准确地知道这些车辆包括什么。感谢您的退货政策...

首先,让我说,远离这位经销商!他们有一些销售人员,他们不准确地知道这些车辆包括什么。感谢您的退货政策!

这就是我的故事。

我走进去,试驾了一辆马自达CX-5。销售人员很有礼貌,而且环境压力很低。我问销售人员,我正在看的汽车中是否包括自动照明灯和XM收音机。她告诉我,这些东西都包括在内。

我继续购买汽车,然后我们去汽车上浏览了这些功能。当我问如何选择XM收音机(该选项显示为灰色且无法在音频菜单上选择)时,她告诉我,可能必须先激活它才能打开它。

我解释说,您必须进入无线电的频道0才能获得无线电ID才能激活服务。然后,她进去寻求帮助,然后回来通过手机上的应用“激活”我的收音机。如果这样做不起作用,她会回到室内寻求更多帮助。

事实证明,该车不包括XM收音机,而且正如我稍后会发现的那样,该车也不包括自动大灯。

当我告诉销售人员这对我来说很重要时,她告诉我没有人真正使用XM,我可以在手机上下载XM应用程序并通过蓝牙收听。

然后,我进去与销售经理交谈,他告诉我“销售人员是新来的”和“这个模型年仅用了一个月”。

我不接受以上任何一种作为有效的借口。我不在乎那一周是不是刚上班的某人刚开始工作?我希望销售人员知道他们在卖什么,或者如果他们不知道,请查一下。

销售经理向我提供的唯一解决方案是退还汽车。他说,他将以1000美元的价格向我出售带有技术套餐的汽车,但他根本不会打折。

我把汽车带回家,第二天早上打电话给总经理。他告诉我基本上是一样的。我既可以退还汽车,也可以购买带有技术包的更贵的汽车……只是这一次,他提到要获得技术包,还必须获得天窗包,所以实际上要多花3,000美元。

基本上,经销店是用他们可怜的销售员试图从我身上赚更多的钱。

我最终把车退了回来,并获得了全额退款。然后,我去了另一家经销店,花了更多钱购买了包含我想要的功能的汽车。我可以多付一些钱,但不要付给那些发生这种情况时不关心的经销商。

最终,这个经销商看起来很棒,而且外面也没有麻烦。实际上,您处在谎言,冷漠和普遍糟糕的客户服务世界中。

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J
4 几年前

菲利普(Phillip)是我的销售人员,我认为我从未有过更好的销售经验。我习惯了大众经销商,尤其是毕...

菲利普(Phillip)是我的销售人员,我认为我从未有过更好的销售经验。我习惯了大众经销商,尤其是毕晓普在桑福德的经销商,那个家庭照顾了我很长时间。当他们出售经销店时,我不知道去哪里。我很幸运地找到了新房子,并在Phillip和Classic中寻找到对细节,服务和真正关怀同样的关注。自从我购买新的马自达以来已经一年了,从一开始它就是一次很棒的经历。极力推荐!!!

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4 几年前

我想对Heath Patterson,Finance的Susan,Jonathan的销售以及表现出色...

我想对Heath Patterson,Finance的Susan,Jonathan的销售以及表现出色的购买团队的杰出销售团队大声疾呼,就像我们从奥兰多的Classic Mazda East购买的其他5辆汽车一样轻松。价格是正确的,所做出的融资选择非常容易,我知道我不容易应对。我们驶过另一个马自达经销商与该员工打交道。长期的通用汽车公司Chad Rogers召集了一支专业团队。荣誉!

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m
4 几年前

我们已经去过Classic Mazda多次,并与一位名叫Cathy Belleville的推销员一起...

我们已经去过Classic Mazda多次,并与一位名叫Cathy Belleville的推销员一起工作,我们的经验非常好。实际上,由于马自达的友善和车辆知识,我们已被转换为马自达车主。她不仅是一位出色的推销员,而且还热爱汽车。她甚至提议教我们如何推动变速杆……那是多么的专注!

谢谢经典马自达。你们,尤其是凯茜·罗克!

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G
4 几年前

我星期天从布兰登到奥兰多进行了85英里的旅行,以检查特定的Mazda3。我们的专业销售顾问Mary ...

我星期天从布兰登到奥兰多进行了85英里的旅行,以检查特定的Mazda3。我们的专业销售顾问Mary Hudson向我们致意。她提出了所有正确的问题....回答了我们所有的问题....当她不确定某件事时,她为我们得到了正确答案。无压力。舒适-诚实-完全上乘。

现在-事实证明,马自达无法满足我的特别需求。这绝不是车辆或经销商或销售人员玛丽的缺点。甚至是销售经理Chito,也对我们的每一步都表示敬意。您听到了很多故事,您知道.......这里没有。由于他们很诚实,我很舒服也很放松,以至于同样诚实。没有浪费的时间,没有头脑游戏。这些是与您有生意往来的好人。拿到银行。

最后一句话-玛丽-非常出色-她尽了全力。我希望我们可以使它工作-但我们所看的汽车不符合我们的要求。如果您正认真考虑购买新的Mazda ....或正在寻找其他类型的优质二手车,我完全建议您与这些人见面。求玛丽!

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Q
4 几年前

我们最近从奥兰多的Classic Mazda购买了Mazda。泰勒·皇家(Taylor Royal)...

我们最近从奥兰多的Classic Mazda购买了Mazda。泰勒·皇家(Taylor Royal)是我们的销售代表。总而言之,我认为他竭尽全力回答我们所有的问题并通知我们(我对经销商的一些政策提出了质疑,尽管他无法控制这些政策,但他和Shane一直在努力寻找解决方案)。

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S
4 几年前

我一直在研究和试驾Mazda Miata几个月。参观了凯利蓝皮书,埃德蒙兹和True Car之后,我...

我一直在研究和试驾Mazda Miata几个月。参观了凯利蓝皮书,埃德蒙兹和True Car之后,我知道我的特定马自达应该属于的价格范围。当我决定购买时,我还具有一组特定的标准:我想从工厂订购它,所以我将是第一个开车的人,我想要可退还的押金,并且我希望能以最低的价格获得特别是Miata。

我通过电子邮件将报价请求发送给了大约十个经销商,Classic Mazda的回复使他们从一开始就与众不同。乍得·罗杰斯(Chad Rogers)注意到我的所有要求;他的报价是具体的,没有透露任何细节。我不必回信澄清这一点。他了解我想要一辆新车,而不是要从另一家经销商那里骑上80英里的新车。实际上,虽然其他所有经销商都给我合理估计了2-4个月才能交付我的汽车,但乍得是唯一一个说:“现在有一条日本船正在航行中。我会看看它是否有您想要的确切汽车,如果是的话,我会在这里为您提供。”他没有等待存款(他是所有经销商所需存款中最小的,并且无论出于什么原因都可以全额退还;一位经销商想要2500美元,无论如何都不予退还!)-他把车开了。一个星期左右很多!我知道的第二件事是,我的收件箱中有一张新车及其里程表的照片,上面有3英里。而且他的价格非常有竞争力。它不是最便宜的,但只有两个经销商的报价更便宜。他的来袭没有任何惊喜或警告。

当我们开车去买东西时,我们在他们关门前约45分钟到达,但是那里的每个人都很热情和乐于助人。其中有些人,例如我们的销售代表希思(Heath),对我们的购买几乎和我们一样兴奋!和他们做生意很高兴。

他们的5天/ 300英里,无问题的退货政策非常了不起,他们甚至为偶发的停车场事故提供90天无叮叮服务(您的第一次叮叮清除是免费的)。

查看经典马自达。我认为您会感到非常高兴。

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F
4 几年前

仍在等待Rita-Service Manager的电话。没有什么比被告知您会收到回电而没有电话更糟糕...

仍在等待Rita-Service Manager的电话。没有什么比被告知您会收到回电而没有电话更糟糕的了。在开车前,我打电话给服务部,以获取变速箱冲洗的费用。我提供了汽车的确切年份,品牌和型号,并被报价。可以肯定的是,我甚至在预约后确认了金额。好吧,到达并办理登机手续后,我收到的报价几乎是我在电话中被报价的三倍!时间是宝贵的,当您在确认将要花费的费用后,请下班时间将车辆送去维修,并且您没有要求或增加任何其他费用时,您期望的最后一件事是完全不同/超过两倍!这不是您想要浪费时间的方式。然后,最重要的是,给我的借口是没有办法知道我的车辆具有Skyactive功能。抱歉,我不知道购买汽车时是否可以选择Skyactive?!?这是一个选择吗?难道不是所有2015年马自达6的Skyactive吗?因此,我打电话给我询问经理,但她出去吃午饭,但不久后会回来,然后会回我的电话。我想现在仍是午餐时间,因为我从没收到过她的消息。所以,我会让您决定...这是您想要将车辆送去维修的地方吗?如果这是他们处理客户体验的方式,那么他们将如何进行维修以使您满意。绝对不是我将如何处理这种情况。

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I
4 几年前

在从Classic购买了三(3)辆汽车之后,直到最后一次购买,我们都拥有丰富的经验。我和我的妻子买了...

在从Classic购买了三(3)辆汽车之后,直到最后一次购买,我们都拥有丰富的经验。我和我的妻子买了一辆二手的马自达6,那天,我们注意到里面有蟑螂。我们打电话给我们的营业员,第二天让我们回来,但他们只是在座位之间抽真空。蟑螂依然存在。我们把汽车带回去,炸了虫子。仍然有蟑螂在我的妻子和孩子上爬行。我们再次将汽车带回了熏蒸场,马自达将汽车保管了一周。当我们出现要拿起汽车时,尽管可以保证对它进行熏蒸后会很详细,但我们只需要查看行李箱即可看到用过的q尖,纸张和向日葵种子。值班经理乍得说,他将清理“两颗种子,但我们必须做到合理”。我不认为要求您继续执行您所说的做法是“不合理的”。他不停地对我的妻子讲话,对我们原本是一个好的商业机构,居高临下,无礼,感到尴尬。我不认为确保我们的汽车不受蟑螂侵扰是“不合理的”。当我们立即有证据表明乍得没有这样做时,我们被要求乍得“照他说的做”。多个工作人员看到了这种交流,但没有一个人上前去试图散布情况。乍得一直对两个明显感到沮丧的客户持敌对态度。正在切断他的电话,问我是否允许我与我的妻子讲话。乍得在我们的互动中完全不专业,我们永远不会从Classic购买另一辆车(但如果我们这样做,我们肯定会看到Gordon,因为他以前很出色)。我们完全失望,永远不会自愿回到经典。

为了回应所有者的职位,我们没有拒绝第二轮有害生物控制。实际上,本周我已经打了3次电话来安排这种病虫害的防治工作,而且从未回过电话。而且,当我告诉乍得我们仍然必须将汽车带回去进行第二轮“必要”的害虫防治时,他说我们可以做我们想做的事情。我问另一位员工对他意味着“必要”,但是乍得指示该员工不要回答。请不要误解这次交换的事实。 “害虫的起源”-如果您的意思是我们汽车中的蟑螂,那可能是旧食物,用过的q尖笔和纸,它们在我们购买汽车时位于座椅之间。直到我们开始寻找蟑螂的来源时,我们才发现碎片。我们绝不会在蟑螂中留下食物,也不会在纸上或任何杂物上留下任何杂物。

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M
4 几年前

当刹车灯亮起时,我去南佛罗里达的计划似乎破灭了。我不想做没有刹车的高速旅行。我打电话给Classic...

当刹车灯亮起时,我去南佛罗里达的计划似乎破灭了。我不想做没有刹车的高速旅行。我打电话给Classic Mazda(从来没有去过),他给了我一个及时的约会,以便我可以完成我需要的工作。不幸的是,最终它在财务上和及时上都超出了我的预期。

与服务顾问朱莉·罗斯(Julie Rose)交谈后,她设法给了我一些选择,这些选择使我可以以可以承受的价格修理汽车。还为我提供了车辆,这样我就可以继续向南旅行,并知道我的车辆已经得到照顾。朱莉·罗斯不仅给了我特别的一天,还设法固定了刹车,更换了破折号的仪表板以及其他多项服务,以确保车辆安全和良好运行。

朱莉·罗斯(Julie Rose)建议的物品可以稍等片刻而不会危及我的安全。她带着微笑和活泼的性格做到了这一切。在讨论任何财务需求时,她也非常谨慎地带我去了另一个办公室,我认为这很体贴。修理好汽车后,朱莉·罗斯迅速打电话给我,我发现所有事情都完全令人满意。

我可以自信地向所有经典马自达汽车推荐一站式商店,可以满足您的所有需求。谢谢朱莉·罗斯!

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L
4 几年前

优秀

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J
4 几年前

我已经安排好了机油和滤清器的更换,以及轮胎的旋转和与Aiesha的平衡,这是早上10:00。我大约提...

我已经安排好了机油和滤清器的更换,以及轮胎的旋转和与Aiesha的平衡,这是早上10:00。我大约提前半小时到达,加里·莫雷蒂以友好的微笑向我打招呼;给我注册,仔细检查我想做的事情,让我感到宾至如归。在我离开车站之前,服务经理朱莉·甘比诺(Julie Gambino)过来聊天了一下。我每年大约只有两次在公司工作,但是他们让我觉得我是一个非常特别的人。这个位置总体上提供了优质的服务,给人一种他们喜欢您作为客户的感觉。

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K
4 几年前

我花了很长时间寻找汽车-大部分是出于必需品,而不仅仅是想要一个新玩具,所以这个过程比平时更加​​痛苦...

我花了很长时间寻找汽车-大部分是出于必需品,而不仅仅是想要一个新玩具,所以这个过程比平时更加​​痛苦。当我在附近购物时,我在多个城市尝试了多个经销店,偶然发现了Classic Mazda。鲍勃·纽兰德(Bob Newland)不仅是我在购车之外遇到的最善良的人之一,而且他显然关心这些汽车及其工作。整个过程非常简单,鲍勃(Bob)花时间向我展示了购车前后的所有细节。
他们为我的交易提供了比其他任何地方都更好的交易,而且我购买的CX-9的价格无与伦比。
除了鲍勃,经典马自达的其他所有人,包括融资团队,详图团队和其他销售人员,都是真诚,友好,悠闲且对工作充满热情的。从现在开始,我不会在其他任何地方购买我的汽车。

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G
4 几年前

我和我的妻子在经典的Mazada上体验了惊人的经历。我们与Juan Raymundo进行了接触,从头...

我和我的妻子在经典的Mazada上体验了惊人的经历。我们与Juan Raymundo进行了接触,从头到尾,他对我们所见过的CX5都非常详细和了解。在演讲的任何时候或结束时,我们丝毫没有感到压力。谢谢Juan和Tomas以及其他工作人员,因为它们非常简单,顺利,绝对值得推荐。

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J
4 几年前

我不得不说,这是我曾经有过的最好的购车经历,而且我一生中已经购买了很多汽车。我有大约一年前在其他地方...

我不得不说,这是我曾经有过的最好的购车经历,而且我一生中已经购买了很多汽车。我有大约一年前在其他地方购买的2014马自达6,因此决定升级到2015 Grand Touring。 Chito Espigadera非常专业地帮助了我,并向我展示了我喜欢的一个。我们做了这笔交易,但是几天后,我决定我想要一个GT Technology Package。他们找到了我,就像我最初选择的那样(Soul Red!),但是在另一家经销商处购买了GT Package,并将其交付给他们的商店。我检查了一下,这正是我想要的。我们重新整理了文件,然后带着全新的GT技术套件Mazda6 Grand Touring离开了经销商。这是一辆很棒的车,我对此非常满意。向Chito以及为我完成最后文书工作的Huma Mirza提供支持。价格合适,体验无与伦比。我强烈推荐Chito,Huma和Classic Mazda :)

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A
4 几年前

我从温特黑文(Winter Haven)来到老马自达(Classic Mazda)看二手车。我的推销...

我从温特黑文(Winter Haven)来到老马自达(Classic Mazda)看二手车。我的推销员是杰森(Jason),他很棒,很有见识,也很有风度。我在试驾汽车方面有非常丰富的经验,开车半小时又回去买了汽车。销售经验快速简便。如果我不得不再次购买ID,那么他们就成了我的第一站:)

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A
4 几年前

我对我租的车非常满意。我选择了Mazda6,它看起来很棒,运行很好,并且有很多空间。老实说,我什至从...

我对我租的车非常满意。我选择了Mazda6,它看起来很棒,运行很好,并且有很多空间。老实说,我什至从未想到要去马自达经典汽车公司租车。我选择去的唯一原因是因为我母亲在25年前有一辆马自达,并说她喜欢它,所以我给了它机会。我走进去,立即看到了那辆车,知道那是那辆车。我试驾了一下,坠入爱河。使这件事变得更好的是那位向我出租汽车的女士。我与Marisol Rivera一起工作,她只是善良,竭尽全力确保我能带上我想要的汽车回家。她向我展示了我价格范围内的各种汽车,并详细解释了不同的包装。它确实有助于了解什么包以最优惠的价格为我提供了我所需要的东西。我最终离开了旅游运动版,无法获得足够的汽车。再说一次,如果没有玛丽,我将不会有这辆车,因为她在引导我完成租约方面做得很出色,并使得当晚能尽可能方便地将我送上汽车。再次感谢您所做的一切,我期待着驾驶我的新车!

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4 几年前

在Classic Mazda East享受了美妙的购买体验。希思(Heath)和玛莉亚(Maria)...

在Classic Mazda East享受了美妙的购买体验。希思(Heath)和玛莉亚(Maria)非常敏感,乐于助人和耐心。没有购买压力,只是热情的态度和渴望帮助我们了解车辆和选择的渴望。该经销店本身具有舒适但豪华的感觉,让人联想到豪华车经销店。财务官知识渊博,乐于助人,而且耳目一新。她使这个过程变得轻松快捷。当我们接送汽车时,全体员工都在那儿送我们-这是我有史以来最激动人心的车辆交付!我和我的丈夫对那里的客户体验印象深刻,以至于我们双方都希望能回到这家经销店满足我们的所有服务需求。我认为玛丽亚,希思和其他员工已经使我们俩的马自达da依了!

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J
4 几年前

在这个经销商处寻找我的选择时,我有很棒的购买经验!乔纳森·马丁内斯(Jonathan Martine...

在这个经销商处寻找我的选择时,我有很棒的购买经验!乔纳森·马丁内斯(Jonathan Martinez)在职业水平上非常友好和风度翩翩。我唯一遇到的真正问题是维修部门,在我购买了色彩和油漆保护包后,我被要求免费提供细节和满满的油箱,但数小时后提车时,垫子上仍然有灰尘。后窗和仪表板上还有其他污迹,我还必须等待它们充满我的水箱,因为它没有做完。我认为某些部门在这里做得很好,而另一些部门则需要一些更新,因为这似乎是一个比最近回溯的问题。当我答应在经销商处进行维护时,我发现自己很担心。

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S
4 几年前

我在佛罗里达奥兰多的Classic Mazda上找到了想要的2020 Mazda CX-9。不幸的是...

我在佛罗里达奥兰多的Classic Mazda上找到了想要的2020 Mazda CX-9。不幸的是,我住在经销商南3小时的地方,但是我们能够通过短信和电话交谈解决大部分交易,因此我决定开车。

我走进一个干净整洁,引人入胜的陈列室,立即受到了我的欢迎,而我的销售员Brian也在等我。与财务代表布兰登的谈判是友好而合理的。我感到他们竭尽所能使我高兴,并遵守先前讨论的内容。虽然购买或租赁汽车从来都不是一个快速的过程,但我发现这种经历是尊重,专业和相对快速的。

一旦完成了艰苦的工作并签署了所有文档,Brian便查看了该车内的一些主要功能,并帮助设置了相关应用程序,包括Android Auto。最终,我乘坐一辆详细的车辆上路。我在Classic Mazda的经历是我多年来购买和租赁汽车中最好的经历之一。值得开车,我是一个非常高兴的新马自达CX-9车主!

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S
4 几年前

我去过50英里半径范围内的几乎所有主要经销商。我能说什么我到处逛逛。这些人是善良,有礼貌,有礼貌的,...

我去过50英里半径范围内的几乎所有主要经销商。我能说什么我到处逛逛。这些人是善良,有礼貌,有礼貌的,不会向您施加压力。他们不会拒绝您,甚至会赞美您,如果您在感兴趣的汽车上完成了功课。

罗恩·威尔金斯(Ron Wilkins)是我有幸与之合作的最佳销售顾问。他了解自己的车辆,并尊重我。许多推销员倾向于看到我是女性,不知道我在谈论汽车和机械师时要谈论的是什么,但是罗恩却大不相同,他将来会赢得我的生意。

我在这里对我的汽车进行了评估,经理将我坐在他旁边,向他解释了他所做的一切,并向我展示了他如何提出购买汽车的提议的过程。他不得不试驾我的汽车,看看它的运转情况如何,然后他带我一起去。我非常喜欢这一切。

整个Classic / Holler团队都是顶尖的,并且它们的价格最优惠。我迫不及待地想让他们下一次购车。

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D
4 几年前

几周前,我在这里购买了新的Mazda3,这是一次很棒的体验。在联系经销商之前,我已经知道我想要的汽车...

几周前,我在这里购买了新的Mazda3,这是一次很棒的体验。在联系经销商之前,我已经知道我想要的汽车,因此在这里我不能对汽车的选择过程发表过多评论,但以下是我的印象:

总体来说-我是从州外购买的。不幸的是(或者可能是幸运的),我的当地经销商都没有我想要的卡(需要手动变速箱有时可能会那样),而且他们无法交易。我在马自达的网站上找到了想要的汽车,它位于Classic Mazda。我看了看经销商的网页,给他们打了个电话,填写了一份财务申请书,要求他们拿着汽车,几天后飞到奥兰多,然后开车带我的新车回家。他们照顾我的每一步:在机场接机,午餐,没有烦人的游戏。

定价-一切都很简单。我在网上发现了我想要的车辆,并且在他们的网站上的价格非常高(实际上,它比我必须努力得到的任何当地经销商的价格都要好)。最重要的是,我有资格获得马自达的一项回扣,该回扣已毫无问题地应用于我的首付。通常,不讨价还价的定价方式往往不错,但并不理想(优点是简单,不必讨价还价)。我发现Classic Mazda的价格很高。它们可能在几个地方弥补了差异:经销商费用,期权,融资。
-经销商费用为699美元。我不确定奥兰多的情况如何,但这虽然不是不合理的情况,但仍会超出我所期望的范围。也许您可以降低这个价格,但老实说,您必须为经销商留一些东西。
-选项/附加功能:为我的Mazda3提供了窗口着色(299美元)和外部油漆保护包(399美元)。这些都是低压的,在网上进行了一些研究之后,我发现价格相当合理。我个人都拒绝了,但是如果您对它们都感兴趣,则可能会做得更糟。
-融资:他们会尝试在财务办公室向您出售大量附加功能。 “ Premium Package”的总成本将超过7000美元,这对Mazda3来说是一笔巨款。我的建议是在您进入财务办公室之前,先熟悉一下GAP保险,预付费维护,窗户蚀刻服务和扩展保修,以便您知道自己想要/需要什么。我最终没有在这里购买任何东西。

员工-我遇到的每个人都很友好和乐于助人。我曾与Marisol Rivera合作,对她的所有服务感到非常满意。她很喜欢与她交谈和合作,我会推荐给任何人。 Marisol能够演示我汽车的许多功能,并帮助我学习如何在其中使用该技术(我购买了Grand Touring内饰,因此需要处理很多新事物)。就像我之前说过的,马里索尔(Marisol)从机场接我,并为我提供了午餐。她让我知道了我可以添加到我的车上的其他附加功能,但它能提供很多信息,但并不急躁。她还确保在我开车离开汽车之前,我的汽车是干净的并且看起来不错。我还会见了一位经理Chito,他也很友善和乐于助人。

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4 几年前

该经销商已经学会了如何培养客户并满足他们的需求。进入并继续在线讨论以获取信息确实很有趣。 Shane...

该经销商已经学会了如何培养客户并满足他们的需求。进入并继续在线讨论以获取信息确实很有趣。 Shane,Chito和Matt Rosa的工作人员真的鼓励我在马自达6的Touring版本的自动版本和手动版本之间进行比较。他们都很有知识,但是Matt十分出色,他分享了他所学到的有关我的安全性和技术特性的详细信息车辆。我们在缓慢,弯曲,快速和一些崎rough不平的路面上进行了惊人的试驾,这显然让我欣赏了6的娴熟本质。关闭过程非常简单,一切都顺利进行并及时进行。 Classic Mazda提供了出色的产品,但他们改善了与客户的互动,这使我对购买充满信心,这是很好的。

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E
4 几年前

这个地方曾经与众不同... 2014年中,情况有所变化,现在工作人员变得非常粗鲁...缓慢。

这个地方曾经与众不同... 2014年中,情况有所变化,现在工作人员变得非常粗鲁...缓慢。

专业精神是不存在的...工作人员正在互相争论。特别是,朱莉在顾客面前似乎是最戏剧性的……与收银员及其同事争论。

最重要的是,他们像您一样愚蠢,不应该问问题? ??我要在工作上投入$ 5k,是的,我有问题,想写些东西……叫我老土。

建议:尊重人民的时间和金钱。在工作时要彼此专业(至少在客户面前...我不在乎你们在幕后彼此之间有多讨厌)。

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Classic Mazda East

Classic Mazda East

4.7