Club Méditerranée UK Ltd 审查

2019年去了法国的La Plagne俱乐部。一切进展顺利-房间很棒，食物很棒，娱乐多种多样，适合各个年龄段的人。我的护照有问题，不得不继续下去。酒店为我提供了额外的2天，与接待经理商定的总共160欧元的口头服务费。 Club Med没有给我合同。付款时，他们没有显示任何电气设备的价格。我得知他们的计算机无法正常工作，因此必须在后台进行处理。

几周后，我检查了对帐单，发现Club Med向我收取1060欧元！尽管已通知他们，但地中海俱乐部拒绝退缩。在大约9个月的投诉过程中，地中海俱乐部误认了我的性别，甚至认为我住在法国！他们的管理令人震惊。

最后，万事达卡（感谢我用信用卡付了假的假期！）不得不威胁与Club Med进行法律诉讼/仲裁。经过漫长的等待，才让他们退缩。

我再也不会预订Club Med假期了。

令人恶心的服务。面对行业和法律，他们继续拒绝退还我们的假期。如果他们能控制我的钱，他们本可以在明年（及以后）让我成为重新预订的客户，但他们却竭尽所能避免退款。骗子。

我永远不会再使用它们，也不会推荐给我遇到的任何人。

Club Med的申请表非常差。继最近冻结滑雪胜地之后-他们没有遵守我们作为客户在预订假期时签署的合同的条款和条件，而是拒绝退款（对我的家人或其他人来说毫无用处的信用证）我的组）。不合法，或者我期望大流行病消退后希望保留其客户群的公司

Club Med的客户服务真糟糕。他们是不诚实的公司，他们通过拒绝退款来非法行事。我上次访问时他们的服务也很差。如果您已预订，请不要使用CLUB MED预订。

该公司骇人听闻地处理了C19流行病。我们的6名滑雪者仍在等待3月退款（旅行前一天晚上取消了假期，可通过网站找到！）他们的客户服务人员不足，并且拒绝通过信用卡退款的尝试。在6人中，只有2人就退款安排进行过联系，并承诺没有发生退款。

Club Med不会退还非法的钱，希望现在英国政府要求退款，Club Med的管理层将意识到自己的错误并使其迅速发生

我们原定于4月5日前往地中海俱乐部全景，但由于COVID-19，他们取消了假期。法律规定，他们必须提供全额现金退款，但是，他们拒绝给我们一个，并且仅提供信用退款以用于明年的假期。我们已经说明这不适合我们，我们希望全额退款。他们已经停止沟通，旅行社也无法提供太多帮助。这是非法的。您只能从出现问题时的行为来判断一家公司的真正水平。我会三思而后行或完全避免与他们预订任何假期

过去与Clubmed一起度过了愉快的假期，所以我写这篇评论并不高兴，但是，我最近的经历令人震惊，以至于我不得不写这篇评论。三月份，我预订了更多住宿

预订了1月底的滑雪假期，在听到好评后感到非常兴奋。
首先，我必须问我的航班参考号，以便我可以在线办理登机手续并预订座位。 las，多余的腿部空间已经售罄。
作为la plagne的先前滑雪代表，我知道当您购买6天的缆车通行证时，您会获得前一天的免费1/2滑雪通行证，并且由于我付了额外的钱才能早点到达，所以我认为这将是可用的，并且在收到几封电子邮件之后他们之间沟通不好，被告知他们不能出售1/2张通行证，所以我说过我将去电梯通行证办事处，看看他们是否能帮助他们，这使我兴奋不已