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J
3 几年前

我过去的两次经验好多了。更快的服务以及销售人员知道我的需求。过去,我一直对等待获得简单介绍感到失望。...

我过去的两次经验好多了。更快的服务以及销售人员知道我的需求。过去,我一直对等待获得简单介绍感到失望。感觉好像他们一直在与服务客户合作,花了一段时间才让这些客户签入或签出。当我只需要一个快速的部分时,这是一个挣扎,但是过去的两次拜访是快速,友好的,我喜欢的外出购物。

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D
3 几年前

在过去的30多年中,我已经与多家计算机公司打交道,而我在计算机和计算机公司方面的经验也使我无所适从。...

在过去的30多年中,我已经与多家计算机公司打交道,而我在计算机和计算机公司方面的经验也使我无所适从。因此,考虑到这一点,我可以给Computers Plus评为4星。我对最近将Windows强制升级到Windows 10感到有些困惑。它们的运行速度有点慢,并且给我一些不清楚的信息。我从三个不同的人那里得到了三个不同的答案。我表达了我的担忧,并与一位经理联系。他非常乐于助人,最后我不得不说他们真的帮助过我,对此我深表感谢。竖起大拇指的计算机加。我会推荐他们。

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T
3 几年前

雅各布代表不知道他在做什么,我被送到那里试图为笔记本电脑找到电池。他们想让我的笔记本电脑保存24小时...

雅各布代表不知道他在做什么,我被送到那里试图为笔记本电脑找到电池。他们想让我的笔记本电脑保存24小时,甚至不希望看看是否可以购买电池并很可能要收费。如果您不希望看到电池是否可用,请为什么保留笔记本电脑。您从笔记本电脑中获取信息,然后查看是否可以获取电池,然后一旦获取电池,便请笔记本电脑为电池充电。我有四个指示器,表明电池已损坏,因此无需检查电池。

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N
3 几年前

带上我的计算机来丢弃CPU。他们的技术向我保证他获得了A +认证。将CPU插入,计算机仍无法启动。他...

带上我的计算机来丢弃CPU。他们的技术向我保证他获得了A +认证。将CPU插入,计算机仍无法启动。他告诉我,那可能是一块死了的主板。我与Newegg合作了几个星期,以将替换主板寄给我。我有一个在IT领域工作了20多年的朋友,我把它带给了他。他说主板还不错,并检查了CPU。确保CPU引脚弯曲。尽管我让我购买了终身保修,但加上计算机,却说:“很抱歉,如果他们不愿意的话,那是因为你而不是我们”,我正式支付了120美元。我们在SAME主板上放了一个不同的CPU,然后启动就没问题了。唯一的区别是CPU。因此,我卖给了一个性能不好的CPU或他们的技术在插入时弯曲了插针。他们提供了将插针向后弯的方法,这将使其再次成为功能齐全的CPU,没有任何问题,但是他们无法退货,因为它是损坏的产品。

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T
3 几年前

我们的人!!!如果我们没有Computers Plus的员工,我认为我们的家庭将无法应付自如。买了我...

我们的人!!!如果我们没有Computers Plus的员工,我认为我们的家庭将无法应付自如。买了我的笔记本电脑的服务保修,我们的女儿在那里购买了她的企业保修服务。我们的孙子PC和我的丈夫一起去了CP进行维修和保养。我们都强烈推荐它。

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R
3 几年前

我们在圣诞节的时候从一家售票员商店给儿子买了一台游戏机,甚至还没有到。退回它,必须获得升级的模型。安...

我们在圣诞节的时候从一家售票员商店给儿子买了一台游戏机,甚至还没有到。退回它,必须获得升级的模型。安装完成后的30分钟内,两个LED灯烧坏了……所有烟雾。一位朋友建议去Computers Plus并建造一个。山姆帮助了我们。他和其他工作人员都很棒!知识渊博,友好而又快捷!再次感谢您保存我儿子的圣诞节!!!

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C
3 几年前

解决了我的问题。花了比预期更长的时间。非常担心正确的事情。然后他们提供了非常小的折扣。现在计算机运行...

解决了我的问题。花了比预期更长的时间。非常担心正确的事情。然后他们提供了非常小的折扣。现在计算机运行良好。他们真的不想替换我想要替换的东西。但是,更换零件确实可以100%解决此问题。随后进行了一项调查,要求与我联系。那是几个星期前,没有人与我取得联系。他们会解决您的问题,但时限可能不正确。

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L
3 几年前

我在Computers Plus方面的经历令人惊讶!我从计算机上获得的服务加上过去五年来的服务,我可...

我在Computers Plus方面的经历令人惊讶!我从计算机上获得的服务加上过去五年来的服务,我可以说是埃文斯维尔最好的计算机商店。我知道您可以从在线零售商或其他本地公司购买商品,但比尔和他的员工所提供的服务和对细节的关注是首屈一指的,而且让我回头。服务部门的周转时间迅速且维修准确。价格具有竞争力,您出售的商品符合您的需求,而不是Computers Plus的底线。 Computer Plus员工的目标不是出售最豪华的产品,而是为您提供量身定制的全面解决方案。这些计算机加上产品专家知识渊博,并且很愉快,同时花一些时间首次为您提供正确的解决方案。在遇到您可能遇到的问题时,员工会使用各种技能来为您提供帮助,他们真的很乐意为遇到问题的客户找到解决方案,而其他商店导致他们认为无法维修对于。
作为企业所有者,我坚信可以通过向其前员工上市来谈论一家公司,而作为前Computers Plus员工,我强烈推荐这个地方给任何寻求服务质量,价格合理,和专业精神。

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m
3 几年前

我去这家商店买了笔记本电脑给我儿子,服务很棒。我们得到了个人服务和关注。这些天来,您很少能在任何零售...

我去这家商店买了笔记本电脑给我儿子,服务很棒。我们得到了个人服务和关注。这些天来,您很少能在任何零售场所找到优质的个人服务。自首次访问以来,他们已经在其他计算机上进行了4次维修,并将一些产品直接运送到我们家。他们拥有我的完全信任和客户忠诚度。

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G
4 几年前

作为一个销售行业,我知道大多数撰写评论不佳的人都会亲自提出。转到百思买或任何其他大型商店,然后转到C...

作为一个销售行业,我知道大多数撰写评论不佳的人都会亲自提出。转到百思买或任何其他大型商店,然后转到Computers Plus,您将知道为什么在较小的计算机商店购物会有所帮助。嘿会花时间帮助您为您选择写PC /苹果...向您展示如何使用它,并在售后为您提供帮助。尝试通过Best Buy的Geek Squad修复问题……哈哈哈,祝你好运,甚至好运,找到一个关心你并且对你友好的人。
我的笔记本电脑出现问题,我将笔记本电脑带到计算机上进行维修……我们与计算机混在一起了……他们从不试图以自己拥有它的借口为我更换它。如今,没有多少企业会提出问题并加以解决。服役的Will是个站起来的家伙,相信我,他比“ Geek Squad”的高中生更有帮助/友善。

100%的快乐永远不会到任何其他地方

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L
4 几年前

乘出租车到商店,索要6针至8针PCIe电源适配器或Molex到8针PCIe电源适配器,他们找到了一个...

乘出租车到商店,索要6针至8针PCIe电源适配器或Molex到8针PCIe电源适配器,他们找到了一个并将其卖给我。出租车回家。

回家后,发现他们卖了我另外的东西(EPS48ADAP)。我给商店打电话来解决这个问题,他们的第一反应是必须把它带进去。 30美元的出租车费可获得8美元的退款?似乎是一个失败的主张,但是处理该电话的那个绅士并没有那样看。

在花了很长时间听了他的话后,他告诉我了为什么这不是他们的问题,但他确实说过,他会给我这30美元的商店信用。我解释说,除非他也出售杂货,否则我将无法使用商店信用,因为那是金钱的预算,而且我也没有计划再次从他的商店购买东西。

我建议他,如果他们不能从主板电源连接器告诉PCIe电源连接器,并且想让他们回想一下,他们全都多么的出色和不合理,那么他可能不想让自己的商店代表专家。我在

最终,他问我要怎么做。我告诉他,我希望他们把正确的部分寄给某人,然后让他们选错一个人。他的回答是,他无法(在可能的情况下)花15分钟来做到这一点。我指出,他花了更多的时间告诉我他们*不能*做的所有事情来解决此问题,以及他们提供的服务多么出色,以及他们对产品和整个行业的了解程度如何。

那进展不顺利。

最重要的是,您自己可以在线进行调查。从Amazon或Newegg订购零件。您不能相信这些人以任何形式的完整性来备份他们的“专业知识”。他们可能会做对的。他们可能不会。但是,如果他们不这样做,那么您将无所适从。如果像为客户提供零件这样简单的事情可以解决这个问题,我不愿意考虑他们可以对一个更复杂的问题采取什么措施。

这一辆车花了我30美元的出租车费,另外还有8美元我无法使用(也不会再花30美元退货)。您已被警告。

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E
4 几年前

我实际上是一时兴起,因为我实际上有几个朋友,几年前在这里经历过糟糕的经历,但我只能说哇-这是我一生中...

我实际上是一时兴起,因为我实际上有几个朋友,几年前在这里经历过糟糕的经历,但我只能说哇-这是我一生中最好的客户服务经历之一。不幸的是,我不记得曾帮助过我的两位非常善良和乐于助人的女性的名字,但他们俩都令人难以置信地善良且乐于助人。我放弃了Mac Mini,将硬盘驱动器换成500 GB的SSD。尽管我的约会迟到了两个多小时,但员工不仅知识渊博而且乐于助人,而且他们也非常友好。这是非常负担得起的,价格合理。他们在大约一天的时间内完成了安装,并且还享受了额外服务的折扣。不用说这是我现在要去的埃文斯维尔唯一的地方。很高兴得知出色的客户服务和以工作为荣的人们仍然存在于这个世界上。

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J
4 几年前

我被售出终身保修,并告诉我路由器是否有问题,我可以从购买路由器用于新路由器的金额中获得信贷。那是两年...

我被售出终身保修,并告诉我路由器是否有问题,我可以从购买路由器用于新路由器的金额中获得信贷。那是两年前。过去一周,我的路由器开始掉线WiFi,因此我从制造商那里升级了固件,但它仍然有问题。因此,我打电话给商店,他们查询了我的信息后说,把所有信息都带进去,我们将给您100美元的信用额购买新的路由器。周六早上,我带着路由器进入商店,期望带着新路由器离开,然后回家为下几个小时建立我的网络。取而代之的是,我被告知我必须安排一个约会,以便由他们的一名技术人员诊断路由器。我要离开这家商店,因为他们生气地答应了他们的承诺和交付不足。保持我的本地货币这么多。

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K
4 几年前

将我的笔记本电脑带到这里,因为它无法开机。他们诊断出并告诉我里面有东西溅出,所有东西都毁了,所以他们...

将我的笔记本电脑带到这里,因为它无法开机。他们诊断出并告诉我里面有东西溅出,所有东西都毁了,所以他们无法修复。我不相信他们,所以我把它带回家自己打开,里面一尘不染。订购了新的充电器和电池,因为我不确定哪个是问题所在。我所需要的只是一个新充电器,我付钱给他们告诉我,即使他们没有拆开它,它也无法修复

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C
4 几年前

粗鲁的服务和极其昂贵的设备。我拿起笔记本电脑进行修复,这又带来了两个问题。此外,这些人拒绝对他们对我...

粗鲁的服务和极其昂贵的设备。我拿起笔记本电脑进行修复,这又带来了两个问题。此外,这些人拒绝对他们对我的计算机造成的损坏承担责任。再也不会在这里购物!您会在百思买找到更好的价格和服务的好运。

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A
4 几年前

他们在笔记本电脑上丢失了我的所有数据,我完成了所有家庭作业以及许多其他重要的事情,例如我小外as的照...

他们在笔记本电脑上丢失了我的所有数据,我完成了所有家庭作业以及许多其他重要的事情,例如我小外as的照片。他们的沟通真是太糟糕了,他们说谎是要给您回电十亿次。如果数据丢失,这不是他们的问题,那么您显然对他们无关紧要。我通常喜欢为更多本地化的企业提供支持,但此时最好还是去Geek Squad寻求帮助。他们显然没有给我嘘声,所以我再也不会去那里了。

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D
4 几年前

由于出色的客户服务,我被告知要使用Computers Plus进行维修。有了这第一次经验,我再也不会...

由于出色的客户服务,我被告知要使用Computers Plus进行维修。有了这第一次经验,我再也不会去那里了。因为我仍然对粗鲁,笔记本电脑的进一步损坏以及财产丢失感到十分满意,所以我将列出...

1.铰链损坏了我的笔记本电脑(塑料制成)。当我把它拿进去时,那个人说我第二天会打来电话,估计一下。 (我刚才也看了我的下车收据,并且确实以书面形式声明了我将被召唤)。

2.第二天没有打电话给我。第二天早上没有打电话给我。我打电话问,那个人回答说我前一天被发短信了。我说我从未收到过短信,根据他们的记录,他只是说我收到了。

3.然后他说:“没关系,因为我们发短信说我们无法获得硬件来修理笔记本电脑。所以在那里。”是的,他确实说了“到那儿”。
罢工1。
在感谢他的友好之后,我告诉他我今天要拿起计算机。

4.当我拿起计算机时,它在所有地方都没有带上保护套。当我要求时,我被告知我没有将其留给他们。因此,罢工2失去了我的掩护。

5.我把笔记本电脑带到另一家电脑商店,顺便说一句,他们会修理它,而且非常好。但是,在稍微打开笔记本电脑以演示该问题时,我意识到Computers Plus卸下了OTHER铰链...导致整个屏幕与计算机分离。罢工3。

我计划在任何地方写这篇评论。而且我计划告诉尽可能多的人永远不要去Computers Plus。

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M
4 几年前

我来这里是为了看我的旧上网本。工作人员超级好,乐于助人。看着我的电脑,给了我合理的价格来修理它。员工...

我来这里是为了看我的旧上网本。工作人员超级好,乐于助人。看着我的电脑,给了我合理的价格来修理它。员工知识渊博,并向我介绍了我的计算机,因此我现在知道可以采取什么措施来防止出现此问题。谢谢你的帮助!!

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K
4 几年前

没有

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M
4 几年前

我将笔记本电脑带进去进行维修,并且已经“开始研究”了将近2个月。如果他们向我们更新了何时完成以及为什...

我将笔记本电脑带进去进行维修,并且已经“开始研究”了将近2个月。如果他们向我们更新了何时完成以及为什么花费了这么长时间,我将不会对此有任何疑问。在过去的两个月中,我们已经多次致电和拜访,他们一次又一次告诉我们它将在明天,一周之内完成。每次都有新的借口/理由,当我们打电话给他们时,他们会向我们保证当他们有更新或完成时,他们会给我们回电,并且最终发生一次。我对他们的服务感到失望。

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J
4 几年前

杰夫为我妈妈的笔记本电脑订购了电池。那是复活节的周末,我们被告知大约7个工作日。电池是在星期二寄出的...

杰夫为我妈妈的笔记本电脑订购了电池。那是复活节的周末,我们被告知大约7个工作日。电池是在星期二寄出的,基本上是我去商店后两个工作日。价格非常合理,多付了20美元,我们就可以得到终身保修,这使我妈妈非常高兴。人们非常乐于助人和友好,而且位置便利。我绝对推荐Computers Plus。多谢您的协助!

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