Company Moves and Storage Ltd 审查

一个警告！

我们最近将“公司搬迁”搬到了我们的房屋，以进行​​搬迁报价。
凯文（Kevin）出席了会议，似乎是一个很好的人，这是任何优秀推销员应有的礼物。
但是，我们对报价有一个疑问：我们的房子是2层4卧室的房子，可容纳3人，从我们当前的位置移到5层3层4卧室的房子。
当时凯文（Kevin）没意识到的是，我们的朋友们最近使用“公司搬家”（Company Moves）也在与我们相同的区域内搬家，实际上距他们以前的房子所在的地方5分钟（像我们这样），这次是从三层楼高的房子里走出来的， 5卧室房屋，可容纳6人入住3层4卧室房屋。实际上，他们拥有的家居用品数量是我们床，床等用品的2-3倍。

我们向凯文（Kevin）质疑，凯文声称我们的朋友也搬来的房子没有3层楼（确实是阁楼改建的，我们确实可以互相交流！）
他们也从与我们不同的三层房屋中搬出。（2层）我对此询问了凯文，他回答凯文（非常不满，就像我给他带来的不便）需要更多的人，并且他会：
“去获取文件。”
我回答说，在向我提供有关我们朋友报价的虚假信息之前，他应该这样做。他的讽刺反应是：
“ 不管你说什么”。
愤怒地弄清楚了我希望他如何处理报价并挂断电话。
我认为他需要记住的是我们，即客户，他们最终将食物放在他们的桌子上。粗鲁，讽刺和虚假信息不是公司应经营的良好品质。我希望这只是凯文让一面倒。
抱歉，此操作很冗长，但我在此表示警告，请在签署虚线之前使用您的尽职调查。（幸运的是，我们还没有这样做！！）

在为期5天的住宅搬迁中，他们未能按时到达，车辆数量和类型不足，派遣中介人员和学生，物品损坏和遗失，搬家两端的地毯损坏，驶过草坪，未能确保物品的安全，口头上虐待我的妻子，以暴力威胁我，激进地要求小费，并且随后将不进行任何对话。然后我从他们那里收到一封邮件，为我的下一步行动提供了服务！他们的行业完全蒙羞。我真的不能比您避免使用它们更强烈地建议您。

我在2019年5月立即预订了这家公司，因为我们的搬家公司让我们失望了。最初，该公司礼貌，专业且能迅速组织搬迁工作。

在搬迁当天，清除小组到达了，一切都步入正轨。作业的大小未正确确定范围，但最终又有一辆货车来了。

在新房子里卸下货物时，我听到嘶哑的声音，我低头看房子的侧面，一名搬迁人员（原本不是工作的一部分）在将我的双胞胎美式冰箱在房子的砖墙上拖拉并刮擦。我立即阻止了他，他评论说“他真的没有时间卸下车门”。冰箱坏了。

拆除小组向我保证，损坏已被记录下来并可以归类。我周一追逐办公室的第一件事，答应了回电话。我反复追逐，发送电子邮件，他们被忽略了。



在2020年6月（将近18个月后），我仍在等待退款。

如果您担心让Covid成为公司的代表，请不要使用该公司，因为我们看到的代表在他来评估我们的财产时没有戴口罩，而当我问他时根本不关心它。缺少口罩违反了英国拆除协会的指南。显然，这家公司不关心尝试遵守行业标准。