Colchões Castor 审查

早上好，我对Castor的服务完全失望，我已经买了好几张床垫了，但这一次，服务差，定位差，一切都让我相信公司经理不胜任该职位并管理他的奴才。我在 2020 年 2 月 2 日买了床垫，但床垫使弹簧下沉，我于 2021 年 4 月 5 日向 NATALY 服务员投诉，她做了正确的程序，我已经买了床垫，因为我的脊椎有问题，24 /04 来到我的住所，取出有缺陷的床垫，留下了一个无限糟糕的床垫（TABUA）。目前我还没有位置，上周五我打电话给05/07，他们说这是在物流中，但到目前为止还没有，我的背部又出现了问题，我用借来的单人床垫睡觉。我想确切地知道我的问题的解决方案。因为我知道赢得一个客户很难，但失去几个就容易得多。客户服务（异议）。