Colonial Toyota 审查

我已经成为忠实的客户25年了，一直对殖民地的每个人都很满意，但是现在我遇到了问题，无法获得任何帮助。好像就像我被避免。我买了许多顶级汽车，并向殖民地推荐了许多购买和租赁汽车的人，而我的顶级凯美瑞却只有35000英里。我把车保持在薄荷的状态。你可以问鲍勃·福曼。他非常了解我，我认识许多殖民地的人，他们非常友善，我的问题是这个。现在每次雨水都弄湿了我的驾驶员侧地板以及后排驾驶员侧地板，并且下雨时驾驶员侧窗安全气囊有水渗漏，这不应该。当我购买这辆车时，我存了23000美元的押金，我真的很满意我的车总是必须盖好，无法得到任何帮助。我需要开车去看我在威彻斯特的母亲，她病得很重，不得不租一辆车去看她去世。谁能帮我这个忙。鲍比·卡伯特里，你认识我。我见过你几次我是忠实的客户，请您帮忙。因为我的最上层车辆被这次泄漏摧毁了。这是一个耻辱。希望您此时一切都保持安全。托马斯·卡特

我有一个早上8点的预约去接我的汽车服务，他们花了8个小时来改变前轮拉力。服务部门糟透了。罗杰·马尔默斯（Roger Malmeth）是我曾经遇到过的最糟糕的助理服务经理。

在这家经销店购买了7年7辆车。第三，而不是因为品牌忠诚度而制定计划，而是因为经销商的服务和氛围。

更新7/2019：
无法再推荐此销售团队。他们提供给我的优惠将无法兑现。提供比交易价高出20％的书，然后对我的估价低至30％以下。提供了“最多2500个”会员现金，但不能告诉我这2500个中有多少（如果有的话）被使用。报价给我每月付款和实际年利率，但不产生任何逐项记录的文件。现在，殖民地似乎是您比客户经销所获得的典型收益。

根据我对他们的满意服务历史，留下了两颗星。坚持使用Bob作为您的服务顾问，您不会出错。

每个人都非常有帮助！杰克（Jack），尼克（Nick）和加比（Gabby）带领我清晰，快速地完成了购车的整个过程。

在这个地方的丰富经验。 Etnik shala是最好的。他给了我很多，他真的很在乎客户。如果您曾经在该地点停留过，请问尼克，他将确保您满意地离开该地点。

我曾经处理过的最糟糕的服务部门。这是基于我与他们在一起的每一次经验。他们一次也没有提供优质的服务。您需要为更换机油等简单的事情预约服务，并且需要等待3个小时以上。有一次我等待超过2 1/2个小时让他们出来，告诉我他们已经订满了，所以我不得不重新安排时间了。那么预约的目的是什么？您出现一个约会，他们说无法在系统中找到您。他们在预定约会开始时即在他们通过电子邮件和电话确认约会4次后取消了撤回修复。人们不得不改变工作日程，例如花点时间从工作中完成这些事情，而他们还没有坚持到最后的讨价还价，只有一次。您不会从他们那里得到任何回应，即使他们承认有过错，也不会no悔或做出正确的事情。杰夫在销售方面表现出色，反应迅速，是我们唯一的良好经验。我已经购买了一辆汽车并从他们那里租用了另一辆汽车，但是将来我会带上我的其他商品，因为在他们拿到钱后客户服务不会停止。非常失望。如果您在签收后需要任何类型的客户服务，我不会在这里买车

我最近将本田CRV带到Colonial Toyota进行AC检查。我在墨西哥湾的一个私人地点得到了一个估算，并被告知需要压缩机，因此我决定发表第二意见。 Colonial的团队再没有礼貌了。服务部门首屈一指。更重要的是，他们知道自己在做什么，而不是向我收取不存在的问题的巨额费用，他们告诉我这是一个简单的解决方案，花费了我收到的估计费用的25％。真是震惊！诚实使我成为忠实的客户。
我最近遇到了变速箱问题，由于自己的初次经历，我再次去了Colonial，汽车修好后，服务经理亲自去兜风。由于我对汽车一无所知，并且此时对汽车不安全，因此这确实使我感到放心。我离开了丰田殖民地，感觉到我可以摆脱过去两个多星期的烦恼，如果您像我一样，对汽车及其机械手一无所知，这真是极大的缓解。每次我都会把车带回Colonial，如果我觉得需要购车，那就是我要去购物的地方。
仁

不要与他打交道，说与他做生意最糟糕。
从我们的社区负责人那里花了500美元购买了一个内置的远程启动器，但从未安装过。
已经一年多了，他不会把钱还给他。

汽车和服务的优惠价格。在殖民地丰田公司，我受到了很高的尊重，以至于我多年来一直将3辆车带到这里。我强烈推荐它。

非常糟糕的经验之一，一位销售经理非常善于操纵，他为我提供了换车新车的价格，在谈判仅五分钟后，他将价格翻了一番。我不喜欢他们的来访气氛和方式。非常失望！

我的销售员是梅利莎（Melisa），我收到了一笔预算现金，她帮了我忙，努力争取我的价格！她性格外向，友善，充满活力。如果您打算买车，我建议您来这里！

荒谬的！！！！！
我的汽车维修后尾灯坏了。在我车上工作的绅士不知道他在做什么。我对在服务部门工作的一位女士说了些什么，她回来告诉我，他们需要拆开我的后保险杠的一部分，以熄灭尾灯，并拆开我的车轮。嗯，好的。好了，在花了将近400美元之后，我的尾灯和后保险杠之间有了缝隙。不仅如此，它们还弯曲了我后备箱中的一些塑料部件，而某些部件在后部也不匹配。当我打电话说些什么时，我挂断了电话。我回了电话，他们把我送去销售，然后我第三次回了电话，然后被发送到语音信箱。我从事客户服务工作，这就是我一生中获得的最糟糕的客户服务。绝对无礼和无礼。他们很快就拿走了您的钱，但此后不希望听到任何声音。
我姐姐还从那儿购买了一辆汽车，并把它们放在一个遥控起动器中，她说，这对她也非常无礼。这不是应该开展业务的方式，我将在周二致电商业改善局，以立即纠正此问题。而且我再也不会在这里维修我的汽车了。

很棒的员工！经理Frank和Vanie销售代表一起工作，以完全满足我的需求。我一定会推荐米尔福德殖民地丰田车队！

服务顾问Mike F因今天的服务而获得五颗星。我感谢他在解决问题方面的灵活性以及他在流程中提供的详细信息。你让我迈克了！

非常简单易清洁的销售...精湛的推销员...谢谢杰克·福克斯...杰夫...
优质的汽车和实惠的价格..玻璃服务部门迅速而彬彬有礼地保持了平稳。
很棒的整体经验。

我在这里的经历真是太神奇了！我和我的家人来自纽约，环顾四周，最后我们买了第一辆家用车！我们当天离开了我们的新车，这全归功于尼克的帮助，拥护和耐心！能够在殖民地丰田见到这个伟大的团队感到很高兴和感激！绝对会推荐给初次购买者！：）

进出企业。他们在合理的时间内照顾了我的询问，并安排了我的下一次约会。劳伦（Lauren）非常专业，向我展示了我的汽车在不久的将来需要什么。快乐的顾客在这里。

雷·吉姆尼斯（Ray Jiminez）向我们出售了汽车，我们还不能说他有多有用。我和我的妻子对获得RAV4和CRV的感受不一。雷提供了做出明智决定所需的一切。我们最终当场获得了RAV4。好人！谢谢雷！

我在米尔福德的Colonial Toyota购买了2015年的Sienna。他们是迄今为止CT上最好的丰田经销商！
从优惠的价格到令人赞叹的员工，丰田殖民地（Toyota Toyota）提供最佳的客户服务。销售和服务都很棒。他们是尊重和回应的。 6月20日3：30P我的货车过热时，如果不是杰西卡（Jessica），销售顾问和她的团队不来，我们就不能按时回家。当我的面包车被诊断出过热时，他们为我提供了免费的租车服务。谢谢杰西卡·桑德里（Jessica Sandri）和米尔福德CT的殖民地丰田（Colonial Toyota）！你是最棒的！！！
10/10建议在其他丰田经销店之前去康涅狄格州米尔福德的Colonial Toyota。您不会后悔或失望。

伟大的团队
金融业的Dale，Lorenzo和Eric尽力使他们的客户满意。
谢谢大家，很快再见。

我们走了，对整个过程感到非常高兴和非常满意！一个村庄要卖车或至少要赚很多钱。我们在搜索时所获得的资格经历了许多变化，而罗伯特在我们开始研究车辆必不可少的东西时一直耐心和理解。以利（Eli）和迈克（Mike）帮助我们把价格带到了我们满意的水平。我们没有急于购买或购买不喜欢的车辆的压力。

总而言之，我觉得我们可以在这里推荐任何人。我们受到尊重和照顾。

埃里克·勃姆（Eric Boehm）简化了整个购车过程！他能够回答每个问题，我儿子对他有帮助。我只想要加热的座位，但是我走了很多！

尼克是一位出色的推销员。他以合理的价格向我们提供了我们所需要的。他对我们的问题很耐心，一点也不急。我希望所有的汽车销售人员都和尼克一样好！谢谢！！

上周，我在Colonial停下来参观了新款2020卡罗拉，与销售员Dale取得了最好的体验。她能够回答我所有的问题，并解释了我喜欢的所有丰田安全感功能。我当时不认为我准备买东西，但戴尔能改变主意。下周我将带回我的新花冠SE。周围最好的丰田经销商和戴尔都很高兴！！！

我在Colonial Toyota的经历很愉快。我的销售代表梅利莎做了出色的工作，使我上了最适合我的生活方式的汽车。我建议任何人在此经销商处购物。他们会陪伴您。

毫不奇怪，这个出色的经销店是“康涅狄格州销量第一的丰田经销商”。
这就是为什么我向所有寻求可靠和负担得起的车辆的人强烈推荐它们的原因：
像赫克托（Hector）这样的销售代表都很友善，平易近人，在寻找车辆时会听取您的需求。诸如Lenny，Bob，Roger和Dwayne之类的服务顾问非常博学，并且总是愿意在繁忙的工作日程中为我安排服务。在我等汽车维修的那段时间里，设施，陈列室和浴室非常整洁有序。可以看出清洁人员非常出色，他们的工作表明在经销商中走来走去。
他们还提供免费冷饮和热咖啡，适合每个人的口味。我不能感谢管理层在我等待时为我提供茶点。它表明，他们在最初购买汽车后就足够在意客户。
信不信由你，它在康涅狄格州的其他经销商中有很大的不同。我可以诚实地说，在访问了十二家外国汽车经销店后，丰田殖民地赢得了我的信任，并赢得了未来的车主生意。因此，在2006年购买了我的第一辆丰田汽车后，我总是喜欢参观米尔福德的Colonial Toyota。它们是我满足汽车需求和服务的首选资源。

如果您需要车辆，请务必前往米尔福德（Milford）的Colonial Toyota，然后看看Liz。她很有知识。总体购买满意。谢谢丽兹。

我直接与Lisbeth一起购买了新车。她很包容，知识渊博。我什至确认了我的保险细节后，她甚至都熬夜了。

总体而言，经销商很高兴与您合作并严格遵守Covid的规定，例如戴口罩和远离社会人士。将来会推荐

丰田殖民地是令人惊叹的，工作人员从未间断地提供出色的客户服务。我带着Tacoma走了出来，非常感谢Nick Shergill所做的一切，以及所有其他帮助过的人！毫无疑问，建议大家去这里，您不会后悔的！ :)

目前正在等我的车，并且等了2小时30分钟并进行了一次基本的机油更换维护，他们才把它接了上来。我问我第一次进来要花多长时间才能完成它，在站的那个人告诉我大约1小时。 1小时30分钟后，我来问这个问题，服务人员告诉我他仍然不知道什么时候完成，他告诉我它不在里面，假设他们已经完成了维护工作，我回答说，如果这样做了，你就不要不必洗，我现在就可以拿去。这个家伙开始变得烦躁不耐，对我的出现不耐烦，又过了30分钟，他把车开了，并告诉我要走，尽管那没做，因为他似乎对我感到烦躁和不耐烦，因为我在问什么时候几点简单的问题。它会结束吗？如果我能真正估计完成的时间，我会劝说它执行任务，而不是不知不觉地等待它直到完成。我什至要求预付这项服务的费用，以便在汽车完工时乘坐汽车更实际，但他不允许我这样做。他告诉我，即使我有礼貌，他也对我感到适得其反，只是想知道一些问题的答案。当我们谈话时，他也很无礼。我不是客户，而是与您粗谈的客户。在CT中，还有14个其他的丰田经销店。自2013年从米尔福德的丰田（Toyota of Milford）购买我的汽车，并自2013年以来一直在这里进行所有维修之后，我将不再赘述此事，而将选择另一个经销店。我什至也在考虑用我的车来换另一种车型，但谢天谢地，我没有。我再也不会回到这里了。

在这里总是很棒的经历。融资方面的埃里克（Eric），销售方面的埃迪（Eddie）和服务方面的罗杰（Roger）都是最好的！

在2018年11月，我失去了第二个孩子。 Volkswagen Passat 2.0 Turbo 2008于2009年问世，是的，它已有10年的历史了，但我一直坚持下去。今年，我打算把它传递给我的第一个出生（BIG18）的孩子，但悲剧袭击了我的车，但被撞到了，并把它转交给了警车。所以我的搜索从进入安全的地方开始，然后是最新的东西。我开车去了殖民地丰田公司，在我找到公园之前，一个推销员走下了路边，向我打招呼，他打招呼，我叫尼克，今天下午我怎么能为您提供帮助，他从那里把我当成皇族当我是尼克时，听听我喜欢和不喜欢的需求以及想要的价格范围和所有其他因素。现在我发生在我的新车（3号婴儿车）中，谢谢
尼克·谢吉尔

问题-在您升任销售顾问之前，管理层是否会研究他们过去的工作经历和离职原因？我觉得不是！！！我最近访问了沃特敦的三菱经销店，并与Jeffrey Rauso Sr一起工作。在销售过程中，他对我母亲非常不专业。他要她在他的个人Facebook页面上添加他！那天晚上晚些时候，我妈妈收到了劳索先生的几封信息，以及不当的米姆和他自己的照片。在这篇评论中，我不会涉及那些细节。我打电话给杰夫，让他停止向母亲发送消息，但发现他继续待了好几天。我和我妈妈别无选择，只能向FB及其三菱公司的经理汇报。他们告诉我，他将被解雇，因为汽车集团无法接受这种行为。

今天我拜访了您的经销店，却发现劳索先生在殖民地丰田公司工作！！

我不会与Colonial做生意，建议您调查一下招聘过程！

-夏季吉布森

我和姐姐因租约即将到期而来寻找一辆新车，我们得到了利斯伯的帮助，她很棒，她帮助我们在一辆满载的汽车上获得了最好的交易，并获得了最好的每月付款！极力推荐！

与James合作进入凯美瑞（Camry）。很棒的人，优质的服务，会推荐他和经销商。

真的很喜欢他的态度。

丰田的好经销商！！！他们给了经销商一个不错的价格。我们的销售人员Lorenzo，Eric从头到尾都很棒，我们在同一天接了车。洛伦佐（Lorenzo）很耐心，对我们的购买过程非常满意。总经理Jeff也帮助我们简化了购买过程。肯定会向朋友和家人推荐殖民地丰田。

价格昂贵，但是我买错电池后就炸了汽车中的电子设备（他们卖给我，因此卖了四颗星，零件部给我补上了），但是当我买不到时，他们解决了这个问题。

她代表我的母亲发帖，对这里的服务感到非常满意。我们通常会在其他地方因各种事情被骗或欺骗。这里的每个人都很友善，乐于助人。我的母亲指出，服务经理Al Shaham对她有多友善。肯定会回来的！

很多时候，您去经销商那里都会有一段时间。亚历克斯做了出色的工作，使我们在等待的时候尽可能的舒适。他努力使事物尽快运转，多亏亚历克斯和艾丽的服务！ #GoodService #GoodSalesGuy

该经销店的运营效率很高。他们有一辆我正在特别寻找的稀有车辆，带有所有的铃铛和哨子。并加载了升级。真正的钻石原石。他们给我的正是我在交易中要的东西，他们没有讨价还价。他们在不到2小时的时间内就完成了全部交易，而我却步履维艰。非常短的等待时间。布莱恩·韦雷斯（Bryan Velez）是我的汽车推销员，他干得很出色，并及时完成了任务。我已经开车四个月了，真是太不可思议了。驾驶如此爆炸！ A +

我有一个很棒的经验，我能够在2小时内得到一辆汽车，这对我来说是有史以来的最高记录。我必须把它交给我的销售总监Sarai。我是她的第一个销售客户。她非常可爱和专业。如果有人在找车，请去米尔福德的丰田，然后去看看塞莱。

Elijah Franceschini是我们的销售助理，并为我们提供了最好的客户服务。非常博学，体贴和友好。财务会计师埃里克·沙夫（Eric Sc​​harf）做了出色的工作，使我们在未获得租约批准后以最低的价格获得了一辆全新汽车的批准。 100％推荐这两个给想要个人关注和正直的人。

从一开始，瑞安·布莱（Ryan Brye）先生和丹·威利（Dan Willey）先生就很棒。他们提供了有关购车的非常直接，礼貌和诚实的信息。通过购买或租赁为我提供了很多选择。最后，结账和签字非常快捷。谢谢瑞安和丹！

转向清晰……..我购买了2007年的凯迪拉克CTS，不到一个月，我就因为电池没电而卡在了高速公路上。我多次打电话给殖民地丰田米尔福德（Colonial Toyota Milford）并通过电子邮件发送了电子邮件，但没人能给我回电话的礼貌，没关系退还我195美元的新电池-最初，当我对这辆车表现出兴趣时，我被他们的一位代表困住了，不管是我的电话还是电子邮件，现在都没人该死。我再也不会和他们做生意了。

弗兰克是个好人，非常坦率，而且直言不讳。让我觉得我们认识他很多年了。他是您经销商的宝贵资产。向前面那个也给我她最后一包热巧克力的女孩的道具！

Gaby在了解我们的需求和需求方面表现出色，并努力为我们争取到最好的交易。当我多次打电话澄清一些事情时，他也在电话中耐心等待

杰夫（Jeff）很棒，能买到我想要的汽车，而且很划算。这是我们第一次购买新车，他使事情变得简单，让我们放心，我们得到了照顾。我去过很多丰田经销店。这个是我的最爱。我将它推荐给希望购买汽车的任何人。快去见杰夫！

除非您对当天要购买的商品有150％的肯定，否则请不要去殖民丰田公司。我约好去看车。与我一起工作的销售小姐很友善，让我有时间去看不同的汽车。尽管她没有给我任何有关汽车的信息，但她似乎对他们并不了解。然后，当我们要进去查看数字时，她的老板非常无礼。他们甚至没有问我我是否确定要购买，他们只是假设并开始文书工作。当我告诉他们我需要更多时间来查看我的预算时，总经理一直问我为什么，并试图欺负并迫使我进行购买。在我严厉之前，他不会接受我的回答。这就是为什么为什么为什么当我给他一个明确的答案。这并没有让我感觉很好，而且绝对不会推杆。在决定是否要购买汽车时，我将考虑这一点。

注意女士们要当心！我当时想租用2020年的丰田汉兰达，由于我离米尔福德很近，所以我去了殖民地丰田公司，这是一个很大的错误。我曾与一位名为Erick Franceschini的销售经理进行过交谈，他为我安排了与Dale S的销售合作。戴尔非常友善，我与她建立了联系，因为她已经与我同龄。她对汽车不是很了解，但这是我最少的担心。我本来打算买卖自己的汽车，而经销权则想买断我目前的租约，让我进入他们的一辆汽车。我试驾了Highlander并爱上了它，因此我很乐意听到他们会提供什么样的交易。我们讨论了价格，销售代表试图说服我，他们提供了最优惠的价格....直到我在手机上拉出广告，展示他们在2020 Toyota Highlanders上做的广告。我对那笔具体交易很感兴趣，因此Dale采取了进一步措施，讨论租车的事宜。接下来的事情你知道她向我走来，写了一篇论文，说除了广告上标明的租赁首付金额之外，我还需要放下2678美元，而且我的每月付款每月比广告上要高出20美元。我说不，谢谢，作为一名售货员，她问我们如何完成交易。如果这笔交易让我感到困惑，为什么汽车付款额会增加，这没有道理。我们商定了一个数字，然后开始了这一过程。请记住，我是下午2点到达的，然后关门就走了。我去过其他经销商，更不用说CT上的Toyota经销商了，他们的客户服务更好。我去了金融界，遇到了很棒的Eric Sc​​hars，除了他和我的金融经历外，我无话可说，但此后我对丰田殖民地的访问开始走下坡路。我问戴尔销售代表什么时候可以提车，她说我今晚要带回家。我有些困惑，因为这辆车很脏，而且在送给我之前没有得到维修或清洁，尤其是在Covid大流行和其他人试驾的情况下。我知道服务部门已经关闭，但我以为他们会保留这辆车，我会在几天之内将车清理干净并准备就绪，但我想不是。这辆车的内部是灰色的，当我将东西从一辆车移到另一辆车时，我立刻注意到在座椅，头枕和门上有很多污渍。我曾向戴尔提过此事，她说我可以改天再做。我还向经理埃里克·F（Erick F）发表了评论，以便他也能得到通知（我自己回家清洗汽车，我感到非常失望）。我还向我的销售代表提到过要安装远程启动功能，而不是丰田公司安装的功能，我想再次检查一下保修或任何问题都不是问题，她告诉我，这根本不是问题。我感觉不是这样，所以我打电话给另一家丰田经销店与他们核对，他们告诉我实际上这将使我的保修无效……我很高兴我仔细检查了一下。谢天谢地，我给这家丰田汽车经销商打了电话，我什至没有从他们那里得到汽车，他们就帮助了我。另外，另一家经销店带我浏览了所有汽车的功能，回答了我所有的问题/疑虑，并建立了我的Toyota Entune帐户，这在Milford的Colonial Toyota上从未提及过。我还被告知已经安装了远程启动，并被告知如何使用它。我觉得这很有趣，因为我已经联系了经理Erick F，他正试图向我出售我已经拥有的汽车的遥控起步器，哇，汽车推销员真是太好了！也许发生这种情况是因为我是经销店“轻松目标”中的一名女性。我还告诉埃里克·F，我已经发现自己遥遥无期，我给我发了一封短信，内容是我对自己的经历表示担忧和失望，并猜测没有任何答复……令人惊讶。因此，我的建议是，如果您有兴趣租赁或购买丰田，那么继续开车驶过米尔福德的殖民地丰田，并前往有信誉的下一个最近的丰田经销商，将是您的最大利益。

如果您要购买丰田
尼克是最好的。

埃里克（Eric）风度翩翩，内容丰富且以客户为导向。他不得不为我跳了很多圈，不仅做到了无怨无悔，而且在此过程中他还表现出了极好的幽默感！他还给了我很大的购车价值！我会向任何人推荐Eric和Colonial Toyota！米尔福德（Milford）的殖民地丰田（Toyota Toyota）在服务方面也超越一切！当您购买丰田并需要维修时：询问罗杰。他是最棒的！他确保一切都令您满意。他总是让我觉得我的需求排在第一位！我住在绍斯伯里（Southbury），但不介意去米尔福德（Milford）旅行，因为我知道我一直在获得优质的服务。

我来这里的目的是帮助我的女友购买一辆新的Toyota RAV4，销售代表Ellis Reyes真是太了不起了！他使首次购买新车变得极为舒适和愉悦。下次您来到米尔福德的丰田时，我强烈推荐Ellis。谢谢埃利斯！ :)

出色的购车经验

从抵达殖民地丰田汽车的那一刻起，我们就迎合了我们的要求，我们的所有问题都得到了彻底解答。我们的推销员Ray Garcia非常友好而且乐于助人。他的经理弗兰克·普拉茨（Frank Pratts）协助使我们的购买体验顺畅愉快。我们受到最大的尊重和敬业精神。根据要求，我们必须测试2辆特别适合我们个人需求的车辆。

这是迄今为止我们遇到过的最好的购车体验。我们绝对会在未来继续满足Colonial Toyota的所有汽车需求，并且会在我们的朋友购买新车时向他们推荐Ray。

进出方便快捷的服务。我通常和罗杰一起工作，他很棒。但是这次克里斯蒂安（Cristian）照顾好了，他真的是一个很好的专业人士。

Vanil优秀的专业人士在过去的两年中，我已经和他一起购买了汽车，优秀的专业人士一直在努力为客户做到最好！ A ++++++