Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons 审查

过夜的好地方！靠近Solon，可轻松到达I-271。酒店礼宾部位于8楼。为客人提供免费小吃，饮料，甜点和早餐。很棒的聚会场所，大堂为访客提供免费无线网络。

非常好的酒店。容纳人员。非常干净的房间，配有舒适的床和枕头。毗邻停车场的各种美食，包括Chick-Fil-A。紧邻克利夫兰诊所等。肯定会再呆在那里。

因为即使您下午3点以后到达，您的预订房间“也要视情况而定”。当我们在没有道歉的情况下等待时，我们发现了这种困难的方式。客户服务部澄清情况确实并非如此。未来的客户要当心！1

很好的员工。如果您有任何问题，他们会设法解决。如果某人没有帮助（发生糟糕的日子），请去找其他人。有一个礼宾休息室，食物还可以，工作人员非常乐于助人。该餐厅似乎在工作人员的掌控之下，所以去那里时不要着急。其他许多吃饭的地方。好的体育馆。大停车场。没有无毛的空间，因此他们去掉了毯子。

我和我丈夫在这里度过了新婚之夜，这很完美。房间很漂亮，工作人员非常友好和包容。我们将始终向朋友和家人推荐这家酒店。我们拜访了！

我检查了一下，房间似乎从来没有变冷。我打电话给前台，他们派了一个人。他来得很快，非常友善。当时房间的空气温度是75。他调整了温度，改变了恒温器。 30分钟后，他回来了，没有任何变化。

他说我需要搬房间。我去了前台，拿到了同一楼层角落房间的钥匙。空气被设定为75，非常温暖。我打开了空气10分钟，没有比上一间房间凉的了。

我走下楼梯，并要求在另一层楼上另外一个房间。我说房间的整个地板都不酷。直到到达大厅，您才感觉到凉爽的空气。我下楼去了，前台的女孩说这是一些双凉水系统，需要一些时间。我说那是1130年，我需要去睡觉并给我一个房间。
我说我想给M俱乐部带来不便。她的回应是一个谎言，那就是只有白金会员才能去m俱乐部。我知道她在撒谎，因为我看到您可以付费使用。坦白地说，我到目前为止所做的只是最后一根稻草。

我去了新房间，它并没有比第一个房间更好，但没有第二个房间那么热。我本来不得不穿上衣服，也没有床单睡觉。.终于在凌晨5点左右，房间降温了。

第二天，我把窗帘关上了，这样房间就会保持凉爽。

我下楼喝咖啡，然后告诉您星巴克的摊位没有有人值守。我第一次在任何地方的任何酒店都看到了这一点。我去餐厅喝咖啡。

我点了早餐。我点了薄煎饼和培根。有趣的是，除了您的孩子菜单外，菜单上没有足够的煎饼。我要额外的糖浆。食物当然来了，只有一糖浆。我问这位好心人更多，他肯定地说。

我吃完饭后很久以后他回来了，说你还需要吗？

客房服务来过一次，我说我会晚点离开。

我离开酒店去市区。当我大约3点回来时，我的房间还没有打扫。

那天下午我去找经理，说我的房间还不凉。我告诉他前一天晚上发生了什么，他给了我m访问权限（哇，我想这不仅仅针对白金会员）。另一个非常友善的女人给了我一瓶酒。他负责客房服务。

该名男子来到我的房间。.我告诉他只有一半的主要通风孔在起作用。他说那是因为另一半去了走廊。我可以告诉你，这是一个糟糕的设计。您无法有效冷却房间的事实，因为您的通风口应该只有原来的一半。我下午晚些时候在床上的温度是72.5度。

工程师告诉我，拐角处的房间没有足够的空气。.为了保持我的窗帘关闭，他给了我一个风扇。

现在所有的一切都很好，但是哇……一晚上花150美元保持我的窗帘闭合，并像在Urban Cowboy的活动房屋中那样使用风扇，这真是太棒了。

因此，从根本上讲，我实际上无法在您的酒店房间内将温度降到72.5度以下。我现在在克林顿角的费尔菲尔德万豪酒店，我的房间非常凉爽。

实际上，我65岁时有空气，必须将其调高。

当我离开时，您的酒店今天实际上变凉了大约1点。我认为这是因为退房导致您在那儿的人少了。

坦白说，您的好工程师所提供的5000分还不够。我在您的酒店度过了一个可怕的周末，花费了300美元。我本可以住在很多其他酒店。

如果您在夏天入住时不能充分为酒店降温，则需要解决一些问题。

所以..客房服务故障;前台向我撒谎，告知我要进入m俱乐部，而我不得不从5楼步行4次，背部和臀部酸痛；并两次更换房间。因为房间不凉，所以睡不着床。房间不能低于72.5度。

你告诉我我的住宿怎么样？？？？

吉米·奥纳尔

干净的房间，走廊很大。房间的门让很多声音进入。我真的很喜欢电视连接到YouTube和Netflix。不过没有早餐，无论如何也没有热水浴缸

来了一晚参加晚宴，并于第二天面试。晚餐很棒，服务很棒，房间也和预期的一样。早上，礼宾部帮助我们从酒店出发，然后乘车去了。

我在这里参加商务会议。员工给我留下了深刻的印象。他们真的很友善，满足了我们的所有需求。他们为她服务的食物非常好。我肯定会推荐这家酒店举行商务会议。

出席了一次信息发布会，并提供早餐和午餐。午餐是很棒的鸡肉沙拉等。。。早餐有点Breakfast琐，可能还要多一点，而且对于工作人员要补充的东西，我所看到的唯一补充就是薯饼。果汁再也没有装满，一分半没了，水果盘耗尽了。那里的东西不错，但选择很少，补货不好。

酒店位于hospotsl对面，与许多餐馆和商店共用停车场。似乎在不断发展的地区。酒店正在改建新地毯，很干净。

如果我能给星星的四分之一，我会的。多么糟糕的经历。我的家庭团圆饭于2018年7月13日星期五在那举行。食物和服务太糟糕了。我不知道厨师在哪里获得他的烹饪学位，但他应该把它还给他，然后再回到学校。唯一像样的东西是南瓜。沙拉枯萎了，盘子上的所有其他食物都煮得太熟无味。芝士蛋糕似乎已经冷冻了。我在沃尔玛买了更好的芝士蛋糕。服务也很差。一张桌子先吃了芝士蛋糕，然后再吃沙拉或餐。我的家人花了很多钱来举办这个活动。活动结束后，我们外出旅行的客人饿了肚子，仍然饿着肚子，去了另一家餐馆。东部克利夫兰万豪酒店的全体员工都应感到羞愧和尴尬。我曾到过这个国家，并在几家万豪酒店住过。到目前为止，这个位置是最糟糕的！这个位置永远不会再收到这个家庭的毛钱了。我们将把下一次团聚带到其他地方。我还没搞定。公司将听到此消息。

房间很干净。大厅里堆满了肮脏的托盘，尽管前台多次打来电话，但它们却被搁置了好几天。走廊里有难闻的气味，可能是由于大厅里的食物托盘引起的。食品托盘，酒杯，盘子等在房间外面。令他们失望的是，他们缺乏后续行动。我们住了3晚。

我真的很惊讶地发现这家酒店仅被评为3.5星级。我逗留的每一刻都远远超过了四星级和五星级的位置。工作人员也非常友好和乐于助人。从我（从字面上看）跌跌撞撞地走进前门的那一刻，我感到非常受欢迎，但没有受到评判。 10/10绝对打算再次入住！

报告空调单元有问题。我走了几个小时，问它是否已修复。当我走进自己的房间时，我听到维修人员正在和前台谈话，他说他正在努力。我去了我的房间，很明显没人在房间里。我回到前台，告诉他们没有人去过那里，而且我告诉他们我早上要退房，因为我发现他们在骗我。作为Platinum Elite的客户，您可以保证我永远不会再入住此酒店。将来，我会考虑其他连锁酒店来满足我的住宿要求。顺便说一句，我要提前16天离开！

我预订的房间类型不可用，因此我们在办理入住手续时切换到了另一间房间。所含的M Lounge非常裸露，没什么可提供的。预订时要求提供折叠床，并在办理入住手续时再次提出要求，但我的客人仍必须在沙发上睡觉。折叠床没有床单，经过两个小时的婚宴后，我们的房间里仍然没有两个请求。自助早餐是完全悲惨的。一切都在自助餐上了。没有干净的盘子。没有人收集早餐票或带饮料。也许最糟糕的部分？在3周的时间里，我已经与该物业的总经理留下了3封语音邮件，但没有收到任何回复。

我不得不说我参加了万豪的许多计划。从一整天走进门到您整个程序或程序结束，直到程序结束，您所得到的款待都是很棒的。它总是干净的，员工始终如一地友好并且随时为您服务。而且食物很棒！

在那里参加活动并获得滴灌奖。食物很好，但是我真的很想要甜点，他们从来没有带勺子！啊...。但是也许他们从多余的卡路里中救了我！

您期望包括的平常事物不是WiFi和早餐。我也不认为房间在我们面前打扫过。我发现有一个罐头毛发和一个留着那个袋子的塑料衣架。现在需要和电视。

首先，我要说床非常舒适，淋浴间具有良好的水压和热水。工作人员超级友好，乐于提供帮助。尽管我的预订有些混乱，但我还是得到了及时的照顾，而且根本没有时间在一个房间里。停车场充足，靠近高速公路即可到达需要去的地方。

从2017年至2019年在这家酒店住了2年，每年平均有200多个晚的营业时间，然后前台在周日晚上禁止我参加演出，而我周一晚上才出现。残酷！...这是来自一生的Titanium精英会员...每周进行一次预订很容易犯错，每月最多进行3-4次预订。我了解这是一项业务，但您也应该考虑客户。你丢了持续的业务。在接下来的两年内搬到比奇伍德地区的希尔顿酒店！

工作人员是杰出的。在大流行中，大多数员工都很乐观。
请记住给管家小费！

虽然有一些体面的工作人员，但在这里工作的大多数人缺乏社交和客户技能。有高效，友善的人，但前台人员面临着严重的智力挑战。我试图调整我的4个晚上的费用，这类似于获得根管....最不幸的是。

我走进休息室，坐在酒吧。酒吧很脏，上面有一些粘性物质，我不得不请酒保把它清洗干净。她把碎布递给我，说：“我够不着，你介意吗”，然后继续说，菜单很粘，但她没有尝试

当我上床时，即使打开了交流电源，床也感到潮湿。我们住在2楼的2个大号床间。一个房间靠近电梯，另一个房间只有几扇门。电梯的噪音根本没有打扰我们。房间安静舒适。游泳池虽然只有5英尺短，但仍然是一个不错的设施。丢失的是漩涡或按摩浴缸。当我们在7月份停留时，这并不是一个真正的交易突破者。总的来说，我们一定会再呆在这里。

不错的酒店，不是很完美，但仍然是一个不错的住宿。当我登记入住时，我的房间里没有肥皂，窗帘也不会挡住所有的光线。其他一些小问题，但总体来说还不错。

大力支持我们最近举行的一个商务会议。员工友好而乐于助人，以我的名字叫我，对我们在场的团队提供了大力支持。

在餐厅见到朋友喝酒。氛围很棒，服务也很友好。负面消息：单一混合饮料的价格超过10美元。另外，另一个服务器来了，我们要求再喝一杯。那些饮料从来没有来过。

不错的酒店，但不是最现代的万豪酒店。唯一真正的负面影响是，房间中的空调控制似乎什么也没做，窗户也没有打开，所以房间对我来说很热（我和其他人核实过，他们说的也一样）。设备齐全的健身房和不错的酒吧区。早餐很基本，我没有在餐厅吃饭。我们将其用作研讨会的场所，这非常好。